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成田ゲートウェイホテル クチコミ・感想・情報

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成田ゲートウェイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1852件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.64
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.42
  • 食事3.54
宿泊年月
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71件中 1~20件表示

総合4

creator816さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

creator816さん [50代/男性] 2019年02月17日 18:46:15

部屋も広いですし、空港から無料送迎バスが出ているので、便利です。
この値段で、こんな部屋に泊まれるのは、ここだけです。
たいへん、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約がお得
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 20:54:28

タイムセールの価格で大変安く泊まる事ができよかったです。1つ残念な事に友だちと2人で泊まりましたが歯ブラシが1本しかなかったので次の日フロントまで行ってもらってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】新春初売り!人気の素泊まりプランが最大20%OFF!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 16:05:38

部屋はともかく、ホテルから空港に移動するバス乗車時に、キャリーケースを紛失されました。後に、指定したターミナルとは違うターミナルで荷物を下ろされていたことが分かりました。まずは荷物がなくなったとわかった時点で、空港やホテルに連絡を入れて確認をするべきですが、運転手は車内をうろうろするだけで、挙げ句の果てにはこちらの間違いだと逆ギレ。結局最後まできちんとした謝罪はありませんでした。飛行機の時間もせまっていましたし、待ち合わせに1時間も遅れました。荷物がもしなくなっていたらどうなっていたのでしょうか。飛行機に間に合わなかったら責任取れたのでしょうか。パスポートコピーなどの重要物も入っていました。結局ホテル側からの謝罪はなく、こちらから連絡を入れました。その際も責任者に代わって欲しいと伝えたところ、明らかに違う方が対応し、最後まできちんとした謝罪がありませんでした。(言葉遣いが汚い等、余計に不快な思いをしました。)安い宿泊費だったのでなにも言いませんでしたが、あの時間と宿泊費全て返して欲しいです。もう二度と利用することはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合3

コンコン9468さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

コンコン9468さん [50代/男性] 2019年02月10日 12:37:39

クラシック調の館内は、のんびりとした滞在にぴったりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合2

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 20:59:18

寒い!他の方の口コミにもありましたが、空調がほとんど機能せず、夜間非常に寒く室内が乾燥した状態。結局、朝には喉をやられ、風邪をひいた状態で飛行機に乗る羽目になりました。
フロントの応対や部屋の広さには大満足ですが、旅行前に体調を崩す結果となった事には不満足です。宿泊される方は、寝る前に必ず空調をチェックして、毛布や加湿器等を準備する事をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】【返金不可】事前クレジット決済でお得にステイ!ホテル自慢の朝食付き
ご利用のお部屋
【セミダブル2名様利用】

総合5

ヤッシー0611さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

ヤッシー0611さん [50代/男性] 2019年02月09日 17:41:30

成田後泊で利用しました。
安くて広い部屋でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

AMR4029さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

AMR4029さん [60代/男性] 2019年02月05日 19:16:29

1泊朝食無し、セミダブル2人で5000円でしたが、ツインにアップグレードしていただき、快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】新春初売り!人気の素泊まりプランが最大20%OFF!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月05日 15:34:15

連泊ですが私の都合で部屋は変わりました。
立地は空港から近い以外には不便です。
また風呂は前日の部屋と違ってからんがつかえませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月05日 15:32:24

空港らは近いものの、ほかの何からも遠いので、立地は良いとも言えません。
ただこれはホテルのせいではないし、空港を使う多くの人には良い立地だと思います。
その他はケチのつけようがありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 21:53:16

初めての利用です。
LCCを使うために前泊しました。
空港ホテルの往復の無料シャトルバスもあり便利です。
セミダブルを予約していましたが、ホテルマンのご配慮で、グレードアップ?して頂きました。ツインベットのやや広めのお部屋を使わせていただきました。
食事はとってないのて、評価していません。ホテル内には小さいコンビニのようなお店があります。最低限度の物はそろうかと思いますが、安くはないです。
アメニティは、ごく一般のセットがあります。
シャンプー、リンス、ボディーソープもあります。
浴槽は両足を伸ばして、ゆっくりと入れました。

24時間のスポーツジムもあります。時間がなく今回はジムだけのぞいています。大きな鏡や、マシーンもいくつかありました。

また機会があれば利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 00:34:20

年末年始に利用しました。
値段の割には満足の部屋と朝食でした。またタイミングが合えば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ホテル自慢のこだわり朝食をお楽しみください
ご利用のお部屋
【デラックス ツインルーム【3~8F】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 20:38:11

成田空港使用での前泊に利用。建物は古いが掃除は行き届いている。部屋は広く余裕のある造り。外国の団体が同じ階に宿泊してたようで、9時から10時の間、激しくドアをノックして行き来する音が続いた。(しかもかなりの騒音)とりあえず1時間我慢して止まらなかったらフロントに電話しようと思っていたら1時間後に静かになった。赤ちゃん連れにはきついかも。
フロントの対応は良い。アメニティは化粧落としと洗顔料が欲しかった。朝食は可もなく不可もなくだが、隣のテーブルとの距離がかなり近く、太ってたら通れないかもしれないくらい。部屋はあんなに余裕があるのに。
クーポン利用で安く泊まれたので、全体的にはかなり満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得にステイ!ホテル自慢のこだわり朝食をお楽しみください
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合3

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 21:18:52

受付の方の接客はとても印象が良く、安心して滞在できました。
一つだけ、古いためかもしれませんがお風呂にお湯をためて、使用後の排水の流れが悪く
少々 不衛生に思えました。水回りさえ綺麗であれば、どんなに古くとも気にならないので是非そのあたりを改善していただけるといいなと思いました。
早朝の空港までのシャトルバスは大変助かりました。運転手さんも朝から元気で、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】新春初売り!人気の素泊まりプランが最大20%OFF!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

