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小野屋ホテル クチコミ・感想・情報

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小野屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.10
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.53
  • 食事3.64
宿泊年月
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176件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 17:13:13

部屋がたばこ臭くて残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
小野屋ホテル 2017年11月07日 17:17:48

この度は小野屋ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋がたばこ臭かったということで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。当ホテルでは禁煙、喫煙の区分を設けてなく、禁煙室ご希望の場合空気清浄機やお部屋の清掃の徹底をいたしたいと存じます。
寒くなる季節ですがお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
    小野屋ホテルフロント斎藤

ご利用のお部屋
【♪家族やお友達とのお泊りにも♪和室8畳】

総合4

投稿者さんの 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 16:50:14

まずホテル自体や従業員の方々の接客は大変素晴らしかったです。
しかしながら仙台駅はおろか多賀城駅からも遠すぎ…簡単に「仙台」とした括りで決めてしまうとかなり後悔するかも…
またやはり値段的に他の宿泊者のモラルは求められませんか、角部屋でしたが耳栓必須でした…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
小野屋ホテル 2017年10月10日 10:31:41

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りです。

おっしゃる通り、当ホテルは多賀城市郊外にございまして利便には優れておりませんが何卒、ご了承頂きたいと存じます。

多賀城市はもちろんですが、仙台市、塩竈市や松島町、七ヶ浜町、利府町など近郊に行くには間の位置にございますのでご活用頂ければ幸いにございます。

この度は貴重なお声を頂き、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。

小野屋ホテル スタッフ一同


ご利用の宿泊プラン
【限定】ビジネス応援プラン朝食付き
ご利用のお部屋
【朝食付き♪ビジネスに最適!バストイレ付シングル】

総合3

投稿者さんの 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 18:11:02

建設関係の方の定宿みたいで少し驚いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
小野屋ホテル 2017年10月08日 07:20:35

この度は小野屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 当ホテルでは長期のビジネスのお客様からスポーツの団体、ご家族のお客様、個人のお客様まで幅広くご利用いただき大変感謝いたしております。
お一人、お一人のお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
この頃寒くなってきましたが お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
小野屋ホテル フロント 斎藤

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 01:58:38

コンサート会場から近い宿を探していて、家族3人で利用させて頂きました。

古いホテルでしたが、手入れが行き届いていました。
部屋のトイレにハンドソープがあれば良かったかなと思います。

従業員の方達がとても感じが良く、親切にして頂いてありがたかったです。

同じ会場でコンサートの際は、是非また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
小野屋ホテル 2017年10月05日 20:34:43

この度は小野屋ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

喜んで頂き、大変光栄でございます。

ハンドソープの件はご要望にお応えできるよう検討させて頂きたいと思います。

これからもお客様の声に恥じぬよう努めてまいりたいと思います。

ご家族様のご健康を心よりお祈りし、またのご利用をお待ち致しております。


小野屋ホテル スタッフ一同

ご利用のお部屋
【♪家族やお友達とのお泊りにも和室8畳♪朝食付き】

総合4

投稿者さんの 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 19:44:45

施設は多少古めかしいですが、お盆の時期にこのお値段で泊まれて、手足を伸ばして入れる大浴場があって、それなりに美味しい朝食にありつけたので、不満は全くございません。機会があったらまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
小野屋ホテル 2017年09月06日 20:37:10

この度は小野屋ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

おかげさまで創業よりたくさんのお客様に利用して頂き、ありがたいことだと日々感じております。

これからもお客様に笑顔でお過ごし頂けるよう日々精進してまいりたいと思います。

涼しい時期になりましたのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

小野屋ホテル スタッフ一同

ご利用のお部屋
【♪家族やお友達とのお泊りにも和室8畳♪朝食付き】

総合3

はにかみ親爺さんの 小野屋ホテル のクチコミ

はにかみ親爺さん [50代/男性] 2017年09月05日 12:39:08

大浴場が有り、疲れを癒せます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
小野屋ホテル 2017年09月06日 20:27:34

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場で旅の疲れが癒えたとのことでうれしく思います。

季節の変わり目ですので体調にはご留意してお過ごし頂ければと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

