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山形七日町ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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山形七日町ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:2335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.14
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.57
  • 食事3.92
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1567件中 1~20件表示

総合1

tatukan3327さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

tatukan3327さん [20代/男性] 2017年08月14日 21:10:56

フロントの対応が悪すぎるかと思います。中国から来たお客さんに言葉の問題で対応に時間がかかり20分近く待たされたのにもかかわらず、申し訳ありませんやお待たせしましたの一言もなくそこはどうかとおもいます。
英語や中国語をしっかり勉強して対応できるようにするかお詫びの言葉をお勉強されてはどうでしょうか?
部屋はエアコンの温度が調節できず寒かったです。
換気せんのカバーには誇りがたまっていて見苦しかったです。
対応の悪さと部屋の汚さから利用を控えさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
山形七日町ワシントンホテル 2017年08月15日 07:25:39

山形七日町ワシントンホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、お客様への対応に不手際がございまして、御迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後は、外国のお客様に対する迅速な対応の技術の習得に努め、他のお客様に御迷惑の無い様心掛けて参ります。またお客様への謝罪や必要な対応を徹底して参ります。
お部屋の空調設備や衛生面でも御不便、御迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。お客様からの御指摘を肝に銘じ、改善して参ります。貴重な御指摘を賜りまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】 夏割スペシャル!カップルプラン【Wi-fi可】(めぐみの湯有)帰省・行楽に
ご利用のお部屋
【大浴場有!【フローリング】スタンダードツイン100ベッド喫煙】

総合2

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 22:14:38

建物内は、古い感じでした。特にユニットバスが、カビがあったり、掃除がいまいちでした。
ハンガーの下に折りたたみの荷物置きが有り、取り出すと、ほこりだらけで、黒で、ほこりがめだっていて、使用するのを、やめました。
食事はしなかったので、分かりません。
立地は、繁華街にあり便利で、近くで食事しました。駅まで、歩いて20分なので、町をみながら、歩きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
山形七日町ワシントンホテル 2017年08月05日 00:08:08

このたびは山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございました。客室の清掃に不行き届きがあり、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。今後はこのような事の無いように清掃担当者への指導、また清掃完了後のチェックを徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 夏割スペシャル!カップルプラン【Wi-fi可】(めぐみの湯有)☆12時チェックアウト!
ご利用のお部屋
【大浴場あり【新館】スタンダードダブル140cmベッド【喫煙】】

総合2

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 08:49:34

エアコンの効きが悪く寝苦しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
山形七日町ワシントンホテル 2017年07月21日 11:42:30

 山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
 空調の効きが悪く大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。建物の構造上、全体空調設備となっており、個室ごとの温度設定が出ないためご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
 どうぞ次回もお越しいただきますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】【さき楽7】 7日前までにご予約いただくお得なプラン 【めぐみの湯あり!】
ご利用のお部屋
【大浴場あり♪【新館】シングル☆140cmベッド【禁煙】】

総合4

ちょこ0317さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

ちょこ0317さん [50代/男性] 2017年07月18日 18:08:31

コストパフォーマンスはとてもいいと思います。朝食もバイキングでメニューも豊富で、いつもお腹いっぱいになるくらい食べてしまいます。お風呂があるのも気に入ってます。部屋の狭い風呂に入るより大きい風呂に入る方が疲れも取れます。また、蔵王から湧き出たお風呂の様で気持ちが良いです。一階にコンビニがあるのも便利です。山形に泊まる際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
山形七日町ワシントンホテル 2017年07月18日 21:34:48

この度は、山形七日町ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食や、大浴場「めぐみの湯」に関しまして
ご満足いただけたご様子、大変嬉しくご投稿を
拝見させていただきました。
皆様からのお声を励みに、社員一同より一層精進
して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】【さき楽14】14日前までにご予約いただくお得なプラン 【めぐみの湯あり!】
ご利用のお部屋
【大浴場あり♪【本館】シングル★120cmベッド【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 17:02:20

朝食が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】 夏割スペシャル!カップルプラン【Wi-fi可】(めぐみの湯有)帰省・行楽に
ご利用のお部屋
【【本館】エコノミーダブル【喫煙】(吹抜け側)140cmベッド】

