この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はおくつろぎ頂けた様でスタッフ一同心より嬉しく思います。

今後もよりご満足いただける様に努力して参りますので、何卒ご贔屓の程を宜しくお願いいたします。



新宿ワシントンホテル・本館フロント担当

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、ご指摘いただきましたマットレスの傾きの件では、大変不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。これは日々の清掃時におけるチェックと定期的に行なう点検業務の怠りがあった結果と存じます。早急に改善を行なうとともに、定期的な点検業務を管理徹底させていただきます。
また、アメニティにつきましては、貴重なご意見として今後検討させていただきます
　頂戴したご意見を生かし、お客様に最善をつくすことを目指し努力して参りますので
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申しあげます。
　またのご利用を従業員一同心よりお待ち申しあげます。

フロントマネージャー　熊谷

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さて、先日チェックインの際、ご予約をいただいたにも関わらず、ご予約とは違うダウングレードのお部屋へご案内いたしました件、あってはならないミスであり、弁解の余地もございません。誠に申し訳ございませんでした。お客様の立場に立った対応ができず、きめ細かな確認業務の怠りが原因でございます。今後は、予約受付者のチェックと責任者によるチェックを加え、再発の防止に努めて参ります。
また、接遇面においてもお客様への心配りが欠けた応対であり、重ねてお詫び申しあげます。これは個人の問題だけではなくホテル全体の信頼に関わる問題であり、反省いたしております。私の指導不足が招いた結果でございます。今後は失態のなきよう、フロント一同お客様の声に心耳を傾け努力して参る所存でございますので、何卒、ご寛容の程、宜しくお願い申しあげます。誠に厚顔ではございますが、また新宿にお越しになる際はご利用いただけると幸いです。

チーフマネージャー　富山　暁彦

この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
当ホテルは新宿駅や都庁前駅から地下道でつながっておりますのでアクセスはよろしいかと存じます。
またお近くにいらっしゃる際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての意見のご投稿を重ねて感謝申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に快適な一日を提供することができて、我々も大変嬉しく思います。
今後ともお客様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指して参りますので、引続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本館フロント　キム

いつも新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての意見のご投稿を重ねて感謝申し上げます。
お客様に綺麗なお部屋を提供することができて、我々も大変嬉しく思います。
今後ともお客様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指して参りますので、引続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本館フロント　キム

いつも新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての意見のご投稿を重ねて感謝申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に快適な一日を提供することができて、我々も大変嬉しく思います。
今後ともお客様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指して参りますので、引続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント　キム

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に対しまして色々とお客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
朝食会場の混雑に関しましても、営業時間等含めまして、改善を図らせていただきます。
お客様のご期待に沿えるよう、これからも改善を重ねて参りたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本館フロント　キム

いつも新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての意見のご投稿を重ねて感謝申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に快適な一日を提供することができて、我々も大変嬉しく思います。
今後ともお客様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指して参りますので、引続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント　キム

この度は、新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、様々な視点からご感想下さり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在でお客様のご期待に沿うサービスをご提供することができずに心苦しく思います。
騒音に関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴致しました、貴重なご意見を真摯に受け止め、少しでも快適にお過ごしいただけますようせービス・設備共に改善をして参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
またの機会のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
本館フロント　キム

この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
当ホテルはレディースルームにはReFaのシャワーヘッドやドライヤーを設置しております。
気に入っていただけたようで私共も嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
当ホテルは新宿駅から地下道でつながっておりますのでアクセスはよろしいかと存じます。
またお近くにいらっしゃる際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に対するお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様に寄り添った対応ができるようスタッフ一同精進して参ります。
道案内や飲食店等、近隣のご案内もさせて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

新宿ワシントンホテル　本館