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ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.61
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.52
  • 食事4.16
宿泊年月
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518件中 1~20件表示

総合5

ヨッシー35145836さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

ヨッシー35145836さん [60代/男性] 2025年04月15日 20:12:26

朝食バイキングがすごい良くて料金もリーズナブルで最高です。10回くらい利用させていただいてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年04月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2025年04月15日 21:36:38

いつもホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の朝食バイキングは一部日替わりメニューや季節に応じた限定メニューもご用意しておりますので次回ご宿泊の際にも是非朝食付きプランでお申し込み下さいませ。

また多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 木村

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス
ご利用のお部屋
【☆別館シングル《喫煙》☆120cm幅セミダブルベッド☆】

総合4

take0624さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

take0624さん [50代/男性] 2025年04月11日 14:09:50

リーズナブルで朝食がとても美味しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2025年04月12日 00:00:01

この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の朝食バイキングは宮城の郷土料理をはじめ、

和洋30種類以上のメニューをご用意しております。

一部日替わりメニューや季節に応じた限定メニューもご用意しておりますので次回ご宿泊の際にも是非、

ご朝食付きプランでお申し込み下さいませ。

当館はご予約状況によりご宿泊代金の割引率が変動いたしますので、

お日にちによっては大変リーズナブルにご宿泊頂くこともできます。

どうぞまた多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス
ご利用のお部屋
【★別館シングル《禁煙》★120cm幅セミダブルベッド★】

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月08日 15:17:15

大浴場の入れ替えがあり、入ることが出来なくて残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2025年04月08日 16:41:25

ホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

仰られます通り当館の浴場は1か所しかございませんので男女入替制で運用させて頂いております。
この度はお時間が合わず申し訳ございませんでした。

今後ともたくさんのお客様にご利用いただけるよう、調整を行ってまいります。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 鶏徳

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO:1】☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【◇本館シングル《喫煙》◇本館13平米◇Wi-Fi接続OK◇】

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月25日 20:42:39

ベットが柔らかくて、なかなか寝付けませんでした。
枕は選べたで良かったです。
 また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2025年02月26日 07:23:11

この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

BBHグループでは貸し出し用安眠まくらとして数種類の硬さのまくらをご用意しております。

気に入っていただけたようでなによりでございます。

まくら以外にもシャンプー類やアメニティもお客様自身でお選びいただけます。

急なご宿泊の際にも快適にお過ごしいただけるかと存じます。

どうぞまた多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス
ご利用のお部屋
【★別館シングル《禁煙》★120cm幅セミダブルベッド★】

総合4

おいしい庄内柿さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

おいしい庄内柿さん [60代/男性] 2025年02月25日 20:39:11

希望通りに、高層階にしていただき、静かにゆっくりと過ごせました。
ありがとうございました。
朝食は、郷土料理の「おくずかけ」がとてもおいしかったです。
白石温麺に椎茸里芋等野菜たっぷりで、朝にぴったりの
優し井味でした。食パンが少し乾燥していて、しっとり感が
なかったです。ロールパンはおいしかったです。
 サラダも野菜高騰の中ベビーリーフもはいって、
たっぷり野菜をとれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2025年02月26日 07:14:39

この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の朝食バイキングはおくずかけ、油ふの卵とじなどをはじめとした宮城の郷土料理を含めた和洋30種類以上のメニューを穂用意しております。

季節に応じた限定メニューや一部日替わりメニューもございますので次回ご宿泊の際にも是非、朝食つきプランでお申し込みくださいませ。

ご指摘いただきました件に関しましては、当日の朝食会場はご利用人数が大変多く、パンケースの開閉が頻繁に行われていたことと暖房設備により想定より早く乾燥が進んでしまいました。

ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。

お客様からの貴重なご意見は今後のホテル運営のご参考にさせて頂きます。

お忙しいところご投稿ありがとうございました。

また多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス
ご利用のお部屋
【★別館シングル《禁煙》★120cm幅セミダブルベッド★】

総合3

投稿者さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月23日 16:59:56

大浴場は狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2025年02月25日 07:51:49

この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の大浴場は定員5~6名ほどのコンパクトなつくりとなっております。

コンパクトながらに多くのお客様よりご好評を頂いております。

大浴場の面積を広げるには施設構造上難しいものがございますが、お客様からの貴重なご意見は今後のホテル運営のご参考にさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎

ご利用の宿泊プラン
【2~3連泊限定】連泊特割プラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【★別館シングル《禁煙》★120cm幅セミダブルベッド★】

総合4

春ちゃん1215さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

春ちゃん1215さん [50代/男性] 2025年01月25日 13:38:11

当日、急遽泊まることになったのでこのホテルを予約しました。
以前から何度か宿泊したことがありました。
変わらず朝食が品数があってボリューム満点でとても美味しかったです。
朝から満腹になってありがとうございました。
朝食会場から見る外の見晴らしもとても良いです。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2025年01月25日 22:07:36

いつもホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の朝食バイキングは白石うーめんを使った宮城の郷土料理等をはじめ、和洋30種類以上のメニューをご用意しております。

季節に応じた限定メニューや一部日替わりメニューもございますので

次回ご宿泊の際にも是非、朝食付きプランでお申し込みくださいませ。

どうぞまた多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO:1】☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【★別館シングル《禁煙》★120cm幅セミダブルベッド★】

総合4

sagawa0827064さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

sagawa0827064さん [40代/男性] 2024年12月24日 12:52:38

いつも利用させて頂いています。
立地・サービス・食事ともにバランスが取れており満足度の高いホテルです。
次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2024年12月24日 23:14:25

いつもホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は多賀城駅より徒歩7分、近隣にはコンビニやドラックストア、複数の飲食店も立ち並んでおり至便な立地にございます。

