クチコミ

総合評価
4.24
1,787
5
544
4
531
3
85
2
30
1
16
部屋
4.10
接客・サービス
3.94
ロケーション
4.49
朝食
2.83
夕食
-
温泉・お風呂
3.88
設備
4.02
清潔さ
4.06
1,406
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
快晴女
50代/女性|13 件のクチコミ

東京ドーム近辺で予定があり2泊しました。以前にも泊ったことがあってすごく良かったので、今回空きがあったのですぐ予約しました。 部屋を入ったところに靴脱ぎ場があり、ドラム式洗濯乾燥機があるのがとても使いやすいお部屋でした。今回は使用しませんでしたが、洗剤も備え付けてあります。室内にある冷蔵庫は、ホテルによくある小型1ドアではなく、冷凍庫もある2ドアなので、長期滞在する方にも便利だと思います。電子レンジと、各種の食器が備え付けてあるのも嬉しい設備です。 いちばん近いコンビニは徒歩5分ほどで、10分ほどいくとドンキホーテがあり、生鮮食品も売ってます。これまた長期滞在の方は便利なのでおススメします。もちろん食事ができる店も周りにたくさんあります。 長期滞在向けに掃除やタオル交換などは頻度が選べます。ゴミ回収とタオル交換だけお願いしたのですが、部屋着の交換もしてあって嬉しい配慮でした! 立地的には、東京ドーム方面に行く人も、神田神保町方面に行く人も利用しやすいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
248
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この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の設備や立地、清掃システムなどに関しまして、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。 お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。 変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ水道橋 フロント
2025-08-03
5
その他
一人
2022年10月宿泊
いちこ0112
30代/女性|3 件のクチコミ

勉強会があり1泊利用。とても清潔感のあるホテルでした。 エレベーターホールにカードキーがついてて、エレベーターボタンと一緒にかざさなくてよいのがよかった。 その専用エレベーターホールに必要なアメニティがあり、カミソリなど使わないものは持って行かないのでECOな感じがした。 そろそろ寒くなって来たのでブランケットの案内が室内にあったら嬉しいです。 あと、外の空気換気がしたかったが窓が安全の為か自力でほんの少しも開けられなかったのが残念。 フロントの方もどなたも親切で、チェックアウト後に荷物を預けたり、少しロビーで一服して帰路に迎えてよかった。 コーヒーが用意されてるが、コーヒーが飲めないので、ノンカフェインのお茶が置いてあると嬉しい。 次回も会場が一緒なら、今すぐにでも夜やしておきたいホテルです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
198
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しいところご投稿くださりまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在がお過ごしやすかったとのことで、私共も大変嬉しく思います。 ご指摘を頂きましたブランケットの貸出、コーヒーマシーンの設備につきましては、他のお客様からもご要望が時々ございます。 今後の改修工事計画で、お客様の貴重なご意見として検討して参りたいと存じます。 誠に勝手な申し出ではございますが、今後も引き続きご愛顧を賜り、 ご指導・ご鞭撻を頂戴致したくお願い申し上げます。 また水道橋にお越しの際には東急ステイ水道橋をご利用くださいますと幸甚に存じます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ水道橋 フロント
2022-11-05
5
その他
家族
2022年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

娘と2人でお世話になりました。 お部屋はとても綺麗で快適に過ごすことが出来ました。 お部屋には、冷蔵庫や電気ケトルの他に ミニキッチンや電子レンジ、ドラム式洗濯機があり 買って来たご飯を温めたり、容器等を洗うのに助かりました。 朝のお食事はブュッフェスタイルで、和と洋があり、種類も豊富にあり とても美味しく頂きました。 ご馳走様でした。 一階のロビーでは、コーヒーが無料で飲めますが 体質的にコーヒーが飲めないので残念でした。 コーヒーが飲めない人向けの飲み物もあったらありがたいです。 また、東京に行く事がありましたら、宿泊させて頂きます。  ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
159
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。 当館全室にご用意しております洗濯乾燥機、電子レンジにつきまして他のお客様からも大変ご好評頂いております。 また、コーヒーサービスについての貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。 今後とも水道橋にお越しの際は是非東急ステイ水道橋をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ水道橋 フロント
2022-02-01
5
ビジネス
一人
2021年4月宿泊
バサラアゲハ
30代/女性|1 件のクチコミ

