クチコミ

鉄道旅行のため駅前のホテルを探してこちらがヒット。駅から歩いて1分もかからない静かな場所にあります。 一般的なビジネスホテルとは趣が違い部屋の設えが変わっていました。 部屋の入り口から奥のベッドに至るまでの通路に洗面台が出っ張って設置されていたり（ドアが無い分便利だった）、バストイレを広く見せる工夫なのか浴槽側の壁が一部ガラス窓にブラインで仕切ってあったりと面白かったです。大きな一人用ソファもありゆったり過ごすことが出来ました。 大浴場もきれいでほどほどに広く気持ち良かったです。 朝食はバイキング式ではなく定食スタイルです。自分は和食膳を選びましたがとても美味しかった。温かい料理は温かく提供され当たり前の事ですがそれが出来ないホテルが多い中こちらの料理に対する心意気を感じました。 改善してほしい点： ・部屋に置いてある日本茶や紅茶は粉末ではなくせめてティーバッグにしてほしかったですね。お茶の味がしませんでした。但しコーヒーはドリップ式でした。 ・チェックアウト時自分ひとりに対してスタッフが３人もいるにもかかわらず機械でさせられたことです。少し迷っていると最後まで色々教えてくれましたがそうであるならば客にさせるのではなくせっかくフロントに待機しているのだから対面でしてほしかったです。その方がスムーズにチェックアウトできますので。 総合的には予算的に考えてもまあ満足するホテルでした。富良野へ再訪する際はまた宿泊します。

9月末に1泊しました。札幌に1泊し、その後JRで富良野へ。駅からホテルが見えてすぐでした。（ちなみにホテルの部屋からも駅の様子がよく見えました）コロナやマイコプラズマ肺炎が未だ流行っている中、感染対策もしっかりされており、とても安心して泊まることができました。お部屋も面白い作りで、洗面所の横にデスクとイスがありPC作業に向いています。片方はソファでくつろぐなり、ベッドでゴロゴロするなり居住空間が考えられています。コンビニは駅から近くにありませんが、ドラッグストアが至近距離にあり、更にスーパーマーケットも近いので買い物には困りません。お食事するお店もちらほらあります。歩いてフラノマルシェに行けます。　お風呂は女性は洗い場3人までは入れます。男性は6人。私は日曜の夜9時頃に入りましたが一人でゆっくり入れました。翌朝肌がツルツルになっていました。嬉しい。朝ごはんは、定番メニューといった感じで、洋食か和食が選べます。洋食を食べましたが美味しかったし量も丁度よかったです。スタッフの方たちもフレンドリーでしたし、とても素敵なホテルに泊まれて良かったです。

２０２４年７月２８日に宿泊しました。 へそ祭りの当日でしたが、運良く予約できました。 富良野駅発着の定期観光バスを利用して富良野・美瑛を巡りましたが、富良野駅のすぐ近くの立地で助かりました。 部屋は、ツインでしたが、ベッドの寝心地が良かったです。 夕食は、事前の追加予約で「照り焼きサーモン」を頼みましたが、本当においしかったです。 朝食付きでしたので、「和食」を選択しましたが、量・質共に大満足の内容でした。 是非とも、このホテルの料理を味わってもらいたいと思います。 大浴場（リラックススパ）があり、利用しました。気分良く利用できましたが、利用される方が多かったです。室内着は、室外利用不可でしたが、スパに限り認めてもらいたかったです。 チェックイン前・チェックイン後とも、荷物を預かっていただき助かりました。チェックイン後、１６時頃にホテルに戻り、帰りの列車まで時間があり、雨天だったので、ロビーで休ませてもらったのですが、的確な心遣いをしていただき、ありがたかったです。 富良野観光の際は、また利用したいと思います。

We stayed in a 3 bedded room which is very spacious. Service is ok and front office people can speak simple English. It is set breakfast which is also delicious! Hotel is just a walking distance from the Furano train station which is very convenient. I think the hotel is new so all the facilities looked new and good. Although it is not an onsen hotel but the price is very reasonable. Thank you!