HM1849さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

HM1849さん [60代/男性] 2019年01月26日 18:58:47

朝早く成田空港を利用する為に泊りました。空港に近い分、繁華街からは遠く離れています。足は駅にも空港にもシャトルバスが出ていて便利です。チェックイン、チェックアウトの際もスムーズでしが、日本語が多少ですが難がありますので注意して会話しましょう。全体的に普通のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】新春初売り!人気の素泊まりプランが最大20%OFF!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

しん6029さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

しん6029さん [40代/男性] 2019年01月21日 20:40:32

リクエスト通りにて応えいただき感謝です。
洗面所に手石鹸が無く、ボディーソープにて対応しました。
部屋のエアコンは最大なのに、薄着では、とても寒くて上着を着ていました。何故?
駐車場が夜遅かった為、奥の方に止めたのですが、不穏な男性がいて部屋にいても車が気になり仕方ありませんでした。
見廻りするスタッフの方がいれば安心するのですが・・・
照明が足りないのか真っ暗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】新春初売り!人気の素泊まりプランが最大20%OFF!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合5

さとけん9855さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

さとけん9855さん [60代/男性] 2019年01月19日 19:14:50

立地場所が 成田空港内からの 行き方が 複雑で 高速道路に入り 富里インターで 降り 一般道で ナビの案内で たどり着いた。成田空港 料金所から 見えるのに ?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
成田ゲートウェイホテル 2019年01月20日 16:55:39

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
最寄のインターは東関東自動車道、成田インターです。成田空港からお車でお越しの際は、高速に入る必要はなく、一般道でお越しいただけます。
また、東京方面からお越しの際は、成田インターで高速を降り、成田市街方面へお進みいただき、すぐの信号を左折です。またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】【返金不可】事前クレジット決済でお得にステイ!ホテル自慢の朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 18:11:53

*お安く泊まれたのは嬉しかったです。
*お風呂の中が寒いです。
*お部屋にいて温度調節しても寒いようなお部屋、というのはいかがなものでしょうか。
*壁はちょっとだけ薄めでした。
お安く泊まれたので嬉しかったのですが、冬にホテルの部屋に到着してホッとしたいのに寒い、っていうのは1番論外だと思いますので、低めの評価になりました。
くつろぎたい場所で寒い、っていうのは最悪です。
当方は特別に寒がりなわけではありませんが、温度設定30度にして1番風量を強くしても寒いのですから、空調の能力に限界があるのではないでしょうか。
「お客様が寒いなんてありえない」とプロであるホテル側の誰も認識していなさそうなのがありえないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
成田ゲートウェイホテル 2019年01月20日 17:02:44

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋が寒かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。該当のお部屋はすぐに確認させていただきます。
また、お客様が寒いと感じられた際は、遠慮なくフロントへご連絡下さいませ。毛布やヒーターなどできる限りご用意させていただき、お寒くないようにお過ごしいただければと思います。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】新春初売り!人気の素泊まりプランが最大20%OFF!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

jammin-kさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

jammin-kさん [40代/女性] 2019年01月16日 21:15:53

今回は8階のお部屋でした。親子川の字と言っても子供二人と母親だけなら充分な広さのベッドなのとリビングと寝室が分かれているので、子供達が寝静まってから私が自由にくつろげる空間があるのがお気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
成田ゲートウェイホテル 2019年01月20日 16:26:50

いつも成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
デラックスツインルームは、寝室とリビングが分かれたお部屋ですので、小さなお子様がいるご家族様にお勧めのお部屋です。お子様が寝た後、リビングでゆっくりとお過ごし下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
親子で川の字ステイ☆17時からのご滞在でお得!
ご利用のお部屋
【デラックス ツインルーム【3~8F】】

総合4

jammin-kさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

jammin-kさん [40代/女性] 2019年01月16日 21:11:47

今回のお部屋は4階でしたが、ホテルのイルミネーションも見れて癒されました。ホテルスタッフさんの安定な接客、朝ごはんもシンプルバッフェで子供達も食べやすい。
子供用のスプーン、フォークが欲しいかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
成田ゲートウェイホテル 2019年01月20日 16:22:34

いつも成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
イルミネーションをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お子様用のスプーン・フォークなどですね、食器なども含め、お子様にもお食事を楽しんでいただけるよう改善して参ります。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
親子で川の字ステイ☆17時からのご滞在でお得!
ご利用のお部屋
【デラックス ツインルーム【3~8F】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 08:18:34

廊下の絨毯が色あせていたので、??と思ったが、部屋はきれいで消臭等もされていてとても良い。大きさも十分だった。-1点は、部屋の照明が若干暗めで、仕事等をするには少し暗いと感じたから。食事は「普通」。外国人向けなのかな?凝ったものは特に出ない。連泊したが、ほぼ同じものが出た。量的には十分だが、特にすごいとは感じない。ライブキッチンもなし。今回は連泊したのでコインランドリーのあるホテルを探した。3台ある。時間が関係無く使えたので良かった。サービス-1点は駐車場料金の300円。料金をとるのが普通なのかな?フロントの方の対応等は特に何もなく、しっかり対応してくださいました。コインランドリーを使うとき、フロントで両替をしようと思ったら、チェックインの列が長くて対応できず、コンビニに行った。両替機みたいなものがあればいいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
成田ゲートウェイホテル 2019年01月15日 14:30:07

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
いろいろと、ご意見をいただきどうもありがとうございます。絨毯や照明、連泊のお客様の為の食事内容など、より良くするために改善して参ります。両替では、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ガチャガチャの近くに両替機がございますので、次回はぜひご利用下さいませ。
また、お近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2泊から4泊】連泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

71件中 1~20件表示

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