クチコミ

総合評価
3.99
516
5
138
4
165
3
43
2
14
1
5
部屋
4.05
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.24
朝食
4.04
夕食
4.07
温泉・お風呂
3.96
設備
3.84
清潔さ
3.98
クチコミの投稿画像・動画
43
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
すずくり。
161 件のクチコミ
景色の良い部屋と美味しい夕食、駐車場は注意

日田ICから近い、狭い第二駐車場に入れてしまい、出庫時ぶつけそうでした。歩いで広い第三駐車場を探し、入れ直しました。駐車場の案内係り無し。702号室から夜の景綺麗で、三隅川に屋台船が出ていました。夕食、えのはの塩焼き、鰻のせいろ蒸し、美味しかったです。生中ビール950円、レモンサワー750円追加しました。チェックアウト日19時に、宿泊のお礼メッセージが、スマホにきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
355
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このたびは亀山亭ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 三隅川に浮かぶ屋台船と702号室からの美しい夜景をお楽しみいただけたとのこと、また日田が誇るえのはの塩焼きや鰻のせいろ蒸しをお気に召していただけたとのお言葉に、スタッフ・料理人ともに大変嬉しく思っております。日田の風景と味を存分にご堪能いただけたようで、心よりほっとしております。 一方で、駐車場についてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。案内係が不在であったことで、第二駐車場の狭さにご苦労され、お車の出し入れに冷や汗をかかせてしまいましたことは、私どもにとって大きな反省点でございます。駐車場のご案内は当館としての重要な課題と捉えており、案内表示の充実や案内スタッフの常在など、お客様が迷わずスムーズに駐車いただける環境づくりに向けて、早急に具体的な改善策を検討してまいります。 チェックアウト後にお礼のメッセージをお受け取りいただけたとのこと、ありがとうございます。ご滞在への感謝をお伝えしたく、お送りさせていただいております。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日田温泉 亀山亭ホテル
2026-04-03
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
オリーブぱんだ
4 件のクチコミ
食事温泉も満足、楽しい推し活

駅からは離れていますが、事前予約で無料の送迎があります。食事や温泉も申し分なく、スタッフの、皆様も親切で、とてもゆっくり楽しく過ごすことができました。日田は進撃の巨人の作者の出身地としても有名で、町全体で盛り上げてるので推し活としても楽しい場所です。色々とありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】『基本会席』プラン(2食付)

360
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この度は亀山亭ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき大変恐縮しております。 お迎えのご希望を備考欄にご記入いただいていたこと、しっかりと確認してお迎えできましたこと、お役に立てて何よりでございます。「一人で申し訳ない」などとおっしゃらず、どうかお気軽にお申し付けください。 日暮れ時の川の眺めをお楽しみいただけたとのこと、その時間帯ならではの美しさをご堪能いただけて嬉しい限りです。温泉も何度も入っていただけたとのこと、ゆったりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。 そして帰り道に醤油屋さんの建物までご覧いただけたとのこと、日田の町の魅力を少しでもお伝えできた様子がお伺い出来、スタッフとしてとても嬉しく思います。 「機会があればまた宿泊したい」というお言葉が何より励みになります。次回お越しの際もぜひ、お気軽にご要望をお聞かせください。スタッフ一同、オリーブパンダ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
日田温泉 亀山亭ホテル
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ラブリっち
20代/女性|1 件のクチコミ
大満足

とても大満足でしたが夕食が思いのほか多かったです🤣🤣でもとても美味しくお部屋もとてもよくまた来たいと思えるほどの宿でした。子供はアイスも付いており、ゲームセンターみたいなところもありました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
42
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大満足とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 夕食の量が多く感じられたとのこと、ご意見ありがとうございます。食材の良さをしっかりお届けしたいという思いからのことではございますが、お客様のペースに合わせたご提供ができるよう、今後の参考にさせていただきます。それでもお味についてはご満足いただけたとのことで、料理スタッフもほっといたしました。 お部屋もお気に召していただき、またお子様にはアイスやゲームコーナーも楽しんでいただけたとのこと、ご家族みなさまに喜んでいただけたことが何より嬉しいです。 「また来たい」と思っていただけるお宿を目指して、スタッフ一同これからも精進してまいります。ぜひまたのお越しを、心よりお待ちしております。
日田温泉 亀山亭ホテル
2026-05-13
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぴったんこかんかん
40代/女性|6 件のクチコミ
バリアフリー風呂と豪華夕食、満足の宿

