楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

予約の確認・キャンセル
メニュー
楽天トラベルトップ

山形七日町ワシントンホテル よくあるご質問

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。
    メルマガ登録
    お気に入り追加

    Faq

    チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    チェックインは14：00、チェックアウトは10：00です。楽天からのご予約はチェックアウト11：00となっております。
    チェックイン前の時間にチェックインをすることは可能ですか？
    お部屋の用意が整っていれば、1時間当たり480円 / 人の早着料金をいただきご案内できます。
    満室等お断りする場合もございます。
    チェックアウト時間を過ぎても延長は可能ですか？
    お一人様480円の延長料金をお支払いいただければ、最大で13：00までのご延長が可能でございます。
    チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預ける事は出来ますか？
    可能です。但し当ホテルにはコインロッカーなどはございませんので、フロントの空きスペースにてお預かりすることとなります。
    貴重品などはお持ち下さい。
    事前に荷物を送りたいのですが・・・
    ホテルに届いたお客様のお荷物はフロントにてお預かりさせていただきます。
    ご希望であればお部屋へお入れすることも可能です。
    ご宿泊されるお客様のお名前とチェックイン日を送り状に明記していただきお送り下さい。
    ただし貴重品や割れ物の保管は責任を負いかねます。予めご了承ください。
    お荷物は下記の住所までお送り下さい。

    〒990-0042 山形県山形市七日町1-4-31
    山形七日町ワシントンホテル
    TEL 023-625-1111

    また、ホテルからお荷物の発送も可能でございます。お気軽にお申し付けください。
    宿泊料金の支払い方法は？
    基本は、チェックインする際フロントにてお支払いください。
    宿泊者以外の方がお支払いになる場合は、チェックインまでにお支払いいただく必要がございます。 必ず事前にホテルまでご連絡ください。
    満室の場合、キャンセル待ちはできますか？
    申し訳ございませんが、キャンセル待ちはできません。
    フロントの営業時間を教えてください。
    24時間承ります。
    最寄の駅を教えてください。
    JR「山形駅」です。改札口より東口を出て車で約7分、七日町方面へ。
    山形駅前バスターミナルから「中心街100円循環バス」（9：30～18：30、七日町バス停下車）も便利です。
    駐車場料金を教えてください。
    エチゴヤパーキング：15：30～翌朝10：30まで1泊750円でご利用いただけます。（左記時間外は30分160円の別料金がかかります）
    七日町パーキングプラザ2（ARC駐車場）：17：00～翌朝 10：30まで1泊300円でご利用いただけます。
    また、途中出庫されますと時間計算で別途駐車代がかかります。
    駐車場は24時間出し入れできますか？
    七日町パーキングプラザ2（ARC駐車場）：24時間入出庫可能です。
    エチゴヤパーキング：夜0時より朝6時まで入出庫できません。
    24時を過ぎてチェックインされるお客様は別契約の駐車場をご案内いたしますのでお問合せ下さい。
    駐車場の予約は可能ですか？
    大変恐れ入りますが、一般の駐車場のため御予約はできかねます。
    駐車場利用の際、高さの等の制限はありますか？
    エチゴヤパーキング：車高2.1m、幅1.9m、全長5.0m、重さ2.0t迄の制限がございます。
    七日町パーキングプラザ2（ARC駐車場）：車高2.1mまでの制限がございます。
    大型バス・マイクロバス等でお越しの際はご連絡下さい。
    山形空港からのアクセス方法は？
    山形空港から「山形駅」まで、予約制乗合タクシーで約30分。（山形空港ライナー　TEL 023-684-9500）
    発着場所は「山形駅」東口。「山形駅」より車で約7分。
    エキストラベッドの用意はありますか？
    申し訳ございませんがエキストラベッドのご準備はございません。
    トリプルルームや、ツインとシングルルームをセットにした3名様・4名様のプランがございますのでご利用下さい。
    部屋でインターネットの利用は可能ですか？
    はい。可能です。但しパソコンの貸し出しは行っておりませんのでお持込いただくようになります。
    Wi-Fi又はデスク備え付けのLANケーブルで有線利用も可能です。
    会議室はありますか？
    館内9階に会議室がございます。大小3会場までご準備できますので、詳しくはホテルまでお問い合わせ下さい。
    大浴場はありますか？
    1階にはご宿泊者専用館内浴場「めぐみの湯」がございます。
    お湯は地下100ｍより汲み上げた蔵王水系の体にやさしい地下水を使用しております。
    ゆっくりと旅の疲れを癒していただけます。 ご宿泊の方は無料でご利用いただけます。
    ご利用時間　朝6：00～10：00、夜16：00～24：00
    ご利用の際はあらかじめ2階フロントにて大浴場専用入口キーをお受け取り下さい。 ルームキーはフロントにお預け下さい。
    ※タオル類は客室よりお持ち下さい。
    ルームサービスはありますか？
    申し訳ございませんがルームサービスは承っておりません。
    朝食の用意はありますか？
    9階「ガスライト」にてご利用いただけます。（7：00～10：00）
    ¥1,500（税込）のバイキング朝食となっております。
    またご朝食付プランも多数ご用意しております。
    子どもの添い寝は可能ですか？
    お子様料金の設定はありません。 お子様が同室の方と添い寝される場合は、追加料金なしでお泊まりいただけます。
    但し、歯ブラシやタオル等のアメニティ類はそのお部屋の定員分だけのご用意になります。
    大人の方1名様にお子様1名は添い寝場合無料となりますが、それを超えた場合は大人料金をいただきます。また、食事つきのプランの場合はお子様の分の食事は含まれません。
    ベビーベッドの用意はありますか？
    はい。ございます。御予約が必要となりますので、事前にフロントまでお問合せください。
    PAGE TOP
    WHGホテルズ（ワシントンホテル/ホテルグレイスリー）の施設一覧へ
    表示モード：
    • モバイル
    • PC

    © Rakuten Group, Inc.