クチコミ

総合評価
4.47
1,799
5
737
4
400
3
100
2
54
1
43
部屋
4.36
接客・サービス
4.51
ロケーション
4.44
朝食
4.54
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.56
設備
4.38
清潔さ
4.56
クチコミの投稿画像・動画
1,397
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
おかめ710
30代/女性|1 件のクチコミ

さすがハイクラスな旅館だなと随所に感じます。 夕食は個室、朝食はビュッフェをいただきましたが、どちらも本当においしかったです! メニューの豊富さもそうですが、一つ一つの料理のクオリティが高いです。 お風呂は温泉の気持ちよさはもちろんのこと、たくさんのお風呂を楽しめて4回も入ってしまいました! スタッフの方のおもてなしもとても良かったです。 機会があればぜひリピートさせていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
いぶりがっこポテサラ
30代/女性|1 件のクチコミ
高価格帯の温泉旅館、設備と食事に大満足

高価格帯の温泉旅館は久しぶりでしたので、とても楽しみにしていました。 まずは到着するなり、白髪の老紳士がお迎えしてくださり、写真を撮ってくれたり荷物を運んでくれたり、丁寧に案内していただき大変嬉しい気持ちになりました。 ロビーの広さに圧倒され、宿泊客用ウェルカムラウンジではイケオジが接客してくださいました。 大浴場・設備は最高です!大浴場はとても広く、シャワーヘッドもドライヤーもリファでテンションが上がりました。 ご飯も、バイキングがとても美味しかったです。夜は比較的落ち着いて食べられましたが、朝の方がメニューが多く混雑していた印象を受けました。美味しいので我慢できます。バイキング会場はとても広いので取りに行くのが遠かったです。 一点、部屋の空調の調節の仕方がよくわかりませんでしたが…。 総じて大満足の温泉旅行でした。また東北に行くことがあれば絶対お世話になりたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【GW】夕食フリードリンク&選べるメイン♪ハーフビュッフェ満喫<ダイニング宮城野>【事前決済限定】

508
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 久しぶりのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。 また、ご到着時のお迎えやお荷物のお手伝い、写真撮影など、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、嬉しく拝見いたしました。 ロビーやウェルカムラウンジ、大浴場の設備につきましてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。 リファのシャワーヘッドやドライヤーなど、細かな部分までお楽しみいただけたことを嬉しく思っております。 お食事につきましても、夜・朝ともに美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みになります。 一方で、朝食時の混雑や会場の広さ、またお部屋の空調操作につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を今後のご案内やサービス改善に活かしてまいります。 「また東北に行くことがあれば絶対お世話になりたい」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。       伝承千年の宿佐勘 接客部佐藤
伝承千年の宿 佐勘
2026-05-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
わんこたび全国制覇
40代/女性|1 件のクチコミ
歴史ある宿、美味しい食事とバリアフリーに感動

歴史あるお宿で接客も良くお部屋やお手洗い等も綺麗。 食事がハーフブッフェだったので正直期待していなかったのですが、とても美味しくて朝ごはんまでこんなに楽しみだと思ったのは初めてでした。 大浴場までバリアフリーになっているのも良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
1.3
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。 朝食をお楽しみいただけたり、またバリアフリー設備についてもご評価をいただけたこと、大変光栄でございます。 私どものレストランは3年前に新設したばかりですので、お褒めの言葉はスタッフにとっても大きな励みになります。 これからもお客様の声に耳を傾けながら、より心地よくお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 伝承千年の宿佐勘 佐藤
伝承千年の宿 佐勘
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ふみただ
50代/男性|64 件のクチコミ
料理と飲み放題に大満足の宿泊