体が不自由な家族がいるため、和室と洋室に分かれてふた部屋で宿泊しました。 お風呂はバリアフリーで、ゆったりとしていたので、体が不自由な夫も1人でしっかり入浴できたとのことでした。ただ、部屋に置いてある歯ブラシの袋が開封されていて、交換していただいたのは、びっくりしました。 川沿いの足湯は夕陽を眺めながらまったり。 夕飯は食べきれないくらいの量でしたが、どれも美味しかったです。天ぷらは熱々で出していただけましたし、うなぎのせいろはたっぷりで贅沢気分でした。 子供達の好き嫌いがあるので、肉魚バランス良いコースを選びましたが、家族全員大満足です。 朝ごはんは、パンもあったので、パン派の子供は喜んでいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
48
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このたびはご家族でご利用いただき、誠にありがとうございます。お体の不自由なご主人様もバリアフリーのお風呂でお一人でご入浴いただけたとのこと、そのようなお声をいただけることをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。川沿いの足湯で夕陽をご覧いただけたとのことも、自然の美しさをお楽しみいただけて光栄です。 夕食では天ぷらやうなぎのせいろ、またお子様方のお好みに合わせたコース選びが功を奏し、ご家族全員にお喜びいただけたことは、料理スタッフにとっても大きな励みになります。 一方で、お部屋の歯ブラシが開封された状態で用意されていたことは、あってはならないことでございます。不安な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。衛生管理の徹底について、改めてスタッフ全員で意識を高めてまいります。 またいつかご家族でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
日田温泉 亀山亭ホテル
2026-05-13
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
カズロックDX
60代/男性|2 件のクチコミ
リピートしたい!温泉三昧、懐石料理も最高

ここ最近宿泊したホテルの中で一番満足度が高かったので文句なく星⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️です ❶高速バスを利用して伺いましたが往復とも日田バスターミナルまで送迎頂き助かりました ❷宿泊の部屋が眺望が良くない角部屋でワケアリとありましたがどこがワケアリ?とビックリ入口のドアは昔ながらの鍵式だったのでどうかなと思いましたが中に入ってキレイにリノベーションされててトイレ·ベッドルーム·リビングも申し分なし 一人でツインルームを占領出来て大満足でした ❸8階の大浴場勿論源泉掛け流しの温泉ですが広さはそこまで広くはないですが清潔でお湯も熱すぎなくて入りやすく露天風呂も小さいながらも目の前の川が良く見える眺望でした ❹後から気づいたのですが部屋のお風呂が温泉だと聞きその日の夜からチェックアウトギリギリまで何度も部屋で温泉三昧しました 気兼ねなく入れるだけでなくお湯の入れ替え継ぎ足しが何度でも出来るので大浴場に行く必要もなかったのが最高でした ❺夕食は懐石料理で前日宿泊した菊池温泉のホテルや先月宿泊したホテルもビユッフェやバイキング形式で正直おいしくないアルコールのみ歩は有難いがそんなに飲めるものじゃないので食事はやっぱり座って一品ずつ運ばれてくる料理がいいです 旅行の楽しみの1つは食事ですからね‼️ ❻各持ち場の従業員の方々も非常に丁寧で好感が持てました ※写真は部屋のお風呂です 窓を開ければ目の前の川が見渡せます 街中から少し外れてるせいか夜は凄く静かでした 是非またリピートしてみたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】『特選会席』 グレードアッププラン(2食付)

