楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

成田ゲートウェイホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1822件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


成田ゲートウェイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.74
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.50
  • 食事3.52
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

56件中 1~20件表示

総合5

サミ-55さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

サミ-55さん [60代/女性] 2018年12月03日 17:26:48

海外旅行の前泊に何度も利用していますが、この時期、お値段も安く利用でき、空いている時には広い部屋をあてがってくださるので嬉しいです。これからも利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆謝恩プラン】【返金不可】事前クレジット決済でお得!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合5

ina1739さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

ina1739さん [50代/男性] 2018年11月25日 20:25:03

隣町の展示会のため利用しました。
設備は古くなっていましたが部屋は広くて寛げました。
朝食が6時から食べられて助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
成田ゲートウェイホテル 2018年12月03日 14:03:22

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
朝食もご利用下さいまして、ありがとうございました。またお近くへお越しの際は、ご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得にステイ!ホテル自慢のこだわり朝食をお楽しみください
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 20:42:51

今回は3回目の利用でした。料金がリーズナブルだし、成田空港までシャトルバスがあるので旅行の前泊に利用しています。今回は割引とポイントでいつもより安く泊まれました。しかもセミダブルのはずがツインになっており、ラッキー。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
成田ゲートウェイホテル 2018年11月22日 16:25:50

いつも、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ホテル側の都合で、お部屋の変更にご協力くださりありがとうございました。
またご旅行の際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 14:59:53

おトイレは最新式ではありませんでしたが一泊するのに問題無く宿泊出来ました。
ただ、朝食時、目の前で食事の追加をする担当者の方がいらっしゃったのには驚きました。
又、歯ブラシと歯磨きはもう少しグレードアップして頂けるとありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
成田ゲートウェイホテル 2018年11月09日 17:33:06

この度は、ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食会場でのご対応で、お客様に驚かせてしまうような動きがあったようで、申し訳ございません。料理の補充の仕方につきまして今一度、スタッフ間で話し合い、改善して参ります。
またお仕事で成田へお越しの際は、ご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円分付プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 18:11:15

海外出張のときに助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
成田ゲートウェイホテル 2018年11月03日 16:41:06

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場7日間無料プラン】愛車はホテルでお留守番
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 10:52:10

素泊まりで1泊させて頂きました。ポイントを使って4千円台でしたのでコスパは「5つ星」です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
成田ゲートウェイホテル 2018年11月03日 16:39:45

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
コスパは「5つ星」とのコメントをいただき、大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 06:59:19

成田空港からの送迎や、出国帰国には、大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
成田ゲートウェイホテル 2018年11月03日 16:36:07

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【3~10F】】

総合5

ポチ819さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

ポチ819さん [70代/男性] 2018年10月06日 10:47:08

予約したのは シングルルームのセミダブルベットでしたが ツインで大きな部屋に替えていただていて 料金そのまま・・・とても ありがたく 海外での旅の疲れが 吹っ飛んで ゆっくり ぐっすり寝られて 嬉しかったです、帰りがけにフロントで お礼の言葉まで言ってきました。また 旅行に行った時には 利用したと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
成田ゲートウェイホテル 2018年10月12日 16:16:14

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約がお得
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 07:16:28

部屋は少し古い感はありましたが、掃除が行き届いていてきれいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
成田ゲートウェイホテル 2018年09月30日 14:09:59

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!ポイント10倍!スタンダードプラン♪充実の朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 17:41:12

思ったより綺麗なホテルでした。たまたまなのか分かりませんが、夜と朝の食事のタイミングで団体客とバッティングし落ち着いて食べれませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
成田ゲートウェイホテル 2018年09月19日 16:26:08

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在ではご夕食・朝食ともに落ち着いて食べることができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
できる限り、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、努力して参ります。
また成田へお越しの際は、ご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約がお得(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックス ツインルーム【3~8F】】

総合5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 04:33:23

22時過ぎのチェックインでしたが、セミスィートの広いツインの部屋にランクアップされていました。
旅行中の駐車場としてもコスパの高いホテルです。
2度目ですが、接客にも好感がもてる対応を全ての職員の方がされています。
海外旅行出発の前日には、また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
成田ゲートウェイホテル 2018年09月16日 13:56:03

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
コスパの高いホテルとお褒めのお言葉をいただき、またスタッフの対応もお褒め下さり大変嬉しく思います。
またご旅行の前後泊の際は、ご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約がお得
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【3~10F】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 14:52:15

ビジネス応援のキャンペーンで予約しました。朝食付きで、料理の種類も多く満足でしたが、お風呂とトイレが汚いこととパーキングの領収書が貰えなかったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
成田ゲートウェイホテル 2018年09月16日 13:52:38

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋では、清掃がきちんとなされていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。今一度、見直して参ります。
また、駐車場の領収書がご希望とのことでしたが、お渡しできずに申し訳ございません。
現地にてご清算いただきました分につきましては、フロントにてご用意させていただきますので、お申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【3~10F】】

総合2

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 10:31:08

朝食付プランに宿泊しました。部屋やフロントに対しての不満はないです。時間や宿泊者数によると思いますが、この『押しの朝食』は価格に見合わないと判断しました。並のシティーホテルの朝食料金にも関わらず、食事の補充がされてない事が目立ち不満。普段レビューしませんが改善求めて。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
成田ゲートウェイホテル 2018年08月23日 15:49:31

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご朝食でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、どのお時間帯にご利用いただくお客様にも、お食事を快適にお楽しみいただけますよう、努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】シンプルステイ(朝食付)ポイントアップ!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合5

うちぴーさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

うちぴーさん [50代/男性] 2018年07月20日 09:03:18

成田で宿泊して 海外へ 車もそのまま1日200円で駐車OK 個人的には良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
成田ゲートウェイホテル 2018年08月12日 14:11:25