総合4

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 17:01:21

お風呂をお勧めします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【さき楽7】 7日前までにご予約いただくお得なプラン 【めぐみの湯あり!】
ご利用のお部屋
【大浴場あり♪【本館】シングル☆120cmベッド【禁煙】】

総合3

1niti1menさんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

1niti1menさん [40代/女性] 2017年07月11日 10:35:37

大浴場があるので選びました。ワシントンホテルにしては設備が古く感じますが、宿泊料もお安いので満足しています。館内の1Fにコンビニがあるのが便利でした。 また、付近にはおしゃれな飲食店が多く、女性一人でも気軽に出かけられる点も良かったです。
良い立地ゆえか、3泊利用し、毎朝違う同僚の車で出かけましたが、誰もが「駐車料金が高い(=2000円以上)」と驚いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
山形七日町ワシントンホテル 2017年07月12日 00:13:29

この度は、山形七日町ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテル立地やコンビニなど高評価を頂戴し、感謝申し上げます。
駐車代金につきましては、夕方16:00から翌朝10:30で¥750というご宿泊代とは別途かかってしまい、御不便をおかけした事深くお詫び申し上げます。すぐに改善できる問題ではありませんが、お客様のご希望に添えるように改善に努めさせて頂きます。
これからも当ホテルをご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【さき楽7】 7日前までにご予約いただくお得なプラン 【めぐみの湯あり!】
ご利用のお部屋
【大浴場あり♪【本館】シングル☆120cmベッド【禁煙】】

総合4

■すかい■さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

■すかい■さん [50代/男性] 2017年07月10日 21:53:29

近隣に、【山形屋台村】があったのでこちらに決めました。
そこまでは、徒歩2,3分夕方の風が心地よい外でのビールは格別でした。
また、念願の米沢牛が食べられたので満足です!
山形牛と食べ比べが希望だったのですが、残念ながら当日はそこは休みでした。
不定休って困りますよね、、、

ホテルは、ほぼ寝るだけでした!
1Fに温泉があったのですが、飲んでしまったのでパス。
露天風呂があれば入ってたかな?でも、街中じゃ無理ですよね!(笑)
ベッドは二人でも十分な横幅でした。
カップルに最適だと思います。
また、1Fにローソンが24Hホテル直結は魅力です!
酒も売っているので、文句なしですね~
山形行く時はまた泊まりたいホテルです!
次回は、山形牛食べたいなぁ~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
山形七日町ワシントンホテル 2017年07月11日 00:07:15

このたび、山形七日町ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。さらに、近隣の山形屋台村、1Fのコンビニ等お褒めのご意見を賜り、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ちいたします。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【さき楽7】 7日前までにご予約いただくお得なプラン 【めぐみの湯あり!】
ご利用のお部屋
【大浴場あり【新館】スタンダードダブル140cmベッド【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 13:27:02

やまぎんホール利用時に宿泊。駅からは遠いものの会場から近く、1階がコンビニで、近くに飲食店もあり便利でした。女性用大浴場は予想よりも狭く、3人でもいっぱいな印象。もう少し詳しい写真が載っていると参考になると思います。滞在に困るほどではなかったのですが、所々ホコリが溜まっていて数週間は手入れされていないだろうなと思える部分があり、掃除は隅々まで行き届いているとは言い難い状況でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
山形七日町ワシントンホテル 2017年06月28日 02:43:30

山形七日町ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
女性用大浴場の件ですが、お客様のご意見を参考にさせていただき、課題として検討させていただきます。掃除の件に関しましては、たいへん申し訳なく存じます。早速従業員に徹底いたします。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定!】サンデー【素泊り】シングルルームプラン!【Wi-Fi可・大浴場有】日曜日だからお得!
ご利用のお部屋
【大浴場あり♪【本館】シングル☆120cmベッド【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 11:07:33

高校総体東北大会応援の為急遽宿泊しました
サクランボ祭とも重なり大変混み合っていましたが気持ちよく利用できました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
山形七日町ワシントンホテル 2017年06月19日 17:28:34