母と子供の中学卒業祝いで宿泊しました。 私は地元民なので昔から佐勘は知っていますが泊ったことは数回しかありません。 昔の佐勘は歴史はあるが所謂バブル前の旅館というイメージが強かったです。 今回泊まってみて部屋はまぁそんな感じで清潔でちゃんとしていますがそんな感じでした。 料理はすごく変わっていました。 ハーフビッフェで肉と魚から1品ずつ選べました和牛のステーキとキャビアを選びました、それ以外のビッフェが品数、質ともにとても良く、それにお酒も飲み放題になっていてとても楽しく過ごすことができました。 旅館の食事ってお酒は別会計なことが多くて毎回何円だっけって気にするのがあまり好きじゃないんですよね。 朝ごはんも焼きたてパンからオムレツ、サンドイッチ、色々なフルーツ、生ジュース等食べきれないほどのビッフェで朝もなぜか生ビールとワインが飲めたり、とても良かったと思います。 母も家族も料理についてはとても満足していました。旅館って結局料理が良ければなんとやらなところありますね。 温泉は秋保は泉質は普通でぬめぬめしたりにおいがしたり白濁したりはしていないので物足りない人もいるかと思いますが、露天風呂には河原までおりる風呂もありいいんではないかと思います。ただ、宿泊したときは寒くてチャレンジできませんでしたが。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
1.2
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お子様のご卒業、おめでとうございました。 お祝いの場に私ども佐勘をお選びいただきまして感謝申し上げます。 お料理や飲み放題のシステムを存分に楽しんでいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 朝食の生ビールやワインも、お母様やご家族の皆様にご満足いただけて何よりでございました。 河原の露天風呂は新緑や紅葉の時期もおすすめですので、ぜひまた季節を変えて遊びにいらしてください。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。           伝承千年の宿佐勘 佐藤
伝承千年の宿 佐勘
2026-04-06
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
あおり9009
60代/男性|2 件のクチコミ
老舗の雰囲気と美味しい食事、ゆっくりできるお風呂

宿の雰囲気は良かった。老舗の感じが出ている。 夕食も和食で薄味がいい、茶碗蒸しが最高に美味しかった、朝食はバイキングで種類も質も良く食べきれない種類がたくさんあって、食べる席も個室っぽくなっていて、人の目を気にせずゆっくりお腹ぱんになるまで食べれます。 お風呂は2つあって、露天風呂は川の横にあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
909
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この度は伝承千年の宿 佐勘へお越しいただき、ありがとうございました。 また、滞在中のことを丁寧にお聞かせいただき、心から嬉しく拝読いたしました。 「代々続く宿の雰囲気」を楽しみながら、のんびりとお過ごしいただけたご様子に、私共もホッと胸をなでおろしております。 こだわりの茶碗蒸しを「最高に美味しかった」と仰っていただけて、料理長もきっと顔をほころばせることと思います。 朝食ビュッフェも、ついつい手が伸びてしまいますよね。「お腹ぱんになるまで」楽しんでいただけたとのこと、ありがとうございました。 川のせせらぎが聞こえる露天風呂で、日常を忘れてリラックスしていただけておりましたら、これ以上の喜びはございません。 秋保の里は、四季折々に違った美しさを見せてくれます。 「ゆっくりお湯に浸かりたいな」と思われたときには、ぜひ我が家のような気持ちで、またお帰りくださいませ。 またお会いできる日を、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。 伝承千年の宿 佐勘 佐藤
伝承千年の宿 佐勘
2026-04-06
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
uribouwataru
60代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
716
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ご投稿ありがとうございます。 ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 また機会がありましたらお越しくださいませ。
伝承千年の宿 佐勘
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
菅原 六花
40代/女性|2 件のクチコミ
あたたかい接客と作りたて食事に感動

母の誕生日で利用させていただきました。高級旅館だと思って構えていましたがアットホームであたたかい接客に感動いたしました。丁寧な接客がとても居心地がよく感じられました。食事もハーフビュッフェを夕朝利用させていただきましたが、とても美味しかったのはもちろん目の前で作っていただき作りたてを食べられ視覚でも楽しむことが出来ました。思い出に残る誕生日旅行でした。また利用させていただきたいと思います!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊
392
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お母様のお誕生日という大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 高級旅館というイメージから緊張されていたとのことでしたが、アットホームであたたかい接客と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、大きな励みとなっております。 ご夕食・ご朝食のハーフビュッフェにつきましても、目の前で仕上げるお料理を味だけでなく視覚でもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 お母様とのご旅行が思い出に残るひとときとなりましたことを、私どもも大変嬉しく感じております。 ぜひまた皆さまでお越しいただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。               伝承千年の宿佐勘
伝承千年の宿 佐勘
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
めいさじき
50代/男性|1 件のクチコミ
夕食朝食共に満足、特にお米が美味しかった

