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ホテルマイステイズ宇都宮 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテルマイステイズ宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.57
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.38
  • 食事4.00
宿泊年月
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40件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 10:53:50

冷暖房が一括管理の為に温度調節不可
夏の暑い時期にまさかの送風で対応してるとの事で部屋が蒸し暑くて寝れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年10月20日 19:14:05

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空調におきまして、私共の配慮が足りず猛省しております。

本来快適でゆとりある空間をご提供しなければならないところ、このような結果になりましたことを深くお詫び申し上げます。

ご指摘を頂きました通り、お部屋では温度の調節ができず、風量のみの設定となっております。

お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、室内環境の強化に努め、快適でゆとりある空間をご提供できるよう精進して参ります。

この度は貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを深く御礼申し上げ、またの機会にご利用賜りますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 期間限定、直前予約にもオススメ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】(17~19平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 16:11:30

立地や建物の作りは非常に良かったです。
食事はホテル内で取りましたが大満足でした。
部屋は広くなかったですが、清掃も行き届いており、特に不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年10月07日 15:45:54

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便お掛けすることなくご利用頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。

お部屋の清掃でございますが、清掃終了後に、事前にルームチェックを行い、不備がないよう対応しております。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃強化に努めて参ります。

また宇都宮にお越しの際はホテルマイステイズ宇都宮をよろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】(17~20平米)】

総合3

SH321さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

SH321さん [40代/女性] 2024年09月22日 10:14:50

餃子の食べ歩きがしたくて
今回ここに宿泊しました。

チェックインの1時間前に到着してしまったんですが、
受付をして頂き、荷物も預かって部屋まで運んでもらえたので
早い時間から遊びに出られました。

部屋が予約した時の写真と違う気がしました…

フロントの方、駐車場の方
とても親切でおすすめのお店など色々教えて頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年09月25日 02:33:22

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応におきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

チェックイン前にお客様のお荷物をフロントでお預かりしておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。

餃子の食べ歩きでお越し頂き、美味しくお召し上がり頂けましたでしょうか?フロントカウンター前には宇都宮の餃子マップをご用意しており、フロントスタッフがご案内をさせて頂きますので、お気軽にお声がけ下さいませ。

掲載しているお部屋の写真でございますが、一部のお部屋から撮影したものであり、建物の構造上、同じお部屋のタイプでも間取りが異なる場合がございます。お客様におかれましてはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

お部屋ではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?少しでも日々のお疲れを癒して頂けると幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!直前予約にもオススメ!【レイトアウト付】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】(12~15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 10:37:47

初めて宿泊しました
ダブルの部屋なので充分な広さです
サイドテーブルや着替えを置ける棚も有り、良かったです
エレベーターからの廊下が迷路のようですね
自販機を探して迷いました
コンビニ隣接で便利です
なので、ホテルでの食事の評価は出来ません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年09月20日 20:28:12

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではご不便お掛けすることなく、ご利用頂けた様子が伺え安堵しております。

しかしながら建物の構造上、お客様にはご不便お掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

各階のご案内におきましては、今後の検討材料とさせて頂き、改善できるよう努めて参ります。

ご滞在中はコンビニエンスストアもご利用頂けたということで、近隣には飲食店、スーパー、ドラッグストア、家電量販店がございますので、ご不便お掛けすることなくご利用頂けるのではないかと存じます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを深く御礼申し上げます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊プラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(12~15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 21:26:29

家族旅行で宿泊しました。9月の三連休だったこともあり喫煙ルームしか取れなかったのですが、廊下はタバコの臭いがしましたが、部屋の中は消臭に気を遣って下さっているのか、臭いは全く気になりませんでした。スタッフの方も、子供にもとても親切にして頂き有り難かったです。少し古さは感じますが、宇都宮駅のすぐ近くなので立地も良く、ホテルの一階にコンビニもあるので大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年09月15日 11:41:39

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応、立地、お部屋の消臭におきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

喫煙ルームでございますが、事前にご連絡頂ければ消臭対応も承っておりますので、お気軽にご連絡下さいませ。

当ホテルはJR宇都宮駅東口より徒歩3分のところにあり、近隣には飲食店やスーパー、ドラッグストア、家電量販店等もございますので、ご不便お掛けすることなくご利用頂けるのではないかと存じます。

