ハイシーズンでも良心的な金額で泊れました。施設は清潔でフロントコーヒーや朝食のサービスもすごくよかったです。ただ疲れていたので、バスタブに浸かった際に、目線が低くなると色々と赤カビが見えてしまいましたので、お風呂の掃除は手を抜かないでいただければ助かります。ドライヤーも静かないいやつが入っていて、おおむね大満足です。また利用させてください。
東横INNさんはどこに泊まってもスタッフさんが良いです。今回も男性の外国人従業員さんがとても丁寧でニコニコしていて、とても気持ちよかったです。朝食は良いのですが、動線が良くない。食器を片付ける人と食事を取りたい人で渋滞するのは良くない。

1と2があり間違えましたが丁寧に案内して下さいました。朝食バイキングの種類は少ないです が、もつ煮込みがピリ辛でおいしかったです。スープが数種類あったのも嬉しかったです。部屋はシンプルで使いやすかったです。
宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
禁煙シングル
最近CMをよく見るので、夫婦で初めて東横INNを利用しました。 部屋はとても綺麗でしたが空気清浄機があればなお良しです、また薬を飲むのでサービスでペットボトルのお水があれば嬉しかったです。 壁が薄いのか、隣室や廊下の音が若干気になりました。 立地は良く駅近で夕食を食べる所には困り ません。 サービスの朝食は、パンが2種類にスープも2種類と味噌汁、おかずは卵焼きに魚の切身、煮物や春雨のサラダなど種類は少な目ですが無料なので満足出来ました。 またフロント・駐車場・朝食会場などいずれのスタッフさんもとても感じが良かったです。 お世話になりました。
駅近でありながら、低価格で、朝食付きに満足です。フロントの方も親切でした。
駅から近く、部屋もきれいでした。 気持ちよく過ごせました。
スタッフの方々も対応が良く お部屋も清潔で安心して宿泊出来ました。 朝食を部屋でとれる事が良かったです。
駐車場に名前と期間が書かれた三角コーンが設置されており分かりやすかった
綺麗でした。食事も最高
夜遅い到着でしたが、快適に過ごせました。ありがとうございます!
高崎芸術劇場でライブがあり、利用させていただきました。駅からのアクセスが良かったですが、1と2をもう少し分かりやすくしてほしかったです。
2泊しましたが、宿泊客が多い割にエレベーターは3基あり待たされることはほとんどありませんでした。 朝食も混んではいましたが、部屋に持ち帰って食べることもでき、待たされることなく席につけました。品数はそれほど多くありませんが新鮮な野菜に具だくさんの豚汁、手が汚れないスティック納豆など2日間美味しくいただきました。 部屋も清潔で、快適に過ごせました。夕方以降テレビをつけると、翌朝の朝食を食べるか確認画面が表示され、食品ロス削減のために非常によい仕組みだと感じました。 ただ、サイト上の東横INN西口1と2の位置関係が違う気がします。2の方が駅に近く表示されていますが、実際は隣同士で、しかも手前が1でした。 セルフチェックインしようとしたところ、予約がないと表示され、何度か試したあとフロントに聞いたら、2は奥だと無愛想に言われ、はじめから不快な思いをしました。 また、予約した2でチェックインの際、お得な会員の勧誘を受けました。500円と強調され入会しようとしたところ、1500円を請求されたので確認したら500円は入会した時もらえる電子クーポンのことでした。 宿泊自体は満足ですが、スタッフの対応にもう少し配慮があればなお良かったと思いました。
宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
禁煙エコノミーダブルハルヒルの自転車のイベントに参加する際宿泊しました。部屋には冷凍庫付きの小さい冷蔵庫がありました。相棒はイベント参加で朝早く出発しましたが、フロント近くで、ミニクロワッサンなどのパンを自由に貰えました。コーヒーもセルフで飲むことができました。朝食はフロント近くの席で無料で提供しています。おかずの種類は少ないですが、おかわり自由なので、調整し残さずに食べられます。

お部屋はベットが固くて驚きました!また、出来ればサービスの水を置いていただけるとありがたいです!しかしそれ以外は満足でした! 無料の朝食付きは本当にありがたいです!少なくなったら都度追加してくださるところもいいと思いま す! 今回の宿泊は良いものになりました。ありがとうございました。
19時頃到着で既に駐車場がなく、近隣のコインパーキングに 停めました。駐車場がないと思っていなかったのでさすがに驚きました。大きな荷物を持ってでの移動は辛かったので、駐車場を増やすなり予約時に駐車場も予約できるようにして欲しいです。 また、近くに飲食店はあるもののコンビニが少し離れたところにあり、もう少し近くにコンビニがあったらいいなと思いました。 部屋は申し分がないほど綺麗でした。 初めて東横インに宿泊しましたが、立地と駐車場の点以外はとても良かったです。 朝食も美味しくいただきました。

お部屋も綺麗で朝食も満 足でした。 気になったのはコーヒーメーカーがオーバーヒートして使えない時間があったことと、ガムシロップとミルクが度々なかったこと。 後は細かいですがベット横の常夜灯の電気が蛍光色で、なんとなく怖くて使えませんでした。
広いベッドでくつろぐことができました。 隣の部屋の方のイビキが激しく、イヤホンをつけても地響きのようでした。 ホテルの作りは変えられないので仕方ないですが、寝不足気味でした。 朝食はスタッフの方がどんどん新しい物を入れてくれて素晴らしいと思いました。 アメニティの置き場にコームも置いて欲しかったです、フロントに尋ねなければいけないのは不便ですね 総合的には満足です
お世話になったのは2度目でした。スタッフさんの対応など安定して素晴らしかったです。朝食のカオスさは仕方ないですので、部屋食用にお弁当を配布にしてみてはいかがでしょうか?
娘と2人で利用しました。朝食の一つ一つが美味しかったです。特に朝から食べたモツ煮が良かった。接客もきちんとしていて好感が持てました。また利用したいです。
ビジネスの出張で利用しました。 高崎駅からも程近く大変便利です。 チェックインの案内もスムーズで良かったです。 朝食も和洋充実していて、満足でした。