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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.05
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.15
  • 食事4.26
宿泊年月
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同伴者
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486件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 06:58:13

朝のヨーグルト酸味が少なくておいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2024年06月10日 23:36:33

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

朝食で出している「自家製 ヨーグルト」にご満足いただけたようで、何よりでございます。
その他にもご満足頂けるよう努力してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ結城 フロント 稲見

ご利用の宿泊プラン
★早割7★早めのご予定はこのプラン 無料朝食バイキング + 平日数量限定の無料カレーライス
ご利用のお部屋
【●喫煙/シングル12平米●駅近徒歩2分!朝食バイキング無料♪】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 11:31:13

いつも使わせて頂いてます。
仕事で茨城に来るのが多くなったので、駅の近いこのホテルは助かってます。
朝食もいつも何点かは違うメニューがあるので、満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2024年06月07日 00:29:40

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。そして、口コミをご投稿頂きまして、併せて御礼申し上げます。
駅チカ・朝食と当ホテルの魅力を十二分に感じて頂きまして、光栄です。

口コミをご投稿頂いた他にも
「大浴場」
「平日限定夜カレー」
「フロントスタッフの笑顔」
・・・っと書きすぎてしまいましたが、新たな魅力を感じて頂けます様、日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ結城 フロント 稲見

ご利用の宿泊プラン
<オンラインカード決済限定>無料朝食バイキング+平日数量限定カレーライス
ご利用のお部屋
【●喫煙/シングル12平米●駅近徒歩2分!朝食バイキング無料♪】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 19:39:34

駅から近くて便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2024年06月03日 05:49:29

この度は、「ホテルクラウンヒルズ結城」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

アクセス抜群の当ホテルは、皆さまの良きパートナーとして共存していけたらな、と考えておりますので、これからも
「ホテルクラウンヒルズ結城」を
どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ結城 フロント 稲見

ご利用の宿泊プラン
<オンラインカード決済限定>無料朝食バイキング+平日数量限定カレーライス
ご利用のお部屋
【◇ダブル/禁煙◇ワイドな140cm幅ベッド!朝食無料♪】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 19:37:23

セミダブルを二人で利用しましたが、狭さも感じず、ゆっくり休むことができました。
朝食も美味しくて、大満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2024年06月03日 06:51:04

この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。そして、口コミをご投稿頂きまして、併せて御礼申し上げます。

ご利用頂きましたお部屋ですが、狭からず、広からず・・・2名様でご利用頂くのには、ちょうど良い大きさのサイズかな?と思います。

そして、朝食にご満足頂けたようで、何よりでございます。当ホテルは、昔懐かしいおふくろの味を目指し、皆さまにご満足頂ける様、日々努力しています。
「いつもは朝食抜くけど、ここのは食べちゃう」
といったお客さまが、多数見られます。
また、朝食・その他に関しましてご要望などがござましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

「出来ることからコツコツと・・・」
皆さまのニーズに合わせたホテル作りをして参りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ結城 フロント 稲見

ご利用の宿泊プラン
<オンラインカード決済限定>無料朝食バイキング+平日数量限定カレーライス
ご利用のお部屋
【□セミダブル130cm幅ベッド/禁煙□朝食バイキング無料♪】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 19:33:10

美味しい朝食は今回いただけませんでしたが、夜のカレーも満足でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2024年06月03日 05:36:02

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、平日限定の夜カレーに舌鼓を打たれた様で、何よりでございます。

「一日のスタートは、ホテルクラウンヒルズ結城の朝食から」をモットーに頑張って参りますので、次回ご利用の際は、一日の活力の源を当ホテルで補充して頂けましたら幸いです。

これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ結城 フロント 稲見

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ150店舗記念!高橋英樹&真麻一押し【シンプルプラン】朝食無料 平日夜限定無料カレー
ご利用のお部屋
【□セミダブル130cm幅ベッド/禁煙□朝食バイキング無料♪】

総合4

Wenzel124さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

Wenzel124さん [50代/女性] 2024年05月27日 09:14:44

口コミを拝見すると朝食について高評価だったので、期待して予約しました。

駅から近く、駐車場もたくさんあり無料とのことで、アクセスしやすいと思いました。
設備は全体的に古くても朝食という特徴を前面に出しているのはいいなと思いました。

手作りのおかずなど、種類が多いのはもちろんのこと。
お水が美味しいので、ご飯もお味噌汁もお茶もなんでも美味しかったです。
豚汁とポトフがあり、和洋両方楽しめたのもよかったです。
またの機会に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2024年05月29日 17:40:59

この度は、「ホテルクラウンヒルズ結城」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして併せて御礼申し上げます。

ご指摘いただいた通り、設備が全体的に古いという点は否めません。その反面(言い訳に聞こえてしまったら申し訳ございません)、皆さまに一日の頑張る力を補充していただける様、朝食に力を注いでいます。
そして、朝食に対して、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ結城 フロント 稲見

