この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空調におきまして、ご不快な念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

空調でございますが、換気扇のモーター音によるものだと考えられます。対策といたしまして、防音パネルの設置を検討しております。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？ご不明点がございましたら、ご連絡頂けると幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空調におきまして、私共の配慮が足りず猛省しております。

本来快適でゆとりある空間をご提供しなければならないところ、このような結果になりましたことを深くお詫び申し上げます。

ご指摘を頂きました通り、お部屋では温度の調節ができず、風量のみの設定となっております。

お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、室内環境の強化に努め、快適でゆとりある空間をご提供できるよう精進して参ります。

この度は貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを深く御礼申し上げ、またの機会にご利用賜りますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮　支配人 樋口

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便お掛けすることなくご利用頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。

お部屋の清掃でございますが、清掃終了後に、事前にルームチェックを行い、不備がないよう対応しております。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃強化に努めて参ります。

また宇都宮にお越しの際はホテルマイステイズ宇都宮をよろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応におきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

チェックイン前にお客様のお荷物をフロントでお預かりしておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。

餃子の食べ歩きでお越し頂き、美味しくお召し上がり頂けましたでしょうか？フロントカウンター前には宇都宮の餃子マップをご用意しており、フロントスタッフがご案内をさせて頂きますので、お気軽にお声がけ下さいませ。

掲載しているお部屋の写真でございますが、一部のお部屋から撮影したものであり、建物の構造上、同じお部屋のタイプでも間取りが異なる場合がございます。お客様におかれましてはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

お部屋ではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？少しでも日々のお疲れを癒して頂けると幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではご不便お掛けすることなく、ご利用頂けた様子が伺え安堵しております。

しかしながら建物の構造上、お客様にはご不便お掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

各階のご案内におきましては、今後の検討材料とさせて頂き、改善できるよう努めて参ります。

ご滞在中はコンビニエンスストアもご利用頂けたということで、近隣には飲食店、スーパー、ドラッグストア、家電量販店がございますので、ご不便お掛けすることなくご利用頂けるのではないかと存じます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを深く御礼申し上げます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応、立地、お部屋の消臭におきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

喫煙ルームでございますが、事前にご連絡頂ければ消臭対応も承っておりますので、お気軽にご連絡下さいませ。

当ホテルはJR宇都宮駅東口より徒歩3分のところにあり、近隣には飲食店やスーパー、ドラッグストア、家電量販店等もございますので、ご不便お掛けすることなくご利用頂けるのではないかと存じます。

今後ともお客様に丁寧・親切な対応ができるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またの機会にご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを深く御礼申し上げます。

ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便お掛けすることなくご滞在頂けた様子が伺え、嬉しく拝読させて頂きました。

当ホテルはJR宇都宮駅東口より徒歩3分のところにあり、近隣にはコンビニエンスストア、飲食店、スーパー、ドラッグストアがございますので、ご不便お掛けすることなくご利用頂けるのではないかと存じます。

またこの度ご利用頂きましたハリウッドツインのお部屋でございますが、ベッド同士を繋げたお部屋になっておりますので、お子様がいらっしゃるお客様にご好評を頂いております。

清掃も行き届いた様子が伺え大変嬉しく思っております。今後ともお客様をお迎えするにあたり、引き続き事前のルームチェックを徹底して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、客室での騒音につきまして、大変ご不快の念をお掛けしました事、謹んでお詫び申し上げます。

防音性につきましては、建物の構造上、設備の改善には難しい状況にございますので、 引き続き館内の巡回を強化し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参る所存でございます。

またご滞在中、お気づきな点がございましたらお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。

改めましてこの度のご滞在、誠に申し訳ございませんでした。

また貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを深く御礼申し上げます。

最後になりますが、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

いつもホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

バスルームが広く、ご満足頂けた様子が伺え、嬉しく拝読させて頂きました。

バスルームのバスタブでございますが、足を伸ばしてお湯に浸かることができますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けるのではないかと存じます。

またフロントカウンター前には、アメニティを揃えており、入浴剤をご用意しておりますので、日々のお疲れを癒して頂けると幸いでございます。

今後ともお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けると幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室清掃なしのプランで、私共のご案内が行き届いておらず、お客様には大変ご迷惑お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、チェックインの際のご案内を徹底し、対応方法をパウチするなどの案内も今後の検討材料とさせて頂きたいと存じます。

それ以外では駅から近く、部屋も広く、サービスもいいとのお言葉を頂戴し、安堵しております。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

