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新宿ワシントンホテル 本館 クチコミ・感想・情報

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新宿ワシントンホテル 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:9065件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.98
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.60
  • 食事3.98
宿泊年月
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79件中 1~20件表示

総合5

ktrsy1126さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

ktrsy1126さん [50代/男性] 2019年12月04日 22:24:37

新宿での定宿にしています。
ゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【2019年10月以降】【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ◆禁煙◆】

総合5

ktrsy1126さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

ktrsy1126さん [50代/男性] 2019年12月04日 22:22:56

広い部屋で良かったです。
静かで寛げました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 17:45:40

安定のホテルです。細かなことが行き届いています。部屋の照明のスイッチの位置やミニテーブルとベッド、テレビの配置、ハンガーの数の充実、鏡が据え付けでないこと、目覚まし時計がわかりやすいこと、ミネラルウォーターがもらえること等々。ベッドも広いし快適でした。欲を言えば、ガラスコップの代わりにマグカップがもう1つあると、温かいスープとコーヒーが一緒に用意できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイントUP!!】SALE★the★プライス《素泊り》12・1月お日にち限定
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】

総合4

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 18:00:12

予定変更で当日に宿泊予約しました。新宿駅からは少し歩きますが、徒歩圏内。館内にショッピングアーケードがあり、ちょっとした食事やコンビニには、困りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 00:31:06

台風の前日で、満室だったのか、客層をみて選ばれたのか、角部屋の三角の部屋に泊まった。おまかせって、そういうこと?
 料金と、部屋を考えたら、全然お得でもなく。
 しかも、その部屋は、厨房ちかくのへやなのか、換気扇が近いのか?、朝食の臭いが部屋に入ってきたり、となりのシャワーやトイレの音が丸聞こえの、臨時の開かず扉の部屋だったんではなかろうか?って、思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【2019年10月以降】【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 22:05:32

非常に良いお部屋でした。
ワシントンホテルは、いつも安心して泊まれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新宿ワシントンホテル 本館 2019年11月29日 11:06:39

このたびは新宿ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様の大切なお時間をいただきご投稿いただき、フロント・清掃スタッフともとてもはげみになります。
これからも「ワシントンホテルなら安心!」とおっしゃっていただける安定感をご提供できるようつとめてまいりますので、全国どこでもホテルをお探しの際にはぜひワシントンホテルをご指名いただけると幸いでございます。
藤田観光のポイントカードをお持ちであれば全国のワシントンホテルでポイントも貯まりますし、ご利用いただけます。

お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

本館フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【2019年10月以降】【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 10:48:24

値段の割には普通のサービスで普通の設備でした。部屋が狭く使いづらかった。新宿でこの値段を出すのならもっと良いホテルが予約できると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新宿ワシントンホテル 本館 2019年11月28日 13:27:32

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、この度のご滞在でご満足いただけるお部屋を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

今後もよりよいサービスを心がけ、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存です。この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

本館フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ◆禁煙◆】

総合4

しん1965さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

しん1965さん [50代/男性] 2019年11月27日 21:07:31

グレードアップしていただきありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新宿ワシントンホテル 本館 2019年11月28日 13:18:01

いつも新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回は広めのお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。

これからも、皆様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

本館フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【喫煙】】

総合3

toshi85660217さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

toshi85660217さん [60代/男性] 2019年11月25日 17:47:04

忙しい中での滞在でした。次回はホテルを堪能したいと考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新宿ワシントンホテル 本館 2019年11月26日 13:39:50

このたびは新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
旅先での滞在はバタバタとすることも多いかと思いますが、少しでもお部屋でおくつろぎいただけていれば幸いでございます。
お部屋からの景色や最上階のレストランからの夜景など、次回ご利用の際にはぜひともご利用いただき、今回とはまた違った新宿体験をしていただければと思います。
新宿周辺の観光についてもスタッフがご案内させていただきますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様の再訪を心からお待ち申し上げております。

本館フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《朝食付》 4店舗から選べる豊富な朝食付♪
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 12:33:29

