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成田ゲートウェイホテル クチコミ・感想・情報

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成田ゲートウェイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.82
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.47
  • 食事3.71
宿泊年月
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92件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 16:34:45

部屋はベットも十分な大きさで満足でした、残念だったのは洗面台の縁が黒くカビていたのでビックリでした、使い捨ての歯ブラシで掃除したら取れるカビだったので、掃除が行き届いてないと思います、その点残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】和洋バイキングスタイルのこだわりの朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム+エキストラベッド【3~10F】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 07:51:17

成田空港朝出発だったため、前泊させていただきました。
お値段がだいぶ安かったの、寝るだけだし良いか、と割り切っていたのですが、チェックイン時にこちらからはお願いしていなかったのに、ジュニアスイート空いてますので、とお値段そのままで部屋を最上階へ変更してくださいました。
23時着だったので、本当に寝るだけだったのですが、とてもうれしかったです。
水回り等の設備は若干古そうでしたが、清掃が行き届いており、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】シンプル素泊まりプラン!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合2

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 16:23:00

素泊まりなので値段相応なのかなあ・・・と思うけど色々きれいではなく・・・エアコン強にするとかび臭いにおいがするし・・・浴衣も臭いし使えなかったです。湯呑は洗ってなかったです・・・最初からお茶のシミが付いたまま伏せられていました。掃除で乾いてるからそのまま伏せたのでしょうか?洗って使いましたがいい気はしません。色々古くてきれいではありませんでした。働いている人も泊まっている人も外国の方が多かったのでニュースで外国のホテルの掃除方法がありましたが思い出してしまいました。げじげじかなあ?虫も居ました。駐車場からもかなり上りなので荷物など大変でした。夜中12時までは無料で出入りできるのは有難かったです。夜にその駐車場で購入した自転車を乗り回す男性が5人ぐらいいて異様な感じがしました。モーニングコールの設定が理解できませんでした。目的の場所に近かったのでほんとに寝るだけなら・・・正直外国の方向けなのかな?という感じです お湯は出ました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
成田ゲートウェイホテル 2019年10月06日 16:37:06

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがない様に注意して参ります。またフロントは24時間対応しておりますので、何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。モーニングコールもフロントにて承ります。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【3~10F】】

総合4

Raychaさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

Raychaさん [50代/女性] 2019年09月28日 20:01:01

朝食会場のスタッフの方々の気配りに感銘を受けました。1つアドバイスがあるとすれば、お料理と器の配置がちぐはぐで、この点を再考されれば、朝食会場の混沌はある程度解消出来るのではないかと感じました。

お部屋の掛け布団が肌に合わなかったのか二の腕の裏側に赤いポツポツが出てしまい、少々残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
成田ゲートウェイホテル 2019年10月06日 16:28:31

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、とても感謝いたします。すぐに改善できるよう努めて参ります。
また、お部屋の布団がお肌に合わなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】和洋バイキングスタイルのこだわりの朝食付き
ご利用のお部屋
【セミダブル2名様利用】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 17:14:28

空港直結シャトルバスが便利。部屋はきれいで、価格帯からしたらコスパが高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
成田ゲートウェイホテル 2019年10月06日 16:20:37

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!シンプル素泊まりプラン!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

りこちゃんままさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

りこちゃんままさん [50代/女性] 2019年09月19日 20:07:32

早朝のシャトルバスが少ない。部屋は普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
成田ゲートウェイホテル 2019年09月20日 18:03:03

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
シャトルバスについてご意見をいただき、ありがとうございます。現状ですと、1時間に1本程度の運行となります。これからも快適にご利用、お過ごしいただけますよう努力して参ります。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!シンプル素泊まりプラン!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 15:09:51

部屋も広くいい感じです。何より空港への送迎バスが便利なのに尽きます。フロントの方もフライトの時間まで聞いてくださってバスの席を確保してくださったのがありがたかったです。でも同じ階に宿泊されていた団体客の方が廊下を走り回ったり叫んだりしていたのが辛かった……

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
成田ゲートウェイホテル 2019年09月15日 13:48:43

