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別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 クチコミ・感想・情報

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別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:601件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.00
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.02
  • 食事4.38
宿泊年月
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332件中 1~20件表示

総合4

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kaz3534さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

kaz3534さん [30代/男性] 2017年12月13日 15:50:32

九州横断道路沿いにあり、とても分かりやすい場所にあります。フロントや仲居さんもとても親切で対応は良く感じました。また夜には社長さん自らのマジックショーもあり、アットホームな感じで楽しませて頂きました。ご飯の方も追加でステーキを追加させて頂きましたが、とても美味しかったです。建物や部屋自体は決して新しくはありませんが、人と食事の良さで好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【椿会席プラン】 に 【温泉地獄蒸】 サービス!(ゆったり和室2間 お部屋食 シャワールーム付)
ご利用のお部屋
【ゆったり和室2間 シャワールーム付客室】

総合5

投稿者さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 18:26:13

値段もそこそこでかなり良いサービス、良い温泉でのんびりできました!朝食も美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食プラン (夕食なし 朝食つき)
ご利用のお部屋
【ゆったり和室2間 シャワールーム付客室】

総合5

投稿者さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 14:44:28

スタッフの人たちがすごく感じがよく、サービスも行き届いてました!ハルクのマジックショーたのしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【国産和牛(200g)ステーキプラン】+【伊勢海老の温泉地獄蒸】をサービス! (お部屋食 )
ご利用のお部屋
【ゆったり和室2間 シャワールーム付客室】

総合5

投稿者さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 22:38:28

美味しいお料理に温泉に、温かい従業員の方々のおもてなしに、日々の疲れも癒されました。
特筆すべきは、夜のマジックショーです。
支配人の名調子もさることながら、看板犬のハルク君の透視マジックにはタネや仕掛けがあるのか?はたまた本当に心の中を見透かされているのか∑(゜Д゜)、、、
犬好き、動物好きの方は必見です。
また、泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【椿会席プラン】 に 【温泉地獄蒸】 サービス!(ゆったり和室2間 お部屋食 シャワールーム付)
ご利用のお部屋
【ゆったり和室2間 シャワールーム付客室】

総合4

よういち11さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

よういち11さん [50代/男性] 2017年11月25日 23:26:56

11月に宿泊させて頂きました、事前に充分な下調べをしての予約でしたので希望通りの内容の宿泊をさせて頂きました。自分の旅のプランに合っていたので充分に満足出来ました、会えて評価をするとしたら細かな欠点は有りましたが不快な思いをさせないようにとの出来る範囲での精一杯の心遣いには一同有難く感謝です。新しさや派手さはないですがマイペースで寛げる良いホテル旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
伊勢海老の温泉地獄蒸サービス!【椿会席プラン】 (源泉掛け流し内湯付 お部屋食)
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し内湯つき客室 【和室2間 (12畳+4.5畳)】】

総合5

投稿者さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 17:28:42

急遽決まった家族旅行で利用しました。
高速のインターからも近く、向かいにスーパーもあるので立地は良いです。
まだ乳児がいるので家族風呂があるところを探していたのですが、露天の家族風呂は熱すぎず家族みんなでゆったりと浸かれました。お風呂の雰囲気も良くいい気分で入浴できたのですが、脱衣場が外と同じ気温なので寒いのが残念でした。
お料理も朝夕共にボリュームがありとても美味しかったです。お子さまランチはもう少しバランスよく野菜などが入って欲しかったです。
館内も綺麗に手入れが行き届いており、従業員の方々の対応も丁寧でまた泊まりたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】「ポイント3倍」伊勢海老温泉地獄蒸し+椿会席(ご夕食 お食事処)
ご利用のお部屋
【ゆったり和室2間 シャワールーム付客室】

総合4

投稿者さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 11:55:27

楽しい時間をすごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【国産和牛(200g)ステーキプラン】+【伊勢海老の温泉地獄蒸】をサービス! (お部屋食)
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し内湯つき客室 【和室2間 (12畳+4.5畳)】】

総合4

投稿者さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 19:35:07

とにかくご飯が美味しかったです。旅館自体は古いのですが、それさえ気にしなければ、スタッフのみなさまのおもてなしは最高ですし、心地よく過ごせます。お部屋も広く、子どもも部屋の中で沢山動き回れる広さです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF 伊勢海老温泉地獄蒸+椿会席プラン◆ 源泉掛け流し内湯付
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し内湯つき客室 【和室2間 (12畳+4.5畳)】】

総合4

ヴアイオレツトさんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

ヴアイオレツトさん [60代/女性] 2017年11月06日 20:54:44

お料理の 伊勢海老と野菜の地獄蒸しは最高でした。旨味がぎゅうっと
凝縮されて、素材が充分に生かされて最高でした。和牛のしゃぶしゃぶも お肉は柔らかくて 2才の孫も美味しそうに 食べていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
伊勢海老の温泉地獄蒸サービス!【椿会席プラン】 (源泉掛け流し内湯付 お部屋食)
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し内湯つき客室 【和室2間 (12畳+4.5畳)】】

