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新宿ワシントンホテル 本館 クチコミ・感想・情報

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新宿ワシントンホテル 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:9213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.98
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.60
  • 食事4.01
宿泊年月
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140件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 00:38:25

壁が薄すぎて隣のカップルの喋り声が聞こえて眠れなかった。
でめ、スタッフさんと対応や、館内は綺麗で良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
新宿ワシントンホテル 本館 2020年08月03日 12:55:26

この度は数あるホテルの中から、新宿ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら深夜の騒音で眠ることができなかったとのこと、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご満足いただける宿泊を提供できず、大変申し訳ございません。

現在当ホテルの対策としては、夜間担当のものが客室階を順次巡回をしております。他のお客様のご迷惑にならないよう、3階ロビーのソファー付近、各客室階のエレベーターホールに注意喚起する看板なども設置しておりますが、お客様のお言葉を真摯に受け止め、チェックインの際のご案内を改善して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただいたこと重ねて感謝申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お客様のご来館スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント担当:アンジェラス

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF!《素泊り》新宿駅から地下道直通♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】

総合4

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 16:49:31

このような時期ということもありますが、ホテルのレベルからするとリーズナブルな値段で宿泊できたと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
新宿ワシントンホテル 本館 2020年07月16日 10:14:14

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり誠にありがとうございます。また、お時間を割いての意見のご投稿を重ねて感謝申し上げます。

大変な時期でご不便をおかけ致しましたが、お客様が快適にお過ごし頂けた様でしたら幸いに存じます。
今後ともお気づきの点御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 早稲田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 16:36:13

東京都庁のすぐそばで、駅からのアクセスが大変よかったです。私が宿泊した部屋は、ベッドは広かったのですが、その他のスペースが狭く感じました。部屋によって違うとは思いますが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
新宿ワシントンホテル 本館 2020年07月16日 09:58:51

この度は、新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして有難うございます。新宿駅南口より地下道もご利用頂けます。雨にぬれずにお越し頂けますので、大変便利でございます。
しかしながら、ご満足いただけるお部屋を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を一つ一つ真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。貴重なご意見をいただきましたことを、改めて感謝申し上げます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 早稲田

ご利用の宿泊プラン
【2020年7月~】 室数限定!! お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ◆禁煙◆】

総合5

takkapi4771さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

takkapi4771さん [40代/男性] 2020年06月30日 21:30:44

スタッフの対応は流石に一流です。長期滞在でもストレス無く泊まれます。
コップに入って無くても、交換されないのでメモを置きました。
お風呂はバブで疲れが取れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
新宿ワシントンホテル 本館 2020年07月03日 03:16:11

この度は新宿ワシントンホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、またお客様がごゆっくりお過ごしになれたようで大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスの提供を目指して参ります。

コップに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないよう徹底し、お客様に快適なご滞在を提供するため努めて参ります。
お客様の貴重なお時間を割いてご投稿、ご意見頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 セキ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!GWのご予約におすすすめ★素泊りプラン【春旅応援】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】

総合3

うっちん7759さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

うっちん7759さん [70代/男性] 2020年06月14日 04:45:25

ホテル内にコンビニがあるのはベストです。
スタッフの方の対応も良かったです。

特に不満を感じることはなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
新宿ワシントンホテル 本館 2020年06月16日 09:39:05

この度は新宿ワシントンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いての意見のご投稿を重ねて感謝申し上げます。

大変な時期でご不便をおかけ致しましたが、お客様が快適にお過ごし頂けた様でとても嬉しく思います。
スタッフの接客をお褒めいただき、ありがとうございます。特に接客に関しては、私共が最も大切にしていることでございます。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスの提供を目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。
フロント担当 早稲田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ◆禁煙◆】

総合5

kakashi7さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

kakashi7さん [80代/男性] 2020年06月06日 19:17:46

ベッドが広く寝心地も良好でした。部屋も静かで清潔でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
新宿ワシントンホテル 本館 2020年06月06日 21:05:44

この度は新宿ワシントンホテル本館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
新型ウィルスの影響でご不便をおかけしておりますのに、お褒めの言葉をご投稿していただき、感謝の念に堪えません。
またの機会にご利用いただける日が来るのを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
フロント担当 鈴木

ご利用の宿泊プラン
スマート☆the☆プライス《素泊り》 新宿駅から地下道直結♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアツイン(広さ19.5平米)】

総合5

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月28日 18:45:25

空いていて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
新宿ワシントンホテル 本館 2020年05月28日 20:14:47

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いての意見のご投稿を重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく拝見しました。今後とも、お客様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できますよう、スタッフ一同より良いサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