224
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このたびは亀山亭ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご予約は訳アリのお部屋でございましたが、今回は当館からのサービスとしてお部屋をグレードアップさせていただいておりました。事前にその旨をお伝えできておらず、「どこが訳アリ?」と驚かせてしまいましたことは、私どもの配慮不足でございました。誠に申し訳ございません。 リノベーションされたお部屋をお気に召していただけたこと、そしてお部屋の温泉に気づいていただいてからはチェックアウトギリギリまで何度も温泉をお楽しみいただけたとのこと、心よりほっといたしました。目の前に広がる川を眺めながら、お一人でゆったりと温泉を満喫していただけたことは、私どもにとっても嬉しいひとときでございます。 懐石料理を他のホテルと比べてもなお高くご評価いただけたことは、料理スタッフにとって何よりの励みでございます。スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。次回も心を込めておもてなしさせていただきます。
日田温泉 亀山亭ホテル
2026-04-03
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
じぇびっと
30代/女性|4 件のクチコミ
落ち着ける綺麗なお部屋と美味しい食事

落ち着ける綺麗なお部屋でした。夕食、朝食共にとても美味しく素敵な時間を過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
10
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
くるりん2003
40代/女性|3 件のクチコミ
部屋は快適、食事も美味しい、大浴場の眺めよし

G.Wに2泊しました。ゆっくりできました。 部屋→少し古いけど、広くて快適。バス・トイレとは独立して洗面台があるのも嬉しい。枕元にコンセントがなかったのは少し不便だったけど、寝る前にスマホ触らなくなったので良かった。通常の布団の他、収納に毛布も準備してあって寝具の暑さ調整もしやすかった。 食事→夕食・朝食ともに美味しかった。ちょっとだけ残念だったのは、連泊の2日目はすべての料理が終わった後に白ご飯のみが出てきたこと(初日は赤だし味噌汁がついてきたが、2日目は汁物も漬物もなく完全に白飯のみであり味気がなかった)、初日にあったお品書きが2日目はなかったこと。あまり連泊を想定していない宿なのかもしれない。でも、全体的には美味しく、地の物も多くて、楽しい食事ができた。 温泉→最上階に大浴場があり眺めが良く、小さいが露天風呂もある。いいお湯だった。シャワーの水圧がちょっと弱いが、困るほどではない。アメニティも一通りそろっていた。 設備→大浴場横にマッサージ機が2台あり無料で使える。1階ラウンジにはコーヒーとお茶がありセルフで好きなように飲める。ラウンジは外にも出られるので川の景色を眺めながらゆっくりお茶できる。その他、ビリヤードや卓球台などの設備もあり、無料設備が結構良かった。 その他→鍵を紛失していないのに「落とし物の鍵が届いている」と別の鍵(部屋番号のキーホルダー付き)を渡された。フロントに説明して返却したが、何の鍵かよくわからないとのことで(古い鍵?)、少々不安を感じました。また、チェックアウト時の会計でも、2日目の飲料伝票が2枚提示され、そのうち1枚は別の方がサインしたものでした。最終的な金額に間違いはありませんでしたが、先の鍵の件を含め、全体的に管理体制はやや残念な印象でした。 お部屋・温泉・お料理はよく、スタッフの方も総じて丁寧に応対していただけたので良かったのですが、ソフト面のミスが重なったのは、少々、残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
k71127
50代/女性|73 件のクチコミ
親切なスタッフと温泉、食事に満足

高齢の親が同行していたため駐車場の心配をしていましたが、すぐにスタッフの方が声をかけて車を移動させていただけて助かりました。スタッフの方はみな親切でした。 食事もどれもおいしかったのですが、夜は量が多すぎて女性や高齢者向けに品数を絞ったプランもあると良いなと思いました。 残念だったのは温泉のシャワーの水圧が弱すぎて髪を洗うのにとにかく時間がかかったことでしょうか。泉質も良く温まれました。また、フェイスタオルが大浴場の前に用意されているのは有難かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
48
不適切なクチコミを報告する
この度は亀山亭ホテルにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださりありがとうございます。高齢のご家族とご一緒のご旅行で、駐車場でのスタッフの対応がお役に立てたとのこと、そのようにおっしゃっていただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お食事をすべておいしくお召し上がりいただけたこと、とても嬉しいです。夕食の量については、確かに女性やご高齢の方にとっては少し多く感じられることもあるかと思います。品数を絞ったプランのご提案は、今後のメニュー構成を考える上でとても参考になるご意見です。お客様一人ひとりに合ったお食事をお楽しみいただけるよう、前向きに検討してまいります。 温泉のシャワーの水圧が弱く、髪を洗うのにご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。泉質や温まり具合はご満足いただけたようで救われる思いですが、シャワーの使い心地につきましても改善できるよう取り組んでまいります。 またお越しの際には、今回いただいたご意見を活かしたおもてなしでお迎えできるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 亀山亭ホテル スタッフ一同
日田温泉 亀山亭ホテル
2026-05-06
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
うっしー2495
60代/女性|5 件のクチコミ
子連れで安心、食事以外は満足