駅から近く、とても便利です。 少しコンパクトな部屋ですが、寝るのに帰るだけなので十分です。 新しいのでお部屋も綺麗で掃除も行き届いていました。 今回、高級ホテルと言われている別のほてるにも宿泊しましたが、そちらのベッドよりも寝心地がよかったです。 ランドリーバッグもあり、とても良かったです。 スタッフの方も柔らかい雰囲気の方ばかりでした。 お風呂場のブラインドは、１人やカップルや夫婦だけではなく、親子や友達同士でも利用するので、部屋側ではなく浴室側の方がいいと思います。 又、電子レンジがあるのは助かりますが、洗濯機の側にあるので、同じコーナーにあるのは仕方ないですが、洗濯機してる時にほこりがたちますし使い方が不潔な方もいらっしゃるので、少し離したところに置かれた方がいいと思います。

毎回、富良野に来たときは、このホテルに泊まります。お気に入りです。お部屋はシックでモダンなお部屋で、私が泊まったお部屋は、角部屋だったので、日当たりもよく最高でした♪ヽ(´▽｀)/当日、急遽お部屋の変更をシングルから、ツインにお願いしたのですが、ホテルの従業員の方皆さん親切で丁寧に対応して頂けました。アメニティグッズは充実していたのですが、化粧のクレンジングと、化粧水、乳液が置いてなかったのが残念でした。でも、フロントにお願いしたら、持ってきて頂けて助かりました。また、次も宿泊に利用したいと思ってます。富良野駅のすぐ目の前で、病院もすぐ近くにあります。ホテルの回りには、商店街や居酒屋などが近くにあるので、外に食事に出掛けたり、レンタカーを借りて、ドライブするのもいいですよ。

お盆に旅行で宿泊しました。中国人のお客様が多くてうるさくてちょっとうんざりしましたが、その他は大満足です。プランの朝食は和食にしましたがお味噌汁もごはんもお代わりできて、おかずも充分で美味しかったです。牛乳が苦手な彼は野菜ジュースに変えていただき助かりました。 夜は外に食べに出るつもりで夕食なしのプランにしましたが、思うようなお店が見つからず、ホテルのチーズフォンデュを予約させていただきました。これが、期待以上のもので、ニンジン、ブロッコリー、カリフラワー、モロッコインゲン、エビ、ホタテ、ミートボール、ソーセージと具沢山！そしてお代わりできるパン。チーズがとても美味しくて追加注文しちゃいました。お風呂はちょっと小さめでゆっくり浸かることはできませんでしたが、お部屋はとても清潔で窓からの眺めも良く、アロマオイルのサービスも嬉しかったです。また伺いたいなと思います。

９月上旬に家族で利用させてもらいました。 評価項目に沿って書いていきます。 　立地は，車で来たのであまり関係はありませんが，富良野駅至近ですので電車で来る方にはよいと思います。なお，駐車場は別邸に隣接しておりホテルからもすぐで十分なスペースもあります。 　部屋は，別邸を利用しました。５３平方メートルあるので十分な広さですが，それだけではなく天井までの高さも十分あるので余計広く感じました。玄関も広く入り口のドアは重厚でした。乾燥機付の洗濯機（ドラム式）もあり，利用させてもらいました。料理はしませんでしたがキッチンも十分な設備が有り長期滞在するのであれば利用してみたかったです。 　ソファも座り心地がよく，ワインのサービスもありとても居心地がよかったです。 　１点困ったのが，夜，外出から戻るときに玄関先に照明がなかったので鍵を開けるのに難儀しました。もしかしたらあったのかもしれませんが，であればどこかに案内があるとよかったと思います。なお，平屋なので眺望は期待できません。 食事は，他の方も書いておられますが残念ながらもうひとつです。朝夕利用させてもらいました。不味くはないのですが，せっかく富良野にきているのだからと思ってしまいました。従業員の方の対応はとても親切でよかったと思います。 　お風呂はとてもきれいですし広さも十分でしたが，当初，温度調節がうまくいきませんでした。浴室内で最高温度にしてもぬるく，洗濯している際に気付いたのですが，ガスの温度調節がキッチン側にもありこちらを上げると熱いお湯が出るようになりました。これもどこかに案内があったのかもしれませんが気付かなかったです。 　サービス・設備は十分です。とても親切な対応で，かつ，適度な距離感がある対応でしたし，設備もきれいでよかったと思います。 　全体としては，このお値段は安いと思えるくらい満足しました。