本館フロント セキ

ご利用の宿泊プラン
スマート☆the☆プライス《素泊り》 新宿駅から地下道直結♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(広さ16.5平米)】

総合5

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月24日 16:09:27

私は他の者に頼まれて予約取らせていただいてますが、泊まった者が気に入ってるとのことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
新宿ワシントンホテル 本館 2020年05月24日 16:45:48

この度は数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご滞在を満足して頂けたことを、私どもも知ることができ、大変嬉しい限りで御座います。
これからもお客様に快適な空間とサ-ビスをご提供できますよう従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント担当 土橋

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《朝食付》 4店舗から選べる豊富な朝食付♪
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【喫煙】】

総合5

takkapi4771さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

takkapi4771さん [40代/男性] 2020年05月13日 15:48:40

お風呂にバブを入れて疲れが取れた。静かで落ち着けた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新宿ワシントンホテル 本館 2020年05月13日 21:02:18

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しクチコミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ゆっくりお休みいただけたようで大変うれしく思います。
今後ともより良いホテルを目指し従業員一同精進して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

本館フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
スマート☆the☆プライス《素泊り》 新宿駅から地下道直結♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】

総合5

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月06日 17:49:09

何度も利用させていただいてます。
ロボットが、とってーも楽しいです。
また泊まりに行かせていただきます。
コロナに負けず、頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
新宿ワシントンホテル 本館 2020年05月07日 11:32:49

いつも新宿ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお休みいただけたでしょうか。
私どもも早くこういった状況が終息する事を心から願っております。今後ともお客様にご満足いただける快適な空間、時間を提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お体ご自愛下さいませ。

フロント担当 西川

ご利用の宿泊プラン
クチコミ投稿で【1000ポイント】GET★期間限定キャンペーンプラン!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(広さ16.5平米)】

総合5

sin06028948さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

sin06028948さん [50代/男性] 2020年05月06日 15:28:14

快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新宿ワシントンホテル 本館 2020年05月07日 11:07:01

この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけたでしょうか。
今後ともお客様にご満足いただける快適な空間、時間を提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 西川

ご利用の宿泊プラン
□■当日限定■□急なお泊りだからお得に!素泊りプラン<新宿駅地下道直結>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】

総合5

よこはばファンさんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

よこはばファンさん [30代/男性] 2020年04月24日 15:18:01

少し広めの部屋にアップグレードしていただけました。いつも利用していますが、便利で皆さん親切でありがとうございます。この状況で大変とは思いますが、頑張ってください。また利用を続けます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
新宿ワシントンホテル 本館 2020年04月25日 16:16:00

いつも新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご案内させて頂いたお部屋、スタッフの対応共に満足して頂けましたこと、大変光栄に思います。
大変な時期ではございますが、お客様のように優しいお声がけを頂く度、人の温かさに心打たれる日々で御座います。
明けない夜は無いという言葉がある通り、皆で助け合い笑顔を忘れなければどんな状況でも乗り越えていけると信じております。
お客様も、どうか健康でお過ごしくださいませ。従業員一同、お客様がまた笑顔でお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

本館フロント 河合

ご利用の宿泊プラン
スマート☆the☆プライス《素泊り》 新宿駅から地下道直結♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】

総合5

よこはばファンさんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

よこはばファンさん [30代/男性] 2020年04月24日 15:16:11

いつも利用させていただいたいますが、お部屋も綺麗で従業員も親切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
新宿ワシントンホテル 本館 2020年04月25日 15:53:12

いつも新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけ、従業員の対応にもご満足いただけた事を、大変光栄に思っております。
大変な時期ではございますが、お客様が健康で、笑顔に満ちた生活を送れることを切にお祈り申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

本館フロント 河合

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月21日 07:10:23

禁煙が幅を利かせる中、喫煙室が提供されておりありがたいホテルである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年04月
新宿ワシントンホテル 本館 2020年04月22日 08:30:24

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。これからもお客様に満足していただけるサービスや空間を提供していけますよう努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

本館フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
スマート☆the☆プライス《朝食付》 和洋中4店舗から選べる豊富な朝食
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(広さ16.5平米)】

総合5

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月20日 21:09:34

地下道直結で、雨ふりでも、荷物を楽に運べて大変満足しました。また、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
新宿ワシントンホテル 本館 2020年04月20日 23:00:36

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館はJR新宿駅南口より地下通路直結で悪天候の日も濡れることなくご来館いただけます。
地下通路の通行可能時間は6:00~22:45でございます。

他にもWEバスという循環バスが新宿駅西口から出ております。
100円でご乗車いただけ、ホテルの目の前で下車が出来るのでまたの機会にぜひご利用くださいませ。

今後も多くのお客様にご満足頂けるホテル作りを目指して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

本館フロント  大庭

ご利用の宿泊プラン
スマート☆the☆プライス《素泊り》 新宿駅から地下道直結♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】