小野屋ホテル スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングルトイレ付き】

総合4

ウメ0430さんの 小野屋ホテル のクチコミ

ウメ0430さん [50代/男性] 2017年08月24日 12:41:29

朝食は、私ども年配者には十分でした。若い人には、物足りないかも?フロントの方も、非常に親切で良かったです。また、使用したいと存じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
小野屋ホテル 2017年08月28日 08:49:43

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお客様によい旅の思い出ををスローガンに従業員一同奮闘いたしております。こちらにお越しの際には、ぜひ当ホテルにおたちよりいただければ幸いです。
季節の変わり目ですのでお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
      小野屋ホテルスタッフ一同

ご利用のお部屋
【朝食付き♪ビジネスに最適!バストイレ付シングル】

総合5

シモッチ1148さんの 小野屋ホテル のクチコミ

シモッチ1148さん [30代/女性] 2017年08月21日 18:59:46

他の方のレビュー通り確かに建物の古さは感じられますが、それを超えるくらいのサービス、企業努力が感じられました。素敵なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
小野屋ホテル 2017年08月24日 07:42:11

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただいたことを心より感謝申し上げます。建物も年数がたちいろいろと古くなっている部分がございますが全館を見わたし徐々に改善しております。今後とも従業員一同お客様に満足いただけるようハード面、ソフト面を見直してまいります。
こちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいますようご案内申し上げます。。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
小野屋ホテルスタッフ一同

ご利用のお部屋
【♪家族やお友達とのお泊りにも和室8畳♪朝食付き】

総合3

投稿者さんの 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 15:00:20

老舗と何度か目にしましたが、本当に老舗のホテルでした。
働いていらっしゃる方々は親切で、掃除も行き届いていました。
しかし、やはり老舗だからという理由だけであのままはどうなのかなと思います。
床のシミが気になって仕方なかったです。洗面台の前、廊下等々あれだけシミがすごければ張り替えた方がいいのではないかなと思いました。部屋と洗面台前の廊下がすぐなので、ドアを開けたままにしておきたくないくらい汚れが気になりました。
今はきれいなところが多いので環境を変えた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
小野屋ホテル 2017年08月20日 11:33:16

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきまして大変ありがとうございます、ご指摘の内容を真摯にうけとめましてより良いホテルづくりをいたしたいと思います。ご指摘の内容は直ちに全舘を点検いたしまして改善計画を立てております。
今後共当ホテルをよろしくお願いいたします。
天候不順が続きますがどうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております
小野屋ホテルスタッフ一同

ご利用のお部屋
【朝食付き!ファミリーに、ビジネスに!和室6~8畳大浴場利用】

総合3

55にんじんさんの 小野屋ホテル のクチコミ

55にんじんさん [50代/男性] 2017年06月08日 21:02:31

急きょ仙台に行くことになり駐車場代無料で探してあまり空きがなく、小野屋さんに泊まりました。
助かりました。

昭和の情緒を感じることができます。
海に近く震災の影響を大きく受けられたことと思います。頑張ってください!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
小野屋ホテル 2017年06月12日 10:36:35

この度は小野屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また励ましのお言葉をいただき大変ありがとうございます。
スタッフ一同今後の良きホテル作りにモチベーションを高めはげんでいきたいとおもいます。
こちらにお越しの際には ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
この度はありがとうございました
小野屋ホテルスタッフ一同

ご利用のお部屋
【朝食付き!ファミリーに、ビジネスに!和室6~8畳大浴場利用】

総合4

けんじ2636さんの 小野屋ホテル のクチコミ

けんじ2636さん [30代/男性] 2017年05月28日 01:12:21

大浴場やテレビのついたロビーがあり、ビジネスホテルにしては適度に寛げる空間があってよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
小野屋ホテル 2017年05月29日 18:10:05

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様に喜ばれるホテル造りをいたしたいと思います。こちらに起こしの際にはぜひ小野屋ホテルをご指名くささいませ。
小野屋ホテルフロント斎藤

ご利用のお部屋
【シングルトイレ付き】

総合4

投稿者さんの 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 11:17:54

GWの時期にこのお値段で泊まれた上に朝食付きでお得でした。
部屋はまた年期を感じさせるものでしたが、スタッフの対応も感じよかったです。
ちょうどこどもの日だったので小学生にはアイスのプレゼントもあり息子は喜んでました。
朝食もボリュームありまた食堂のスタッフの方々がとてもよい笑顔でお声がけしてくださり朝からとても気持ちよく過ごせました。

