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成田ゲートウェイホテル クチコミ・感想・情報

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成田ゲートウェイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1772件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.64
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.36
  • 食事3.40
宿泊年月
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1561件中 1~20件表示

総合5

小さなりんごさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

小さなりんごさん [40代/男性] 2018年01月17日 13:30:42

ホテル内で空港内と同じキャリーが使えたのは大変ありがたかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約がお得
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム+エキストラベッド【3~10F】】

総合5

VIPSANAさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

VIPSANAさん [40代/女性] 2018年01月05日 01:34:53

スイートルームを2泊利用。
場所は空港から無料バスもあり(私は自家用車)サービスも申し分なく、周囲の高級ホテルより少しリーズナブルで非常に良いホテルだと思います。
ホテル入り口から駐車場までが少しだけ不便だなーと前から歩いても裏口から歩いても、荷物がある場合はちょっと大変です。
ホテルの方はとても親切です。サービスもとても良いです。
場所柄か、海外かと思うほど異国の方が多かったです。
お食事は本当に可もなく不可もなく普通でした。
レストランやルームサービスがもう少し充実したら良いのになぁ、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
成田ゲートウェイホテル 2018年01月08日 17:04:19

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をたくさんいただき、本当にありがとうございます。
ホテル周辺にお店などがなく、ご不便をおかけして申し訳ございません。
レストランやルームサービスの件、今後の課題とさせていただき、検討したいと思います。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】シンプルステイ(朝食付)ポイントアップ!
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースイートルーム【9~10F】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 14:47:44

年末でも高額で無く朝食バイキングの料理も豊富。車も止めさせてもらったが駐車場代金も割安で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
成田ゲートウェイホテル 2018年01月08日 16:51:14

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
【良かった】とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】シンプルステイ(朝食付)ポイントアップ!
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 12:59:23

部屋はきれいで、朝食もおいしくいただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
成田ゲートウェイホテル 2017年12月31日 15:40:57

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!ポイント10倍!スタンダードプラン♪充実の朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 22:36:53

2回目の宿泊でしたが、空港までのバスも便利で、価格も安く、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
成田ゲートウェイホテル 2017年12月24日 16:04:22

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また成田へお越しの際は、ご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!ポイント10倍!シンプルステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合2

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月19日 07:06:43

部屋は湿った匂いがし、浴室はさらに湿ったようなトイレの匂いが混じって臭かった。机のコンセントは閉じてあって使えず、延長コードを借りた。部屋で小さなゴキブリが出て申し出たところ迅速に新しい部屋に変えてもらえたが(こちらは部屋や浴室の匂いはほとんどなかった)、チェックアウトの時に一切その件に触れられずお詫びもなく残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
成田ゲートウェイホテル 2017年12月24日 16:03:02

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の匂いが臭かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
またチェックアウト時にお部屋を変えていただいたことに対しても、お詫びの一言もなかったとのことで大変申し訳ございません。このようなことがないよう、清掃時の臭いのチェックや、従業員教育に努めて参ります。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約がお得♪】◆お日にち限定プラン◆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 23:39:02

4名4部屋の予約が取れて助かりました。価格の割りに満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
成田ゲートウェイホテル 2017年12月17日 16:26:03

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
皆様でご利用いただき、【満足】とのお言葉もいただき、本当にありがとうございます。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!ポイント10倍!シンプルステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 23:37:14

部屋が広く、シャワールーム、トイレもゆったりしていた。快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
成田ゲートウェイホテル 2017年12月17日 16:23:43

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
部屋の広さや設備等、ご満足いただけたご様子で
大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!ポイント10倍!シンプルステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 23:35:09

ゆっくり休む事ができました。清潔感があって良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
成田ゲートウェイホテル 2017年12月17日 16:20:49

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
皆様でご利用いただき、ゆっくりご利用いただけたとのこと、何より嬉しく思います。
また成田へお越しの際は、ご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!ポイント10倍!シンプルステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 23:33:17

手入れが行き届いていて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
成田ゲートウェイホテル 2017年12月17日 16:18:18

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!ポイント10倍!シンプルステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

松本まりもさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

松本まりもさん [40代/男性] 2017年12月08日 23:05:54

スーパーセールなのに最上階の部屋でびっくり。
全般的に満足であったが欠点を上げると個別空調じゃないのと、
デュベスタイルじゃない点か。
駐車場からのスロープも途中で途切れてるからキャリー系バックの人は車道から行くと◎
アメニティもケチった方が良いんじゃないかな。
ペア分ならわかるがそれ以上の量が部屋に置いてある・・・
綺麗でも封が開いてるとかのトラブルもありますしね。
駐車場が24時間300円だから次の日に無料のシャトルバスで成田空港観光も考えていたが(宿泊者なら当日、次の日も使えるはず)
グルメ系の店舗に魅力を感じる店があまり無く、
今は羽田が強すぎると感じたため見送った。
2020年に向け成田空港も色々と変わる様ならその機会にまた宿泊するかもです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
成田ゲートウェイホテル 2017年12月11日 16:14:24

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、より快適にお過ごしいただけますよう、ご意見を参考にさせていただき、改善して参りたいと思います。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!ポイント10倍!シンプルステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 16:58:48

