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成田ゲートウェイホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1967件)
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成田ゲートウェイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1967件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.89
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.43
  • 食事3.71
宿泊年月
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101件中 1~20件表示

総合4

ミニチュアマックスさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

ミニチュアマックスさん [50代/男性] 2020年01月23日 16:12:12

やはり、海外の方が多いですね。
スタッフの対応も満足です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円分付プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合2

ぺこ1145さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

ぺこ1145さん [60代/女性] 2020年01月18日 14:11:36

朝食付きなのでお得と思い頼んだがレストランは寒く品数も味もいまいちで補充も遅くつまらない朝食だった。但し部屋をツインにしてくれていたのは良かった。でもフロントの人も合いそうも笑顔もなく印象が悪い。レストランの人も同じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
成田ゲートウェイホテル 2020年01月20日 16:12:04

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントやレストランでのご対応があまり良くなくご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に快適にお過ごしいただけるよう
努力して参ります。また、さらなるスタッフ教育の改善も努めて参ります。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【セミダブル2名様利用】

総合4

なか5515さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

なか5515さん [60代/女性] 2020年01月04日 17:12:14

今回二回目の利用だが、お正月のせいか前回より価格が高かったが、他よりは安かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
成田ゲートウェイホテル 2020年01月07日 12:25:34

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】シンプル素泊まりプラン!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

fukusima7499さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

fukusima7499さん [60代/男性] 2020年01月03日 16:51:39

ベトナム出張時、前泊しました。朝が早いので食事なしとなりました。
交通アクセスも良く、料金も良心的で毎回助かっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
成田ゲートウェイホテル 2020年01月07日 12:23:37

いつも成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また成田へお越しの際はぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 17:12:18

夜、遅くに予約しましたが、
29時までチェックインできるということで、安心できました。
送迎バスも、
23時台にありました。
価格から考えると送迎バスがあり、食事もついて、かなりお得だと思いました。
残念だったのは、
部屋のドライヤーの風量がかなり弱く、
また、移動できないタイプだったので、髪の毛をかわかすのに、かなり苦労しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年12月
成田ゲートウェイホテル 2019年12月31日 13:45:37

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
「かなりお得」というお言葉をいただき、どうもありがとうございます。
お部屋の設備につきましては、至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて貸し出しのドライヤーもご用意しておりますので、次回はぜひご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【3~10F】】

総合4

たけちゃん5052さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

たけちゃん5052さん [40代/男性] 2019年12月24日 16:13:10

成田空港から近く、無料送迎バスもあり立地的にとても便利でした。
宿泊時、予約していた部屋よりグレードアップした部屋を案内していただき、すごく広い部屋でゆっくり過ごすことが出来ました。
フロントの方たちも対応が良く、気持ちよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
成田ゲートウェイホテル 2019年12月31日 13:42:44

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
フロントスタッフの対応もお褒めいただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!シンプル素泊まりプラン!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 16:31:48

清潔感のある客室、フロントスタッフの爽やかな対応素敵でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
成田ゲートウェイホテル 2019年12月24日 15:17:24

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
客室やスタッフをお褒めいただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 15:31:52

返金不可の格安の予約だったにもかかわらず、とても綺麗で広いお部屋で大満足でした。
成田空港までの無料シャトルバスもあり 早朝便利用の際には また泊まりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
成田ゲートウェイホテル 2019年12月21日 14:35:00

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
「大満足」・「また泊まりたい」との嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

総合5

masasroomさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

masasroomさん [40代/女性] 2019年12月16日 21:55:06

お部屋は少し狭いですが、ゆっくり休む事が出来ました。
アメニティはお値段通りの最低限な物があるだけになります。
朝食は、外国の方が多めで、コーヒー待ちの列が出来ていました。
キャパが少ないのかな?と思いました。
食事の人数の割に従業員の方が少なく、精一杯頑張ってくれていましたが、大変そうでした。
駐車場からロビーまで、かなり傾斜があるので、足の不自由な方はきついと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
成田ゲートウェイホテル 2019年12月21日 14:33:00

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食会場での貴重なご意見を承りまして、ありがとうございます。お客様が快適にご利用いただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 21:02:23

フロントの方も感じが良く、お部屋もアップグレードしてくださり、とても快適に過ごせました。お陰様でとてもステイになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
成田ゲートウェイホテル 2019年12月21日 14:29:22

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ポイント10倍!室数限定和洋バイキングのこだわりの朝食付き
ご利用のお部屋
【セミダブル2名様利用】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 18:08:48

12月13日に1泊しました。仕事の都合で深夜0時過ぎにチェックインしましたが、フロントの男性スタッフさんが無愛想で感じが悪かったです。部屋は想像していたより広く、設備等の古さは否めませんが、静かで快適に過ごせました。私は加熱式タバコの喫煙者ですが、室内にタバコ臭がしたので喫煙部屋かと思いましたが、灰皿がなかったので禁煙部屋だったのでしょうか?フロントでは説明がなく、よくわからなかったので喫煙しませんでしたが。シャワーヘッドにカルキがたくさん付着していたり、ウォシュレットの水が冷たかったり、ドライヤーが家庭用の物ではなく古いタイプの物で風量が弱く、その辺が残念でした。今回はほぼ寝るだけの滞在でしたし料金も安かったので、それを踏まえればコスパは良かったです。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
成田ゲートウェイホテル 2019年12月21日 14:27:48