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新宿ワシントンホテル 本館 2019年11月22日 15:18:14

この度は新宿ワシントンホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。

都庁の夜景をお楽しみいただけましたでしょうか?
お楽しみいただけたのでしたら、幸いでございます。


今後もお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用お待ちしております。

本館フロント 山上

ご利用の宿泊プラン
【高層階・都庁側確約】都会の夜景を満喫★12時レイトアウトプラン ≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアツイン(広さ19.5平米)】

総合5

かっぱアッパさんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

かっぱアッパさん [40代/男性] 2019年11月12日 19:07:10

都庁から近くのホテルです。朝ごはんは都庁を眺めながらのんびり食べることができて、くつろぐことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新宿ワシントンホテル 本館 2019年11月13日 14:19:21

この度は新宿ワシントンホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたとのご意見をお寄せいただき、私共としても安堵しております。

25階のマンハッタンテーブルでは眺望とともに御朝食をお召し上がりいただけます。他にも、新館の1階にございますふじたでは鉄板でフレンチトーストを焼いて提供しております。

お近くで御用の際には、是非お越しくださいませ。従業員一同、お待ちしております。

本館フロント 山上

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《朝食付》 和洋中から選べる豊富な朝食♪
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ◆禁煙◆】

総合5

ktrsy1126さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

ktrsy1126さん [50代/男性] 2019年11月06日 07:45:57

出張で連泊しました。
地下道でアプローチでき、雨天時に助かりました。
コンビニも併設しており非常に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新宿ワシントンホテル 本館 2019年11月07日 15:48:02

このたびは新宿ワシントンホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
各線新宿駅から、また都営大江戸線の都庁前駅からはどちらも地下道でのアクセスが可能でございますのでお客様のお越しになった日のような悪天候時、また冬の冷え込みが強い日などにも快適にご利用いただけるかと存じます。
ホテル館内にはファミリーマートとミニストップがございますので同様に悪天候時なども便利にご利用いただけます。
お仕事でのお疲れが少しでも当ホテルへの宿泊で緩和されて次の日のお仕事へ向かうことができるよう、全力でサポートさせていただきますので、お仕事等でお近くへお越しの際には是非お越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

本館フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ◆禁煙◆】

総合4

onebee0407さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

onebee0407さん [50代/女性] 2019年11月03日 22:08:40

10月27日に宿泊しました。アメニティが充実していて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
新宿ワシントンホテル 本館 2019年11月07日 15:34:50

このたびは新宿ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご予約いただきましたレディースルームプランは女性のお客様によりご満足いただけますように通常のエレベーターセキュリティに加えてフロアにもドアセキュリティを設置したり、客室内備品やアメニティも通常の客室とは異なる仕様となっております。
ご満足いただけたとのご意見をお寄せいただき、私共としても安堵しております。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用お待ちしております。

本館フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【2019年10月以降】女性限定!レディースルームプラン ≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆女性専用レディースツイン】

総合4

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 07:39:38

立地条件では新宿駅から少し離れていましたがサービスには満足しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新宿ワシントンホテル 本館 2019年11月07日 15:27:07

このたびは新宿ワシントンホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴して、クチコミへご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、新宿駅からは少し離れた立地ではございますが、高層ビル街に立地しておりますので夜間には東京にあるマンハッタンとも称される夜景もお楽しみいただけるお部屋もございます。
お近くで御用の際には、是非お越しくださいませ。従業員一同、お待ちしております。

本館フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【喫煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 23:57:18

仕事で利用しました。クチコミにあったように、コンビニも館内にあってとても便利でした。大きな部屋にしていただいたので、とてもくつろげてよかったです。なぜか、テレビの裏に、前のお客さんの飲んだ(?)ビールの空き缶が置いてあって、それはちょっと残念でした。お掃除の方もきちんとやってくださっていると思いますので、これはきっとお客さんのマナーの問題ですね。朝ご飯も評判通り充実していました。いっしょに泊まった仲間は、混んできた時間だったので、待たないといけなかったようですが。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
新宿ワシントンホテル 本館 2019年11月07日 15:17:36

