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リッチモンドホテル長崎思案橋 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル長崎思案橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3986件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.40
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.66
  • 食事4.59
宿泊年月
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18件中 1~18件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

いけ44さんの リッチモンドホテル長崎思案橋 のクチコミ

いけ44さん [50代/男性] 2024年07月12日 13:26:55

飲食店が最寄にたくさんあり便利な場所でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
リッチモンドホテル長崎思案橋 2024年07月13日 11:04:02

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どものホテルはお客様の快適な滞在と清潔な環境を提供することを重視しておりますので、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また、ホテルの立地に関しましては繁華街の中心に位置している為、周辺にはおすすめの飲食店も多数ございます。フロントにはホテル周辺の飲食店マップもご準備しておりますので、お食事に悩まれた際はぜひお声がけくださいませ。
最後になりますが、貴重なお時間でご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお客さまにお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 山下

支配人

ご利用の宿泊プラン
駅や空港などのお土産店約100店舗で使える1000円券クーポン付きプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》(18平米・幅154cmベッド)】

総合5

いけ44さんの リッチモンドホテル長崎思案橋 のクチコミ

いけ44さん [50代/男性] 2024年07月12日 13:23:20

きれいで立地もさいこうです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
リッチモンドホテル長崎思案橋 2024年07月13日 11:41:03

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どものホテルはお客様の快適な滞在と清潔な環境を提供することを重視しておりますので、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また、ホテルの立地に関しましては街の中心部に位置している為、観光地や繁華街へのアクセスにとても便利な立地となっております。
きれいで立地もさいこうとお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
最後になりますが、貴重なお時間でご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお客さまにお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 山下
支配人

ご利用の宿泊プラン
駅や空港などのお土産店約100店舗で使える1000円券クーポン付きプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》(18平米・幅154cmベッド)】

総合5

いけ44さんの リッチモンドホテル長崎思案橋 のクチコミ

いけ44さん [50代/男性] 2024年07月12日 13:22:37

思案橋のど真ん中に立地しており便利でありがたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
リッチモンドホテル長崎思案橋 2024年07月13日 11:17:35

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、私どものホテルは繁華街の中心に位置している為、飲食店以外にも観光地や繁華街へのアクセスにとても便利な立地となっております。
目的地までの行き方や長崎名物を堪能できるお店など、気になることがございましたらいつでもフロントスタッフへお声がけ下さい。
最後になりますが、貴重なお時間でご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお客さまにお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 山下
支配人

ご利用の宿泊プラン
駅や空港などのお土産店約100店舗で使える1000円券クーポン付きプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》(18平米・幅154cmベッド)】

総合5

いけ44さんの リッチモンドホテル長崎思案橋 のクチコミ

いけ44さん [50代/男性] 2024年07月12日 13:21:19

街中にあり駐車場もあり非常に便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
リッチモンドホテル長崎思案橋 2024年07月13日 10:53:56

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どものホテルは街の中心部に位置しておりますので、観光地や繁華街へのアクセスにとても便利な立地となっております。
また、立体駐車場もすぐ横に設置しておりご一泊1,000円でご利用頂けます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
最後にお忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またお客さまにお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 山下
支配人

ご利用の宿泊プラン
駅や空港などのお土産店約100店舗で使える1000円券クーポン付きプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》(18平米・幅154cmベッド)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル長崎思案橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 22:26:14

部屋に入った時に、むっとする温かさでした。エアコンですぐ冷えますが、事前にエアコン入れて頂けますと、ほんの数分だと思いますが助かります。

節電、工数等もあると思いますが、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
リッチモンドホテル長崎思案橋 2024年07月12日 10:45:00

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
部屋の空調につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご来館される前に一報いただきましたらこちらで事前にエアコンを入れる等対応させていただきたく存じます。
しかしながらお客様の仰る通り、これからの時期は暑くなるためお客様に寄り添うためにも事前にエアコンを入れる等スタッフにこのことを共有し対応して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 北村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】シンプルステイ◆ホテル敷地内立体駐車場有先着順有料
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》(18平米・幅154cmベッド)】

総合5

hidemarufcさんの リッチモンドホテル長崎思案橋 のクチコミ

hidemarufcさん [50代/男性] 2024年06月21日 08:53:21

出張時はリッチモンドさんを常宿にしており、今回の長崎出張に合わせて利用。
当日は部屋をアップグレードして頂け、快適な時間を過ごせました。
あと、朝食ガッツリ派の当方からすると、地元料理を取り入れた取り揃えは大満足。
思わず、食べ過ぎるくらい美味しかったです。街に出向かなくてもここでひと通り堪能できるくらいです。
またの長崎出張も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
リッチモンドホテル長崎思案橋 2024年06月21日 14:42:35

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。何度もご利用いただいているうえに、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、ご朝食はビュッフェスタイルで長崎ならではの料理をご用意しております。ご朝食につきましてもご満足いただけたようで幸いです。
私どものホテルの徒歩圏内には観光地もございますので、お時間がありましたら観光でのご利用もいかがでしょうか。