総合5

KWON4728さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

KWON4728さん [30代/男性] 2017年10月15日 14:32:05

とても満足できる旅館でした。家族風呂も気持ちよく、何回も入浴しました。料理は子供も大人も食べきれない程のボリュームでおいしく頂きました。夜は看板犬のハルクのマジックショーも楽しめて、また行きたいとおもいました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【国産和牛(200g)ステーキプラン】+【伊勢海老の温泉地獄蒸】をサービス! (お部屋食 )
ご利用のお部屋
【ゆったり和室2間 シャワールーム付客室】

総合5

投稿者さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 19:32:16

元々予約していた日に台風が接近していたので宿泊日を変更して頂きました。その時の対応が丁寧でスムーズだったのでとても有り難かったです。
宿泊当日(10月8日)も対応して下さる全ての方が笑顔で丁寧に接して下さり、また旅館の外観とお部屋の雰囲気も良かったです。お料理も全て美味しかったので、正直今回の旅行で一番のいい思い出となりました。笑
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【椿会席プラン】 に 【温泉地獄蒸】 サービス!(ゆったり和室2間 お部屋食 シャワールーム付)
ご利用のお部屋
【ゆったり和室2間 シャワールーム付客室】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

mr.3075さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

mr.3075さん [50代/男性] 2017年09月30日 11:47:17

9月24日に宿泊しました。食事がおいしく、お風呂も良かったです。また、利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用のお部屋
【和洋室ツインベッド【リニューアル・2名様定員】】

総合5

投稿者さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 14:04:56

2泊の5名の家族旅行で、ゆっくりくつろぐことができました。食事も2日とも異なる内容でお腹いっぱいになりました。内湯も家族風呂も清潔で、気持ちよく過ごすことができました。金魚すくいや、看板犬のハルクと遊べて子供達も大満足です。来年もまた、お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 2017年08月22日 09:29:07

この度は湯の里 葉山へご宿泊下さいまして誠に有難う御座いました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
サービス、お料理、施設内におきまして一層お客様にご満足頂ける物を提供出来ます様に社員一同努めて参ります。

またのご宿泊を社員一同に加えまして、看板犬のハルクも心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難う御座いました。


湯の里 葉山
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】「ポイント3倍」伊勢海老温泉地獄蒸し+椿会席(ご夕食 お食事処)
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し内湯つき客室 【和室2間 (12畳+4.5畳)】】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 02:37:04

口コミで拝見していましたが、やはり、温泉の温度が熱すぎて、子供達は肩まで浸かることができず、大人さえ、長湯ができなかった。何処を見ても温泉が浴槽に流れて出ている所が無く、貯めているお湯に入っている様に感じた。
露天の貸切風呂は、排水が悪く、前の方の使ったお湯が溜まっていた。浴槽内のお湯が7割に減っていたので、足し湯をしたかったが、蛇口が無かった。
部屋は広々して良かったが、窓からは、建物しかみえない。
部屋食でしたが、お冷とお茶は一杯目からセルフサービスでした。
食事は美味しく、お肉も柔らかかったです。
縁日に子供達は大喜びでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 2017年08月22日 09:23:37

この度は湯の里 葉山へご宿泊下さいまして誠に有難う御座いました。
貴重なお褒めのお言葉、ご意見頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
温泉の温度、露天風呂の排水につきましては大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
温度につきましては源泉より70度前後のお湯を掛け流して御座いまして、細心の注意は払っておりますが調節が上手くいかない場合が御座います。温度調節の精度を上げる様、努力して参ります。
露天風呂の排水につきましては早速メンテナンスを行わせて頂きました。
お湯の量につきましてはお湯を加えすぎると温度が上がり過ぎるので何か改善策を検討して参ります。
また、大浴場の掛け流しにつきましては湯船全体の温度を一定に保つ為、浴槽の底より常に温泉を掛け流して御座います。こちらにつきましてもお客様に視覚でも温泉をお楽しみ頂ける様に検討して参ります。
お部屋食時のサービス面につきましては早速改善して参ります。

お客様方に少しでもご満足頂ける様に今後とも社員一同努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難う御座いました。

湯の里 葉山
支配人

ご利用の宿泊プラン
【椿会席プラン】 に 【温泉地獄蒸】 サービス!(ゆったり和室2間 お部屋食 シャワールーム付)
ご利用のお部屋
【ゆったり和室2間 シャワールーム付客室】