夕食、朝食ともに大変満足でした。 特にお米がおいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
293
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お米を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、何より嬉しく感じております。 当館では、お食事の時間をより楽しんでいただけるよう、夕食では宮城県産のひとめぼれ、朝食は秋保産の秋保米など、お米にもこだわりを持ってご提供しておりますので、そのように感じていただけましたことは大きな励みでございます。 これからも、美味しいお食事と心安らぐひとときをお届けできますよう努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。         伝承千年の宿佐勘 接客部佐藤
伝承千年の宿 佐勘
2026-05-15
5
その他
その他
2026年6月宿泊
もう仙台人
50代/男性|1 件のクチコミ
佐勘はやはり間違いなかった

娘が結婚する前の顔合わせで両家で宿泊。 相手側には大阪から来ていただく為、失礼のない様に伝統と格式のある佐勘を予約。 個室でゆっくりとお話しながら会食することが出来てとても良かったです。 夕食懐石料理のコースは質量共に申し分なく、特に殻付きガゼウニ、鮑、仙台牛しゃぶしゃぶは絶品でした。朝食のビュッフェも何を食べるか迷うほどレパートリーがあり楽しめました。 温泉の素晴らしさは言わずもがな。大浴場、名取の湯には一回ずつ、河原の湯には二回入りました。 26年前自分の結婚前の顔合わせでも両家で泊まりましたが、やはり佐勘のおもてなしは間違いないと改めて感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
かなまま0217
50代/女性|2 件のクチコミ
夕食朝食お風呂全て大満足、また来たい宿

着時間が遅くなりましたが、お夕飯も丁寧に対応していただき、家族みんなでゆっくりと美味しく楽しむことが出来ました! 朝食もバイキングとは思えないクオリティで大満足!! お風呂も設備が整っていて、気持ちよく過ごさせていただきました。 また是非伺います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
35
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
AC.tour
40代/男性|12 件のクチコミ
広々ロビーと夜景、夕飯に驚きの宿

一言で言うととても楽しめてました。広々したロビーと歴史を感じる展示場。部屋からも秋保の夜景を楽しめました。何と言っても夕飯には驚かされました! いくつも旅館には泊まってきましたが夕飯はホントにすごかった!是非行って確めてきて下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【GW】夕食フリードリンク&選べるメイン♪ハーフビュッフェ満喫<ダイニング宮城野>【事前決済限定】

84
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4
その他
友達
2026年6月宿泊
なまはげ0003
70代/男性|3 件のクチコミ
檜風呂の香りとハーフビュッフェが最高

お風呂が檜で香が良く素敵でした。ハーフビュッフェも大変美味しく食卓が半分仕切られていたのも良かった。 従業員に外国のが多かったのですが、日本語も上手で、対応も丁寧でした。サービス業はこれから外国の方に支えられないと事業が継続できない時代だと痛感しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
91
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
pbqmama0514
60代/女性|6 件のクチコミ
スタッフの対応と食事とお風呂が素晴らしい旅館

期待以上でした。スタッフの方々の対応が皆素晴らしくて、さすが、たびたび国際会議の会場となる旅館だと感じました。お肉とお魚<どちらも選べるメイン料理は、三つ星レストランにでも居るかのような味と盛り付けで、ビュッフェも多種多様でどれも素晴らしかったです。歴史を学べるコーナーも見応えがありました。お風呂も、清潔で広々気持ちよく、卒寿のお祝いで連れて行った母も感激ひとしおでした。お世話になりました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
117
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kaze family
30代/女性|3 件のクチコミ
スタッフの温かさと朝食ビュッフェに感動

スタッフさんの温かな心遣いに大変感動しました。また行きたいと思える宿でした。ぜひ再訪したいと思います。 朝ごはんのビュッフェもとても楽しみました。クロワッサンもライブおにぎりもとても美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
279
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの心遣いにつきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 「また行きたい」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、朝食ビュッフェもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 クロワッサンやライブおにぎりもお気に召していただけたご様子を伺い、調理スタッフも大変喜んでおります。 これからも、心温まるおもてなしと美味しいお食事で、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただける宿を目指してまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。         伝承千年の宿佐勘 接客部佐藤
伝承千年の宿 佐勘
2026-05-15
5
その他
家族
2026年4月宿泊
ともたかさん2991
50代/女性|4 件のクチコミ
居心地の良い宿、食事も本格的で満足