総合評価ではとても良いホテルでした。小さい子供連れで宿泊しましたが安心して過ごすことが出来ました。 一つ残念なことは幼児の食事にしては分量が多すぎていたのと、デザートの果物が缶詰めで残念でした。朝食も幼児には明太子などは必要ではないと思いました。あとは満足しました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
140
不適切なクチコミを報告する
この度は亀山亭ホテルにご宿泊いただき、温かいご感想をお寄せくださりありがとうございます。小さなお子様とご一緒のご旅行で、安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりも嬉しいお言葉でございました。 お食事についてのご意見は、真摯に受け止めております。幼児の方には少し多めの分量であったこと、また明太子など大人向けの食材が並んでいたこと、改めて振り返ると確かに小さなお子様への配慮が行き届いていなかったと感じております。デザートの果物につきましても、せっかくのお食事の最後に残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご家族みなさまに笑顔でお食事を楽しんでいただけるよう、内容や盛り付けについて見直してまいりたいと思います。 総合的にはご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同の大きな励みとなりました。またいつかご家族でお越しの際には、お子様も含めてみなさまに喜んでいただけるおもてなしができるよう、心を込めてお迎えしたいと思っております。またのご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 亀山亭ホテル スタッフ一同
日田温泉 亀山亭ホテル
2026-05-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
赤ちゃん連れでも安心!細やかな心遣いに感動

母と義母と5ヶ月の子どもの三世代旅行で利用させていただきました。赤ちゃん連れでの旅行は初めてで不安だったのですが、ベビーバスや備品を貸してくださったり、食事の際はコットを持ってきてくださったりとお宿の方の細やかなお心配りのおかげで、ゆったりと過ごすことができました。また、温泉用のミニタオルがお風呂場に置いてあったり、無料のウェルカムドリンクや湯上がりのウォーターサーバー、貸切湯に赤ちゃんが着替えられるスペースがあったりと、過ごしやすくなる工夫が至る所にあって本当に素敵なお宿でした。ちょうど桜の時期で、お部屋からの眺めも最高でした。お食事の量と味にも大満足です。近くにこんな良い場所があったなんて、嬉しいです。またいろんな場面で利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
154
不適切なクチコミを報告する
このたびは亀山亭ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お母様、義母様、そして生後5ヶ月のお子様との三世代旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。初めての赤ちゃん連れのご旅行でご不安もおありだったかと思いますが、ベビーバスや備品のご用意、食事中のコットのご準備などが少しでもお役に立てたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 温泉用ミニタオルやウェルカムドリンク、湯上がりのウォーターサーバー、貸切湯のお着替えスペースなど、さりげない工夫の数々にもお気づきいただけたこと、大変励みになります。お客様にとって「あって良かった」と感じていただける細やかな備えを、これからも大切にしてまいりたいと思います。 桜の時期にお越しいただき、お部屋からの眺めもお楽しみいただけたとのこと、自然の贈り物も相まって素敵なご旅行になられたようで嬉しい限りでございます。お食事についても満足いただけたとのお言葉、料理スタッフへの大きな励みになります。 お子様がこれからどんどん成長されていく中で、またさまざまな場面でお越しいただけることを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
日田温泉 亀山亭ホテル
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
よーさんよ
60代/女性|3 件のクチコミ
初々しい学生さんの接客と豊富な食事

春休みシーズンなのか 食事会場では 多分慣れない学生さんがたくさん働いているようでした。それが私には初々しく感じられましたが… 食事の内容は種類豊富で量は多かったです。料理が出されたのか出されてないのかわからなくなったようで、何度も聞きに来られて、笑ってしまいました. ただ焼き魚向きがおかしいと思いスタッフに言いましたが、これであっている❗️と言われて 隣の席の方も 左頭腹手前…ですよね… 多分串の差し方が違うのかも… 料理は美味しかったですよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
138
不適切なクチコミを報告する
このたびは亀山亭ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお気持ちで口コミを投稿してくださり、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 春休みのシー今ズン中、慣れない学生スタッフが多く担当させていただいた中、温かく見守ってくださったこと、心より感謝申し上げます。 料理の提供確認で何度もお伺いしてしまい笑って受け止めていただけたとのこと、救われる思いでございます。 焼き魚の向きについてのご指摘につきまして、その場でスタッフが「これで合っています」とお答えし、その先の説明がなされてなかった事大変失礼いたしました。 焼き魚を盛り付ける際のルールとして“海腹川背”という言葉がございます。具体的には海の魚は脂ののった腹側を美しく見せるため腹を手前に向け、川魚はまるで川を泳いでいるかのように見せるため背を手前に向けてお出し致します。 盛り付けの作法やご説明に関してあらためて厨房スタッフ含め確認・徹底してまいります。 料理の種類の豊富さと味についてお褒めいただけましたことは、調理スタッフにとっても大きな励みになります。 またの機会にぜひ亀山亭ホテルへお越しいただけますよう、スタッフ一同、より良いおもてなしができるよう精進してまいります。
日田温泉 亀山亭ホテル
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
野田晋作
50代/男性|22 件のクチコミ
由緒ある旅館って感じが良かった

由緒ある旅館って感じで良かったです。 温泉卓球も堪能できましたし、個人的にビリヤード台があるのは嬉しかった。(ラケット🏓やキューがもう少し整備されていると尚良かったですが…) 温泉も満喫できて、子どもも喜んでいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】夕食はご自由に!日田グルメを楽しむ!朝食付プラン(朝食付)

191
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族でご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「由緒ある旅館って感じ」とおっしゃっていただけたこと、私どもが大切にしている雰囲気をそのようにお感じいただけて、大変嬉しく思います。 卓球やビリヤードもお楽しみいただけたとのこと、お子様と一緒に盛り上がっていただけたようで何よりでございます。ただ、ラケットやキューの状態についてはご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。せっかくお楽しみいただいている設備ですので、用具の点検・整備を早めに行い、より快適にお使いいただけるよう努めてまいります。 温泉もご家族で満喫していただけたようで、お子様にも喜んでいただけたとのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく受け止めております♪ またのご来館の際には、ぜひ卓球やビリヤードも新たな気持ちでお楽しみいただけるよう準備してお待ちしております。ご家族揃って、またいつでもお越しください。心よりお待ちしております。
日田温泉 亀山亭ホテル
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
シンbB
30代/男性|11 件のクチコミ
温泉付き客室と地物料理に満足

温泉付き客室に宿泊。 建物や廊下は所々歴史を感じますが装飾、内装、部屋は広く綺麗でした。 食事は特選会席でしたが、地物を楽しめ、地酒もいくつか種類があり満足です。 晴天なのもあり風呂からの川の眺めも良かったです。また機会があれば宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】『特選会席』 グレードアッププラン(2食付)

208
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この度は亀山亭ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 温泉付き客室からの川の眺めを、晴天の中でお楽しみいただけたとのこと、自然の美しさも相まって素晴らしいひとときをお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います 特選会席では地元の食材や地酒をご堪能いただけたようで何よりでございます。日田の恵みをお客様にお届けできることは、料理人たちの誇りでもありますので、そのようなお言葉をいただけると一同励みになります。 建物や廊下に歴史の趣を感じていただけたとのこと、長い年月を経て受け継がれてきた旅館の雰囲気をそのようにお伝えできているのは嬉しい限りです。部屋の内装や装飾については広く綺麗とお感じいただけたようで、安心いたしました。 「また機会があれば」というお言葉を励みに、次回お越しの際はさらに満足していただけるよう努めてまいります。日田の四季折々の景色や味とともに、またいつでもお待ちしております。
日田温泉 亀山亭ホテル
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
とひまるこ
40代/女性|3 件のクチコミ
川の眺めが良い部屋と食事に満足

割引があるプランだったが、部屋からの川の眺めが大変良かったです。夕食、朝食も川が見える部屋で食べられて、とてもお腹いっぱいになりました。 部屋もリフォーム済でとてもきれいでした。 お風呂がもっと種類があればよかったですが・・


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
182
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 川の眺めを満喫していただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋からの景色はもちろん、夕食・朝食も川を眺めながらお楽しみいただけたようで、プランをご選択いただいた甲斐があったと感じております。 お腹いっぱいになるほどお食事を楽しんでいただけたこと、料理スタッフにも伝えたいと思います。 また、リフォーム済みのお部屋の清潔さもお気に召していただけたようで、安心いたしました。 お風呂の種類についてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。より充実したお風呂でゆっくりとくつろいでいただけるよう、今後の設備づくりの参考にさせていただきます。 またお越しの際には、さらに満足していただけるよう努めてまいります。とひまるこ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
日田温泉 亀山亭ホテル
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
パン大好きっ子
40代/男性|1 件のクチコミ
夕朝食ともに美味しく量も多く大満足

夕食、朝食ともに、美味しくて、また食べきれない量で、大満足でした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
15
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
義Love
60代/女性|1 件のクチコミ
屋形船が見える部屋、幻想的な夜景

部屋から屋形船が見えるので、この次は乗ってみたいです。街の街灯が川面に映ってとても幻想的で雰囲気が良くノスタルジックでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】『基本会席』プラン(2食付)

113
不適切なクチコミを報告する
この度は亀山亭ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 川面に映る街灯の灯りや屋形船の眺めを「幻想的」「ノスタルジック」と感じていただけたとのこと、日田ならではの夜の情緒をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 その景色は何度見ても飽きることがなく、私どもスタッフも自慢に思っている眺めのひとつです。 「次は屋形船に乗ってみたい」というお言葉、ぜひ叶えていただけたら嬉しいです!屋形船と川沿いの宿、両方合わせてお楽しみいただけると、日田の夜をより一層満喫していただけるかと思います。 全体的に4つ星のご評価をいただきましたが、さらにご満足いただけるよう、各方面においてより一層のサービス向上に努めてまいります。 次回は屋形船と合わせてぜひまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
日田温泉 亀山亭ホテル
2026-03-14
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
poponok
60代/男性|2 件のクチコミ
川の展望は一見の価値あり、改善点も

昔ながらのホテルです。 川の展望は、一見の価値ありです。 いくつか改善を書かせていただきます 1.風呂の脱衣所が暑くて、クーラーをつけました。 2.サウナの中が、真っ暗で、灯りを探してつけた。 3.大浴場横に、無料マッサージチェアーがあるが、 無料と表示が無いので、利用客が少なくもったいない


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
46
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この度は亀山亭ホテルにご宿泊いただき、また具体的なご意見をお寄せくださりありがとうございます。川の展望をそのようにご評価いただけたこと、そして朝食・夕食もおいしくお召し上がりいただけたこと、素直に嬉しく思っております。 ご指摘いただいた点につきましては、どれも早急に取り組むべき課題として受け止めております。脱衣所の温度につきましては、お風呂でさっぱりされた後に暑さを感じさせてしまうのは確かに残念なことで、適切な温度管理ができるよう改善してまいります。サウナの照明については、暗い中で灯りを探していただくことになってしまったこと、安全面からも見過ごすことのできないご指摘として、速やかに対応いたします。マッサージチェアの表示については、無料でご利用いただけるにもかかわらず伝わっていなかったこと、本当にもったいなかったと思います。わかりやすい案内を設置し、多くのお客様に気軽にお使いいただけるよう整えてまいります。 お客様の目線からの率直なご意見は、私どもにとって何よりの気づきとなります。いただいたご意見をしっかりと活かし、次回お越しの際にはより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 亀山亭ホテル スタッフ一同
日田温泉 亀山亭ホテル
2026-05-06
3
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
あきこたろう
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食は美味しかったが、部屋の匂いが残念

朝食が美味しくスタッフの方も親切で心地よくゆっくり頂けました。 ただお部屋(特にお手洗い)の匂いが気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