総合5

MDRT7358さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

MDRT7358さん [50代/女性] 2017年08月13日 18:46:07

スタッフ誰もが教育されていて、首都圏の一流ホテルよりも温かく、声をかけていただき、サービスも良かったです。子供のために縁日を開催していただき有り難く感謝致します。
黒のラブラドールのハルクに宜しくお伝え頂きたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 2017年08月14日 10:38:23

この度は当館へご宿泊下さいまして、誠に有難う御座いました。非常に嬉しいお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
はやま縁日もお楽しみ頂いた様で何よりで御座います。
またのご来館を社員一同に加え、ハルクも心よりお待ち申し上げております。

湯の里 葉山 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】「ポイント3倍」伊勢海老温泉地獄蒸し+椿会席(ご夕食 お食事処)
ご利用のお部屋
【ゆったり和室2間 シャワールーム付客室】

総合5

ジョンウエンさんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

ジョンウエンさん [60代/男性] 2017年07月18日 08:39:58

お世話に成りました。心も体も大変癒されました。
お食事も豪華で、大満足、温泉も体がスベスベで良かったです。
また、そちらに立ち寄ることがあれば、利用いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 2017年08月14日 10:45:26

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮で御座います。
お客様がご満足頂いた事が私共にとって何よりの喜びです。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

湯の里 葉山 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】限定1室天然温泉内湯付き和洋室 椿会席プランに地獄蒸サービス!お食事処
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し内湯付客室 【和洋室】】

総合5

投稿者さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 21:05:38

家族3人で宿泊しました。九州北部の大雨の影響で、キャンセルが多かったらしく、貸し切り状態でした。
宿全体は、昔ながらのいい雰囲気で、清掃も行き届てました。玄関前に着くなり、すぐに従業員の方の出迎えがあり、応対も丁寧でした。
風呂付の部屋でしたが、エアコン2台は新品で、到着前から作動されており、涼しい部屋に案内され嬉しかったです。また、高齢の母親のために、わざわざ高座椅子を用意してくれるなど、サービスが行き届いていました。お茶も入れてくれました。
食事も食べ切れないほどで、3人共に満足しました。
布団やベットの具合も丁度良く、外も室内も静かで爆睡できました。
家族風呂が24時間無料で利用でき、それに体洗い用のタオルは、ロービーにも用意されており、入浴の度に新しいものが使えます。
この宿は、評価も見て選びましたが、評価どおり料金以上のサービスを受けられ、満足しました。
見送りもきちんとしていました。
お薦めの宿に間違いありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 2017年08月14日 11:02:50

この度はお足元の悪い中、当館へご宿泊下さいまして誠に有難う御座いました。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして日々の励みになります。
今後、今のサービスを継続しつつ、より一層お客様にご満足頂ける様に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

湯の里 葉山 支配人

ご利用の宿泊プラン
直前割 夏得プラン (お食事処)
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し内湯付客室 【和洋室】】

総合5

ドクター1771さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

ドクター1771さん [50代/男性] 2017年06月16日 19:50:25

夫婦での宿泊
旅館のスタッフの人たちは気さくでアットホームなかんじでした。貸切露天風呂がぬるかった時も、あとで色んなスタッフの方から謝られて、こっちが恐縮したくらい。料理も多く、味も美味しく大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】限定1室天然温泉内湯付き和洋室 椿会席プランに地獄蒸サービス!お食事処
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し内湯付客室 【和洋室】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 02:56:57

 久しぶりに別府鉄輪温泉へ行きました。
湯煙、硫黄のにおい、たまりませんでした。
内湯付き源泉かけ流しの部屋で、いつでもお湯に入ることができて、帰るまでに6回も入りました。 大浴場では大きな岩風呂、貸切り湯では大きな石風呂でお月さまも見れて最高にお湯を楽しみました。  夕食では地獄蒸しやお刺身他、どれもみな美味しかったです。
又、朝食がうれしかったです。 また是非行きたい宿に記録しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】限定1室天然温泉内湯付き和洋室 椿会席プランに地獄蒸サービス!お食事処
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し内湯付客室 【和洋室】】

総合4

投稿者さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 11:18:48

車をどこに駐車して良いのかわからず入り口付近に止めて尋ねに行こうとしていたらスタッフの方が直ぐ来られて対応していだだきました。その後も部屋まで荷物を持っていただき笑顔で楽しく対応して頂きました。
部屋も家族6人でも十分広く満足でした。
夜食なしで朝食だけだったんですが、朝から子供の食事の量も凄くボリュームがあり大人も満足でした。
ただ、わがままかもしれませんが‥夜食なしにしていたので近くにどんな飲食店があるかの簡単な店の紹介と地図をロビーではなく、子供が多い事と騒ぐのでお部屋にあるとゆっくり探せるのになと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食プラン (夕食なし 朝食つき)
ご利用のお部屋
【ゆったり和室2間 シャワールーム付客室】

332件中 1~20件表示

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