すいとぴあ江南 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒483-8007愛知県江南市草井町西200

• TEL

  0587-53-5111

• FAX

  0587-53-5000

• 交通アクセス

  名鉄犬山線　江南駅より車で１５分～２０分

• 駐車場

  有り　３６０台　無料　予約不要

• チェックイン

  14:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  23室

• 館内設備

  • レストラン
  • カラオケルーム
  • 多目的室
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • スポーツジム
  • テニスコート
  • 貸自転車
  • コネクティングルーム（一部・要予約）
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ★★平成30年1月10日より客室は、全室禁煙・加湿空気清浄機（２１．４月より）あり
  • ★★トレーニングルームのご利用は１６歳以上となります。ご了承ください。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 電話
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • トレーニングルーム御利用無料
  • ★★トレーニングルームのご利用は１６歳以上となります。ご了承ください。

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Discover
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ★和室の受け入れ人数は、設定上の都合により３名～５名（有料宿泊人員のお子様を含めた）に変わっております。ご了承くださいませ。
  • ★平成30年1月１０日より全室禁煙・加湿空気清浄機（２１．４月より）あり
  • ★ご注意ください。　最終チェックイン22：00を過ぎますとチェックインの手続きが出来なくなりご宿泊を頂くことが出来なくなります。悪しからずご了承くださいませ。
  • ★チェックインが予定時刻を過ぎる場合は、必ずご連絡下さい。
  • ★チェックイン後のお客様も24時から７時までは原則入退館できません。くれぐれもお気を付けください。
  • ★料金は前払いとなっております。
  • ★★★新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、当面の間、朝食のご提供をバイキング方式から個別配膳方式に切り替えさせて頂いております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。
  • ★★★５F大浴場の営業に関しては、お手数ですが当館ホームページでご確認ください。
  • ★★★5F大浴場内のサウナ室は、利用を休止しております。
  • ★★★その他、施設の利用時間等の詳細は、すいとぴあ江南ホームページ等でご確認ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の７０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 館内の点字案内
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ★★平成30年1月10日より客室は、全室禁煙・加湿空気清浄機（２１．４月より）あり
  • ★★最終チェックイン22：00を過ぎますと手続きが出来なくなり、ご宿泊を頂くことが出来ません。
  • ★★チェックイン後のお客様も24：00〜7：00まで入退館できません。ご注意ください。