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40
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この度は亀山亭ホテルにご宿泊いただき、ご感想をお寄せくださりありがとうございます。朝食をおいしくお召し上がりいただけたこと、またスタッフの対応にも温かいお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思っております。 ただ、お部屋やお手洗いの匂いが気になられたとのこと、せっかくのご滞在に不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。清潔さはお客様にとって何より大切なことと深く認識しております。においの原因についてしっかりと確認し、清掃方法や換気の徹底など、改善できることから速やかに取り組んでまいります。 評価が厳しかった点も含め、今回いただいたご意見はホテルをより良くしていくための大切な気づきとして受け止めております。もし再びお越しいただける機会がございましたら、前回とは違った居心地の良さを感じていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 亀山亭ホテル スタッフ一同
日田温泉 亀山亭ホテル
2026-05-06
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
nar-O55
60代/男性|2 件のクチコミ
川沿いの部屋と温かいおもてなしに感謝

川側の部屋に宿泊しました 日田駅からは十分歩ける距離ですが、予約申込時に備考欄に迎えが可能であれば希望する旨と日田駅到着予定時刻を書いたところ快くお迎えいただきました 自分一人だけで申し訳なく思ったのですが運転されていた従業員の方は笑顔で応対いただき嬉しかったです また帰りも必要であればどうぞとおっしゃってくださったのも嬉しかったです 部屋は川を見下ろせる部屋で日暮れ時の空は特に美しかったです 温泉のお風呂もとても気持ちよく何回も入りました 帰りは時間に余裕もあり気持ち良い天気でしたので駅まで歩きました 従業員の方に教えていただいた歴史ある醤油屋さんの建物を見たりできたので歩いて良かったと思いました 機会があればまた宿泊したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

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557
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この度は亀山亭ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 日田駅からのお迎えをご利用いただき、ありがとうございます。お一人でのご利用とのことですが、スタッフの対応にお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 川側のお部屋から望む日暮れ時の景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。季節や時間帯によって表情を変える三隈川の眺めは、当館の自慢の一つでございます。温泉も何度もご利用いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしました。 お帰りの際には駅までの道のりを散策され、歴史ある醤油屋さんもご覧になられたとのこと。日田の町並みや文化に触れていただけて、私どもも嬉しく思います。スタッフからのご案内がお役に立てましたこと、光栄でございます。 またぜひ日田へお越しの機会がございましたら、亀山亭ホテルをお選びいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は温かいお言葉をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
日田温泉 亀山亭ホテル
2026-01-13
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
45it
50代/女性|549 件のクチコミ
ロケーション抜群の宿

後期高齢者の両親と3人旅で利用しました。 夜は河辺の夜景が楽しめ、 朝は岸辺を歩いて散策できるすばらしい立地です。 料理も彩り豊か。お食事処での食事でしたが、 スペースを広くとってあったので周囲を気にせず食事ができました。 フロント階には無料で遊べるレクリエーションルームがあり、 高齢の両親がワニワニパニック、バスケットゴール、卓球にと 熱中している姿を見れてうれしかったです。 1つだけ残念だったのは駐車場がわからず宿の前に車を停めて フロントに聞きに行くと「係の者がいるはずです」と言われたのですが、 どこにも姿がなくて困りました。 それ以外は大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
517
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この度は亀山亭ホテルにご宿泊くださいまして、ありがとうございました。 ご両親様との三人旅、思い出に残るひとときになっていれば何よりです。河辺の景色を朝と夜、違った表情で楽しんでいただけたこと、お食事もゆっくり味わっていただけたこと、スタッフみんなで喜んでおります。 レクリエーションルームでのエピソード、読ませていただいて思わず笑顔になりました。ご両親様が童心に返って遊んでいらっしゃる姿、想像するだけで私どもも大変嬉しく、温かい気持ちになりました。そういった何気ない瞬間こそ、旅の一番の宝物だと私たちも感じています。 駐車場のご案内につきましては、係の者が不在でお困りになられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様をお迎えする大切な場面でご不便をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。駐車場係の配置や案内表示の見直しを早急に行い、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 「大満足」というお言葉、スタッフ一同の励みになります。またいつか、ご家族皆様でのんびりしにいらしてください。お会いできる日を楽しみにしております。
日田温泉 亀山亭ホテル
2026-01-13