ロッジ　チャーリーブラウン 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒949-6211新潟県南魚沼郡湯沢町三俣64

• TEL

  025-788-9970

• FAX

  025-788-9757

• 交通アクセス

  ◆越後湯沢駅より車で１５分◆ 関越道を新潟方面湯沢ICみつまたスキー場方面へ　街道の湯　道の駅を過ぎたら左折突当り右折

• 駐車場

  有り　１３台　無料　要予約

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  9室

• 館内設備

  • 宴会場
  • 自動販売機
  • 貸スキー
  • 貸スキーウェア
  • 貸スノーボード
  • スキー乾燥室
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ビデオデッキ(一部)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食堂

  • [夕食]
  • 食堂

• カード

  • VISA
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 予約日から二日以内に、予約金として５，０００円頂きます。入金確認が出来ない場合もありますので送金票を持参してください。
  • 【振込先】　第四銀行　湯沢支店　普通預金：1241102 　　ロッジ　チャーリーブラウン
  • 予約から１週間以内に入金がない場合は予約を取り消す場合もありますので御了承下さい。
  • チェックインが予定時間を過ぎる場合は、必ずご連絡下さい。
  • 門限は２３時です。
  • 年末年始、特別なイベントなどの際の予約金、キャンセルポリシーは通常期と異なりますのでお問い合わせ下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の９０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の７０％　
  ３０日前から　　　　：宿泊料金の５０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし