クチコミ

総合評価
3.58
3,302
5
298
4
660
3
265
2
79
1
46
部屋
3.54
接客・サービス
3.60
ロケーション
3.65
朝食
3.90
夕食
-
温泉・お風呂
3.67
設備
3.48
清潔さ
3.57
クチコミの投稿画像・動画
2,178
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゆうともほ
50代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
335
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
profile
不整脈ランナー
50代/男性|11 件のクチコミ
朝食豊か、駅遠だが立地良し

朝食はバラエティーに富んでます。お風呂は小さめだけど、そこそこのんびりできます。 駅からは離れていますが、目抜き通りに面しており、飲み屋街も程近く。山形を楽しめるロケーションです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
514
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この度はご宿泊いただき、またご丁寧に口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして「バラエティーに富んでいる」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お風呂ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、安心いたしました。 また、駅からの距離に関しましてご不便をおかけしたにもかかわらず、立地や周辺環境について温かいご評価をいただき、心より感謝申し上げます。山形の街並みや飲食店などもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまた山形へお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。 改めまして、この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。
山形七日町ワシントンホテル
2026-04-14
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ジャイアント猫
50代/女性|1 件のクチコミ
立地は便利だが部屋は薄暗く大浴場は狭め

べにちゃんバスの停留所から近いので便利。ローソンは一階にあり7-11も近い。部屋はフローリングですが、紹介写真では白木っぽく明るいイメージでしたが、実際はこげ茶でとても薄暗い(個人的に明るい方が好み) 大浴場があり良かったのですが、女湯の洗い場は3席しかなく狭いです。なので混むとシャワー待ちをしなくてはならず、裸のまま待機はちょっと恥ずかしいかも。全体的には価格もお手頃だったし、また泊まりたいホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
42
不適切なクチコミを報告する
の度は当ホテルをご利用いただき、また詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地や館内1階のコンビニなど、利便性についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、価格面につきましてもご評価いただきありがとうございます。 一方で、お部屋の明るさがご期待に沿えなかったこと、また大浴場の洗い場の数につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後の施設運営やご案内方法の改善に役立ててまいります。 それにもかかわらず、「また泊まりたいホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。心よりお待ちしております。
山形七日町ワシントンホテル
2026-07-04
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
げんて
40代/男性|309 件のクチコミ
立地が良く接客も丁寧、大浴場でゆったり

立地は七日町にあり1階にはコンビニもあるので便利です。従業員さんの接客等は良かったです。設備は古いですがキレイに掃除されています。本館の風呂は狭いのと周りの部屋からの声や音も聞こえます。ただ大浴場もあるのでゆっくり出来て良かったです。朝食もおいしくいただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
48
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
がりくそん。
30代/女性|5 件のクチコミ
全てにおいて文句なしの満足度!

全てにおいて文句なしで☆5でした! ご飯も美味しいしお部屋も毎日綺麗だし言うことなしです! 朝食は9階の眺めの良いフロアでの食事だったので朝からいい気分でした! 3泊しましたが、メニューは毎日少しずつ違う感じで毎日出るものもあれば新しいものも何品かという感じでした!また利用させて頂きたいと思います¨̮♡


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
297
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
unux49
40代/男性|3 件のクチコミ
フロントの説明不足と駐車場に注意が必要

フロントの説明が雑。 不明点はこちらからガンガン聞かないと説明不足が多いので初見さんは注意が必要と思います。 夜だったので、ホテル裏手にあると聞いていた提携駐車場が分かりにくかった。 ホテル脇の細い道から名前が見えたので分かったが、入口直前にタクシーが停車していて非常に邪魔。 他にも道路沿いに出入口があるので、分かっていれば(気づけば)平気な駐車場でもある。 部屋は綺麗で風呂も満足。 1階にはローソンがあり、近くで買っておかなくても平気かと。 4階に泊まりましたが、エレベーターでた所に共同のレンジがあり、冷凍ものもいけそうです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
434
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントでのご案内につきまして、ご説明が行き届かずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。初めてご利用いただくお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より丁寧で分かりやすいご案内を徹底してまいります。 また、提携駐車場の場所や入口の分かりにくさにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。案内方法の見直しや表示の工夫など、改善に努めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。 その一方で、お部屋の清潔さやお風呂、館内設備(コンビニや電子レンジ)についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後ともより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
山形七日町ワシントンホテル
2026-04-22
4
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
東北右回り
60代/男性|153 件のクチコミ
建物古いが大浴場と朝食は最高

建物古い、部屋の風呂は狭いですが1階の大浴場は広くて清潔で気持ちよかった。 朝食は抜群です。芋煮、だし、たまこんと山形を堪能できます。 夕食は向かいのそば屋でコースを堪能しました。 立地がいいですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
366
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 建物やお部屋の設備につきまして、ご不便をおかけした点もあったかと存じますが、1階の大浴場を快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔さや広さについてお褒めいただき、励みになります。 また、朝食について「抜群」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。芋煮やだし、たまこんなど、山形ならではの味覚をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 立地の良さや、周辺のお食事も含めてご滞在を満喫いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、設備面の改善にも努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山形七日町ワシントンホテル
2026-04-19
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
まさごー4
50代/男性|3 件のクチコミ
大浴場とコンビニ直結で利便性が抜群

大浴場がありお手頃で泊まれるうえ、 一階に直結しているローソンがあるので色々便利ですね。 回りに観光施設やお店があるのも良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
20
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 大浴場や館内から直接ご利用いただけるローソンにつきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ご滞在中に便利にお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 また、周辺の観光施設や飲食店など立地の良さについてもご評価いただきありがとうございます。当ホテルは観光やビジネスの拠点として、多くのお客様にご好評をいただいております。 これからも快適で便利にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
山形七日町ワシントンホテル
2026-07-06
4
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
nenene
40代/女性|1 件のクチコミ
スタッフは親切、部屋は暑かった

スタッフの方たちがとても優しく丁寧でした。 ただ、部屋が暑かったです。 個別に調整できるといいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
63
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。スタッフ一同の励みになります。 一方で、お部屋の温度につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう、設備面やご案内方法について今後の改善課題として参考にさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山形七日町ワシントンホテル
2026-06-23
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
備長炭ネコ
50代/女性|26 件のクチコミ
大浴場ツルツル!コンセント多数で便利

大浴場はコンパクトながら、お湯はツルツルで気持ち良く、朝も入ってしまいました。お部屋にはコンセントが多数あり便利。循環バス停近くで助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 大浴場のお湯をお気に召していただき、朝風呂もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋のコンセントの配置につきましても、ご滞在中のお役に立てたようで何よりでございます。 また、循環バスの停留所が近く、便利にご利用いただけたとのお言葉もありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
山形七日町ワシントンホテル
2026-06-20
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
hahamata
60代/女性|4 件のクチコミ
朝食バイキングの品数豊富でデザートも充実

客室、設備はだいぶ古くなっていますが、 バイキング形式の朝食の品数が豊富で、デザートも豊富なので、連泊していろいろ味わいたくなります ゆっくり浸かれる風呂があるのも選択のポイントです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
88
不適切なクチコミを報告する
の度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食バイキングの品数やデザートの豊富さをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。連泊してさまざまなお料理を味わいたくなるとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。 また、お風呂でもゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 一方で、客室や設備の経年化につきましては、ご指摘のとおり改善課題として認識しております。快適にお過ごしいただけるよう、日々のメンテナンスと設備更新に努めてまいります。 これからもお食事と温浴施設をはじめ、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
山形七日町ワシントンホテル
2026-06-14
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
dash0210
50代/男性|5 件のクチコミ
郷土料理も楽しめる朝食バイキング

朝食バイキングは郷土料理もあってとてもよかった!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
139
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2026年5月宿泊
サイトウミツコ
50代/女性|1 件のクチコミ
格安で泊まれたので来月も予約しました

格安で泊まれた 来月も予約しました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
152
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
EXみい
60代/女性|9 件のクチコミ
郷土料理美味、大浴場残念

朝のバイキングの食事は郷土料理を美味しく頂きました。芋煮と玉こんにゃくが美味しかったです。大浴場もあり嬉しかったですが朝、調整中で入れなかったのは残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊り】 シーズン☆カップルプラン♪ 【めぐみの湯あり】【添い寝無料】

136
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年5月宿泊
ただの雲水
70代/男性|1 件のクチコミ
親切な対応と便利な立地、入浴施設も良い