この度は成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
他のお客様が騒がしかったとのことで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
団体客様へは、ホテル館内での過ごし方など、これからもご案内を徹底して参ります。
フロントでも、迅速にご対応させていただきますので、お気軽にフロントまでご連絡下さいませ。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合2

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月11日 05:53:59

成田空港利用の為 前泊しました。
部屋の広さは狭くないのですが 壁の角の所が錆びて剥がれてたり お風呂のシャワーが出ない シャワー室のシャワー使用したらトイレ前まで水浸し (シャワー室のガラス扉に問題あり?)トイレの奥の下は 汚れてていつ掃除したのか?
とにかくびっくりした。
それでフロントに行って話したら
水が溢れましたか?みたいに言われてびっくり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
成田ゲートウェイホテル 2019年09月15日 13:37:46

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お部屋の清掃や修繕など、今一度確認をしまして、お客様が快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!和洋バイキングスタイルのこだわりの朝食付き
ご利用のお部屋
【セミダブル2名様利用】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 21:03:03

素泊まりで5800円(クーポン500円使用)、正直荷物を置くスペースがあるくらいの狭い部屋を想像していました。
しかし、入って びっくり!
広い部屋が2部屋あり、ベッドもセミダブルが2つ並んでました。
子供は留学帰りで疲れてすぐ寝ると言っていたのに、興奮してなかなか寝ませんでした。
無料バスがあるのも慣れていない私達にとって大変助かりました。
チェックインの時に翌日のバスの予約もしてもらえたのでとても助かりました。
また是非利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
成田ゲートウェイホテル 2019年09月03日 16:45:02

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回、ホテルの都合でお客様のご予約のお部屋タイプより広いお部屋へご案内させていただきました。快適にお過ごしいただけて、大変うれしく思います。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願い致します。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!シンプル素泊まりプラン!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【セミダブル2名様利用】

総合1

m_uesamaさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

m_uesamaさん [50代/男性] 2019年08月24日 07:38:26

8/23に朝食付きで宿泊したました。朝の7時に朝食を食べに行ったら満席でした。少し待って空いたと思うと近くの人が席を押さえなかなか確保できない。料理の列も次から次へと入ってきて5分待っても列が進まない。せっかく朝食付きで予約したのにバスの予定で食べれませんでした。前回宿泊して気に入ってのリピートでしたが2度と泊まりません。朝食代返してほしいくらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
成田ゲートウェイホテル 2019年08月25日 17:48:25

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご朝食では、ゆっくりと楽しんでいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
団体様でレストンが混雑する際は、事前にお客様へおすすめの時間帯をご案内したりしていますが、バスの時間でご利用時間が限られる場合もございますね。海外の団体のお客様のマナーの問題など、レストランスタッフもできる限りサポートできるように努力して参ります。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願い致します。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】和洋バイキングスタイルのこだわりの朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 07:38:10

OPENして約30年の設備やホテル廊下のカーペットなど、歴史を感じ味わいのある色合いになっている
ユニットバスに固定されているドライヤーはSANYOドライヤーであり、水栓もお湯と水が別々で自分で温度調整するなど、昭和の歴史をそのままにいまだ健在のホテルだった
例えるなら…アジアのCクラスホテルか…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
成田ゲートウェイホテル 2019年08月25日 17:36:54

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】シンプル素泊まりプラン!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 11:30:03

近隣ゴルフの前泊で利用しました。
成田インターからすぐ近くで、すぐ隣に24時間の打ちっぱなし練習場があるのが良い。
建物としては古い。部屋は比較的広いが、部屋の電気がベッドサイドまで行かないとつけられないのは面倒だった。
レストランはあるが、20時半頃にはラストオーダーになってしまうので、夜遅くに到着する場合は周りに何もないのでどこかで食事を済ませてきたほうが良い。コンビニは館内にもあるが、これも夜には閉まってしまうので車で5分くらいのところに行くことになると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
成田ゲートウェイホテル 2019年08月23日 17:27:39

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
レストランでは、ディナーバイキングが20:30ラストオーダーの21:00まで、館内の売店は23:00までとなります。歩ける範囲でお店やコンビにがございませんのでご了承下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】シンプル素泊まりプラン!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

ミーちゃん5289さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

ミーちゃん5289さん [70代/男性] 2019年08月12日 20:16:26

部屋が広く、ベッドも大きく、一人で泊まる部屋としては満足のいく部屋であった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
成田ゲートウェイホテル 2019年08月17日 17:31:09

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけて、大変嬉しく思います。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合2

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 00:15:41

期待せずに部屋が悪い場合はキチンと言いましょう!