マンスリープランで宿泊させていただきました。 良かった点 ・荷物が多かったので、テーブル横の壁の物が置ける棚や、折り畳み式の椅子、丸椅子などがあったことで、うまく収納・片付けできたこと ・洗濯機が部屋についていたので、洗濯物を持って移動したり、洗い終わりを見計らって取りに行ったりなど気兼ねせずいつでも洗濯できたこと ・洗濯洗剤を無料でいただけたり、シャンプー等も髪がきしきしならない良い香りのものが設置してあった点 ・ガラスのコップ2つ、マグカップ2つ、フォーク、ティースプーンが揃っていた点 ・長期滞在でどうしてもコンビニごはんが多くなりゴミが出てしまう。清掃は週に1回だけだが、ゴミは希望すれば毎日変えてくれる点 欲を言えば、長期滞在で洋服が多かったので、クローゼットがあれば完璧でした。 壁にかけるだけだと少し狭かったので。 ただ、立地・設備・接客全て申し分なく、気持ちよく宿泊させていただきました。 またぜひ泊まりたいと思わせていただけるホテルでした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
132
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。 全室内に設置いたしております洗濯乾燥機につきましては、他のお客様からもご好評頂いております。 また当ホテルはJR水道橋駅から徒歩約5分以内という立地も恵まれ、ビジネスや観光など、多くのお客様にご利用を頂いております。 この立地面の良さに甘んずることなく、サービス面でもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。 また水道橋にてお泊りの際には、東急ステイ水道橋をご利用下さいませ。 ご来館をお待ち申し上げております。 東急ステイ水道橋フロント
2021-05-09
5
その他
一人
2020年7月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

駅からちょっと分かりづらい場所にはありましたが、とても近くて驚きました。 また、お部屋も綺麗ですし都心にしては浴室・トイレがとても広く取られていて、ゆっくり出来ました。浴槽がとても大きかったので、お湯を貯めて入ったのですが、足が完全に伸ばせてリラックス出来ました! アメニティも必要はものは全てあり、部屋内にライトが多かった為好きな場所や加減でライトをつけたり消したりできて便利でした。 今回は1泊だったので利用しなかったのですが、レンジや洗濯乾燥機が着いていて、連泊の際はとても便利そうです。チェックインの際に洗剤がひとつ貰えるので、1回分なら手軽に洗濯乾燥機が利用できると思います。 また、チェックアウト後に荷物の預りをお願いしたところとても快く引き受けてくださり、対応も丁寧で安心して預けることが出来ました。 試験の前乗りで泊まりましたが、とてもリラックスして利用出来ました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
118
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中リラックス出来たとのこと、また、スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
2020-07-14
5
レジャー
一人
2018年2月宿泊
パタリロラフ
50代/女性|12 件のクチコミ

ドーム・コンサートに行くため泊まりました。JR水道橋駅もドームも近くて便利でした。ホテルは一本通りを入っているだけで静かでした。 ホテル入り口を入った最初の印象が「きれいだなあ」でした。シンプルで清潔感があります。コーヒーはロビーにメーカーがあり無料で自由に飲めました。フロントの方も新設でした。お部屋もきれいで、特にトイレや洗面台、お風呂はきれいです。洗濯機、電子レンジも付いていました。ベッドもゆったりです。ただ、タバコの匂いが少し残っていた点でお部屋が4点になっています。 食事は食べていないのでわかりません。アメニティーはお部屋でお湯を沸かして飲めるコーヒーパックがついていたらもっとよかったです。ロビーまで取りに行かなくていいように。 チェックアウトも11時なのもうれしいです。 1万円ちょっとで泊まれるのは何よりです。ドームの際はまた利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
103
不適切なクチコミを報告する
パタリロラフ様 この度は東急ステイ水道橋にてご予約いただきまして、誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。 当ホテルの無料コーヒーは1階ロビーに設置されており、多くのお客様にご好評をいただいております。コーヒーが苦手な方には1階エレベーター前のアメニティBOX内にお茶などもご用意しておりますので、そちらも是非ご利用下さいませ。 またお部屋に関しまして、タバコの臭いが残っていたということでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。チェックインの時やお部屋をご使用される前でしたら、禁煙に空室があればご変更可能ですのでお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。 コーヒーパックにつきましては貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。すぐの変更は難しいのですが、今後における検討課題の1つとして取り組んでまいりたいと思います。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またお近くにお越し頂いた折にはぜひとも東急ステイ水道橋をご利用下さいませ。 パタリロラフ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ水道橋 浅井
2018-03-02
5
その他
一人
2016年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