９／２３から２泊しましたが、フロント・レストランとも対応が良く満足致しました。 夕食内容が決まっているプランでの２泊でしたが、２泊目はちゃんとメニューを変更してくれました。 チェックアウトの日、アルバイトか社会体験かわかりませんが、地元の女子学生がエレベーターホールを清掃していたのですが、ちゃんと脇によって、宿泊客の行き来きを邪魔しないようにしていたのに関心致しました。ホテル側・学校側の教育が良く行き届いておられるのでしょう。 なかなか満足感を得られない大手のホテルもある中、コンパクトでも満足感が得られる貴重なホテルと感じました。また利用したいと思います。 一つ要望として、地元のＴＶチャンネルの構成がわからないので、フロントにその日の新聞のＴＶ欄のコピーを置いて希望者が持っていけるようにして頂ければ良いと思います。

富良野で探していてたまたま見つけたお宿です。 大人３人なので、こちらのプランを２部屋予約しました。 隣どおしにしてくださり感謝です。 それに、こちらのプランはワイン付だったのですが、もう一つの部屋は、部屋や料理は同じものを選んでいたのですが、ワイン付ではないのを選んでしまっていたのですが、３人分サービスしてくださいました。（ワインが飲めないのでジュースにもして下さりました） また、きな臭い異臭騒ぎ？があったのですが、原因究明も一生懸命してくださり、匂いが気になるようなら部屋も変更してくださると申し出てくださいました。結局私たちはそのまま利用させていただきましたが、プラズマクラスターのおかげで匂いも気にならなく快適に過ごすことができました。 お宿は綺麗でスタイリッシュ、料理も大変美味しく、特に夕食の玉ねぎスープは絶品でした！富良野に行くことがあれば是非また利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

お部屋やお風呂は思ったより狭かったですが、とてもきれいで清潔感があり大変満足しました。服の消臭剤がおいてあったり、手の消毒アルコールなどもおいてありました。 コスメのプレゼントもありました。下のお風呂は狭いですが、岩盤浴がタダになりました。また湯上がりにお水が設置されていました。とても嬉しかったです。 　駅前のホテルなので狭いのはしょうがないのかなと思いました。 朝食は和と洋が選べ、食べられないものはないかなど丁寧ににこやかに聞いてくれました。笑顔はやはり大事だなぁと思います。とてもおいしかったので、夕飯もつけても よかったなぁと思いました。 何より綺麗で清潔そして誰に対しても丁寧というのはまた利用したいと思うポイントです。女子ふたりだと雑な扱いを受けるところもあるので。さすが、モンドセレクション の賞を取っただけあるなあと感じます。 本当に気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました(^^)

3年前に利用させていただき、とてもよかったので、今回も朝食付きプランで2泊いたしました。事前に電話で夕食の予約を入れたところ、非常に丁寧に対応いただきました。富良野の情報をわざわざ郵送で送っていただき、感謝しています。夕食も非常に美味しく、特にデザートは北海道ミルクのテイストが抜群でした。朝食のふらのミルクのサービスも健在で、このホテルで朝を迎える楽しみになっています。 今回、残念だったことが二点あります。 一点目は、一泊目に浴場を23:00頃利用したところ、バスタオルが散乱状態だったことです。利用者側のマナーも悪いのでしょうが、後から来た者ががっかりしないようにケアしていただけたらと思いました。なので、お風呂でマイナス一点。 二点目は、二泊目は部屋のお風呂を利用したのですが、元々二つ置いてあったはずの入浴剤が一つかたづけられていたことです。歯ブラシなどはそのままなのに、入浴剤だけ没収される意図がわからず、ちょっと興ざめしました。なので、アメニティでマイナス一点。この二点を除けば、今回も満足のいく滞在でした。ありがとうございました。