食事はレストランが夜早く閉まります。
朝は確か、9時半までしか有りません。
ランチはレストランが有りません。

部屋が古いですが広いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
成田ゲートウェイホテル 2019年08月09日 16:32:50

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋で何か気になることがございましたら、フロントまでご連絡下さいませ。
当ホテルのレストランは、朝食と夕食のみです。
ランチの営業はしておりませんので、ご了承下さいませ。どうぞ宜しくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【24時間ロングステイ】◆休日のおでかけにぴったり♪チェックアウトは15時までOK♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 17:30:39

朝早く成田空港を利用するので泊まりました。
部屋がとても広く、くつろぐことが出来ました。
ホテル内にはちょっとしたコンビニもあり前泊には言うことないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
成田ゲートウェイホテル 2019年08月09日 16:27:49

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたとのことで、大変嬉しく思います。また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 10:17:35

前回は広めの部屋にして頂けたのですが今回は違いました。
二人では圧迫感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
成田ゲートウェイホテル 2019年08月02日 17:37:38

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!シンプル素泊まりプラン!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 18:34:18

イオン迄の送迎(無料)が有ります。嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
成田ゲートウェイホテル 2019年08月02日 17:36:24

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ポイント10倍!シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

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投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 14:19:50

予約時に高層階を希望していることを伝えると、
最上階を用意して頂けて、サービスは大満足でした。

風呂は少し問題アリでした。
まず 浴槽にシャワーが付いてますが 水は出ず。
ガラス張りのシャワールームがありましたが 扉を開けて目の前がトイレなので、
トイレの前がびしょびしょに。
水はけが悪いので 朝になっても トイレの前は濡れており、
トイレに行く度に足が濡れました。

水の出ないシャワーは外すべき!
ガラス張りシャワールームの所も 排水を作る方がいいのではないかと思いました。

立地も空港からは近いのですが
近辺に徒歩で行けるような観光やコンビニもない為、
ホテルに入る前に買い込んで行かないとダメですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
成田ゲートウェイホテル 2019年08月02日 17:35:51

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
浴室の設備では、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。排水など、改善するよう努めて参ります。
またお近くへお越しの際は、ご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合5

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投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 14:03:10

成田駅から少し離れてましたがシャトルバスがあり一時間に1、2本あり問題なかったです。
成田駅前にもご飯やさんやコンビニもありますし、シャトルバスでイオンに行ってくれるためそこでごはん食べてもいいと思います。空港行きは朝の5:25からあります。
便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
成田ゲートウェイホテル 2019年08月02日 17:32:34

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ホテル⇔成田空港間、ホテル⇔JR成田駅間(一部AEON)無料のシャトルバスがございます。
だいたい1時間に1本程度です。ホテル周辺には生憎、お店やコンビニがない為、バスをご利用いただきおでかけいただければと思います。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 19:25:16

今回で二度目の宿泊です。成田空港からヨーロッパ行きの長いフライトで、小さい子供がいるので、空港の近くで一泊してから飛行機に乗る方がだいぶ楽です。広いツインルームにアップグレードいただけたようで、ゆっくり休んで長旅に備えることが出来て有り難かったです。朝食は、かなり混むので、時間に余裕を持って行くのをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
成田ゲートウェイホテル 2019年08月02日 17:28:47

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食は7:00から8:00頃が混みあいますので、お時間に余裕を持ってご利用下さいますようお願いいたします。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【3~10F】】

92件中 1~20件表示

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