大学受験のために息子が宿泊させていただきました。 その旨、記載して予約しましたが、チェックイン時に思いがけず、合格鉛筆とキットカットをいただき、本人のモチベーションも上がったようです。 お気遣いをいただき感激です。 室内も静かで落ち着いて過ごせたとのことでした。 朝食もおいしくいただけたようです。 受験会場までは徒歩で近く、また、最寄り駅からもすぐで、アクセスが大変良かったです。 親としては、信頼できるホテルであることと、おしゃれで素敵なところにも魅力を感じておりました。 お陰様で良い結果となりましたこともご報告させていただきます。 このたびは、大変お世話になりまして、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ水道橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、口コミへご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大変嬉しいご報告でございます。 受験の応援がしたいとの思いで合格鉛筆とキットカットをプレゼントさせて頂きました。 当ホテルが少しでもお力になれたようなら、大変光栄でございます。 信頼でき、魅力を感じるホテルというご期待に添えるよう、これからも従業員一同日々努力して参りますので、今後とも当館をご愛顧下されば幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
2016-03-02
5
レジャー
一人
2015年12月宿泊
にけふに。
30代/女性|4 件のクチコミ

東京ドームシティーホールでライブがあり、その為に近いこちらのホテルを利用させてもらいました。水道橋の駅からも女性の足、キャリーバックを持ちながらも5分程度で着きます。ホテルを出てすぐにコンビニもありますし、食べ物屋さんも多数あります。立地は最高でした。朝早くから行動されているお客様が多いようでバタバタと廊下で物音や声がして、早く目覚めてしまったのが残念でした。わりと廊下の音は聞こえてきます。あと、フロントの方のアメニティーの説明がわかりにくくて困りました。歯みがき粉や、シャンプー、ボディーソープもないのかな?と思いました。実際部屋に入ったらちゃんとありました。部屋はとっても綺麗で過ごしやすかったです。また機会があれば利用させてもらいたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございました。 立地、客室に関してご満足頂けたようで、大変嬉しく思います 当館は水道橋駅から直ぐ近くの立地にございます。コンビニ・薬局・飲食店等も徒歩圏内に多くございますのでご滞在中は便利にお過ごし頂けます。 また、ホテルの周辺地図や飲食店マップ等もフロントにてご用意しておりますのでご入用の際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 フロントでの説明がわかりにくかったとの事、大変 失礼しました。客室には歯ブラシセットのみご用意させて頂いており、髭剃り・ヘアブラシ・ボディースポンジ・シャワーキャップ・お茶のパック等を1階エレベーターホールよりご自由にお持ち頂いております。 貴重なご意見、ご感想、重ねてお礼申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
2016-01-03
5
ビジネス
一人
2015年11月宿泊
うらさんnagoya
60代/男性|10 件のクチコミ

11月から12月にかけて3回利用しました。はじめの2回は一泊、3回目は3泊です。また東京に泊まるときは、ここにしようと考えています。こういうことで、いいホテルと思います。 バスにシャワー近くの壁際にシャンプーなどを置く(小さい)棚がありました。これは便利です。洗濯乾燥機、電子レンジ、電気コンロ、皿、丼が用意されていて、静かに(しみじみと)一杯飲みながら食事ができる環境は、ありがたいですね。机のスタンドも仕事ができる明るさです。 窓を開けて空気を入れ換えたいと思ったのですが、開け方がわかりまでんでした。防災上、あかないのかなあとも考えましたが、(部屋で食事をした後や朝起きたときには)外の空気を吸いたいものです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変光栄でございます。 お部屋の窓ですが、フロントにて窓開閉器をお貸出ししております。必要でしたらお声掛けくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
2015-12-09
5
ビジネス
一人
2015年6月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

