この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族での素敵な思い出の一夜となりましたようでうれしく思います。
赤ちゃんとご一緒の旅行はお着換えやオムツ、離乳食など来館前の準備も大変ですよね。ですから、宿に着いたらなるべくゆっくりとした時間をお過ごしいただきたいと思っております。ご飯の準備もしなくていいし、お風呂もいつでも入れるし・・それが旅館の醍醐味ですよね。
お子様との思い出も大事。でも、親だって休息が必要ですよね。。
貸切風呂に４人・・ちょっと狭いですよね。すみません。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ワンちゃんとのご旅行をお楽しみいただけましたようでうれしく思います。
また、季節の会席膳や温泉もご満足いただけましたことほんとにうれしくなります。モチベーションの上がるお言葉ありがとうございました。

窓の外からのにおいの件ですが、裏のキャンピング場からの焚火とバーベキューのにおいではないでしょうか？当館のボイラー室からも一番遠いお部屋でしたので、灯油のにおいではないと思うのですが・・

また別の季節にもお待ちいたします。ご利用ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくり、のんびりの良い思い出のご旅行となりましたことうれしく思います。

５月は山菜や蔵王マスなど地物の食材も豊富に出てくる季節でございます。小鉢でご提供させていただきました「独活（ウド）」は源兵衛から車で２分の所で栽培されたものです。まさのぶさんちのウドのお味はいかがでしたでしょうか？これからの季節は次々においしい「蔵王産」が出てきますので、生産者の顔が見える地産地消により一層励んでいく所存でございます。

温泉は「生き物」です。って勝手に思ってます（笑）毎日湯の華の量が変わりますし、勝手にエアも詰まります。同じ温泉なのに同じ日はありません。毎日温度計と睨めっこしながら、温度調節のバルブと闘いながら、これからも頑張ります。

蔵王の山も緑のきれいな季節となりましたね。しかし、私の思い出の蔵王はもっと緑色でした。今は山頂付近のアオモリトドマツに立ち枯れが多くみられ、冬場の樹氷も付きにくくなっており困ってます。緑の蔵王がよみがえるよう積極的に運動に参加していきたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、平屋造りに建て替えて今年で２８年目を迎えますが、旅館としての歴史は長く創業は明治にさかのぼります。建て替え前の宿には蔵もあり、古くからの道具や古書、火消し半纏や裃（かみしも）なども多く残っております。
少しずつでも、皆様にご覧いただき遠刈田の歴史に触れていただければ幸いに存じます。

お食事は、ゴールデンウイークの特別プランということもあり通常とはまた違った内容でのご案内でございました。蔵王町産の黒毛和牛や三陸町の特大ホタテ、春山菜をお楽しみいただけてうれしく思います。
源兵衛のスペシャル献立はお盆のプラン・お正月のプランでもお楽しみいただけます。ぜひ日頃の自分へのご褒美にスペシャルなご飯を。。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたように、当日は魚料理が多くなってしまい申し訳ございませんでした。

「ホタテ」の消費拡大を応援したい一心で特大ホタテのバター焼きを使わせていただきました。水産物は毎日値段が変わるので、肉に比べるととても仕入れが難しいのですが、震災復興後やっと安定してきたホタテの養殖が輸出減少での危機と知り、一番良い状態のホタテをおいしく食べてもらいたいと４月の献立を急遽変更させていただいておりました。肉の３倍の仕入れ値でした（泣）
それでも、告知がなかったことは当館の不手際でございます。本当に申し訳ございませんでした。

今後は、きちんと告知・報告を徹底していきたいと思います。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ワンちゃんとの、思い出の一夜となりましたようで嬉しく思います。
貸切風呂も、時間制限がございませんので、一度といわず何度でもお楽しみくださいませ。ただ、貸切風呂には段差がございませんので、大浴場のほうが中段や手すりがございますので楽かもしれません。お風呂の中でも滑りにくい四つ足の杖もご用意しておりますので、お気軽にお声がけください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

新春より、手厳しいお言葉を頂戴し戸惑っております。
入館時から無言。お食事中も料理の説明に返答なし、退館時も無言と何かが気になっておりました。
せっかく11月初めにご予約されたのに、ご期待に応えられず、残念に思います。
数々のお声を参考に、日々精進させていただいております。今回のお声もお勉強させていただきます。今後は、ぜひ笑顔溢れる夫婦旅でありますように。
人が感じる感覚、味覚はそれぞれです。自分に合った宿に巡り合うことができますように。
源兵衛を好んでくださるリピーターの方々に恥じぬよう、今年も精進してまいります。
今年も、源兵衛をよろしくお願いいたします。