総合5

かっつ1038さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

かっつ1038さん [40代/男性] 2020年04月12日 14:13:18

新宿宿泊する際にはよく利用します。フロントの丁寧な接客やエレベータがすぐに来るなど、設備面でも満足してます。部屋もいつもふかふかのベットに心地の良い枕がセットしてあるので、使い勝手がとても良いです。また新宿に予定がある場合は宿泊します。
食事についてビュッフェを楽しみにしてましたが、残念ながらコロナの影響でかなわず。
それでも、出てきたコースは非常にボリュームがありとてもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新宿ワシントンホテル 本館 2020年04月12日 15:41:08

いつも新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、従業員の接客や設備面に関してのお褒めの言葉をいただきまして、誠に嬉しく、心から感謝申し上げます。
朝食に関しましては、楽しみにしていただいておりましたビュッフェをご提供できず大変申し訳ございませんでした。緊急事態宣言後は全てのレストランを営業中止にしておりますので、しばらくの間はビュッフェのみならず全ての朝食も提供が出来ない状態でございます。
再開した際には是非ご利用いただければと存じます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

本館フロント 大庭

ご利用の宿泊プラン
クチコミ投稿で【1000ポイント】GET★期間限定キャンペーンプラン!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(広さ13.0平米/ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月06日 17:23:26

 新型肺炎で特に東京では緊張感のある中、新宿での宿泊に利用しました。
 最低限の外出で済むようにしましたが、部屋は清潔にされており満足できる状態でした。
 久しぶりに本館を利用しましたが、改装したようで以前より内装が綺麗でした。特に水回りが綺麗なのはよく、また加湿器があるのは喉の調子が悪くなる事なく助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新宿ワシントンホテル 本館 2020年04月07日 13:16:39

いつも新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コロナウイルスで、毎日の日常生活も大変なことであろうと思います。その中で、新宿ワシントンホテルをお選びいただき、またご宿泊していただき、感謝申し上げます。
評価また、コメントを拝見させていただき、私は涙が出るほど嬉しいお言葉、お褒めのお言葉をいただけたこと、それ以上に嬉しい事はございません。現状ではありますが、少しでも多くのお客様をお迎えし、新宿ワシントンホテルの味や魅力をスタッフからお客様に日々提供できるホテルを目指し、精進してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本館フロント オウ

ご利用の宿泊プラン
クチコミ投稿で【1000ポイント】GET★期間限定キャンペーンプラン!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】

総合4

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 11:59:02

ツインのシングルユースに変えて頂きましたので大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
新宿ワシントンホテル 本館 2020年04月01日 16:44:22

いつも新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、大変光栄に思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるプランを企画してまいります。是非次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


本館フロント オウ

ご利用の宿泊プラン
クチコミ投稿で【1000ポイント】GET★期間限定キャンペーンプラン!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(広さ13.0平米/ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 11:58:25

繁華街と駅から少し遠い為、若干の不便さを感じましたがそれ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
新宿ワシントンホテル 本館 2020年04月01日 16:53:21

この度は、新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして有難うございます。また、ご足労おかけして、申し訳ございませんでした。

新宿駅南口からですと、徒歩圏内ではございますが約10分程度の距離になりましてご足労おかけしてしまいます。

お越しの際、遠路はるばるお疲れかと思いますが、新宿駅西口からはWE BUSという循環バスが出ておりまして100円でホテルの前まで来ることができますので、宜しければこちらも合わせてご利用下さいませ。

是非また機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしています。

本館フロント オウ

ご利用の宿泊プラン
クチコミ投稿で【1000ポイント】GET★期間限定キャンペーンプラン!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(広さ13.0平米/ベッド幅140cm)】

総合3

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 11:57:33

新宿駅から少し遠いかなと感じました。それ以外は問題ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
新宿ワシントンホテル 本館 2020年04月01日 17:04:51

この度は新宿ワシントンホテル本館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
新宿駅から当ホテルまでは徒歩で10~15分程のお時間がかかります。ご足労おかけしまして、申し訳ございませんでした。新宿駅からタクシーをご利用頂くか、同じく新宿駅西口の京王百貨店前から出ております、100円の循環バスがございますので、次回もし機会がございましたら、ぜひこちらもご利用下さいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げますとともに、またお客様をお迎え出来ますよう、スタッフ一同お待ちしております。

本館フロント オウ

ご利用の宿泊プラン
クチコミ投稿で【1000ポイント】GET★期間限定キャンペーンプラン!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(広さ13.0平米/ベッド幅140cm)】

140件中 1~20件表示

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