大浴場が売りのホテルが閉館中だったので新規開拓も兼ねて一泊。 [立地] 水道橋からは数分程度、夜は人通りも少なく暗い道です。道程上にコンビニは無いようで、必要なモノが有ればちょっと歩いて先に買っておく必要あり。 [部屋] 鍵はカードキーですがタッチさせるべき部分がフラットな部分では無いのは珍しいので少々戸惑いました。廊下のドア直上に照明が有るお陰で、部屋に入るときも足下が良く見え、地味に便利です。 玄関に相当する場所には三和土があり、また幅も広いのでまるで1Rマンションのように感じます。スリッパは使い捨てじゃないものでした。 [設備] 洗濯乾燥機は東芝のドラム型、加湿空気清浄機はシャープ、電子レンジと冷蔵庫は三洋と国内メーカー揃い。 洗濯乾燥機は洗剤を頂けたので使わせて頂きましたが、家にも欲しくなる程に便利でした。ドラム型はイメージとして音が大きいと思っていたのですが案外そんな事も無く。標準コースの洗濯乾燥完了まで3時間も掛かるとは思いませんでしたが。 尚、洗濯中に部屋を出ても電源は生きてますので外出中に洗濯は可能です。 湯船の蛇口は一定水量で止まるタイプです。特に説明書きはなかったので驚きましたが便利ですね。 部屋に添え付けの案内には特に記載ないもののWiFi使用可能。ただ今時、暗号化無しのオープン認証というのはちょっとセキュリティ上好ましくないかと思われます。 ボディスポンジ、ひげそりは1Fから持っていく形式。連泊用に歯磨き粉のみを置いてるのは珍しく、感心しました。 [朝食] 5種類ほどのパン、サラダ、チキン南蛮、ピラフ、ヨーグルト、ゆでたまご、といったメニューで+500円としては期待以上です。 朝食券を入れる場所が特に目立たず、誰かが常にチェックしてるわけでも無いので無料と勘違いする人もいるのではないかというのは少々気になりました。 [総合] 価格に対する満足度は十分で、また泊まりたいと思える快適さです。 予約時は正直ちょっと高めかと思ってたのですが、改めて次の宿泊予定で予約しようと調べてみると今回のは直前だからむしろ安かったという。通常の価格相場は立地と設備を考えれば理解はできるのですがやはり少々手が届きにくいですね。 一ヶ月以上前からの予約に対する割引率をもう少し大きくして頂く等の施策があると大変有り難いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
59
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。 宿泊料金ですが、ご宿泊日の2週間前にご予約頂ける早割14や、3週間前にご予約頂ける早割21といったプランをご用意しております。次回ご利用の際はこちらもあわせてご検討くださいませ。 また、Wi-fiや朝食に関しましては、今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、大変恐縮でございます。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
2015-06-25
5
その他
一人
2015年3月宿泊
165らいおん
40代/女性|8 件のクチコミ

良かったところ ・建物、設備:新しくて綺麗 ・バスタブ:深くて大きい。足を伸ばせました。 ・数量限定の女性用アメニティ3点セット:ビジネスホテルでナノケアまで無料でお借りできるところは中々ないです。 ・コンセント:数が多い。机の上のコンセントが多く、机の脇にも2つあったので、足りないと感じる時がありませんでした。 ・シャワー:勢いが強い。快適。 ・朝食:パンフレットの写真どおりの朝食でした。安くて満足です。 ・宿泊客:日本人(ビジネスマン)が多く、騒がしいなどのストレスが皆無でした。 ・立地:JR水道橋駅東口から近い。大通りから一本入ってるので車の騒音が無く、静かです。 惜しいところ ・道案内:JR水道橋駅東口の改札を出てすぐ右側の地図に載っていないのが残念でした。      載せるのには広告料が高いのかもしれないが、庭のホテルは地図に載っているので、      庭のホテルの横と分かっていれば、そこを目指して歩いていくことができますから、      どこかに書いてほしかったです。(それは無理なのかな?)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
55
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく恐縮でございます。しかしながらホテルの場所が分かりにくく、ご不便をお掛けした点、誠に申し訳ございませんでした。道案内のご提案は、今後の課題とさせていただきます。大変有難うございました。また部屋置きのアンケートにご協力頂きました事、感謝申し上げます。 。またのご来館スタッフ一同楽しみにしております。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
2015-03-18
5
レジャー
一人
2015年2月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

