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東横INN松山一番町 クチコミ・感想・情報

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東横INN松山一番町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.16
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.17
  • 食事3.20
宿泊年月
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582件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 11:17:12

トータルは問題なく全国チェーンのビジネスホテルだが、割り当てられた部屋が13階のエレベーター横。
人の話し声は仕方ないと思うが、おそらくはエレベーターワイヤー巻上げ機の音(?)が永遠聞こえる....最初は飛行機でも飛んでるかと思ったが、いろいろ考えておそらくエレベーターだと結論つけました。時過ぎくらいから静かになったので、おそらく合ってると思います。運だから仕方ないですが、騒音は気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN松山一番町 2024年09月21日 21:16:28

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
エレベーター横のお部屋はご予約が遅い順に割り振りを行っております。
ご予約いただいた時点で空きがあるのがエレベーター横のお部屋でした。
申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

しゅう08さんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

しゅう08さん [50代/男性] 2024年09月13日 18:37:48

市電の駅まですぐなので、道後温泉にいくのも便利です。
松山城のロープウェイ乗り場も徒歩で行けます。
街中なので飲食店やコンビニには困りません。
ダブルの部屋にしたので広くて快適でした。
朝食にじゃこ天があるのもうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
東横INN松山一番町 2024年09月14日 20:06:11

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 11:15:29

初めての利用でしたが快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN松山一番町 2024年08月26日 23:11:17

この度はご宿泊誠に有難うございました。
その上大変有難いお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
この度頂戴致しましたお言葉を今後の励みとし、日々精進させて頂きます。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 11:34:30

エレベーターの横の部屋で、エレベーターが動くとゴーという低音の音が響き、あまりゆっくりできませんでした。しかし、普通のビジネスホテルで、安い値段で泊まることが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN松山一番町 2024年07月16日 21:47:14

この度は数あるホテルの中から、東横イン松山一番町をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
しかし折角ご宿泊いただいたにも関わらず、今回こうしてご不興を招く結果となってしまいましたこと、まことに申し訳ございませんでした。

ご予約後、ホテルの方へご連絡いただけましたら、可能な限りお部屋のご希望承りますので今後ご宿泊の際は、事前にご連絡ください。

こうして頂戴致しました貴重なご意見を、従業員一同でしかと拝読させていただき、また、次回ご宿泊いただいた際にはご満足いただけますよう、日々精進させていただきたいと思います。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 11:58:30

6月初めに利用。安心安定の東横インです。パジャマが部屋に無くてあちこち探し結局フロントに行き尋ねたら、すぐそば背中側に除菌ケース(自販機のような)みたいな側面がありその正面にいくと
パジャマがたくさんありました。多分ロビーでくつろぐ方にはすぐわかると思いますがチェックインしてそのままエレベーターに向かった自分にはちょっとわかりにくかったかなあと。それでも着用したらちょうど前の首あたりが蒸れた臭いが凄くて(T T)持参したタオルを1枚挟んで寝ました。それが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN松山一番町 2024年07月16日 21:48:47

この度は数あるホテルの中から、東横イン松山一番町をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
しかし折角ご宿泊いただいたにも関わらず、今回こうしてご不興を招く結果となってしまいましたこと、まことに申し訳ございませんでした。
こうして頂戴致しました貴重なご意見を、従業員一同でしかと拝読させていただき、また、次回ご宿泊いただいた際にはご満足いただけますよう、日々精進させていただきたいと思います。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

ヨト8497さんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

ヨト8497さん [60代/男性] 2024年05月25日 12:13:17

8時に朝食に行ったらもうおかずほとんど無し。みじめな食事になった。
働いているおばさん達も無用に大きな音を立てながら仕事しておりとても雑な感じで衛生面もいい加減そうで心配になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN松山一番町 2024年05月26日 20:45:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかし折角ご宿泊いただいたにも関わらず、今回こうしてご不興を招く結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同共有して改善に努めてまいります。
また、次回ご宿泊いただいた際にはご満足いただけますよう、日々精進させていただきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

みさもりさんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

みさもりさん [40代/女性] 2024年02月27日 06:45:52

受験で宿泊しました。ツインの部屋がとれずシングル2部屋を異なる日に予約しましたが、宿泊時には2部屋が近くて大変助かりました。部屋も清潔で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN松山一番町 2024年02月27日 23:07:20

この度はご宿泊誠に有難うございました。
その上大変有難いお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
この度頂戴致しましたお言葉を今後の励みとし、日々精進させて頂きます。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

hatchkenjp7897さんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

hatchkenjp7897さん [70代/男性] 2024年02月22日 08:45:38

仕事とプライベートを兼ねた利用でした。これまで他のホテルを利用していましたが、これからはこちらでお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
東横INN松山一番町 2024年02月22日 21:42:50

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

hatchkenjp7897さんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

hatchkenjp7897さん [70代/男性] 2024年02月22日 08:43:38

出張で利用しました。立地も良く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
東横INN松山一番町 2024年02月22日 21:40:39


この度はご宿泊誠に有難うございました。
その上大変有難いお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
この度頂戴致しましたお言葉を今後の励みとし、日々精進させて頂きます。
またのご宿泊をいただける事をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 11:27:56

駐車場の方が親切でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN松山一番町 2024年01月09日 23:01:07

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
その上大変有難いお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
この度頂戴致しましたお言葉を今後の励みとし、日々精進させて頂きます。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 10:43:34