ご利用の宿泊プラン
<オンラインカード決済限定>無料朝食バイキング+平日数量限定カレーライス
ご利用のお部屋
【◆ダブル/喫煙◆ワイドな140cm幅ベッド!朝食無料♪】

総合5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 07:26:43

朝食がとても美味しかった。ブロッコリーのサラダ、筑前煮、ポトフなど、品数が多く、どれも大きなカットで食べ応えがあり、美味しゅうございました。ご馳走様でした。
大浴場があり、コスパのよいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2024年05月29日 18:35:37

この度は、「ホテルクラウンヒルズ結城」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場では、一日の疲れを流していただけましたでしょうか?

朝食にご満足いただけた様で、何よりでございます。
最近ですが、朝食に関しまして、たくさんの口コミ投稿をいただいており、当ホテルの支配人、安堵の表情を浮かべています。

しかしながら、優越感に浸ることなく、日々邁進してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。

ホテルクラウンヒルズ結城 

従業員 フロント 稲見

ご利用の宿泊プラン
★早割7★早めのご予定はこのプラン 無料朝食バイキング + 平日数量限定の無料カレーライス
ご利用のお部屋
【■セミダブル130cm幅ベッド/喫煙■朝食バイキング無料♪】

総合5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 12:41:28

毎年、結いのおとに参加する際に使わせていただいています。駅近でアクセスも良く、スタッフの方もみんな接客が丁寧なので、毎年安心して宿泊しています。
大浴場あり、朝食がとても美味しいのもありがたいです!結いのおとに行かれる際はぜひ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2024年04月22日 19:22:38

この度は(毎年)ご利用頂き、誠にありがとうございます。

アクセス・接客・大浴場・朝食と当ホテルの魅力を十二分に堪能頂きまして、感謝の意を表明致します。
より一層、沢山のお客様にご満足頂けるホテル作りをして参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。


※先日wi-fiの工事を施工いたしまして、繋がりやすくなりました。

ホテルクラウンヒルズ結城 フロント 稲見

ご利用の宿泊プラン
<オンラインカード決済限定>無料朝食バイキング+平日数量限定カレーライス
ご利用のお部屋
【○禁煙/シングル12平米○駅近徒歩2分!朝食バイキング無料♪】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 17:01:24

3月30日に宿泊しました
駐車場が確保されている
ウェルカムドリンクがあるのがうれしい
ベッドはやわらかめです
お風呂は入れ替え制です
朝食は種類が多く、満足できました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2024年04月02日 15:44:13

この度はホテルクラウンヒルズ結城にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中温かいご感想をお寄せ頂き併せてお礼申し上げます。

特に朝食にご満足頂けまして大変嬉しく存じます。

ホテルクラウンヒルズ結城は朝食で一日のエナジーチャージが出来るメニューを手作りでご用意しております。
日々、試行錯誤しながら地域一番店を目指しておりますので、お近くにお越しの際には、また是非
ご利用くださいませ。

改めましてご宿泊とそのご感想を頂きありがとうございました。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルクラウンヒルズ結城 フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ150店舗記念!高橋英樹&真麻一押し【シンプルプラン】朝食無料 平日夜限定無料カレー
ご利用のお部屋
【□セミダブル130cm幅ベッド/禁煙□朝食バイキング無料♪】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 12:02:18

仕事で各地のビジネスホテルを利用する事が多いのですがその中で朝食が一番美味しいったです。
品数も多くメニューも工夫されていてスタッフの方の手作りが感じられました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2024年03月20日 14:36:44

この度はホテルクラウンヒルズ結城にご宿泊を賜りまして誠に有り難うございます。

朝食について大変嬉しいご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは築30年の古いホテルですが、少しでもお客様にご満足頂けるように、せめて朝食だけはビジネスホテル地域一番を目指そう!と目標を掲げ手作りにこだわりビジネスでご利用のお客様が元気になれる朝食づくりを努力している所でございます。

今回、お仕事柄各地を回られているお客様が当ホテルの朝食を一番とお褒め頂きました事は大変嬉しく光栄の極みでございます。

レストランのスタッフにも必ずや報告いたします。

いつお越しいただいても「また来たい」と思っていただけます様、頂戴したお言葉を励みに日々精進して参ります。

また、近くのお仕事がございましたら、是非ご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

改めまして、この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

               フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO1の【シンプルプラン!】朝食食べ放題 + 平日夜は数量限定無料カレー!ウエルカムドリンク
ご利用のお部屋
【■セミダブル130cm幅ベッド/喫煙■朝食バイキング無料♪】