神保町古書店めぐりで利用。ホテルには珍しいシーリングライト付きでBHにありがちな暗さがなくて助かった。新聞やティーバックのサービス、UBに余裕がありシャンプーなどが決して安ものではない、女性には美容家電貸出など1泊6700円という価格を考えると大満足。 他のかたもフロントスタッフに関する様々なコメントをされていますが無愛想な年配の男性フロントスタッフがいらっしゃいました。もうお一人のかたはチェックイン時は好もしい対応でホテルあてのアンケートにも高評価を付けましたがチェックアウト時は一変しとくに清算すべきことはないと伝えた際に手で追い払うような仕草をされました。ホテル自体は気に入りましたのでスタッフの質は期待せずに利用しようと思います。見方を変えるとほかの部分がいいのでどうしてもスタッフの対応が目に付きがちなのかもしれませんが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂き誠に有難うございました。 設備や備品へのお褒めのお言葉、大変恐縮に存じます。 しかしながら、フロントスタッフに至らない点が多々あり、ご不快の念をお掛けしてしまったこと、心から申し訳なく、深くお詫びいたします。 ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、従業員への再教育を行っていく所存でございますので、今回のご無礼、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げる次第でございます。 これからも従業員一同、一生懸命業務に邁進する所存でございますので、今回のことに懲りず、今後もご利用頂ける機会があるのであれば、大変幸いに存じます。 お忙しい中、ご投稿を賜りまして、誠に有難うございました。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
2015-03-02
5
ビジネス
一人
2015年1月宿泊
ノトライザー
30代/男性|1 件のクチコミ

1月14,15と連泊させて頂きました。 直近で予約した為か通常より安い料金で宿泊でき、とても良かったです。 水道橋の駅からも近く、ホテルそばにはコンビニや飲食店も多く立地も良かったです。 部屋には洗濯機が設置されており、連泊なので助かりました。(長期滞在にはもってこいです) ただ朝食のおかずのバリエーションが少なく、ちょっと残念でした。あと2品ほどおかずがあれば満足だったのですが・・・まぁとりあえず食べる分には困らなかったので助かりました。 ロビーは禁煙なので愛煙家の方は留意しておいて下さい。子連れの方は安心ですが! それと湯船が広くてびっくりしました。(私のアパートのより広かったです(笑))一日の仕事の疲れを癒すことができて非常に助かりました。 また機会があれば利用したいと思いました。どうも有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂き誠に有難うございました。 また、お忙しい中口コミへご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしを頂けたようで、安心致しました。 しかしながら、朝食ではご満足頂けなかったようで、申し訳ございませんでした。 ¥500(税込)という低価格でご提供をさせて頂いているため、中々現状以上にメニュー数を増やすのは難しいところではございますが、メニュー改定の際には、貴重なご意見として検討させて頂きたく存じます。 多くのお客様に愛されるホテルを目指し、従業員一同日々努力を重ねておりますので、今後共ご愛顧賜れれば幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
2015-01-18
5
レジャー
一人
2014年10月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ

記入するのをすっかり忘れてました。 【立地】 駅から5分ほどで良いと思います。 が、程近い所にはちょっと寂しいコンビニしかないので4 【部屋】 広さは適度な感じです。 特に可も無く不可も無くといった所なので4 【風呂】 浴室は広く、一部が曇らない鏡、 広いお陰で長い浴槽と非常に良かったので5 【サービス】 受付横には無料のコーヒー、 エレベータ前にティーバッグや歯ブラシ等基本の物がある上に、 体洗い用のスポンジがあるのは非常にポイント高いので5 【設備・アメニティ】 全自動洗濯機が部屋にあるのは反則レベルです。 言うまでもありません、大変満足の5です。 【総合評価】 自分としては欠点らしい所がありません。 立地では重箱の角を突くような評価をしましたが、 ちょっと歩けば多種多様な飲食店、 東京ドームが近く、それに付随するショッピングモール、 ドンキホーテがあり買い物に全く困りません。 非常に便利です。 次回は是非とも連泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂き誠に有難うございました。 また、お忙しい中口コミへご投稿を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。 当館に対する感想を項目別に詳しくお述べ頂き恐縮でございます。また設備、アメニティ等数々お褒め頂き、大変嬉しく存じます。また、次回は連泊されたいのとお言葉は何より嬉しく思います。 今後も従業員一同一層の努力を重ねて参る所存にございますので、末永く東急ステイ水道橋へご愛顧賜れれば大変幸いに存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
2014-12-31
5
ビジネス
一人
2014年12月宿泊
乃木弘行
40代/男性|96 件のクチコミ