16時に15分前に受付チェックイン
。部屋は用意出来ているが
16時前なのでエレベーター前で待機して16時になったら部屋に入ってと大変機械的に案内いただきました。念を押すように

近隣のホテルで同様の時がありましたがもう少し心のある言葉と対応をいただきました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN松山一番町 2024年01月02日 01:16:31

この度は数あるホテルの中から、東横イン松山一番町をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
しかし折角ご宿泊いただいたにも関わらず、今回こうしてご不興を招く結果となってしまいましたこと、まことに申し訳ございませんでした。
こうして頂戴致しました貴重なご意見を、従業員一同でしかと拝読させていただき、また、次回ご宿泊いただいた際にはご満足いただけますよう、日々精進させていただきたいと思います。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 14:38:00

お店が立ち並ぶ大街道の程近くにあり、アクセス◎
チェックイン前に大きな荷物だけ先に預けることもできて、観光にとても便利でした。
チェックイン・アウトもフロント前の機械で出来てスムーズ。
お部屋も最低限の設備・広さながら清潔感もありました。
欲を言えば、部屋着(浴衣)があれば尚有難いなと思いましたが、観光目的で訪れた土地で「シャワーを浴びて寝る」のみの目的だったので、満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
東横INN松山一番町 2023年12月19日 23:29:05

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

1階ロビーにてガウン庫がございましてそちらの貸し出しは行っております。

沢山のお褒めのお言葉を頂きましてとても励みになります。

またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

sasa19630710さんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

sasa19630710さん [60代/女性] 2023年12月17日 06:23:03

4時間前から駐車場を使わせて頂くことができてありがとうございました。でも、1,100円払ったのですが合ってますか? web案内には一泊1台500円と表示があり、領収書貰わなかったので証明できませんがフロントで調べればわかりますよね。(1時間100円とお聞きした)

シャワーは、使用中に温度が下がり使えたものではなく水になってしまい調整が大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN松山一番町 2023年12月17日 21:06:23

この度は数あるホテルの中から、東横イン松山一番町をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
しかし折角ご宿泊いただいたにも関わらず、今回こうしてご不興を招く結果となってしまいましたこと、まことに申し訳ございませんでした。

駐車場に関しましては1泊代金が700円でご案内しております。その為前延長合わせて1100円で合っております。

こうして頂戴致しました貴重なご意見を、従業員一同でしかと拝読させていただき、また、次回ご宿泊いただいた際にはご満足いただけますよう、日々精進させていただきたいと思います。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 16:11:58

快適でした。
近くに飲食店も多くて立地いいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN松山一番町 2023年12月08日 21:17:26

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてとても励みになります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合1

投稿者さんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 17:48:59

フロントの方の対応が悪い。
チェックイン時間を間違えてフロントに行ったら、早く部屋を使用したいなら、入会金1500円を払って会員登録をしろと言われた。
しかも横柄な態度で、早く入りたいなら当たり前だろみたいな態度。
もう少し言葉の使い方があると思う。

また、他のホテルはアーリーチェックインは無料だし、アーリーと言ってもたかが30分の事なのに。。
しかも16時チェックインなんて遅すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN松山一番町 2023年10月29日 20:40:25

この度は数あるホテルの中から、東横イン松山一番町をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
しかし折角ご宿泊いただいたにも関わらず、今回こうしてご不興を招く結果となってしまいましたこと、まことに申し訳ございませんでした。
再度従業員の接客態度を見直し改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 17:56:47

広さは仕方ないにしても静かで清潔感のある部屋でした。枕がちょっと硬いかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN松山一番町 2023年09月20日 23:04:12

この度はご宿泊誠に有難うございました。
こうして頂戴致しました貴重なご意見を、従業員一同でしかと拝読させていただき、日々精進させていただきたいと思います。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

チッチ9542さんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

チッチ9542さん [30代/男性] 2023年09月19日 16:57:38

また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN松山一番町 2023年09月20日 22:58:01

この度はご宿泊誠に有難うございました。
この度頂戴致しましたお言葉を今後の励みとし、日々精進させて頂きます。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

チッチ9542さんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

チッチ9542さん [30代/男性] 2023年09月19日 16:57:01

良い感じでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN松山一番町 2023年09月20日 22:57:42

この度はご宿泊誠に有難うございました。
この度頂戴致しましたお言葉を今後の励みとし、日々精進させて頂きます。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

ヘろじさんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

ヘろじさん [60代/男性] 2023年09月05日 12:17:12

接客は気持ちよく対応していただきました。有り難うございました。また、機会があればお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN松山一番町 2023年09月05日 19:44:58

この度はご宿泊誠に有難うございました。
その上有難いお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
この度頂戴致しましたお言葉を今後の励みとし、日々精進させて頂きます。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

エサカウォーカーさんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

エサカウォーカーさん [40代/男性] 2023年08月27日 21:57:04

立体駐車場のおっちゃんが、無愛想。330km走ってきて、コレかい?みたいな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN松山一番町 2023年08月27日 22:30:45

この度は数あるホテルの中から、東横イン松山一番町をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
しかし折角ご宿泊いただいたにも関わらず、今回こうしてご不興を招く結果となってしまいましたこと、まことに申し訳ございませんでした.
こうして頂戴致しました貴重なご意見を、従業員一同でしかと拝読させていただき、また、次回ご宿泊いただいた際にはご満足いただけますよう、日々精進させていただきたいと思います。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

582件中 1~20件表示

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