あえて何かあげるとしたら、泊まったお部屋から1番近い二階の女子トイレは中に一つだけのトイレなので中扉はいらないかなあ。中扉あることでとても狭くて、、、いっそ中扉なくのほうがすっきり広く身動きとれるし、もし子供小さいと親子で入らないといけない場面にはその方が助かるだろうしなあと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
小野屋ホテル 2017年05月26日 07:22:12

先日は小野屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変ありがとうございます。
スタッフ一同はげみに更に頑張りたいと思います。
又 トイレの件ですが 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
早速、検討課題として取り組みたいと思います。
気温が上昇して体調管理が難しい時期になりますが どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
小野屋ホテルフロント斎藤

ご利用のお部屋
【朝食付き!ファミリーに、ビジネスに!和室6~8畳大浴場利用】

総合4

投稿者さんの 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 00:08:21

全体的に年季が入ってる感じがしましたが、きちんと掃除が行き届いていて快適でした。到着時間が遅かった為、食事は朝食のみでしたが、とても美味しかったです。スタッフの方の対応も親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
小野屋ホテル 2017年04月06日 09:03:31

この度は小野屋ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりできたご様子で大変うれしく思います。
お食事ですがボリュームある食事を心がけお客様に元気に過ごして頂けることを考えた献立をご提供しております。
機会がありましたらご夕食もぜひ召し上がって頂きたいと思います。
ご家族皆様のご健康をお祈りし、またのご利用をお待ち申し上げております。

小野屋ホテル スタッフ一同

ご利用のお部屋
【朝食付き!ファミリーに、ビジネスに!和室6~8畳大浴場利用】

総合4

投稿者さんの 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 18:30:00

何と言ってもあの価格で大浴場があり、朝食があり、足を伸ばしてゆっくり出来る。考え様です。
ただ、トイレは暖房便座にするべきかな。この時期堪えます。あと、お風呂の水道栓はかなり時間が短く設定されており、3秒位で止まり又押さないといけない。経済的かもしれないが客はストレスです。従業員の方は、皆さん笑顔で感じ良かったです。9時頃食事から戻ったら、まだ布団が敷かれておらず、安いから自分達で敷くのかな?と思ってしまいました。電話をしたら来てくれましたが…まぁ考え様で、このお値段なら上等です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
小野屋ホテル 2017年02月22日 17:15:37

この度は小野屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子でうれしく思います。
設備等に関しましては徐々にメンテナンスをさせて頂く予定でございます。申し訳ございません。
お布団は巡回スタッフが敷かせて頂いておりますが、遅くなり大変失礼いたしました。
これからも笑顔でお客様にお過ごし頂けるよう努力して参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち致しております。

小野屋ホテル スタッフ一同

ご利用のお部屋
【朝食付き!ファミリーに、ビジネスに!和室6~8畳大浴場利用】

総合5

投稿者さんの 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 16:10:39

11ヶ月の子供が居るため、和室がある小野屋ホテルさんを利用させて頂きました。廊下は喫可なのでタバコの匂いはしましたが、お部屋は全く気になりませんでした。
建物は歴史を感じますが、掃除が行き届いていて清潔。お風呂も脱衣場も浴場も過ごしやすく子連れでも安心して入れます。お部屋のミネラルウォーターも助かりました。仙台市内まで近いですし、車で観光にはとても便利でした。三連休、お得に泊まれて良かったです。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
小野屋ホテル 2017年01月12日 08:56:50

この度は小野屋ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様が快適に過ごせたとのことでうれしく思います。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
設備など含め徐々にメンテナンスをしていきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ちいたしております。

寒い日が続きますがお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。

小野屋ホテル スタッフ一同

ご利用のお部屋
【♪家族やお友達とのお泊りにも♪和室8畳】

総合4

投稿者さんの 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 14:13:10

家族で利用させて頂きました。フロントの女性の方の対応が優しく良かったです。
部屋も広くてノンビリできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
小野屋ホテル 2017年01月06日 19:03:23

この度は小野屋ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き光栄に思います。
ご家族皆様がゆっくりとお休みになれたご様子でうれしい限りでございます。
こちらにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
ご家族皆様のご健康をお祈りいたしております。