水道橋から徒歩数分、途中や近所にコンビニもあり便利。 部屋には電子レンジやズボンプレス、加湿器つき空気清浄機、選択乾燥機などが合って便利。 特質は他のビジネスホテルに比べ「浴槽が大きい」事。身長180オーバーの私でも足を伸ばしての入浴が可能なので気分が良い。 欠点があるとするならば…サービスの新聞が捏造や誤った情報を長い間積極的に広め続け、反省をしない駄目新聞の「朝日新聞」しかないこと。 有料でよいのでちゃんとした新聞を置いてください。 朝、一日の始まりにエレベーターを降りたら目の前に朝日新聞が積まれているとテンションが下がります。なんか笑っちゃうほど積んであるんですが、冗談か、なんか芸術作品なのでしょうか? それ以外は良いビジネスホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。施設、設備に関して数々のお褒めの言葉恐縮でございます。ありがとうございます。しかしながら、朝刊の新聞に関してのご不満、貴重なご意見として承ります。また閲覧用としては日本経済新聞、英字新聞等もございますので、次回はご利用ください。最後に貴重な口コミありがとうございました。またのご来館お待ちしております。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
2014-12-30
5
その他
一人
2014年9月宿泊
SZA-すすす
40代/男性|19 件のクチコミ

ここ数年、上京時には必ず利用させて頂いてます。 今回は1泊のみですが、宿泊できて助かりました。 ほぼ一年ぶりの利用でしたが、 以前よりさらにフロントのスタッフさんの対応が、 とても心地よく、丁寧に笑顔でして頂けて、大変嬉しかったです。 ビジネスホテルとはいえ、やっぱり辿り着くころには、 疲れもたまっており、ホッとしたい瞬間でもあるので、 丁寧に笑顔でお迎え頂けるというだけでも、 安心感は例えようがないほど大きなものだと思います。 お部屋のほうも、相変わらず電子レンジや乾燥機付き洗濯機など、 使用の是非はともかくとしても、あると嬉しい備品が揃っており、 残ったお弁当等を温められるだけでも、大きな価値があると思います。 チェックアウトも11時と少し余裕があるので、 少し遅めの出発でも気軽にできますので、ありがたい限りです。 また次回も、可能な限りお世話になれればと思います。 お世話様でした、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
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いつも東急ステイ水道橋をご利用頂き誠に有難うございます。 また、この度は口コミへご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けているようで、大変嬉しく存じます。 また、数々ののお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。 ご期待を裏切ることのないよう、今後もスタッフ一同業務に邁進して参りますので、末永くご愛顧賜れれば大変幸いに存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
2014-09-19
5
レジャー
一人
2014年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

今回は東京ドームでのコンサートにあわせて3日間宿泊しました シングルの部屋としては比較的広く、バスルームもゆったりしていて使いやすかったです 洗濯乾燥機とミニキッチンが部屋にあるので気兼ねなく利用できました 暑い日には本当に助かります 今回は朝食無しを選んだのですが、電子レンジもありますし着替えずにゆっくり部屋で食事を取ることができてよかったと思います なにより到着からフロントの方の対応がとても丁寧でわかりやすく好感が持てました チェックイン時は混雑が予想されるということで、事前に手続きだけを済ませることができ、時間になればキーを渡してくれることがありがたかったです(時間の有効活用ができました) 立地は初めての訪問ですと、歩道橋を渡らないといけないのかな?と悩むと思います 薬局前の横断歩道を利用すれば便利なので、案内があるといいと思いました また次回も利用したいと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
23
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この度は東急ステイ水道橋へご宿泊頂き誠に有難うございました。 また、口コミへご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の施設及びフロントスタッフへの数々のお褒めの言葉、大変恐縮でございます。 また当館へのアクセスの案内へのご提案誠にありがとうございます。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。 お言葉に恥じることがないよう、これからもスタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
2014-09-16
5
その他
一人
2014年7月宿泊
moremorekiss
50代/男性|7 件のクチコミ