山形七日町ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、気持ちよくお過ごし頂けたみたいで嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 夏割スペシャル!カップルプラン【Wi-fi可】(めぐみの湯有)☆12時チェックアウト!
ご利用のお部屋
【大浴場あり【新館】スタンダードダブル140cmベッド【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 09:00:35

安定のワシントンホテルでした。大浴場もgood!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
山形七日町ワシントンホテル 2017年06月16日 10:59:00

山形七日町ワシントンホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテル自慢の大浴場「めぐみの湯」もお気に召して下さいまして、私どもに取りましても、喜ばしい限りでございます。季節毎の地元食材を使った、豊富なメニューの9階「ガスライト」朝食バイキング。こちらも大変好評を頂いております。是非一度お試し下さいませ。
これからも私ども山形七日町ワシントンホテルを御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【さき楽14】 14日前までにご予約いただくお得なプラン 【めぐみの湯あり!】
ご利用のお部屋
【大浴場あり♪【本館】シングル☆120cmベッド【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 14:36:08

風呂が狭いのは構造上仕方ないと思います。あと、千円安ければ申し分ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
山形七日町ワシントンホテル 2017年06月14日 18:10:00

この度は、山形七日町ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご指摘頂いた料金については、すぐに改訂するのは難しい状況であるのが、現状でございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【OH!得だ値】 【素泊り】シングルルームプラン!【Wi-Fi可・大浴場有】
ご利用のお部屋
【大浴場あり♪【本館】シングル★120cmベッド【喫煙】】

総合3

mi1134さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

mi1134さん [40代/男性] 2017年06月07日 00:38:18

ここ5年ほど毎年お世話になっていますが、最近の不満はベットのスプリングが痛い事です。古い為でしょうか?手で押してもスプリングが直に当たっている様な感じがします。当然寝心地は良くありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
山形七日町ワシントンホテル 2017年06月07日 06:34:07

山形七日町ワシントンホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回の御宿泊につきまして、ベッドの不具合から御休みの際に御迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。早速原因を調査し対処させて頂きます。貴重な御指摘有難うございました。
今後とも、山形七日町ワシントンホテルを御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】【さき楽7】 7日前までにご予約いただくお得なプラン 【めぐみの湯あり!】
ご利用のお部屋
【大浴場あり【新館】スタンダードダブル140cmベッド【喫煙】】

総合4

コウ5299さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

コウ5299さん [30代/男性] 2017年05月29日 20:33:08

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
山形七日町ワシントンホテル 2017年05月29日 21:39:16

山形七日町ワシントンホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度の御宿泊は、御寛ぎ頂けた御様子で、私どもに取りましても、喜ばしい限りでございます。
便利な1階コンビニ「ローソン」や御好評の大浴場「めぐみの湯」をはじめ、最近は9階「ガスライト」の朝食バイキングが評判でございます。四季折々の地元食材を使った豊富なメニューで皆様の御利用をお待ち致しております。是非お試し下さいませ。
お客様のまたの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【OH!得だ値】 【素泊り】シングルルームプラン!【Wi-Fi可・大浴場有】
ご利用のお部屋
【大浴場あり♪【本館】シングル★120cmベッド【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 19:04:11

七日町に用事があったためこちらのホテルを利用しました。2回目です。
部屋の空調が悪くエアコンや加湿器を付けましたが、暑くて夜中に何度も目を覚ましました。また部屋の窓を開けましたが、危険防止のためか5cm程しか開かず、風通しが悪かったです。
建物の構造上どうしようもないのかもしれませんが、空調の工事や扇風機の貸出等を検討していただきたいです。
朝食はおいしくいただきました。
コンビニもあり飲食街もあり立地はいいです。改善を期待しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
山形七日町ワシントンホテル 2017年05月29日 21:20:01

山形七日町ワシントンホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度の御宿泊につきまして、空調設備の面で御迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。空調設備の改善につきましては、今後検討して参ります。また案内不足で申し訳ございませんでしたが、フロントにて扇風機の貸出しを行っております。宜しければ、御申し付け下さいませ。
9階「ガスライト」の朝食バイキングをお楽しみ頂けまして、何よりでございました。四季折々の地元食材を使った豊富なメニューで、皆様の御利用をお待ち致しております。
今後とも山形七日町ワシントンホテルを御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【こだわりの朝食付】スプリングフェア♪カップルプラン【大浴場有】【春得】春の山形へどうぞ【直前割】
ご利用のお部屋
【大浴場あり【新館】スタンダードダブル140cmベッド【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 10:15:02

