クチコミ

総合評価
4.90
272
5
155
4
46
3
11
2
3
1
2
部屋
4.90
接客・サービス
4.90
ロケーション
4.60
朝食
4.89
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.80
設備
4.80
清潔さ
5.00
9
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

非常に素敵なお宿でした。 連泊が続いて疲れが溜まっているということで、人の多いところから離れて静かな場所で完全にゆっくりお宿にこもりたいということで利用させて頂きました。 スタッフの方々の対応や、お宿全体の雰囲気、お部屋の清潔感やアメニティ、食事のクオリティなどほんとに満足で気持ちよく過ごせました。 食事の際には、こちらの都合で場所を変えて欲しいという申し出にも何ひとつ嫌な顔をせず快く対応してくださり、申し訳なさもありましたが本当に感謝しています。 お食事自体とても美味しかったのですが、目の前でお寿司を握ってくださったりアイスを作ってくださったり、味覚だけじゃなく視覚でも楽しめました。 また絶対に行きたいお気に入りのお宿になりました。 ありがとうございました^ ^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
170
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
maru53
40代/女性|3 件のクチコミ

高齢の親を連れての旅行で不安したが、お宿の方は大変親切で特に夕食朝食の配膳などをしてくださる方は本当に優しく声をかけていただき、嬉しかったです。母も喜んでいました。 お料理も驚きの連続で(ネタバレかもしれないのであまり言えませんが)一つ一つが丁寧に作られているのを感じました。味もかなり美味しく幸せな時間となりました。ありがとうございました。 ウェルカムフルーツやおやつも嬉しかったです!!湯上がりのハーゲンダッツなども大満足!お土産もあり、家に帰っても尚美味しかったです!! アメニティーとドライヤーは普通だったので高級なドライヤーとアメニティーになるとさらに旅の楽しみがふえるなと思いました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】五感で愉しむ客前料理「雲海鍋」◆自家源泉×金泉の2種で寛ぐ

142
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あずきだいず0914
30代/女性|10 件のクチコミ
父も大満足!料理が最高に美味しい宿

父の誕生日お祝いにお宿を利用させていただきましたが、お料理が本当に美味しくて、父も大満足してくれました。特に最後の雑炊が美味しかったようで、帰宅してからもずっと本当に料理が美味しかったと、名残惜しそうでした。また、素晴らしい料理だけでなく、料理人の方に加えて、全ての従業員の方に大変良くしていただきました。こんなに、心のこもった接客をして下さる宿はなかなか無いと思います。父の様子を見ていると、本当にこの宿を選んで良かったです。また有馬温泉に行く機会があれば、是非とも再びこの宿を利用したいです。楽しい思い出をありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
38
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
jill.a
40代/女性|2 件のクチコミ

まず、奥の細道の皆様に大変素敵な温泉旅行にして頂きまして、心から御礼申し上げます。ありがとうございました。温泉が、大好きなので名湯、有馬温泉にはずっと行きたいと思っていて、やっと叶いました。叔母の誕生日という事もあり、料理が美味しそうなこちらの宿を選ばせて頂きましたが想像以上に良い、お宿でした。私も神経を擦り減らす程の接客業をしていたので、接客を受ける側になると、いろいろ気付いてしまう事が多かったりしますが、こちらの宿の皆様の心遣いには感銘を受けました。 ここまでサービスをして下さるんだなとビックリ致しました。 お料理も、大変美味しかったです。 ぜひ、また利用させて頂きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
151
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
フレブルアトム
40代/女性|1 件のクチコミ
記念日に嬉しい無料グレードアップ

チェックイン前に到着しましたが、部屋に通して頂きお部屋も露天風呂付きの客室に無料でグレードアップして頂きました。冷蔵庫には無料の飲み物やウェルカムスイーツの苺が冷やされており凄く美味しかったです。温泉や食事も大満足で素敵な結婚記念日になりました。またお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
80
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
カスミ草5577
50代/女性|1 件のクチコミ

接客応対、料理、お部屋、アメニティ、お風呂…そしてお心遣いのお土産まで、全てに大満足! 一泊二日の宿泊でしたが、本当に心温まる、癒される宿泊となりましたこと心より感謝いたします! ありがとうございました! また、是非利用させて頂きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
133
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
まるこマルフォイ
30代/男性|1 件のクチコミ
ご飯が美味しい!お菓子やアイスも бесплатный

ご飯が全てとてもおいしかった。 また無料で貰えるお菓子やアイスも沢山あり、とても良い宿でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】五感で愉しむ客前料理「雲海鍋」◆自家源泉×金泉の2種で寛ぐ

67
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフのかたに、最高級のおもてなしをしていただき、良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
105
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4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大阪からですが本当にゆっくりとした時間を過ごすことができました。 有馬温泉は初めて訪れる町で交通の便も大変よく◎ 館内も綺麗でスタッフの対応も見事でした。 お宿での楽しみの食事も大変豪華で大満足でした。 また利用したいお宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】五感で愉しむ客前料理「雲海鍋」を堪能◆自家源泉×金泉の2種で寛ぐ

96
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