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応が不十分で、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時のお客様へのご案内、喫煙のご希望を伺うなど再度徹底して参ります。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ポイント10倍!室数限定シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合5

タツマキ0644さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

タツマキ0644さん [30代/男性] 2019年12月13日 20:11:16

シングルで予約していましたがツインのお部屋に変更して下さり快適に過ごせました。 椅子やテーブルも使いやすくリラックス出来る作りです。 他の方のレビューに書いてある壁紙の破れは確かに有りましたし浴室のカビも若干は有りましたが値段や広さ等でカバー出来ていると思います。
壁紙なんて新しく張り替えたところで外国人観光客の巨大なスーツケースの餌食になる可能性が高いのでホテル側の苦労を考えると目を瞑るべきだと思います。

低料金のホテルにしては珍しく製氷機用のアイスペールが用意されていて重宝しました。

難点を挙げるとしたら朝食のおかゆが米粒がほとんど無く、戦時中のおもゆ状態だったのは切なかった。

利用はしませんでしたがディナーバイキングの価格がもう少しリーズナブルになれば良いのにな~と思います。

送迎バスに関しては高級ホテル顔負けの豪華なバスを依頼している様で凄く快適な移動が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
成田ゲートウェイホテル 2019年12月14日 16:53:34

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
いろいろなご意見をいただき、感謝いたします。
レストランにつきましては、いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善して参りたいと思います。
また、お近くへお越しの際はぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得にステイ!ホテル自慢のこだわり朝食をお楽しみください
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tyktykさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

tyktykさん [50代/男性] 2019年12月08日 19:28:13

総合的にコスパ最高だと思います。
確かに駅から遠く、定期的なバス巡回でカバーされてますし、部屋も壁紙が剥がれていたりと古さは否めませんが、アップグレード等をしていただき差引きゼロ。
朝食も品数が多く、席の配置も工夫されゆっくり食事ができました。
難を言えば、バスルームのライトを明るくしてほしいです。暗くて女性はクレンジングやお化粧に苦労されるとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
成田ゲートウェイホテル 2019年12月12日 12:47:17

この度は成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
【コスパ最高】とのお言葉をいただき、ありがとうございます!!
また、バスルームのライトを明るくしてほしいとのこと、今後の課題とさせていただきます。
とても貴重なご意見をいただき、どうもありがとうございます。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ポイント10倍!室数限定和洋バイキングのこだわりの朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 16:12:25

セミダブルの部屋を予約しましたが、ツインの部屋にグレードアップしていました! お手頃な値段で広い部屋に泊まれて、より快適に過ごせました! ありがとうございました^_^
駐車場チケットを車で出かけるたびに受付でいただかなくてはなりませんが、いつも受付の方が対応が良く、気軽にチケットをお願いできるので、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
成田ゲートウェイホテル 2019年12月12日 12:29:15

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく思います。
当館の駐車場は、自動精算ではない為お手数をおかけいたしますが、フロントにて駐車券をお渡ししております。フロントが混んでいるとお待たせしてしまう時もあるかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ポイント10倍!室数限定シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 22:16:58

早朝便に乗るため前泊しました。空港行のシャトルバスは助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
成田ゲートウェイホテル 2019年12月08日 13:38:50

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ホテル⇔成田空港間無料シャトルバスが1時間に1本程度、運行しています。
成田空港をご利用の際は、ぜひまた前後泊でご利用いただければと思います。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 22:40:15

買い物帰りに宿泊しましたが、とても落ち着いた部屋でお風呂も高級感があり満足しました。
一度は他のホテルを予約しましたが、部屋の広さからこちらのホテルに変更して正解でした。
ただ、シャワー室の排水口が詰まっていた点だけが残念でした。夜遅かったので自分で対応しました(笑)
機会があればまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
成田ゲートウェイホテル 2019年12月08日 13:35:20

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
シャワー室の排水につきましては、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いくら84さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

いくら84さん [40代/男性] 2019年12月05日 20:54:59

成田早朝便の前泊で利用しました。
駅と空港からは少し離れますが、無料シャトルバスがあるので便利です。
部屋は広くて清潔。のんびり快適に過ごせました。
スタッフのみなさんも親切で大満足です。
また次回も利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
成田ゲートウェイホテル 2019年12月08日 13:22:08

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。これからも、たくさんのお客様に「大満足」と言ってもらえますよう、努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 18:55:21

駐車場無料プランはたいへんありがたいですので、今後も継続していただきますようお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
成田ゲートウェイホテル 2019年12月03日 16:19:54

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場14日間無料プラン】愛車はホテルでお留守番(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 18:57:22

部屋がとても広くて、のびのび。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
成田ゲートウェイホテル 2019年11月18日 14:36:39

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さをお褒めいただき、嬉しく思います。
また成田にお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ポイント10倍!室数限定シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 19:16:48

朝ごはんの時に遅い時間だとコーヒーが出てなく寂しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
成田ゲートウェイホテル 2019年11月10日 14:49:15

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食の時間にコーヒーが出ていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。次回、このようなことがないよう、気を付けて参ります。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【3~10F】】

101件中 1~20件表示

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