この度は、ホテルマイステイズ宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中、客室での騒音につきまして、大変ご不快の念をお掛けしました事、謹んでお詫び申し上げます。

日頃よりお客様にとって快適にお過ごしいただけるホテル環境を作ることが、私共の務めでございますが、お客様への配慮が足りず、深く反省をしております。

防音性につきましては、建物の構造上難しい状況にございますので、 今後館内の巡回強化や警察との連携も含め、お客様をお迎えする体制を整えて参ります。

最後になりますが、ご多忙のところ貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

また近くにお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いに存じます。

ホテルマイステイズ宇都宮　支配人 樋口

2回目のご利用ということで、再びホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、多数のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

フロントカウンターでは、観光案内や宇都宮の有名な餃子店をフロントスタッフがご案内しており、在庫があれば餃子のパンフレット等をご用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけ下さいませ。

この度ご利用頂きましたハリウッドツインのお部屋でございますが、ベッド同士を繋げたお部屋になっており、広々とお寛ぎ頂けるようになっていますので、お子様連れのお客様にご好評を頂いております。

またご指摘頂きましたロッカーでございますが、今後の課題とさせて頂き、改善できるよう努めて参ります。

宇都宮でのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか？少しでの日々のお疲れを癒して頂けると幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお休み頂けた様子が伺え、日々のお疲れを癒して頂けたのではないかと存じます。

またご旅行でお越しになられたということで、マッサージや餃子をお楽しみ頂き、宇都宮をご満喫された様子が伺え、大変嬉しく思っております。

当ホテルの近隣には宇都宮の有名な餃子店やその他飲食店がございますので、お食事をお楽しみ頂けるのではないかと存じます。

餃子のお店につきましては、ご用意があればフロントカウンターの前に餃子のパンフレットがあり、フロントスタッフがご案内しておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。

また宇都宮にお越しの際はホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地・朝食・お部屋のサービスにおきましてご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。

ご朝食でございますが、お客様にご満足頂けるよう、メニューの改善を致しました。

引き続き、和洋中及び栃木県のご当地メニューをご用意し、日替わりパスタ／チキンのトマト煮を追加し、だし茶漬けコーナー増設、サラダバーの充実、パンコーナーの種類を変更し、より充実したメニューをご用意致しました。

またの機会にご利用頂けると幸いでございます。

しかしながらお部屋の空調におきましてはご迷惑お掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

館内の空調でございますが、一括管理となっている関係で、お部屋では風量の調節のみとなっております。

扇風機の貸出を行っておりますので、お気軽にフロントまでご連絡下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを深く御礼申し上げます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

この度はホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。部屋も広くて綺麗でしたとのお言葉を頂戴し、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃に力を入れており、清掃後のお部屋のチェックを念入りに行っております。引き続き継続して行って参りますので、ご愛顧頂けると幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場でございますが、タワーパキング式の駐車場となっており、全長、全高に制限がございます。

その際は提携先の駐車場をご案内しており、徒歩1分圏内にございます。
当ホテルに駐車場スタッフがおりますので、ご誘導させて頂きます。

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合せ下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮

この度はホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のアップグレードにおかれまして、お寛ぎ頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。

しかしながら、洗面台のひび割れにおかれましてはご不便、ご迷惑お掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、修繕に努めて参る所存でございます。

またリピートしたいとのお言葉を頂戴し、今後ともご愛顧頂けると幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

この度はご家族でのご旅行でお越し頂き、数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂いたにも関わらず、ご滞在中度重なるご不便、ご迷惑お掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
初めにお部屋の寝間着におきましては、通常チェックイン前にお部屋の最終チェックを行っておりますが、当日陥ってしまったことは事実でございます。
以後このようなことがないよう、清掃管理の強化に努め、お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。必要な備品等ございましたらお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。お部屋までお持ち致します。またアメニティにおきまして、歯ブラシ以外はフロントカウンター前に取り揃えておりますので、24時間ご自由にお取り頂けます。
ご朝食でございますが、近年の物価高騰により食材の仕入れが困難な状況であり、お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
改めましてこの度のご滞在誠に申し訳ございませんでした。
大変心苦しいお願いではございますが、またの機会にご利用賜りますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

この度はホテルマイステイズ宇都宮にご宿泊頂器、誠にありがとうございます。
お部屋の不備によりお部屋の変更など、ご足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
「心地よく宿泊できました」とのお言葉に安堵致しました。是非またの機会にご利用頂けます事スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ宇都宮　フロント