最後に、これからもお客様の温かいお言葉を励みに精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント 中岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ご朝食付】シンプルステイ◆ホテル敷地内立体駐車場有先着順有料
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》(18平米・幅154cmベッド)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル長崎思案橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 08:44:08

きれいなお部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテル長崎思案橋 2024年06月11日 11:51:36

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
きれいなお部屋だったとのお褒めの言葉をいただき、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお声を励みにサービス向上に努めてまいります。
最後にお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 寺田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ■食事なし■ホテル敷地内立体駐車場有※先着順別途1泊1,000円
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》(18平米・幅154cmベッド)】

総合3

白インコ 赤目さんの リッチモンドホテル長崎思案橋 のクチコミ

白インコ 赤目さん [50代/女性] 2024年06月06日 16:18:15

遅くチェックインしたせいか、フロントの説明が不十分だと感じました。フロントで部屋のカードキーをもらった後、横の機械で料金を払わなければいけなくて、画面に従って入力するとエラーになり、係の人がすぐに来て、「カードキーを挿入するだけでいい」と教えてくれましたが、最初からフロントでそう言ってほしかったです。また、部屋に化粧水等のアメニティがなくて、物足りなさを感じていたら、翌朝エレベーターの横に入浴剤等のアメニティが置いてあって気づきませんでした。これもチェックイン時に教えてほしかったです。朝食は種類が多く、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
リッチモンドホテル長崎思案橋 2024年06月07日 10:10:02

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内が不十分でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
またアメニティバーの案内もチェックインの際に行っておらず、周知を怠っていたことの関しましても重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら朝食はご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもお客様に寄り添った接客を行っていくよう、スタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 北村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【19時~チェックイン・10時チェックアウトお得!】ショートステイプラン朝食付
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》(18平米・幅154cmベッド)】

総合4

怒無さんの リッチモンドホテル長崎思案橋 のクチコミ

怒無さん [40代/男性] 2024年06月04日 21:41:48

繁華街近くのホテルなので、飲食店も多くて便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
リッチモンドホテル長崎思案橋 2024年06月05日 10:19:40

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、私どものホテルは繁華街にございますので飲食店が多くございます。
どこがいいか悩まれた際はフロントスタッフがお勧めのお店をご案内いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回機会がありましたら、私どもの朝食も大変好評でございますのでご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 北村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】クオカード1000円付プラン♪お食事なし
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》(18平米・幅154cmベッド)】

総合5

taisitawanwan99さんの リッチモンドホテル長崎思案橋 のクチコミ

taisitawanwan99さん [50代/女性] 2024年05月22日 19:18:33

リッチモンドホテルは以前京都で利用させて頂きとても満足しましたので今回も迷わず予約しました。
繁華街の中心にあるホテルですが館内はとても静かで落ち着いた雰囲気がありゆっくり休む事ができました。
朝食も美味しくて満足しましたしフロントの方のご配慮がとてもよくて初めての長崎の旅がとても思い出深いものになりまた長崎に来た際には是非とも利用させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
リッチモンドホテル長崎思案橋 2024年05月23日 10:27:07

この度は京都に引き続きリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
私共ホテルは繁華街の中心地にございまして観光にビジネスにアクセスしやすい立地にございます。路面電車思案橋停留所まで徒歩1分、長崎新地バスターミナルまで徒歩10分ほどの観光やビジネスに最適な立地にございます。
その他の市内主要観光地までのアクセスも大変便利でございます。

ご朝食、スタッフの対応へのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客さまの温かいお言葉を励みに、より快適に、そしてご満足いただけるようスタッフ一丸となり日々改善と向上に努めてまいります。

最後にはなりましたが、お忙しいところご投稿を頂き誠にありがとうございます。
また長崎にお越しの際はぜひリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用くださいませ。
お客さまにお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント松尾 
支配人

ご利用の宿泊プラン
2人でお得に!路面電車一日券付プラン♪ご朝食付★「思案橋」駅から徒歩1分★
ご利用のお部屋
【ダブル《禁煙》(18平米・幅154cmベッド)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル長崎思案橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 17:48:01

連泊で利用させていただきました。
全てにおいて満足でした。
連泊にあたり、私の不注意でご迷惑をお掛けしてしまったのですが、外出先から電話にて一報を入れた際も、ホテルに戻ってからも、スタッフの方には快く対応していただきました。
また、朝食レストランのスタッフの方も気持ちいい挨拶をしてくださり、朝から気持ち良かったです。
なかなか長崎に来る機会がありませんが、次回来た際にも利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
リッチモンドホテル長崎思案橋 2024年05月20日 11:15:08

いつもリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

私どものホテルでは、お客様がお困りの際にお手伝いできるよう心がけております。
レストランのスタッフを含め、私たちの対応や挨拶でお客様に気持ちよくお過ごしいただけて大変嬉しく思います。

これからもお客様に快適な時間を過ごしていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
最後に、お忙しいところお褒めの言葉をご投稿いただきありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
フロント 山下
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付】シンプルステイ◆ホテル敷地内立体駐車場有※先着順1泊1,000円
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》(18平米・幅154cmベッド)】