総合3

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 18:13:01

建物の古さはありますが、フロントや朝食会場のスタッフの方々の応対がよく、気持ちよく過ごせました。

禁煙者にとってはやや館内のタバコの臭いが気になる場所もありました。より女性や家族も安心して泊まれるようなホテルになることを願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2023年12月20日 04:08:24

この度は、「ホテルクラウンヒルズ結城」をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また、スタッフに対してお褒めのお言葉を頂き、併せて御礼申し上げます。

タバコの臭いに関してですが、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。沢山のお客様に快適にお過ごしいただけますよう、フロントスタッフで話し合いたいと思います。

貴重なご意見、ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ結城 フロント 稲見

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO1の【シンプルプラン!】朝食食べ放題 + 平日夜は数量限定無料カレー!ウエルカムドリンク
ご利用のお部屋
【□セミダブル130cm幅ベッド/禁煙□朝食バイキング無料♪】

総合2

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 19:24:29

お風呂などの老朽化、未修理箇所が目立った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2023年12月18日 17:35:11

この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘をいただきました各所老朽化については
順次 改修工事を行う予定でございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。


ご宿泊のお客様すべてにご提供している
無料朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか
現在は冬の新メニューはもちろん
地域ビジホNO.1朝食を目指し
力強く朝からハイカロリーメニューを準備中です。

お近くにお越しの際は是非ご利用ください。


ご指摘をくださいましたこと感謝いたします。


支配人

ご利用の宿泊プラン
★早割7★早めのご予定はこのプラン 無料朝食バイキング + 平日数量限定の無料カレーライス
ご利用のお部屋
【●喫煙/シングル12平米●駅近徒歩2分!朝食バイキング無料♪】

総合5

あきこん!さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

あきこん!さん [50代/女性] 2023年11月13日 19:02:44

駅近で少し歩くとレストランもありよかったです。朝食のバイキングも美味しかったです。大浴場には行ってないので分かりません、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2023年11月16日 21:40:05

この度はご利用頂き、誠に有り難うございます。
またお忙しい中クチコミを頂き、併せて御礼申し上げます。

駅近・朝食バイキングと、当ホテルの魅力を感じて頂きまして光栄です。次回お時間がございましたら、ぜひとも大浴場をご堪能いただき、一日の疲れを癒して頂けましたら幸いです。

沢山のお客様にご満足頂ける様、努力して参りますのでこれからも
「ホテルクラウンヒルズ結城」
をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルクラウンヒルズ結城 フロント 稲見

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO1の【シンプルプラン!】朝食食べ放題 + 平日夜は数量限定無料カレー!ウエルカムドリンク
ご利用のお部屋
【◇ダブル/禁煙◇ワイドな140cm幅ベッド!朝食無料♪】

総合5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 20:12:02

お部屋のお風呂のカーテンが新しくなっていて、清潔感がありました。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2023年11月04日 20:58:33

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

気付かれちゃいましたか・・・
さすがは常連のお客様!!

これからも変わりゆく
「ホテルクラウンヒルズ結城」
をどうぞよろしくお願い致します。

次回は「アレ」が変わっているかもしれません(笑)

ホテルクラウンヒルズ結城 フロント 稲見

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO1の【シンプルプラン!】朝食食べ放題 + 平日夜は数量限定無料カレー!ウエルカムドリンク
ご利用のお部屋
【□セミダブル130cm幅ベッド/禁煙□朝食バイキング無料♪】

総合3

oketa2507さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

oketa2507さん [50代/男性] 2023年10月22日 19:59:31

夕食サービスは利用出来ませんでしたが、カレーライスの無料はありがたいです。朝食も利用時間が遅くなりましたが、十分種類もあり満足です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2023年10月29日 21:37:48

この度は、ホテルクラウンヒルズ結城をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして、併せて御礼申し上げます。

さて、平日限定の夜カレーのサービスですが、お時間は19時~21時(無くなり次第終了)となりますので、次回お時間にゆとりがございましたら、お早めにチェックインして頂き、是非ご賞味ください。またのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ結城 フロント 稲見

ご利用の宿泊プラン
<オンラインカード決済限定>無料朝食バイキング+平日数量限定カレーライス
ご利用のお部屋
【○禁煙/シングル12平米○駅近徒歩2分!朝食バイキング無料♪】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 21:36:17

駅に近く、旅行の目的に合致した立地でよかったです。が、大浴場が男女入れ替え制でタイミングが悪く入れませんでした。「備長炭の湯」はあっているのだろうか?部屋のシャワーヘッドも古く、強弱があり使いにくかったです。朝食のバイキングは、無料でありながらこれほどの種類があるとは思っていなくてびっくりしました。おいしくいただきました。ごちそうさまでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2023年10月25日 21:22:08

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。今回のご旅行で楽しい思い出はたくさん作って頂けましたでしょうか?