今後ともお客様に丁寧・親切な対応ができるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またの機会にご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを深く御礼申し上げます。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊プラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【喫煙】(17~19平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 17:17:36

大人2人小学生2人で宿泊しました。
駅前でとても立地がよく、夕飯も朝食も外で済ませました。
お部屋は清潔感がありよかったです。小学校低学年くらいまでなら添い寝も狭くはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年09月09日 20:22:48

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便お掛けすることなくご滞在頂けた様子が伺え、嬉しく拝読させて頂きました。

当ホテルはJR宇都宮駅東口より徒歩3分のところにあり、近隣にはコンビニエンスストア、飲食店、スーパー、ドラッグストアがございますので、ご不便お掛けすることなくご利用頂けるのではないかと存じます。

またこの度ご利用頂きましたハリウッドツインのお部屋でございますが、ベッド同士を繋げたお部屋になっておりますので、お子様がいらっしゃるお客様にご好評を頂いております。

清掃も行き届いた様子が伺え大変嬉しく思っております。今後ともお客様をお迎えするにあたり、引き続き事前のルームチェックを徹底して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
QUOカード(1000円分)付プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】(17~19平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月04日 07:40:21

部屋が薄く感じた。
他室で喋ってる声が廊下まで聞こえて来て、少し壁や遮音性が低いのかと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年09月05日 05:09:42

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、客室での騒音につきまして、大変ご不快の念をお掛けしました事、謹んでお詫び申し上げます。

防音性につきましては、建物の構造上、設備の改善には難しい状況にございますので、 引き続き館内の巡回を強化し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参る所存でございます。

またご滞在中、お気づきな点がございましたらお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。

改めましてこの度のご滞在、誠に申し訳ございませんでした。

また貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを深く御礼申し上げます。

最後になりますが、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】 充実の和洋中ブッフェ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(12~15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月01日 10:41:08

いつも利用させてもらっています。
バスルームが広くて満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年09月01日 15:00:17

いつもホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

バスルームが広く、ご満足頂けた様子が伺え、嬉しく拝読させて頂きました。

バスルームのバスタブでございますが、足を伸ばしてお湯に浸かることができますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けるのではないかと存じます。

またフロントカウンター前には、アメニティを揃えており、入浴剤をご用意しておりますので、日々のお疲れを癒して頂けると幸いでございます。

今後ともお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けると幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 期間限定、直前予約にもオススメ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】(10~12平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 08:07:57

駅から近く便利で部屋も広くサービスもいいと思います。
1点客室清掃なしプランは全然OKだと思うのですが
タオルの交換だったりゴミの処分をどうすればいいのかいちいちフロントに
聞かないと分からないのが不便でした。
他のホテルのようにタオルとゴミ袋などをドアの手すりにかけてくれたり
対応方法をパウチなどのお知らせで部屋へ提示するなりした方が
分かり易くていいかと思いました。
エコ清掃プランを否定しているのではなくやるのであれば
分かり易くして欲しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年08月30日 13:52:52

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室清掃なしのプランで、私共のご案内が行き届いておらず、お客様には大変ご迷惑お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、チェックインの際のご案内を徹底し、対応方法をパウチするなどの案内も今後の検討材料とさせて頂きたいと存じます。

それ以外では駅から近く、部屋も広く、サービスもいいとのお言葉を頂戴し、安堵しております。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊プラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(12~15平米)】

総合2

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 10:40:36

遮音性は要改善です。
同一フロアのお客さんのうるささが部屋に聞こえて起きてしまい眠れませんでした。
ホテルスタッフの対応はとても良く、フロントに連絡後は連絡後は収まりましたが、外の通りの音(酔った人たちの声など)も入ってきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年08月31日 18:05:28

この度は、ホテルマイステイズ宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中、客室での騒音につきまして、大変ご不快の念をお掛けしました事、謹んでお詫び申し上げます。