北欧をデザインコンセプトにしたホテルだそうで，お部屋の雰囲気は抜群．あまり広くはないですが，温泉があるので，広々としたお風呂で足を伸ばせるのもよいです．お風呂の雰囲気もステキです(今回は利用しませんでしたが）．駅の目の前にあるためアクセスのしやすさも魅力です．コンビニは少し歩いたところにありました．見えるけどちょっと遠いです．駅前エリアなので，近くに飲食店もいくつかあります．レストランを利用しましたが，値段も割と手頃でとても美味しかったです．朝食は割高なような気がして利用しませんでしたが，コンビニが少し遠いことを考慮すると，朝食を利用しても良かったかな―と思いました．ただ，施設はいくつか気になったところもありました．経年使用に伴う部屋の汚れは仕方ない一方で，お部屋の装飾品に埃が被っていたのが残念に思いました．2泊したのですが，お部屋の利用ガイドにアンケートが挟んであったので，1日目にアンケートに回答し，その点について指摘をしました．すると，その日のルームクリーニングでアンケートは回収されていて，指摘した点がすぐに改善されていました．この対応の早さには驚きました．チェックアウトでラベンダーポプリをくれるちょっとしたサービスもうれしかったです．ビジネス利用で素泊まりするにはそこそこ良い値段の施設ではありますが，リラックスできるお気に入りのお宿です．

大変素敵なホテルでした。 フロント正面の中庭が、リラックスできる空間で良いですね。 朝食も大変おいしかったですし、子供には無料でごはんとパンを提供していただいて とても助かりました。 お部屋も素敵で、快適に過ごすことができました。 チェックアウトの時にラベンダーのポプリをいただき、 大変うれしかったです。大事にします。 敢えて言いますと、女性の浴場が、洗い場が3つだけなので 混みあって慌ただしく洗うことになり、入った気がせず、そこだけが残念でした。 男性は5つあって余裕だったそうですが、女性の方が洗うのに時間がかかりますので 今度機会がありましたら、交換するなど検討していただければと思いました。 また富良野を訪れる時は、こちらに宿泊させていただきたいです。

大晦日〜元旦で連泊しました。 立地ですが、駅から非常に近くてわかりやすかったです。 きれいな建物で、新しい感じがして気持ちよかったです。 スパは小さめですが、夕方になる前＆年末年始のせいか貸切状態で、快適でした。 妻は利用していないので、女湯については不明です。 部屋のお風呂も広くてゆったりしていてよかったです。 せっかく富良野なので、ラベンダーのバスソルトなどがあると、 さらに喜ばれるのではないでしょうか？ アロマライトに乗せるタイプのアロマチップがもらえるようなのですが、 ２日目は自己申告しないともらえないのかな？申告しませんでした。 ステージツインのベッドは非常に良かったのですが、マットレスが動きやすいので、 中心に隙間ができて落ちそうになりました。 ゴムマットをはさむなど、動かないような工夫を検討されてみてはいかがでしょうか？ 食事は２食とも非常に満足できる内容でした。特に洋食がおいしいです。 ２泊目の夕食も変更していただいてありがとうございました。 接客態度（フロント・レストラン）も良かったと思います。 強いて言えば、外国人スタッフの日本語がわかりにくいこともありましたが、 研修中のプレートがありましたので、今後の成長に期待します。 全体的に非常に満足しています。 今度はリーズナブルなプランで、また利用してみたいです。