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
駐車場はご宿泊のお客様にご利用いただき、【1日300円】で1台お預かりしています。
ご旅行中もお停めいただけますので、ぜひまたご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

たかねこ2263さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

たかねこ2263さん [50代/男性] 2018年07月19日 14:38:46

3度目の利用です
時間に余裕が無かったので、朝のおいしいバイキングが食べられず
残念でした。
快適にすごせましたので次回からも利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
成田ゲートウェイホテル 2018年08月12日 14:06:54

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
次回はぜひ、ご朝食もご利用いただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約がお得
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月11日 17:10:04

空港は渡航利用ではなく空港を見学、利用するためにホテルを利用しました。
空港との送迎バスが利用し易くチェックイン後も気軽に空港との行き来が可能です。
部屋は丁度良い広さや作りでバスルームは適度な広さで充分くつろげましたが気になったのはもう少しだけ照明が明るいとよかったと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
成田ゲートウェイホテル 2018年07月17日 13:23:33

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ホテル最寄駅は、成田空港でご案内しております。ホテル⇔成田空港間は無料シャトルバスがございますので、ご宿泊者様には自由にご利用いただけます。
ぜひまた成田へお越しの際は、ご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】シンプルステイ(朝食付)ポイントアップ!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月07日 21:19:53

ホテル8時30分発のシャトルバスを利用させていただきました。ありがとうございます。
成田空港第2ターミナル到着時に、荷台にスーツケースが載っていないと申し向けたところ、今日は荷物が多かったので車内(座席の上のことです)に積み込んだので自分で探すよう命令されました。再度、車内に探しに入ったところ、勝手にまた入るなと怒鳴られました。どういう行動をとればよかったのでしょうか。世界80カ国ほど旅行していますが、ホテルのシャトルバスの運転手に荷物の積み降ろしを命令され、従ったら怒鳴られたのは初めてです。
これほど暴言を吐く、失礼な運転者は初めてなので戸惑ってしまいました。日本語の分からない外国人にはもっとひどい物の言い方をしていたので、同じ日本人として申し訳なく、恥かしい限りです。
チェックアウトまではここもなかなかいいなと思っていたのに、この出来事でここはもうないなと考えを改めました。
このホテルのシャトルバスは、荷物の積み降ろしはセルフサービスのようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
成田ゲートウェイホテル 2018年07月08日 17:19:39

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
早速バス会社へは連絡し、運転手への指導を徹底し、改善するように求めました。
今後このようなことがないよう、バスの運転手も含めスタッフ一同一生懸命取り組んで参りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
本当に、申し訳ございませんでした。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【3~10F】】

総合4

crownv832さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

crownv832さん [50代/男性] 2018年07月07日 17:11:23

部屋は広く清潔で,成田空港からの海外便への前泊ホテルとしてはお勧めです.
NRTへ,若しくはNRTからのシャトルサービスも便利です.
日本人のNRT利用前泊の人よりは,海外からのお客さんが多いイメージで,そのためかフロントスタッフのホスピタリティーに物足りなさを感じました.
ホテル近辺にコンビニエンスストアが無いので,ホテル内の売店の量と質,店員のホスピタリティーを向上させた方が良いでしょう.(カップ麺を購入したのに,はし,スプーン等の提供が無かった(私が言い忘れたのもありますが)ので,部屋で食するのに苦労しました.)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
成田ゲートウェイホテル 2018年07月08日 16:31:26

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お箸やスプーン、フォークなどフロントにてご用意しております。ご利用の際は、お気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
また成田へお越しの際は、ご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約がお得
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

イカデビルさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

イカデビルさん [50代/男性] 2018年07月06日 03:09:41

ホテルとしては快適でした。ただ、周りにコンビニなどが無く、ホテルの売店を利用するしかなく、品揃えはいまいちです。しかも、営業時間が限られており、そういった意味では不便です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
成田ゲートウェイホテル 2018年07月08日 16:35:30

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺には、コンビニやお店などがありません。
館内に売店がございます。営業時間はAM7:00~PM2:00*PM5:00~PM11:00までとなります。
ご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!ポイント10倍!シンプルステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合1

6人中5人の方が参考になったと投票しています。

アッキ220さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

アッキ220さん [50代/男性] 2018年06月23日 04:03:12

 1、15時過ぎとゆう早い時間にチェックインしたのだが、他の部屋もたくさん空いていたはずなのに、なぜか、業務用エレベーター隣の部屋を割り当てられた。この部屋は非常にエレベーターの音が響き、とても眠れない!他に部屋が空いているのに、なぜこの部屋になったのか、理由を聞きたい! セールのためなのか、それともクーポンを使い安い宿泊代だから、うるさい部屋にしたのか!とにかく、他に部屋が空いているのに、あの部屋にした理由が聞きたい!普通は訳あり部屋は、告知するんじゃないの?
 
 2、朝7時頃、朝食会場に行ったら、団体客でいっぱいで入れなかった。その足でフロントに行き、どうしたらいいか聞いたら8時過ぎにまた来いとのこと!団体客がいるなら、チェックインの際に、案内するべきじゃないの!一人だからどうにかなるかとでも、思ったのか?私の都合は考えてくれないんですね!時間がずれちゃったよ!

 総じて、安い宿泊代だから、多少のことは我慢しろ!とゆう姿勢が、ありあり!です。
なら、スーパーセールとか、クーポンとかやるなよ!と言いたい!

 残念でしかも寝不足になってしまい、そのあと車の中で寝るはめになってしまった!

なにか、言い分があるなら聞きたい!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!ポイント10倍!スタンダードプラン♪充実の朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

56件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