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東横イン高崎駅西口2 クチコミ・感想・情報

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東横イン高崎駅西口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:686件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.14
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.28
  • 食事3.39
宿泊年月
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471件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 16:29:04

駅が近いのと朝食付きなのでいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 20:06:44

8月の忙繁期に直前でも予約が取れ助かりました。シングルでもベッドがゆったりしていて快適。また、照明が暗すぎるところが多い中、適度な明るさでメイクの際にも、よく見えます。それに拡大鏡付きスタンドミラーが便利でこれが置いてあるので、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合5

投稿者さんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 21:22:52

部屋は清潔で問題無いと思います。何回も利用させて頂いてます。
Wifiは全部屋使用できます。
食事は朝食が無料で付いてきますが自分は利用したこと無いです。でもチェックアウトする時、美味しそうな匂いがして、種類も豊富そうです。
エレベーター近くの部屋だとエレベーターの「ポーン」って音が部屋まで聞こえてくるのが気になる時があります。
スタッフの対応も良くて、また利用したいなと思えるホテルにです。
東横会員になっていると10回宿泊すれば1泊無料で泊まれるみたいですしお得ですね!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

leo5500さんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

leo5500さん [50代/女性] 2017年07月22日 12:03:26

駅近し
周辺に居酒屋多し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合1

投稿者さんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 10:59:57

夫婦で宿泊するので、熱い夏の季節ですので、ツイン(ベッド2つ)の部屋を予約したつもりでしたが予約表には、部屋タイプが禁煙エコノミーダブル(wak)になっていました。
そこで、当日受付で、2つベッドの部屋に変更をお願いしましたところ
空き室がありましたので、変更ができ、宿泊できました。 
しかしながら、変更前の予約は当日キャンセルとなり、全額請求されました。
予約内容の事前変更なので、差額のみがアップするだけの請求ではないかと、不満に感じました。また、ツインのダブルベッドの表記を誤解しないようにもう少し分かり易くしてください。これは、意見ではなく苦情の類です。善処をお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

むく2008さんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

むく2008さん [50代/男性] 2017年07月20日 19:50:50

朝食のカレーがよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

とものすけ385さんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

とものすけ385さん [40代/男性] 2017年07月17日 14:53:17

高崎駅西口に近く、また繁華街もわりと近く立地は最高です。

部屋は普通で特筆すべきものはありません。
廊下はエアコンの効きが悪いのか暑いです。

車で行かれる人は駐車場に要注意です。少ないのと狭いから気をつける必要があります。

フロントの対応はぶっきらぼうで、サービス業の対応としてはあまりよくありません。

また、利用するかは微妙です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 01:39:04

駅に近く出張時いつも利用しています。朝食も食べれて食堂のスタッフさん達も皆さん親切でとても良いのですが、フロントの対応が、やや横柄に感じます。お客様を迎えるという姿勢には感じられないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合1

投稿者さんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 16:02:10

遅い時間にチェックインしました。会員カードの勧誘がしつこく断ってもチェックインさせてくれず話を聞かされました。「お客様にデメリットはない」との事なので、しぶしぶ入会を承諾すると、入会金を請求されました。結局入会しませんでしたが、チェックインまで10分以上かかりました。お風呂など清掃も行き届いておらず、髪の毛など落ちていました。安いので仕方がないのかもしれませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリーツイン】

総合5

投稿者さんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 19:40:08

駅から近くて、スタッフの方々も食事スタッフの方々もサービス精神が溢れて、値段も格安で泊まれたので良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

a.hacchoさんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

a.hacchoさん [30代/男性] 2017年06月14日 18:12:02

アメニティの案内をフロントでいただけると、取りに戻らずに済んだ。
朝食はとても満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合5

投稿者さんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 11:01:14

スタッフの対応がとても素敵でした。気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合3

投稿者さんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 10:32:09

オンラインカード決済でご宿泊代を事前にご精算いただくとチェックインの時にご宿泊代の精算のやりとりはモチロンなし!
領収書もご予約サイトのお客様ページからの発行だからチェックアウトの時に領収書待ちで並ぶ必要もナシ! 
と言うフレコミで楽天トラベルにてカード決済で予約しました。しかしながら、チェックイン時は業務でしょうけど東横インカードの勧誘(結局NO!!)がしつこかったです。
立地は駅近で良好、部屋は良かったです。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

総合4

NAO@mapleさんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

NAO@mapleさん [40代/女性] 2017年05月13日 17:30:28

連休初日の宿泊でなかなか宿が取れない状況でとれたのでありがたかったです。
清潔感のある部屋でした。
もう少し近くにコンビニなどがあるとよかったかなと思いますが、ロビーに自販機はあるので、不便ではなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合2

投稿者さんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 19:23:47

最初のハプニングから、色々なことが重なり、部屋のベッドは広くて良かったものの朝までよく眠れず、予定を変更し早朝にチェックアウトしました。

あまりにも残念で、帰宅後連絡を取り、相互確認を致しました。

次回を期待し、もう一度だけ利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 10:20:11

チェックインの時刻が22時過ぎになってしまい、土地勘も無かった為辿り着けるかが不安でしたが駅から近くすぐに見つける事が出来ました。
部屋も広く、照明の調節もしやすい配置でゆっくり休む事が出来ました。
ベッドの寝心地も良かったです。
朝食のスタッフの方も丁寧で気持ちよく過ごせました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合2

投稿者さんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 22:34:36

初めて利用させていただきました。

アクセス
駅から5分程度と良好です。ただ、ホテルの近くにはコンビニなどがないため、駅の方で済ませてから向かうと楽だと思います。

お部屋
清掃は行き届いていて綺麗でした。

設備
洗面・お風呂の水温水量の調節が煩わしいです。ドライヤーの風が弱く、高温のためなかなか辛いものがありました。
何より壁が薄く、廊下の声やエレベータの音、隣の方のいびきまで聞こえてきてストレスしか感じませんでした。


あくまで個人の感想です。
今後系列のホテルも含め、可能な限り利用は避けると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 19:12:26

朝食におにぎりを加えて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

投稿者さんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 17:20:03

朝食を摂る場所がよくないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 15:49:58

駅からも近く値段の割には良いと思います。会員カードの入会勧誘がややしつこい。部屋はどこにでもある東横インです。朝食はカレーがメインという感じで、7時過ぎ頃に行ったら混んでいる時間帯らしく、私は幸い座れましたが、立ち食いエリアで食べている人も何人かいました。チェックインの時に女性にといただいたものを開けたら、メイク落としや化粧水等のセットでした。敏感肌で使えないのでもったいないけど捨てました。受け取るときに何か確認すればよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

471件中 1~20件表示

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