ホテル全体が斬新なデザインで、部屋も非常にスマートで、普通のホテルとは違うリゾート気分になれました。１階の浴場も小さいながら、スマートで洒落た音楽がかかっており、サウナもあり景色は見えないものの大変リラックスできました。スタッフの皆さんも非常に親切で、好感を持てました。建物は新しく建て替えられたものの、８０年の歴史があるとのことで、従業員教育が良くされていると感じました。当日スタッフの方にお伝えしましたが、風呂の体重計の電池が切れており、体重が計測できませんでした。（使い方が間違っていたかも知れませんが）北海道旅行は、どこへ行っても食べ物がおいしく、つい食べすぎで体重が気になるところですので、この点気をつけて頂ければと思います。夕食も器がスマートで内容もおいしいのですが、大食漢の小生としては、パンが２個では少し物足りなく、パン追加の意向確認の気配りを頂ければ有難かったと感じました。 初めての宿泊で、今回の部屋しか判りませんが、大変満足のできる宿泊で、楽天さんのコメントに初めて参加させて頂きました。

今までこんなすてきなホテルに泊まったことがありません。部屋のインテリアがモダンでシンプルでとても気に入りました。スタッフの対応も家庭的で、好感が持てます。朝食も手作りパンがとてもおいしく、ふらの牛乳がついてくるのもうれしいサービスです。部屋のアメニティもおしゃれだし、備え付けのトイレタリーも趣味のいいものがおかれていました。ただ、女性用浴場がせまいのが残念でした。また、泊まった日の気温が特に低かったせいか、部屋から出ると空調が初期設定の温度に戻ってしまうので、外出後部屋に戻ってくると少し寒く感じました。とは言いながら、ここまでモダンですてきなホテルにはなかなか出会えませんし、部屋の居心地がいいので名前通りリラックスできました。またぜひ利用したいです。

日頃より仕事の関係でホテルでの宿泊が多く、様々なホテルに宿泊しましたが、このホテルは大変気に入りました。初めて宿泊したホテルでしたが、大変心地よく眠りにつく事ができました。また、夕食後ダイニングでＰＣで仕事をしながらカクテルを飲みましたが、スタッフの心使いが大変よく飲物が空くと仕事の邪魔にならない程度の間隔でオーダーを訊きに来てくれて大変居心地の良い空間でした。 　また、大浴場はセンス良く作られ、よくあるホテルの大浴場とは一味違った空間となっていました。朝食は和食を食べましたが、何処か懐かしくありきたりのホテルの朝食とは一味違ったぬくもりのある食事でした。是非もう一度泊ってみたいホテルです。

朝食のみついているプランでしたが夕食もホテル内レストランで食べました。 カフェも併設されていたので行ってみたかったのですがお腹が限界で断念。 部屋は少し狭いですが綺麗で良かったです。 ツインのベッドそれぞれにヘッドランプがあり、そこでアロマオイルを楽しむことが出来ます。 種類がいくつもあるので、連れと別々の香りを選んで楽しめました。 それ以外にもホテル内でラベンダーの香りが漂っていたのはさすが富良野ですね。 お風呂は大浴場に岩盤浴もあり、沢山汗をかきました。 お部屋のお部屋も綺麗なのですが、何故か窓が有るため部屋から丸見え(隠せますが)だし、洗面台が外にあるのは良いのですがバスルーム内に鏡は必要だと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 【遅い到着もOK！朝食付】ホテルの楽しみ♪選べる≪和食（ごはん派）・洋食（パン派）≫朝食付きプラン♪ ステージツイン（18平米・ＬＡＮ接続可能）*禁煙室あり*

部屋もきれいで、朝食も和洋食から選ぶ事ができよかったです。洋食を選んだのですが、とてもおいしくボリューム満点で富良野の牛乳がビンで付いてきて美味しく頂きました！ ホテルに入った際ラベンダーの良い香りがして素敵でした。従業員の方も忙しい中気づかいが早く、感じの良い方々ばかりでした！ 夕食は外に食べに行く予定だったのですが、決まってませんでした。しかし部屋に富良野周辺の地図やオススメ場所などの情報があり、よかったです。 機会があればまた必ず利用したいと思いました！ 【ご利用の宿泊プラン】 【遅い到着もOK！朝食付】ホテルの楽しみ♪選べる≪和食（ごはん派）・洋食（パン派）≫朝食付きプラン♪ ダブル（18平米・ＬＡＮ接続可能） * 禁煙室あり *