小野屋ホテル スタッフ一同

ご利用のお部屋
【♪家族やお友達とのお泊りにも和室8畳♪朝食付き】

総合5

ムサシ0184さんの 小野屋ホテル のクチコミ

ムサシ0184さん [50代/男性] 2016年11月21日 15:33:55

友人3人で和室に泊まりました。それなりに年期の入った部屋でしたが、清潔感はありました。部屋飲みしてたらお酒が足りなくなり、ロビーに交渉したら隣接する酒屋さんから配達してもらえました。親切な対応に感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
小野屋ホテル 2016年11月23日 15:07:47

この度は小野屋ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えでき、よろこんで頂きなによりでございます。
これからもアットホームなホテルでありたいと思います。
またのご利用をお待ち致しております。

小野屋ホテル スタッフ一同

ご利用のお部屋
【♪家族やお友達とのお泊りにも和室8畳♪朝食付き】

総合5

ひさちん2788さんの 小野屋ホテル のクチコミ

ひさちん2788さん [40代/女性] 2016年11月13日 19:06:18

主人が単身赴任で、そちらにいるため、家族で会いにいきました。子供がいるため、座敷の部屋と大浴場があるホテルを探しており、こちらのホテルを予約させていただきました。確かに外観、内装とも古いですが、掃除が行き届いており、とても気持ち良く宿泊させていただきました。ただ、ロビーのタバコの臭いは、ちょっと気になりましたが、、、 でも、フロントの方や従業員の方たちが本当に優しく、ロビーのコーヒーサービスも良かったし、部屋に置いてあった、お水のサービスも嬉しかったです。ちょうど子供の誕生日で、ケーキも用意していただけて、家族水入らずで、ゆっくりすることができました。また、そちらに行く時には、ぜひ利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
小野屋ホテル 2016年11月14日 17:13:59

この度は小野屋ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族水入らずのお誕生日会ができたとのことでスタッフ一同大変うれしく思っております。
また他にもたくさんのうれしいお声も頂戴し、これからの励みとなります。
設備に関しては徐々にメンテナンスなどをして参りたいと思っておりますのでよろしくお願い致します。
ご家族皆様のご健康を心よりお祈りしております。


小野屋ホテル スタッフ一同

ご利用のお部屋
【朝食付き!ファミリーに、ビジネスに!和室6~8畳大浴場利用】

総合4

投稿者さんの 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 15:37:50

大人2人子供2人で仙台市内観光の際に利用しました。
チェックインは18時で部屋にはベッド2つ、布団2組が敷かれておりました。
全体的に古いホテル(趣のある)というのが印象的でしたが、価格と従業員の方の笑顔で、気持ちよく過ごす事ができました。
また子供用のスリッパや浴衣などが用意されておりました。
家族風呂を利用しましたが、恐らく長い間使用されていないのか、排水口からの臭いが多少ありました。また、喫煙所が設置されておらず、分煙化はなされていなかった印象です。
それを含めても、家族は大満足でしたので、昔の合宿を思い出すような懐かしいホテルで、また泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
小野屋ホテル 2016年08月23日 18:31:02

この度は小野屋ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
良い思いで作りのお手伝いができスタッフ一同大変嬉しく思っております。
館内設備に関しましてはメンテナンスをしておりましたが至らず大変申し訳ございませんでした。
それも含めまた泊まってみたいとの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
これからも励んでいきたいと思います。
台風などが近づいておりますのでお身体に気をつけてお過ごし下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

小野屋ホテル スタッフ一同

ご利用のお部屋
【朝食付き!ファミリーに、ビジネスに!和室6~8畳大浴場利用】

総合5

のののののりのりさんの 小野屋ホテル のクチコミ

のののののりのりさん [40代/女性] 2016年08月19日 10:39:11

建物は古いですが、部屋はきれいです。とても、清潔さを感じました。
大浴場も気持ち良かったです。
フロントをはじめ、従業員の方々の対応も気持ち良かったですし、ロビーに置かれたサービスの飲み物も、歓迎の意が伝わり嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
小野屋ホテル 2016年08月19日 18:40:14

この度は小野屋ホテルをご利用頂き誠にあいがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからもお客様に寄り添うホテルを目指していきたいと思います。
気温の変化が激しい日が続いておりますのでお身体に気をつけてお過ごし下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

小野屋ホテル一同


ご利用のお部屋
【ビジネスに最適な和室6畳】

176件中 1~20件表示

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