当ホテルイチオシの朝食にご満足頂けたようで、何よりでございます。日替わりで用意しておりますので、飽きが来ないのも一つの魅力かな?と思います。

大浴場につきましては、1階フロント脇にございまして、平日は男性専用、土曜・日祝日につきましては時間帯で男女入替制とさせていただいております。次回お越しの際は是非、大浴場もご堪能下さいませ。

ホテルクラウンヒルズ結城 フロント 稲見

ご利用の宿泊プラン
<オンラインカード決済限定>無料朝食バイキング+平日数量限定カレーライス
ご利用のお部屋
【○禁煙/シングル12平米○駅近徒歩2分!朝食バイキング無料♪】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 12:53:10

葬儀のため、利用しました。対応もとてもよくて、ドリンクバー的なのがあってとてもありがたかったです!朝食付きにしたのですが文句無しに美味しかったです!スクランブルエッグがなかったのが残念です。あと大浴場があるようなのですが平日は男性しか利用できず残念でした。2時間だけとかでも女性が入れたら嬉しかったですね!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2023年06月22日 02:07:40

この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングにご満足頂けたようで何よりでございます。
レストランスタッフが毎日日替わりで提供しておりますのでまたの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

女性のお客様にも利用しやすいホテルを目指していきたいと思いますのでお客様からのご意見を参考にしたいと思います。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ結城 土井

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO1の【シンプルプラン!】朝食食べ放題 + 平日夜は数量限定無料カレー!ウエルカムドリンク
ご利用のお部屋
【★ワイドツイン/喫煙★駅近徒歩2分!朝食バイキング無料♪】

総合1

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 20:58:28

朝食はバリエーション多彩でよかった。選べるドライヤーなどの備品もよかった。フロントの方の説明も丁寧。
しかしそれでも、見たことがないくらい、ひどい黒カビだらけの浴室には愕然。浴室の隅々、浴室の扉の周りのパッキン一周、どこも黒カビでびっしり。
部屋を変えてもらおうかと思ったけれど、滞在時間の関係上断念せざるを得ず。
喘息とか呼吸関係のアレルギーある方は絶対に危険なレベルだと思う(写真添付も考えたけれど、あまりにも壮絶だからやめます)。
BBHホテルグループは3店舗利用したが、何かしら不満が残る。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
★女性限定★スキンケアセット&選べる入浴剤付♪~空気清浄機完備&手作り朝食バイキング無料♪~
ご利用のお部屋
【○禁煙/シングル12平米○駅近徒歩2分!朝食バイキング無料♪】

総合4

すももももも5568さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

すももももも5568さん [30代/女性] 2023年04月03日 22:18:49

普通のホテルでしたよ。特に不都合なく、朝食も美味しく、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2023年04月06日 22:44:46

この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングご満足頂けたようで何よりでございます。
レストランスタッフが毎日日替わりで提供しておりますのでまたの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お忙しい中口コミをお寄せ頂きましてありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルクラウンヒルズ結城  土井

ご利用の宿泊プラン
★女性限定★スキンケアセット&選べる入浴剤付♪~空気清浄機完備&手作り朝食バイキング無料♪~
ご利用のお部屋
【○禁煙/シングル12平米○駅近徒歩2分!朝食バイキング無料♪】

総合2

らびかあたんさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

らびかあたんさん [40代/女性] 2023年03月25日 18:00:20

間違えて喫煙ルームを予約してしまいました。フロントへ相談すると同じ部屋は空いてませんとのことでしたが、同じ部屋ではなくても他の部屋への移動など提案して頂きたかったです。また、大浴場を期待していましたが、男性風呂だけでした。そういった表示を載せて頂きたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2023年03月27日 10:25:47

この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、お忙しい中ご意見をお寄せ頂き併せてお礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたお日にちはあいにく満室の状態でございましたので、代わりの禁煙ルームをご提案出来きなかったかと思われます。

とは言えタバコを吸わないお客様にとって喫煙ルームでお休みいただくのは、とても苦痛を感じられてしまったかと思います。

消臭スプレーのお貸し出しや禁煙ルームのキャンセルが出ましたらすぐさまルームチェンジをさせて頂く等のご配慮が足りなかったかと反省しております。

ご配慮不足で誠に申し訳ございませんでした。

また、大浴場についても平日は男性様のみのご利用でお願いしておりますが、ネット等でも分かりやすいようにプラン内容の説明を見直して変更致します。

戴きましたお客様のお声を真摯に受け止め今後もより一層努力して参ります。

率直なご意見誠に有難うございました。
また、ご利用頂けます様心より願っております。

     ホテルクラウンヒルズ結城 佐藤

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO1の【シンプルプラン!】朝食食べ放題 + 平日夜は数量限定無料カレー!ウエルカムドリンク
ご利用のお部屋
【★ワイドツイン/喫煙★駅近徒歩2分!朝食バイキング無料♪】

486件中 1~20件表示