普通のビジネスホテル。
集中管理の空調でエアコンが聞いてなくてとても暑かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
山形七日町ワシントンホテル 2017年05月21日 15:48:37

山形七日町ワシントンホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度の御宿泊に際しまして、空調設備の面で御迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。季節の変わり目で、気温の大幅な上昇が見込まれ無かった為、冷房への切替が完了しておりませんでした。今後は、御利用のお客様の立場に立ち、快適な御滞在となる様、館内設備の準備対応を心掛けて参ります。
今後とも私ども山形七日町ワシントンホテルを御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スプリングフェア♪カップルプラン【大浴場有】【春得】春の山形へどうぞお越し下さい【直前割】
ご利用のお部屋
【【本館】エコノミーダブル【禁煙】(吹抜け側)140cmベッド】

総合4

ノブ9073さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

ノブ9073さん [60代/男性] 2017年05月12日 08:55:23

1Fにコンビにもあり、近くに食事する店も多く立地条件は最高です。朝食も良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
山形七日町ワシントンホテル 2017年05月12日 20:16:32

このたびは、当山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。一階のコンビニ及び近くに飲食店が多い点、さらに朝食にもお褒めいただき、恐縮に存じます。これからも、お客様にご満足いただけますよう、社員一同努めさせていただきます。又の、ご来館をお待ちいたします。

ご利用の宿泊プラン
【OH!得だ値】 【バイキング朝食付】シングルルームプラン!【Wi-Fi可・大浴場有】
ご利用のお部屋
【大浴場あり♪【本館】シングル★120cmベッド【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 22:55:16

ゴールデンウィークに宿泊しました。繁華街に近く便利。歩いて近所のレストランや居酒屋で夕食とりました。1Fにコンビニがあり、部屋飲みにも便利。宿泊者無料大浴場がgood。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
山形七日町ワシントンホテル 2017年05月11日 11:17:07

 このたびは、ゴールデンウィークに当山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
 館内浴場「めぐみの湯」もご利用いただいたようでありがとうございます。飲食街も近く、お食事にも便利ですので次回もお越しも際は当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スプリングフェア♪カップルプラン【大浴場有】【春得】春の山形へどうぞお越し下さい【直前割】
ご利用のお部屋
【大浴場あり【新館】スタンダードダブル140cmベッド【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 17:10:52

大浴場は良かったのですが・・チェックインの時に説明が無く直接お風呂に行ったらカギが掛かっており入れなかった。再度フロントに行ってカギを借りて入りました。
部屋の風呂が狭く朝シャワーを浴びる時に苦労しました。
バイキングは良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
山形七日町ワシントンホテル 2017年05月10日 01:16:56

山形七日町ワシントンホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場の御利用方法についての説明が無かった為に、二度手間になってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後はこの様な事の無い様、お客様の御立場に立ったサービスを心掛けて参ります。貴重な御指摘有難うございました。
地元食材を使った朝食バイキングをお気に召して下さり、私どもに取りましても嬉しい限りでございます。
お客様のまたの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】【さき楽14】14日前までにご予約いただくお得なプラン 【めぐみの湯あり!】
ご利用のお部屋
【大浴場あり♪【本館】シングル☆120cmベッド【禁煙】】

総合4

tukkiy06さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

tukkiy06さん [30代/男性] 2017年05月07日 10:26:34

立地がとてもよく、観光としては十分でした。
飲みに行くには最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
山形七日町ワシントンホテル 2017年05月07日 18:52:13

この度、七日町ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。さらに、ありがたいご意見をいただきましたこと、重ねて御礼
申しあげます。近くに、旧県庁の文翔館という資料館があり、立地条件の良さを皆様によろこばれております。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スプリングフェア♪カップルプラン【大浴場有】【春得】春の山形へどうぞお越し下さい【直前割】
ご利用のお部屋
【大浴場あり【新館】スタンダードダブル140cmベッド【喫煙】】

1567件中 1~20件表示

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