日頃よりお客様にとって快適にお過ごしいただけるホテル環境を作ることが、私共の務めでございますが、お客様への配慮が足りず、深く反省をしております。

防音性につきましては、建物の構造上難しい状況にございますので、 今後館内の巡回強化や警察との連携も含め、お客様をお迎えする体制を整えて参ります。

最後になりますが、ご多忙のところ貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

また近くにお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いに存じます。

ホテルマイステイズ宇都宮 支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】 充実の和洋中ブッフェ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】(12~15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 22:49:21

2回目の利用でした。
前回と同様に、今回もパーキングのスタッフさんが優しく、丁寧に誘導してくれました。
フロントで駐車場や観光案内について伺った時には、冊子を出してくれたり、丁寧に対応して頂きました。
朝食は、メニューが多く美味しかったです。
今回は「ハリウッドツイン」しか空きがなく、このお部屋タイプにしました。
ツインルームより少し狭く感じましたが、テーブルセットがあり、便利でした。
洋服は、壁にかけるタイプでしたので、「ハリウッドツイン」にもロッカーがあると良いな!と思いました。
また機会がありましたら、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年08月16日 23:13:40

2回目のご利用ということで、再びホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、多数のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

フロントカウンターでは、観光案内や宇都宮の有名な餃子店をフロントスタッフがご案内しており、在庫があれば餃子のパンフレット等をご用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけ下さいませ。

この度ご利用頂きましたハリウッドツインのお部屋でございますが、ベッド同士を繋げたお部屋になっており、広々とお寛ぎ頂けるようになっていますので、お子様連れのお客様にご好評を頂いております。

またご指摘頂きましたロッカーでございますが、今後の課題とさせて頂き、改善できるよう努めて参ります。

宇都宮でのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか?少しでの日々のお疲れを癒して頂けると幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】 充実の和洋中ブッフェ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【喫煙】(17~19平米)】

総合5

adodoumさんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

adodoumさん [60代/男性] 2024年08月02日 10:43:39

部屋が広くてベッドの寝心地が良かった。歩いてタイ古式マッサージや餃子食べ歩きができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年08月03日 17:05:50

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお休み頂けた様子が伺え、日々のお疲れを癒して頂けたのではないかと存じます。

またご旅行でお越しになられたということで、マッサージや餃子をお楽しみ頂き、宇都宮をご満喫された様子が伺え、大変嬉しく思っております。

当ホテルの近隣には宇都宮の有名な餃子店やその他飲食店がございますので、お食事をお楽しみ頂けるのではないかと存じます。

餃子のお店につきましては、ご用意があればフロントカウンターの前に餃子のパンフレットがあり、フロントスタッフがご案内しておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。

また宇都宮にお越しの際はホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF!直前予約にもオススメ!朝食付【レイトアウト付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】(17~20平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月25日 16:26:23

駅から近くアクセスが良かったです。
朝食にレモン牛乳やコーヒー牛乳があった所が良かったです。
値段に対して部屋やサービスは良い部類だと思います。
冷房をオフにすると暑く一番弱くしても若干寒い点だけがマイナスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年07月25日 19:03:16

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地・朝食・お部屋のサービスにおきましてご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。

ご朝食でございますが、お客様にご満足頂けるよう、メニューの改善を致しました。

引き続き、和洋中及び栃木県のご当地メニューをご用意し、日替わりパスタ/チキンのトマト煮を追加し、だし茶漬けコーナー増設、サラダバーの充実、パンコーナーの種類を変更し、より充実したメニューをご用意致しました。

またの機会にご利用頂けると幸いでございます。

しかしながらお部屋の空調におきましてはご迷惑お掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

館内の空調でございますが、一括管理となっている関係で、お部屋では風量の調節のみとなっております。

扇風機の貸出を行っておりますので、お気軽にフロントまでご連絡下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを深く御礼申し上げます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】 充実の和洋中ブッフェ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(12~15平米)】

総合4

fu-sun2497さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

fu-sun2497さん [60代/男性] 2024年07月08日 16:34:12

部屋も広くて綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年07月08日 18:57:10

この度はホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。部屋も広くて綺麗でしたとのお言葉を頂戴し、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃に力を入れており、清掃後のお部屋のチェックを念入りに行っております。引き続き継続して行って参りますので、ご愛顧頂けると幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 期間限定、直前予約にもオススメ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【喫煙】(10~12平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 10:52:44