フロントスタッフの対応が、とても親切で良かった。 ホテルの立地は、ビジネス客だけでなく観光客にも向いていると思いました。 1階にある入浴施設がとても良く、とても助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
173
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきまして「親切で良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同、お客様に安心してお過ごしいただけるよう心を込めた接客を心がけておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。 また、当ホテルの立地につきましても、ビジネス・観光のどちらのお客様にも便利にご利用いただけたとのこと、大変光栄に存じます。さらに、1階の入浴施設についてもご満足いただけたようで、旅やお仕事のお疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いでございます。 今後ともより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのご宿泊心より、お待ち申し上げております
山形七日町ワシントンホテル
2026-05-05
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
HUMMER2020
50代/男性|13 件のクチコミ
朝食バイキングと丁寧な接客が最高

朝食バイキングが凄く良くておすすめ。 自分は夜勤だったのでチェックアウトも11時なのが助かる。今度はじっくりと宿泊して楽しみたい。 またフロントスターの方々はとても丁寧な接客でしたよ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
185
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして「凄く良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大きな励みとなっております。 また、チェックアウトのお時間が夜勤明けのお客様のお役に立てたとのこと、何よりでございます。ご滞在中は少しでもゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 さらに、フロントスタッフの接客についてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指し、精進してまいります。 次回はぜひ、よりゆっくりとご滞在をお楽しみいただけましたら幸いです。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。
山形七日町ワシントンホテル
2026-05-04
3
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
たっかー9472
50代/男性|80 件のクチコミ
規定内で宿泊でき感謝、朝食も美味しい

良く利用をさせていただいてます。山形県もインバウンドの影響なのでしょうか?ビジネス利用でもなかなか規定内で泊まれなくなってきてますが、何とか規定内と言うことで宿泊させてもらいました。大浴場もらあり、朝食も美味しいので重宝します。これからも価格の維持をお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
36
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場や朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同の励みとなっております。 昨今はさまざまな要因により宿泊料金が変動しやすい状況ではございますが、そのような中でも当館をお選びいただき、「規定内で宿泊できた」とのお言葉をいただけましたことを光栄に存じます。 今後も皆様にご満足いただけるサービスと、できる限りご利用いただきやすい料金の維持に努めてまいります。 また山形へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
山形七日町ワシントンホテル
2026-06-20
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
go to osaka
40代/男性|192 件のクチコミ
立地と大浴場が良い、便利なホテル

初めて利用させていただきました。 車で利用させていただいたのですが、慣れれば問題ないかと思います。 七日町の中心に位置しホテル1階にコンビニが在り、徒歩圏内に飲食店も多く便利な立地です。 大浴場も旅館に泊まっているような雰囲気で私は好きです。 また山形市内の出張で利用させていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
44
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
virgo
60代/男性|7 件のクチコミ
朝食は満足!

GW中に宿泊しました。今時のホテルとは違い、鍵による開閉でかつ電源を鍵差しで管理するという昭和モダンな部屋でした。古さに驚かされたものの、朝食は大変美味しく頂きました。また機会があれば、お邪魔します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
102
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
おつりくはし
50代/女性|1 件のクチコミ
立地は便利、設備古いが安価で良いホテル

立地はとても便利です。設備はかなり古いですが、素泊まりにはほぼ問題ない、安くて良いホテルです。チェックイン前に荷物も預かってくれて助かりました。ただ、夜にお隣の人が部屋を間違ったのか、鍵をガチャガチャして開けようとしてきて、怖かったです。また、廊下で中国語の話し声がしてうるさかったです。ホテル側の問題ではないと思いますが、次はちょっと考えようかと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
93
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地や料金面につきましてご評価いただき、またチェックイン前のお荷物のお預かりがお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、設備の古さに関しましてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。すぐに改善が難しい部分もございますが、今後の課題として受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また、夜間の出来事につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。本来であれば安心してお休みいただくべきところ、このような思いをおかけしましたことを重く受け止めております。館内の巡回やご案内の強化など、安全面・静粛性の向上に一層取り組んでまいります。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるホテルを目指して改善に努めてまいります。もしまた機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
山形七日町ワシントンホテル
2026-05-04