既存の口コミを拝見し利用させていただきました。口コミどおりの大変綺麗で、清潔感のあるホテルでした。今回私は利用しなかったのですが、お部屋の中にズボンプレスが設置されていてビジネスで利用させていただくには最高のサービスだと思います。  今回2泊利用させていただきました。DVDプレーヤーも無料で貸し出していただいたり、23時過ぎのチェックインだったのですが笑顔で迎えていただき(フロントの若い女性とマネージャー?支配人?らしきお年を召された男性スタッフ)、朝も「行ってらっしゃいませ」とお客様全員に声をかけられ気持ちよくでかけることができました。  朝食も日替わりでとても美味しくいただけました。もし少しだけ我が儘言わせ貰えるなら洗顔、ひげ剃り後の化粧水等のアメニティがあれば嬉しいです。(置いているホテルも余りみかけませんが)  駅からのアクセスもよくご縁があればまた利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
20
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この度は東急ステイ水道橋をご利用頂き誠に有難うございました。 また、口コミへご投稿頂きましたこと、併せて感謝申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じ上げます。数々のお褒めのお言葉恐縮でございます。洗顔、化粧水等のアメニティに関してですが、貴重なご意見として承りました。ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
2014-07-22
5
ビジネス
一人
2013年12月宿泊
ゆずとメイ
50代/男性|21 件のクチコミ

洗濯乾燥機と電子レンジ、ズボンプレッサー、加湿器付空気清浄機が室内にあり、アメニティにおいても不足なく、部屋もきれいで明るく、使い捨てスリッパもあり、エアコンも新しく、朝刊も無料でほぼパーフェクトなビジネスホテルと言えるでしょう。 あえて要望は以下の通りです 1)朝食の種類が増えればうれしく思います。  ウインナー、スクランブルエッグ、味噌汁、おかゆなどの定番と野菜かトマトジュースがあれば。 2)冬場でも柔軟剤があれば助かります。(有償でもOK;静電気対策) 3)無料の朝刊が日経であればビジネスマンにとってはとてもうれしいです。 4)これで温泉・サウナがあればよりパーフェクトですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
17
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いつもご利用ありがとうございます。 また今回高評価を頂きまして恐縮でございます。 ご満足の中にも貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。 なかなか設備・サービス内容の都合上、近々の改善とは参りませんが、リピーターのお客様のご意見であることを重く受け止め鋭意努力して参る所存でございます。 次回ご利用の際も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロントマネージャー
2014-01-18
5
レジャー
一人
2013年6月宿泊
K・SHUN
50代/女性|26 件のクチコミ

最初にホテルに入って一番気になるのは やはりフロントの方々。 今夜お世話になるホテルがどうなのか そこでまず大半が決まります。 このホテルはフロントの方々もお部屋も大満足でした。 各部屋に洗濯機があるのは 本当に助かりました。 シングルなのに大きなベッドでゆっくり休めました。 喫煙のお部屋なのにお部屋に入っても だいたいのホテルでは当たり前のタバコの匂いがしない。 エアコンも好きな温度に出来る。 強いて強いて言えば ポットに保温機能があれば 飲みたいときに沸かす必要がなく その都度沸かすのが 勿体無いかなと 思うくらいで。 水道橋付近に泊まる時は 絶対にこちらにすると決めました。 チェックアウト後に荷物を預かって頂けたのも 助かりました。 宿泊する者の あったらいいなが 全て整っていて大満足で帰って来ました。 本当にありがとうございましたm(_ _)m


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
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この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様が快適にお過ごし頂けたようで、私どもとしましては非常に嬉しい限りでございます。 またポットにつきまして貴重なご意見も、検討させて頂きたく存じます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
2013-07-05