先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は当館で2泊のご利用、誠に有難う御座いました。
浄土ヶ浜の素晴らしい景色やお部屋の清掃、またお部屋のお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読致しました。
当館サービススタッフのご対応にもご満足いただけたこと、心より安堵致しました。
一方で、2日目の清掃についてのご不満が残ってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
当館でも、昨今の環境保全、サステナビリティの観点より、エコ清掃を取り入れさせていただいておりました。
しかしながら、期待されていたベッドメイキングやコップの交換がなかったことで、ご滞在を快適にお過ごしいただけなかったとのこと、申し訳御座いません。
お客様にお寄せいただきましたご指摘は、関連部署へも周知させていただき、今後のお客様満足度向上に活用させていただきます。
貴重なご意見を有難う御座いました。
またの機会が御座いましたら、より一層快適なご滞在を提供できるよう努めさせていただきます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館の魅力の一つである海の見えるお部屋からの景色や朝日をご堪能いただけたとのこと、大変安堵致しました。
お部屋の広さにつきましては、ややコンパクトに感じられたとのことで御座いましたが、ご期待にお応えできず、申し訳御座いません。
また、鉄板焼きのお料理に関しましては、焼き加減や品数においてご期待に及ばず、大変申し訳御座いませんでした。
お寄せいただきましたご指摘は、関連部署へも共有させていただき、今後より一層のお客様満足度の向上に精進させていただきます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館朝食のサービスにご満足いただきましたこと、何よりの安堵で御座いました。大変嬉しく拝読いたしました。
お客様から頂戴致しましたお言葉は、今後関連部署へも共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。
ビュッフェバイキングで岩手の食材をお楽しみいただけたとのこと、何よりで御座いました。
一方で、大浴場の窓ガラスについてのご意見、誠に有難う御座いました。防水滴加工の実施についても貴重なご提案として検討させていただきます。お寄せいただきましたご意見は関連部署へも周知させていただき、今後のお客様満足度の向上に活用して参ります。
また、洗面所の段差につきまして、ご不便をお掛けして申し訳御座いません。
今後関連部署をはじめ、従業員一同で改善に努め、よりお客様が快適にご利用いただける環境を目指して参ります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は当館のビュッフェバイキングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当館のお食事は、地産の食材にこだわった当館ならではのお食事を多数取り揃えております。今回もそういった魅力をお客様にも感じていただけましたようで、何よりの喜びで御座います。
一方で、焼き料理のセッティングに関しましても、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有難う御座いました。
お客様にスムーズにお楽しみいただけるよう、料理の提供方法や配置を含めて工夫を重ねて参ります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度はご家族での初めてのご旅行に当館をお選びいただき、誠に有難う御座いました。
お子さまのアレルギーについて迅速に対応でき、お子さまに喜んで召し上がっていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族の大切な思い出作りのお手伝いができましたこと、私共にとっても光栄であり、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
心温まるお言葉もお寄せいただき、改めておもてなしの大切さを感じております。
次回も安心してお過ごしいただけるよう、さらに質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度はお客様家族皆様で当ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座いました。2歳のお孫様にもお楽しみいただけるようなご用意ができ、大変嬉しく思います。
ご家族での楽しいお食事のお時間をお過ごしいただけましたたこと、スタッフ一同心より安堵致しました。
また、お寿司やステーキをその場で調理させていただく、当館名物のライブキッチンもお楽しみいただけましたようで、何よりで御座います。お作りした料理の味にもご満足いただき、浄土ヶ浜の絶景も天気に恵まれてご堪能いただけたとのこと、私共にとっても何よりの励みです。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
浄土ヶ浜に面した最高の立地をお楽しみいただき、またホテルの設備やサービスにもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にとって思い出に残るようなご滞在となったことを、スタッフ一同光栄に感じております。
また、今回いただきました評価に関しましても、この上ないご好評をお寄せいただき、誠に有難う御座いました。
当館では、今回ご利用いただきました基本プランのほかに、旬の食材を使った期間限定のプランなども販売しております。
また次回ご来館いただけるようなご縁が御座いましたら、是非こういった宿泊プランもご利用いただけますと幸いです。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館の景色やお料理にご満足いただけたとのお言葉、誠に有難う御座いました。スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様にとって素敵なひとときをご提供できましたこと、心から光栄に思います。
当館では、季節毎に旬の食材を使った宿泊プランなども販売致しております。まさに期間限定の美味となりますので、また次回ご来館いただけるようなご縁が御座いましたら、是非ともご検討下さいませ。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、浄土ヶ浜の高台にある立地や景観、観光スポットの近さにご満足いただけましたようで、心より安堵致しました。心より嬉しく思います。
当館スタッフの接客サービスやお召し上がりいただきましたお食事にご満足いただけましたこと、何よりのお褒めの言葉としてスタッフ一同感謝申し上げます。
また、当館の愛犬STAYルームをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