このたびは新宿ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
本来は前泊のお客様を感じさせるようなお部屋をご提供してしまい、大変不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
本来であれば、備品の陰であろうとも丁寧に清掃を行い前泊のお客様の影を残すようなことはあってはならない不備でございます。
清掃担当者とも共有して今後はそのようなことがないように努めてまいりますので、お近くへお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、お客様の再訪をお待ちしております。

本館フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《朝食付》 4店舗から選べる豊富な朝食付♪
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ◆禁煙◆】

総合3

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 02:42:00

通路が狭くて歩きにくい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新宿ワシントンホテル 本館 2019年11月07日 15:10:16

このたびは新宿ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室通路が手狭でご面倒をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ハード面についてはすぐに対応することが難しい部分ではありますが、通路に清掃用具が並んでしまう時間を極力減らしたり、使用後通路上に放置されている荷物カートなどをできるだけ早く回収するなどを行い、手狭さを感じさせないように努めてまいります。
お客様のお時間をいただき、クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

本館フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【2019年10月以降】【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ◆禁煙◆】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 18:47:53

2019年10月に出張で利用しました。
●良かった点
夜中もコンビニが空いていて便利でした。
1人でしたがツインの広い部屋でした。
チェックアウトが自動ですぐ出れた
●悪かった点
部屋に爪切り後の人の爪がたくさん落ちていてとても不快だった
それを掃除しにきた人が汚そうなタオルで拭いただけだった
入り口からロビー、宿泊までの導線が長い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新宿ワシントンホテル 本館 2019年10月22日 16:28:05

この度は新宿ワシントンホテル本館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
お広めのお部屋にご満足いただけたご様子で、私共も嬉しく思います。
しかしながら、清掃に不備あったこと、また、スタッフのその後の対応につきましてもご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

本館フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 07:24:56

ビジネス出張でしたが、ツインの部屋に案内されてラッキーでした。 大変きれいでわかりやすい場所にあり満足しています。 1階にコンビニがあったのも助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新宿ワシントンホテル 本館 2019年10月17日 13:25:17

この度は新宿ワシントンホテル本館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お客様のご予約はお部屋タイプおまかせプランでございました。当日の空室状況によりお広めのお部屋をご用意させていただくこともございますため、この度はご満足いただけたご様子で私共も安堵しております。
貴重なお時間を割いてご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

本館フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【2019年10月以降】【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【喫煙】】

総合3

しん1965さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

しん1965さん [50代/男性] 2019年10月09日 18:52:44

新宿出張の際は利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新宿ワシントンホテル 本館 2019年10月17日 10:22:28

この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から出張の際当ホテルをご利用いただいているというお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応、客室などご満足いただけましたでしょうか?少しでも気になる点がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後もお客様から頂いたお声に寄り添い、よりご満足いただけるように努めて参ります。
貴重なご意見を賜りましたことに感謝申し上げるとともに、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

本館フロント 水越

ご利用の宿泊プラン
【2019年10月以降】【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【喫煙】】

総合2

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 15:07:44

部屋の壁がドアの開閉や、触るとピキピキとアラート音のような音が鳴り、一睡も出来ずに過ごしました

あとは壁が薄いので、隣の部屋の人の小声すら聞こえてくる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
新宿ワシントンホテル 本館 2019年10月17日 10:10:58

この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中におきましては、ドアの開閉の音等、ごゆっくりお休みいただける環境が整っておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
早急に客室を確認し、調査させて頂きます。
またご近隣のお客様の声につきましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
こちらは早急な対応は出来かねるのですが、ドアの改修やフロア分けを工夫するなどして対応して参ります。
重ねてこの度はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。貴重なご意見賜りましたことに感謝申し上げます。


本館フロント 水越

ご利用の宿泊プラン
【2019年10月以降】【期間限定価格】セミダブルルームがお得!カップルにおすすめ★ ≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(広さ13.0平米/ベッド幅1.4)】

79件中 1~20件表示

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