先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館の愛犬STAYルームをご利用いただき、誠にありがとうございました。大切なご家族であるわんちゃんとのご宿泊に際し、ドッグランや愛犬用浴衣などの設備・サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ビュッフェ形式のお食事の際に愛犬をお部屋でお留守番させることとなり、ご心配をおかけしましたこと、申し訳ございません。当館では、ビュッフェプランをご利用の場合、他のお客様へのご都合も鑑み、お留守番をお願いしておりました。何卒ご了承いただけますと幸いでございます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、お部屋・お食事・お風呂すべてにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。「久々の満足ホテルでした」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。



浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、夕食バイキングにて郷土料理をお楽しみいただき、お子様にもアイスの豊富な種類とトッピングでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当館では、地元の食材を活かしたメニューや、お子様にも喜んでいただけるデザートコーナーを取り揃えております。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、愛犬とのご宿泊に際し、部屋でのお食事プランをご利用いただき、誠にありがとうございました。お料理の一品一品にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館では、愛犬との大切なひとときを快適にお過ごしいただけるよう、部屋食プランやペット用アメニティの充実に努めております。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、盛岡からのバスでのご到着からチェックインまでスムーズにお過ごしいただけたとのこと、心より安堵いたしました。
また、ご夕食のビュッフェでは、牛や鶏のグリル、お寿司をその場で調理するライブキッチン、さらには地元ならではの郷土料理もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
大浴場に関しましても、広々とした脱衣所や充実したアメニティで快適にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。浄土ヶ浜の景色もお楽しみいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同の励みとなります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご再訪、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
前回に続き、この度も、愛犬ステイルームをご愛顧いただき、総合的にコストパフォーマンスが高いとのご評価を賜り、大変光栄に存じます。お部屋の快適さやお食事、大浴場を含む施設全般にご満足いただけたとのこと、私共にとって何よりの励みとなります。
愛犬ステイルームは、専用のドッグラン付きバルコニーや充実したペット用アメニティ、愛犬用の浴衣レンタルなど、わんちゃんとのご滞在を快適にお過ごしいただけるよう工夫を凝らしております。
次回の秋のご連泊もご検討いただいているとのこと、誠にありがとうございます。紅葉の美しい季節には、ご移動の際に自然も一層魅力的になりますので、ぜひお楽しみいただけますと幸いです。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は岩手県でのご旅行の2泊目に、当館のビューバス付きツインベッドルームをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
当館最上階からの眺望や、広いお部屋、独立したビュートイレ・ビューバス、そしてサンルームのような絶景コーナーなど、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
こちらはご利用いただきましたお客様からも大変好評をいただいているお部屋であり、今回お客様にもお喜びいただけましたことが何よりの喜びで御座います。
一方で、夕食のビュッフェに関しましては、今一つであったとのこと、申し訳ございません。
また、貴重なご意見をありがとうございました。郷土料理の充実についてのご提案を真摯に受け止め、今後のメニュー構成の参考とさせていただきたいと思います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、遠路台湾からお越しいただき、浄土ヶ浜パークホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご丁寧に日本語でのクチコミまでいただき、大変驚いております。誠にありがとうございます。
太平洋を一望できるオーシャンビューが魅力の和洋室や、清潔で落ち着いた畳のスペースで、心安らぐひとときをお過ごしいただけたこと、何よりでございます。
また、大浴場からの海の景色を楽しみながらのご入浴や、新鮮な海鮮を中心とした会席料理、岩手ならではの味覚を取り揃えた朝食ビュッフェなど、当館自慢の施設やお食事をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同の励みとなります。
スタッフの対応につきましても、英語でのコミュニケーションが可能であったことや、観光に関するご質問に丁寧にお応えできたこと、東北ならではの温かさを感じていただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館の愛犬STAYルームをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
わんちゃんとのご宿泊に際し、ウッドデッキ風ドッグランとしてご活用いただき、お客様の愛犬にもストレスなくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ワンちゃん用のアメニティにもご満足いただけたようで、何よりでございます。
お食事につきましても、地元の名物やこだわりの食材をお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフ一同の励みとなります。
なお、お風呂が天然温泉でなかった点につきましては、ご期待にお応えできず申し訳ございません。当館の周辺には源泉がない為、天然鉱石浴用剤を使った人工温泉を提供しております。せっかくお越しいただいたお客様に少しでも疲れを癒していただきたいと導入させていただいておりましたので、ご満足いただけましたら何よりでございます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は2月の閑散期にご宿泊いただき、客室からの美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、閑散期ならではのリーズナブルな料金でお客様にとって魅力的なご提案ができましたようで、何よりでございました。
お客様も仰いますように、当館では通常冬の時期は閑散期となりますので、ご料金が大変お求めやすい価格に設定していることが多くあります。もし静かで落ち着いたご旅行がお好みで御座いましたら、冬のご予約をおすすめ致しております。また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、是非ご検討くださいませ。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。



浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は大切な記念日に当館をご利用いただき、誠に光栄に存じます。お部屋からの海の眺望や、スタッフからの花束のプレゼントにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お食事もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
当館では、記念日のお祝いに最適なプランもご用意しております。特別なお食事を堪能いただけるプランなどでは、季節ごとに異なる魅力をお楽しみいただけますので、ぜひまた別のシーズンにもお越しください。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は露天風呂や客室のアメニティ、そしてお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
特に客室のシャワールームと洗面所のアメニティの香りをお気に召していただき、光栄でございます。
大浴場のアメニティにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。お客様からのご要望として、今後の検討課題とさせていただきます。
また、夕食の揚げたての鱈フライ・ウニごはん・握り寿司のツブ、朝食のおかゆに明太子、雲丹しいたけ、すじこ・ほうれん草チーズパン・こんぶシート・フルーツなど、多くのお料理をお楽しみいただけたようで、調理スタッフ一同大変喜んでおります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。



浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご再訪、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は当館からの景色やご夕食のビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。
当館周辺では、四季折々の景色を堪能することができます。
春には桜、夏には青い空と海、秋には紅葉、冬には澄んだ星空。また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、是非当館の周辺で、季節ならではのものを見つけていただけますと幸いでございます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は当館大浴場の湯加減や、漁師焼き付きビュッフェプランをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
帆立、牡蠣、あわびを使ったこちらのプランは、冬季限定で販売をさせていただいているプランでございました。
特に大きな帆立をご堪能いただけたこと、光栄に思います。また、松林側のお部屋でも広さや快適さにご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度はご両親様のお墓参りの帰りに、当館でお寛ぎいただけたとのこと、大変光栄に存じます。大浴場やお食事、ライブラリーコーナーでのひとときをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
しかしながら、大浴場入口の自動販売機がソフトドリンクのみとなっており、ご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。お客様からお寄せいただきましたコメントは、今後関連部署でも共有させていただき、可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう、改善に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご再訪、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミにお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
まずはお客様がご結婚の記念日をお迎えになられたとのこと、誠におめでとうございます。当館従業員一同を代表しまして、心よりのお祝いと、今後益々のご多幸をお祈り申し上げます
この度は、お客様ご夫婦の結婚記念日という特別な日に、6年ぶりに当館をお選びいただき、再びお料理やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックアウト時の会計において、ハッピーアワーでのご注文内容に誤りがあり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
本件に関しまして、至急現場スタッフにも確認をさせていただき、然るべき対処をさせていただきます。
今後、このようなミスを防ぐため、注文伝票の管理方法を見直し、お客様にご確認いただく際の手順などを徹底して参ります。
また、スタッフへの教育を強化し、再発防止に努めて参ります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館の鉄板焼きメニューや朝食ビュッフェにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
鉄板焼きプランでは、岩手の最高級和牛である前沢牛や新鮮な活ホタテ、蝦夷アワビなど、地元の食材を使用した料理をご提供しております。
また、朝食ビュッフェでは、岩手県産「ひとめぼれ」やウニとめかぶのオムレツ、短角牛のカレーなど、地元の食材を活かした多彩なメニューを多数取り揃えております。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実