成田空港より長時間のフライトに成る為前泊としたのですが、お安いプランに巡り会え、広いお部屋?ベットルームとリビングとあり使い勝手良かったです。このお値段なりの付属品では有りますが、ヒルトンHと同じルートで空港~ホテルのシャトルバス有り、駅やイオンにも行けて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
成田ゲートウェイホテル 2017年12月11日 16:01:48

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
親子で川の字ステイ☆17時からのご滞在でお得!
ご利用のお部屋
【デラックス ツインルーム【3~8F】】

総合5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 22:44:37

代わりのツインの部屋で、広さはあったけど、ベッドは狭かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
成田ゲートウェイホテル 2017年12月11日 15:58:50

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋タイプの振り替えにご協力いただきまして
ありがとうございました。ですが、ベットは狭くなってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約がお得♪】◆お日にち限定プラン◆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合3

jun52789473さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

jun52789473さん [80代/男性] 2017年11月07日 20:38:55

ホテルの責任では無いですが、お隣の国の旅行客が煩く不快感があった。前に泊まったときと違い部屋の清掃も行き届いて無かった。特に浴室の状態が最悪で前客の毛が浴槽上部に残っていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
成田ゲートウェイホテル 2017年11月12日 16:37:13

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。浴室の清掃につきましても、よく指導して参ります。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約がお得
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

masyanii0206さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

masyanii0206さん [40代/女性] 2017年10月31日 09:59:41

娘が利用しました。順天堂大学に早朝より行く予定があるため宿泊しました。ジムもあり快適に過ごせたようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
成田ゲートウェイホテル 2017年11月05日 13:55:08

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
娘様に快適にお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
ご宿泊者様には、ジムを無料で24時間お好きな時間にご利用いただけます。また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム+エキストラベッド【3~10F】】

総合2

まめママ8039さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

まめママ8039さん [60代/女性] 2017年10月07日 15:00:23

朝早いフライトなので成田空港が近いので初めて利用しました。
シングルルームでの申し込みをしましたが、ツインの広い部屋でした。
ホテルそのものが古く、部屋の調度品も古いまま、素泊まりにしてよかったと思います。
夜中に虫に刺され(ベットの中にて)、海外旅行中、悩まされました。
、ただ、フロントの応対はにこやかで親切で、よかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
成田ゲートウェイホテル 2017年10月08日 16:06:12

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋で虫に刺されてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。フロントではお客様にお渡しできるお薬などもご用意しております。何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までのご予約でお得
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合3

アッキ220さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

アッキ220さん [50代/男性] 2017年10月05日 09:55:54

 どうしても周りのホテルと比べると、見劣りしてしまう。
しかし、値段通りといったところかな…安いからね。
 アジア系の外人が多く、びっくりした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
成田ゲートウェイホテル 2017年10月08日 15:59:58

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
成田空港に近く、海外のお客様のご利用を多くいただき、大変嬉しく思います。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF☆スタンダードプラン♪充実の朝食ビュッフェ付き☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 23:34:09

セミダブルのお部屋をグレードアップしていただけたのはとても嬉しかったです。
また、フロントの方々の対応も良く気持ちいよいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年09月
成田ゲートウェイホテル 2017年09月25日 15:58:50

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
フロントの対応が良いとのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ
ご利用のお部屋
【セミダブル2名様利用】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 22:01:26

チェックイン時、担当された方がまだ慣れていない新人だったからということもあるのでしょうが、プランとは異なる料金を請求されて少々戸惑いました。また、ジムにはロッカールームもシャワールームも併設されていないので、チェックイン可能時刻前に来て、ジムで時間調整しようと思っている方は要注意です。トイレで着替えをしなければなりませんし、汗をかいてもシャワーも浴びられません。
ホテルコンビニのスタッフの方は親しみやすい感じで、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
成田ゲートウェイホテル 2017年09月25日 15:50:25

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
チェックインの際は、大変失礼いたしました。
今後も新人研修には力を入れて指導して参ります。
ジムは24時間ご利用いただけます。
シャワーのご用意はお部屋のみですが、チェックイン前でもご利用いただけます。また、シューズ・ウエアのレンタルなどもございませんので、ご用意下さいますようお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF☆スタンダードプラン♪充実の朝食ビュッフェ付き☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 12:34:41

海外旅行の前泊のために初めて泊まらせて頂きました。近くの有名なホテルに比べて安めだったので、どんなホテルかドキドキしていましたが、節約できる値段とお部屋の広さから、迷わず予約しました。実際に行ってみると、昭和な感じが少し残りつつも、すごく綺麗ですぐに気に入りました。お部屋は空いてるという事でランクアップして頂きましたが、申し分ないほど広くて綺麗でした。フライトまで少し時間があったので朝ごはんも付けましたが、これもまた満足できるバイキングで美味しくいただきました。ひとつだけ思ったのは、ハンドソープがあると女性や子ども連れの家族は有り難いかもしれません。また次に成田空港を使うときも、必ずここに前泊します!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
成田ゲートウェイホテル 2017年09月25日 14:32:06

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
【満足】とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、ハンドソープにつきましては貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
現在、フロントカウンターにてソープを無料でお配りしております。ご利用の際は、どうぞお持ち下さいませ。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF☆スタンダードプラン♪充実の朝食ビュッフェ付き☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

1561件中 1~20件表示

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