車の大きさによっては駐車場が利用できない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年06月01日 12:29:09

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場でございますが、タワーパキング式の駐車場となっており、全長、全高に制限がございます。

その際は提携先の駐車場をご案内しており、徒歩1分圏内にございます。
当ホテルに駐車場スタッフがおりますので、ご誘導させて頂きます。

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合せ下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 期間限定、直前予約にもオススメ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】(15~21平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 16:40:13

広い部屋にアップしていただき、ありがとうございました。
過ごすには何ら不都合ありませんでしたが、だいぶ施設の老朽化が進んでいるようです。
トイレの手洗いにひびが入っていましたので、漏水等が発生する前に点検されたらと思います。
コスパの良いホテルだと考え、リピートさせていだだいていますので、これからもよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年05月28日 13:42:38

この度はホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のアップグレードにおかれまして、お寛ぎ頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。

しかしながら、洗面台のひび割れにおかれましてはご不便、ご迷惑お掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、修繕に努めて参る所存でございます。

またリピートしたいとのお言葉を頂戴し、今後ともご愛顧頂けると幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】 充実の和洋中ブッフェ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【喫煙】(10~12平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 13:39:07

スタッフの方は皆様感じがよく笑顔で対応して下さり終始気持ちよく過ごせたのでこのような評価をしなくてはいけないことがとても残念です。お部屋の必要なものの補充が色々されていなくて困りました。特に寝間着がなくて非常に困りました。いっぺんに嫌な思いをしとても残念な気持ちになりました。さらに朝食メニューの少なさにびっくりしました。宿泊客数で多少の違いはあるのは理解できるもののあまりにも写真に載せてらっしゃる朝食との違いにがっかりしました。朝食と立地と価格で決めたのでこんな違うなら別のホテルにすればよかったと本当に後悔しました。ただ朝食スタッフの男性の方がとてもいい方でしたのでここはもったいないことをしているホテルだなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年05月27日 01:50:23

この度はご家族でのご旅行でお越し頂き、数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂いたにも関わらず、ご滞在中度重なるご不便、ご迷惑お掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
初めにお部屋の寝間着におきましては、通常チェックイン前にお部屋の最終チェックを行っておりますが、当日陥ってしまったことは事実でございます。
以後このようなことがないよう、清掃管理の強化に努め、お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。必要な備品等ございましたらお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。お部屋までお持ち致します。またアメニティにおきまして、歯ブラシ以外はフロントカウンター前に取り揃えておりますので、24時間ご自由にお取り頂けます。
ご朝食でございますが、近年の物価高騰により食材の仕入れが困難な状況であり、お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
改めましてこの度のご滞在誠に申し訳ございませんでした。
大変心苦しいお願いではございますが、またの機会にご利用賜りますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】 充実の和洋中ブッフェ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(12~15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 06:17:00

細かな点についても、とても快くご相談に応じてくださり、より広い部屋へのアップグレードを、ご配慮くださりました。とても心地よく宿泊できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年05月20日 11:37:21

この度はホテルマイステイズ宇都宮にご宿泊頂器、誠にありがとうございます。
お部屋の不備によりお部屋の変更など、ご足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
「心地よく宿泊できました」とのお言葉に安堵致しました。是非またの機会にご利用頂けます事スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】 充実の和洋中ブッフェ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(12~15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 12:19:20

価格のわりに
良いと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年05月20日 10:54:50

数あるホテルからホテルマイステイズ宇都宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?日頃のお疲れ様が少しでも癒されておれば幸いでございます。当館の朝食にはぎょうざや佐野ラーメンなどの栃木県産メニューを取り入れております。機会がございましたらぜひご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 期間限定、直前予約にもオススメ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(12~15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 09:38:06

駅近くでコンビにもあり大変便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年05月20日 10:47:12

この度はホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館は宇都宮駅東口すぐの立地となり、1階にコンビニが入っております。駅の中でもお買い物やお食事が便利になったと多くのお声をいただいております。
ぜひまた宇都宮へお越しの際に、ご利用頂けます事スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 期間限定、直前予約にもオススメ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(12~15平米)】

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