この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地及び朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　横山

いつもキャナルシティ・福岡ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
櫛田神社駅から徒歩約5分といったアクセスが一つの魅力でございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント担当　横山

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

当館はキャナルシティ博多内という利便性の高い立地に位置しており、観光やお買い物にも便利にご利用いただけます。また、快適にお過ごしいただけたご様子をうかがい、スタッフ一同安堵しております。

今後もより一層ご満足いただけるよう、サービス・施設ともに磨きをかけてまいります。
また福岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

キャナルシティ・福岡ワシントンホテル
フロント：崔（チェ）

この度は、キャナルシティ福岡ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。

当ホテル従業員の確認不足や不十分な対応が原因で、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、お恥ずかしい限りでございます。

今回の貴重なご意見をもとに、早急な原因追及と、今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　フロントマネージャー　中村

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

当館はキャナルシティ博多内という利便性の高い立地に位置しており、観光やお買い物にも便利にご利用いただけます。また、快適にお過ごしいただけたご様子をうかがい、スタッフ一同安堵しております。

今後もより一層ご満足いただけるよう、サービス・施設ともに磨きをかけてまいります。
また福岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

キャナルシティ・福岡ワシントンホテル
フロント：崔（チェ）

このたびはキャナルシティ・福岡ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「立地がよく綺麗でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館はキャナルシティ博多内という利便性の高い立地に位置しており、観光やお買い物にも便利にご利用いただけます。また、快適にお過ごしいただけたご様子をうかがい、スタッフ一同安堵しております。

今後もより一層ご満足いただけるよう、サービス・施設ともに磨きをかけてまいります。
また福岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

キャナルシティ・福岡ワシントンホテル
宿泊担当　安田

この度はキャナルシティ福岡ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらチェックインを担当したスタッフがお待たせした事、また十分な意思疎通が出来ていなかった事お詫び申し上げます。
まことに申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見を参考にスタッフの教育に努めてまいります。
お忙しい時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　横山

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

立地につきまして「利便性が高かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当館は博多と天神のちょうど中間に位置しており、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただける立地が特長でございます。

今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また福岡にお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いです。

お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

フロント担当　安田

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の折にはチェックインに時間を要してしまい誠に申し訳ございませんでした。
当日は、ゴールデンウィークの影響によりチェックイン開始前後より多くのお客様で集中してしまいました。
また、不慣れなスタッフが残念ながら多く、スキル不足により通常よりもお時間を要してしまったのも事実でございます。
今後、早急なスタッフの教育は基より、システムの見直し図り、チェックインの時短及び、快適な環境をご提供できるよう努めて参ります。
この度はご指摘いただき、ありがとうございますした。


キャナルシティ・福岡ワシントンホテル
渡辺

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の不備、アメニティが切れていた等のご不便をお掛け致しました事申し訳ございませんでした。
またカードキーシステムの都合上、2名様のお部屋でも1枚しか発行できない点やお部屋がご満足いただけなかった点も重ねてお詫び申し上げます。
すぐには改善が難しい点もございますが、ご不便が無いご満足頂けるサービスを目指して頂いたご意見を参考にさせて頂きます。
お忙しい時間を割いての貴重なご意見、ありがとうございました。
もし機会がございましたらご満足頂けるサービスをご提供出来るように努めて参ります。

フロント担当　横山

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や価格にご満足いただけたとのことで、嬉しいお言葉を頂戴し、大変励みになります。

これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　安田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、フロントの混雑につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
スムーズにご案内できるよう、スタッフの配置やチェックイン手続きの見直しなど、改善に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　安田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、2度目のご宿泊とのこと、心より感謝申し上げます。

お客様にとって、立地や便利さがご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。福岡へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　安田

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

キャナルシティ内という立地を便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食のバイキングについてもご満足いただけたことをお聞きし、スタッフ一同大変励みになります。九州ならではの料理をご堪能いただけて何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいりますので、また福岡にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　安田

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルご利用頂きありがとうございます。
滞在中キャナルシティ博多やコンビニへのアクセスにつきましてご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口

この度はキャナルシティ福岡ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は満足して頂いた様で大変うれしく思います。
今後ともお客様のご意見の元良いサービスを提供出来る様努力してまいりますのでまた福岡にお越しの際は是非キャナルシティ福岡ワシントンホテルをご利用くださいませ

またのお越しお待ち申し上げております。

フロント担当：崔（チェ）

この度はキャナルシティ福岡ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、施設の古さを感じた事についてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見の元今後とも改善に向けて
尽くしていきます。
また今後のご利用の場合、お客様が満足頂けるサービスを提供できるように頑張ります。
またのお越しをお待ちしております。


フロント：崔（チェ）

この度はキャナルシティ福岡ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の照明やテレビのサイズにつきまして、ご期待に添えずご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の設備改善の参考とさせていただきます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在後の貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋のテレビサイズに関しましては、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設備面の改善はすぐには難しい部分もございますが、今後の検討課題としてしっかりと受け止めさせていただきます。

より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。