女将さん、従業員さんみなさん何処でもいつでも感じがよく、居心地が良かったです♪ お食事も飲み物も手抜きのない、どれも本格的でご当地のお食事を楽しむ事ができました。 一つだけ‥お部屋のお風呂と洗面所の配管?下水?の匂いだけが、残念でした。 またお伺い出来たら嬉しいなぁと思っています!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【7%OFF】【楽天スーパーSALE】ハーフビュッフェ&選べるメイン料理◆ダイニングMiyagino

313
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 女将をはじめスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、居心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お食事やお飲み物につきましても、ご当地ならではのお料理をお楽しみいただけたご様子を伺い、佐勘で働くスタッフの一員としてとても励みになりました。 一方で、お部屋のお風呂・洗面所の匂いにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたお声を参考に、確認と改善に努めてまいります。 「またお伺いできたら」とのお言葉を大変嬉しく感じております。 次回お越しいただいた際にも、気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。              伝承千年の宿佐勘
伝承千年の宿 佐勘
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
エーリアン
40代/女性|7 件のクチコミ
ハーフビュッフェは美味しいが、残念な接客

佐勘4回目の利用。ハーフビュッフェがとにかく美味しくて虜になり今回4回目の宿泊でした。 ただ、今回の利用で最後になるかもしれません。 部屋のテーブル全体にホコリが気になるほど見える。前回も気になりました。 古いなりに綺麗に清掃されていたはずが、前回から気になる箇所がちらほら。 また、私たちの旅行のメインであるハーフビュッフェの食事中に配膳で来た若い女性の従業員が、食べ終わった食器を片付けていた時に器をひっくり返してしまい、それは仕方ないですが「すみません」の一言もない!! そもそも料理を持ってきた時から終始ムスッとしていましたし、器をひっくり返して汁がテーブルや床にこぼれているのにそのまま。 私たちが食事の時のおてふきを2人分使って、なぜか私たちが汁を拭いても何も言わず。 拭くものを持って来ます!でもなく放置です。 もちろん新しいおてふきも貰えず。 さらに、料理を取りに行き席へ戻るとまた同じ女性従業員が食器を片付けていました。 でも床には汁がこぼれたまま。 しかも食器を片付けているのは分かるのですが、配膳カートをテーブルに横付けしており、通れず自分の席に座れないため私は料理を持って立ったまま。 それなのに何も対応しない女性従業員は大丈夫ですか?? 売店は色々な商品があり、けっこう賑わっていました。 お会計でレジにいたこれまた若い女性従業員が、カウンターに片手をついたまま商品をスキャンしていたのは気になりました。 逆に作業しづらくないか?と思いますが。 佐勘は気軽に利用できる価格ではないですし、今回は記念日も兼ねての旅行でした。 どちらにせよ残念です。 老舗高級宿の価値が下がってしまいました。 佐勘に行くためにわざわざ秋保温泉へ行ってましたが、今のところ次は考えられません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
336
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、これまで当館を何度かリピート頂き、ハーフビュッフェを楽しみにお越しいただいておりましたこと、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、今回のご滞在では清掃面ならびに若いスタッフの接客につきまして、ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 特にお食事の際の対応につきましては、本来お客様に気持ちよくお過ごしいただくべきところ、配慮に欠ける対応となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、売店での接客を含め、いただきましたご指摘を真摯に受け止め、改めて接客姿勢の見直しと指導の徹底に努めてまいります。 せっかくの記念日を兼ねたご旅行にもかかわらず、残念なお気持ちを残すご滞在となってしまいましたことを、私どもも大変心苦しく感じております。 長くご愛顧いただいていたからこそのお言葉と重く受け止め、今後より良いおもてなしをご提供できますよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。               伝承千年の宿佐勘                      
伝承千年の宿 佐勘
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
まんまんこた
40代/女性|1 件のクチコミ
ハーフバイキングと飲み放題で大満足!