総合4

ハンビ9021さんの リッチモンドホテル長崎思案橋 のクチコミ

ハンビ9021さん [60代/男性] 2024年05月19日 11:57:14

アメニティの良さで宿泊しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテル長崎思案橋 2024年05月20日 10:49:01

いつもリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
私どものホテルではお部屋に歯ブラシとボディタオルをご用意しており、一階のロビーにその他のアメニティをご用意しております。
また、シャンプーとコンディショナー、ボディソープなどもお部屋に揃えておりますので、ご来店の際はぜひご利用ください。
これからもお客様に快適な時間を過ごしていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
最後に、お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
フロント 山下
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ■食事なし■ホテル敷地内立体駐車場有※先着順別途1泊1,000円
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》(18平米・幅154cmベッド)】

総合4

ハンビ9021さんの リッチモンドホテル長崎思案橋 のクチコミ

ハンビ9021さん [60代/男性] 2024年05月19日 11:57:13

アメニティの良さで宿泊しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテル長崎思案橋 2024年05月20日 10:43:17

いつもリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
私どものホテルではお部屋に歯ブラシとボディタオルのみご用意しており、一階のロビーにその他のアメニティをご用意しております。
スキンケア用品や入浴剤もございますので、ご来店の際にはぜひご利用ください。
これからもお客様に快適な時間を過ごしていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
最後に、お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
フロント 山下
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ■食事なし■ホテル敷地内立体駐車場有※先着順別途1泊1,000円
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》(18平米・幅154cmベッド)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル長崎思案橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 11:17:06

長崎出張の際は毎回利用させていただいています。部屋も広く、使い勝手○です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテル長崎思案橋 2024年05月16日 07:37:55

いつもリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
私どものホテルは繁華街の中にあり周辺には飲食店も多くございますので、滞在中には食で長崎を楽しんでいただけます。また、思案橋電停が徒歩2分ほどの所にございますので観光などでも便利にご利用いただけます。
これからもお客様に快適な時間を過ごしていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
最後にお忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 寺田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ■食事なし■ホテル敷地内立体駐車場有※先着順別途1泊1,000円
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》(18平米・幅154cmベッド)】

総合1

Bebeeさんの リッチモンドホテル長崎思案橋 のクチコミ

Bebeeさん [40代/女性] 2024年05月11日 19:39:24

フロントスタッフの対応は最低でした。二度と行きません。
全館禁煙は構いませんが、喫煙エリアを聞いたら、自分で探して下さい。駐車場がいっぱいでで提携駐車場も入れず、他を聞いたら自分で探して下さい。
ホスピタリティはゼロ。不愉快な思い出しか残りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
リッチモンドホテル長崎思案橋 2024年05月12日 14:01:40

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフや駐車場スタッフの対応にてご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来でしたらお客様のお気持ちに寄り添い、喫煙可能エリアや提携外駐車場を一緒に探して差し上げるべきでしたが、ご案内ができず申し訳ございません。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員のホスピタリティの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、この度はご多忙の中率直なご意見をご投稿くださいましてありがとうございました。

フロント 三浦
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・添い寝無料】トリプルルームお得プラン♪朝食付
ご利用のお部屋
【トリプル【禁煙】(幅122cmベッド2台85cmベッド1台)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル長崎思案橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 17:10:26

フロント、部屋は、とてもきれいでよかったです。
受付の方も、とても丁寧に接客していただき、嬉しかったです。
ただ、子供連れだったので、ちょっと
立地的に…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
リッチモンドホテル長崎思案橋 2024年05月07日 09:44:31

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適な時間を過ごしていただけるようスタッフ一同邁進してまいりたいと思います。
私どものホテルは繁華街の中にございます。
周辺には飲食店も多くございますので、滞在中には食で長崎を楽しんでいただけます。
また、思案橋電停が徒歩2分ほどの所にございますので観光などでも便利にご利用いただけます。
最後にお忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 金子
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・添い寝無料】トリプルルームお得プラン♪食事なし
ご利用のお部屋
【トリプル【禁煙】(幅122cmベッド2台85cmベッド1台)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル長崎思案橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 07:59:07

お部屋もベッドも広く清潔感溢れ、とても快適に過ごす事が出来ました。
また、フロントの方々のご丁寧な対応と素敵な笑顔に癒やされました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテル長崎思案橋 2024年05月01日 14:14:44

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
もし何かお手伝い出来る事がございましたら
いつでもお声掛けくださいませ。

これからもお客様にご満足いただけたよう
スタッフ一同日々精進してまいります。

また、リッチモンドクラブにご入会いただきますと、様々な特典がございます。
当日の入会も可能ですので
またご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。

最後にお忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 山田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ファミリー・添い寝無料】ハリウッドツインお得プラン♪お食事なし
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン《禁煙》(24平米・幅110cmベッド2台)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル長崎思案橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 17:46:08

良いホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテル長崎思案橋 2024年04月30日 08:23:33

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中はお客様に快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも現状に満足することなく快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
最後にお忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 寺田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ■食事なし■ホテル敷地内立体駐車場有※先着順別途1泊1,000円
ご利用のお部屋
【ダブル《禁煙》(18平米・幅154cmベッド)】

18件中 1~18件表示

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