清掃が行き届いており、ワンちゃんもリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、心より安堵致しました。お部屋にご用意させていただいておりますペット用アメニティについてもお役に立てましたようで、何よりで御座いました。
また次回当館にご来館いただけるようなご縁が御座いましたら、ぜひワンちゃんと一緒にゆっくりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館の夕食にご満足いただけたとのお言葉、特にお料理の味や量が適量だったと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。誠に有難う御座いました。
お客様からいただくこういったお言葉が、当館総料理長をはじめ、スタッフ一同大きな励みとなっております。
一方で、お部屋の引き戸の取っ手が取れかかっていたとのご指摘、拝見致しました。ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳御座いません。お寄せいただきましたご指摘は、早急に担当部署へ報告させていただき、状況の確認、修繕を行わせていただきます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、細部まで気を配り、今後もサービス向上に努めてまいります。
変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご再訪、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回で3回目のご宿泊とのこと、大変嬉しく、また感謝の気持ちでいっぱいで御座います。お客様にとって居心地の良い宿として、接客・サービスや、立地にご満足いただけたこと、私共にとってもこの上ない安堵で御座います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、心のこもったおもてなしを心がけて参ります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館の夕食・朝食のビュッフェバイキングをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
豊富な種類のお料理とそのお味にご満足いただけたことは、料理長をはじめ、スタッフ一同にとって何よりの励みで御座います。
当館のお食事は、地元の食材にこだわったメニューを取り揃えておりましたので、味覚の思い出からも、ここ三陸を思い出していただけましたら何よりで御座います。
これからもお客様に美味しいお料理と、楽しいひと時をご提供できるよう、より一層努力して参ります。
是非また、当館にお越しいただき、四季折々の味覚をお楽しみいただけましたら幸いです。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
三陸鉄道の代行バスの遅延にもかかわらず、当ホテルのお迎えにご満足いただけたとのお言葉に、スタッフ一同心より安堵致しました。
チェックイン後、お食事やご入浴のお時間が十分に取れなかったこと、また翌日の早朝から浄土ヶ浜の青の洞窟に向かうスケジュールでバタバタとされたとのことで、ご滞在中にゆっくりとお過ごしいただけなかった点は残念で御座いました。
それでも、青の洞窟を無事にご覧いただけたことや、ホテル前のバス停から宮古駅へのアクセスが便利だった点をお喜びいただけたことに、私共も嬉しく感じております。
また次回ご来館いただけるようなご縁が御座いましたら、是非ゆっくりと三陸の魅力や当館のサービスをご堪能いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日はご家族様も当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、ご家族へのプレゼントとして当館でのひと時を贈っていただきましたこと、深く感謝申し上げます。誠に有難う御座いました。
ご家族の皆様に、当館自慢の景色を心行くまで楽しんでいただき、満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご自身ではお泊まりいただいていない中、こうしてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
次回はぜひ、お客様にも当ホテルの景色やおもてなしをお楽しみいただければ幸いです。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご再訪、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在でも快適にお過ごしいただけましたようで何よりで御座いました。
お風呂やお食事、お部屋の広さにご満足いただけたこと、スタッフ一同心より安堵致しました。
特にお風呂からの景色や温かさ、お食事に心からご満足いただけましたことは、私共にとって、何よりの喜びで御座います。お客様にとって、前回同様に心温まるご滞在となりましたことを嬉しく感じております。
またぜひお時間ができました際には、当ホテルでゆっくりとお過ごしください。当館では今回ご利用いただきましたビュッフェプラン以外にも、特撰会席や寿司会席、鉄板焼きといったプランも販売致しております。是非ご検討くださいませ。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご再訪、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
以前に引き続き、当館の愛犬STAYルームをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
今回ご利用いただきました愛犬STAYルーム・ツインは、以前ご利用いただきましたデラックスよりもリーズナブルなお値段でご宿泊いただけるお部屋となっており、大変ご好評いただいている愛犬STAYルームを増設する形で販売開始させていただいたお部屋で御座いました。
サービスなどはそのままにお安くご予約いただけるのが魅力のお部屋で御座います。
今回こうしてお喜びの声をお寄せいただけましたこと、誠に有難う御座いました。深く感謝申し上げます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。



浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館でのひと時で心行くまでお寛ぎいただけましたようで、何よりで御座いました。
ご夕食は宮古駅周辺でお召し上がりいただいたとのことでしたが、宮古でのお食事はいかがでしたでしょうか。お客様の旅の思い出となるようなお食事や出会いが御座いましたら幸いで御座います。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、是非当館のご夕食もご賞味くださいませ。基本となるビュッフェの他にも、特撰会席や寿司会席、鉄板焼きなどといったプランなどもご用意致しておりますので、候補の一つとして思い出していただけましたら幸いで御座います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実