ハーフバイキングで大満足でした! 夕食では飲み放題でゆっくり楽しめました。 ただ、運ばれてくる料理がいくつあるのか先に教えていただきたかったかなー あと、肉料理が時間がかかりました。 お風呂がたくさんあり、楽しかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
460
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。 ハーフビュッフェやフリードリンクのお飲み物と共に、ご夕食をお楽しみいただけたとのこと嬉しく拝読させていただきました。 私どものビュッフェで力を入れておりますチョイスメニュー、そのうちのお肉料理のご提供が遅くなりました事、申し訳ございませんでした。 より美味しく、楽しく召し上がっていただけますように今後に生かしてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。               伝承千年の宿佐勘
伝承千年の宿 佐勘
2026-04-20
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
リミペコ
40代/女性|5 件のクチコミ
完璧な滞在、最後の挨拶がなく残念

母と2人旅に利用させていただきました。 お出迎えから夕食の説明、お風呂もお部屋も大満足でしたが、最後、チェックアウトをして、玄関を出たときに、 スタッフの方からの挨拶、駐車場までの案内などがなくとても残念でした。 「お車でお越しでしたか?」 「公共機関をご利用でしたか?」など もなく…。駐車場までは徒歩ではなく、旅館のハイエースで往復乗せてくれるシステムだっただけに、駐車場の利用かどうか、ハイエースに乗るかどうかなどスタッフの方が外にいたのに声かけがなくそれまでは完璧だっただけに最後だけ悲しい気持ちになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
454
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、大切なお母様とのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お出迎えからお食事、お風呂やお部屋に至るまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 しかしながら、ご出発の際のご案内やお声がけが行き届いておらず、最後に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、最後まで気持ちよくお見送りをさせていただくべきところ、このような結果となってしまい大変心苦しく存じます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、駐車場へのご案内やお声がけを含め、お見送りの体制を改めて見直してまいります。 それまでのご滞在にご満足いただけていただけに、今回の件は私どもにとっても大変重く受け止めております。 また機会がございましたら、最後まで安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひお越しいただけましたら幸いでございます。 この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。             伝承千年の宿佐勘
伝承千年の宿 佐勘
2026-04-13
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
m30725a
70代/男性|2 件のクチコミ
夕食ハーフバイキングで贅沢な女子旅

60台の友だち女子旅で宿泊しました。夕食のハーフバイキングでは魚、肉とメインが選べそして出来立てをチョイスしながらゆっくり食事ができました。とても美味しかったです。 贅沢な旅ができました。又来たいですね❗


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
420
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。 ご友人との女子旅でのご利用、皆さまでゆっくりとお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 ご夕食のハーフバイキングにつきましても、お好みに合わせてお楽しみいただけたとのこと、また美味しくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。 ご年代を重ねたご友人同士でのご旅行が、贅沢なお時間となりましたことを嬉しく思っております。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 伝承千年の宿 佐勘
伝承千年の宿 佐勘
2026-04-09
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
yuki-usa-gi-chan
50代/女性|2 件のクチコミ
ぜひ泊まってみて!

歴史ある宿とのことで、ロビーの広さだったり建物の配置など、どこか懐かしさを覚えました。古さを生かしつつも、内装や設備はとても清潔に整えられています。 そして、食事が本当においしい。お子様にも食べやすいメニューも準備されています。また、お子様連れなど、多少賑やかになりそうなグループは完全個室(戸が閉まる)の席のようで、それ以外はブースで区切られた半個室。上手に案内しているなと思いました。 秋保温泉にはたくさんの旅館があり、どこにするか悩みましたが、ここに決めて良かったです。従業員の方もお客さんのことをよく見ていて、いつも気持ちよく挨拶をしてくださり、たとえば駐車場への送迎もスムーズに対応してくださいました。 紅葉の季節はとても綺麗とのことなので、またぜひ訪れたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度はご宿泊ありがとうございました。 館内の雰囲気や設えについて温かいお言葉をいただき、嬉しく拝読いたしました。 お食事やお席のご案内もご満足いただけたご様子に安心しております。お子様連れでのご利用についても触れていただき、ありがとうございます。 また、スタッフの対応や送迎につきましてもお褒めいただき、大変励みになります。 数ある中から当館をお選びいただき、「決めて良かった」と感じていただけたことを何より嬉しく思っております。 紅葉の季節もまた違った景色をお楽しみいただけますので、ぜひお越しくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 伝承千年の宿 佐勘
伝承千年の宿 佐勘
2026-04-09