自慢の朝食バイキングは宮城県の郷土料理をはじめ、和洋30種類上のメニューをご用意しております。

季節に応じた限定メニューや一部日替わりのお料理もございますので次回ご宿泊の際にも是非朝食付きプランでお申込み下さいませ。

どうぞまた多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】≪ビジネスにも観光にもお得♪≫☆QUOカード¥1000付プラン☆♪全室Wi-Fi接続OK♪
ご利用のお部屋
【★別館シングル《禁煙》★120cm幅セミダブルベッド★】

総合3

とみ289さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

とみ289さん [50代/男性] 2024年12月21日 17:06:21

お風呂の排水が悪く、シャワーでも溜まるので湯船に浸かれなかったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2024年12月22日 19:02:23

この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。

当館は歴史ある建物故に各部屋の排水管が細く、一気に浴槽のお湯を排水してしまうと逆流してしまう恐れがあるため、浴槽の排水口に排水量の抑制用目皿を取り付けております。

ご家庭のお風呂のようにはいきませんが、時間は多少かかるものの排水はされますのでご安心して湯舟をご利用していただければと存じます。

また当館には大浴場もございますので次回ご宿泊の際には大浴場のご使用も検討していただければと存じます。

お忙しいところ貴重なご投稿ありがとうございました。

また多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎

ご利用の宿泊プラン
【二人旅に♪】カップルプラン女性用アメニティ&入浴剤付◆朝食無料にて◆
ご利用のお部屋
【□本館デラックスシングル《喫煙》□寛ぎの広さ16平米□】

総合3

投稿者さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 17:13:59

必要なこと、サービス内容は読めばわかるように簡素化されているのはありがたい。
広いお部屋を準備していただき、朝食もGood。
ただ、フロント業務(チェックイン)までも簡素化では少し寂しいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2024年12月09日 20:15:47

この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。

自慢の朝食バイキングも気に入って頂けたようでなによりでございます。

油ふの卵とじ、うーめん等、宮城の郷土料理もご用意しておりますので是非次回ご宿泊の際にも朝食付きプランでお申し込みくださいませ。

また多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎

ご利用の宿泊プラン
朝食付【BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押し】~サウナ&水風呂付大浴場完備~
ご利用のお部屋
【☆《喫煙》本館スタンダードツイン《喫煙》☆本館20平米☆】

総合5

投稿者さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 11:37:03

日曜宿泊だったので、格安で泊まれました。
国道45号線沿いなので、立地もよい。
無料の駐車場、ウェルカムドリンクとコーヒー、マンガ有。
朝食は地場食材を活かしたビュッフェ。仙台名物の笹かまも食べ放題で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2024年11月13日 07:07:58

この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え多変嬉しい限りでございます。

当館ではご予約状況に応じて割引率が変動致しますのでお日にちによっては大変リーズナブルな価格でご宿泊することも可能でございます。

また多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス
ご利用のお部屋
【★別館シングル《禁煙》★120cm幅セミダブルベッド★】

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 19:37:18

建物は古いが、出張で使ったので、問題はない。接客も丁寧で、清潔ではある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2024年11月11日 19:36:45

この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立て続けてのご投稿ありがとうございます。

ホテルスタッフに関しまして暖かいお言葉を頂戴でき大変嬉しい限りでございます。

今後もより多くのお客様にご満足していただけるようサービス品質の向上に努めてまいります。

また多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス
ご利用のお部屋
【★別館シングル《禁煙》★120cm幅セミダブルベッド★】

総合4

masa-ki-1973さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

masa-ki-1973さん [50代/男性] 2024年11月10日 10:52:47

朝食も美味しく満足です。
駐車場の場所がTELでは確認できず、Webで自身で確認しなければいけなかったところが、
初めて利用するときには、離れたところにある駐車場を利用するときにはちょっと困るところ
かもしれません。
全体としては、部屋も含め満足してますので、機会があればリピートさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2024年11月11日 19:32:23

この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の朝食バイキングを気に入っていただけたようでなによりでございます。

宮城の郷土料理をはじめ、和洋30種類以上のメニューをご用意しております。

季節に応じた限定メニューもございますのでどうぞまたご宿泊の際には朝食付きプランでお申し込みくださいませ。

駐車場の件に関しましてはご不便をおかけしたようで大変心苦しい限りでございます。

少しでもお客様に近隣の有料コインパーキングよりも無料の駐車場を利用していただきたく今年の4月より第三、第四駐車場を新たにご用意いたしました。

フロントにて地図のお渡しとともにルートのご案内をさせて頂きております。また歩いて3分程の距離もございますのでお荷物のお預かりも承っております。

お気軽に一度正面玄関前に一時駐車していただきフロントへお越しいただければと存じます。

また多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス
ご利用のお部屋
【★別館シングル《禁煙》★120cm幅セミダブルベッド★】

総合5

sagawa0827064さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

sagawa0827064さん [40代/男性] 2024年10月24日 15:55:41

出張の際よく利用させて頂きます。低価格ですが、朝食は充実のメニューで満足です。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2024年10月26日 19:08:38

いつもホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の朝食バイキングを気に入っていただけたようでなによりでございます。

宮城の郷土料理をはじめ、和洋30種類以上のメニューをご用意しております。

季節に応じた限定メニューもございますのでどうぞまたご宿泊の際には朝食付きプランでお申し込みくださいませ。

また多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO:1】☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【★別館シングル《禁煙》★120cm幅セミダブルベッド★】

総合4

パイレーツ1641さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

パイレーツ1641さん [60代/男性] 2024年10月22日 10:36:10

ほぼ満足だが、ネット環境が悪く仕事ができなかったのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2024年10月26日 19:03:48

この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。

ネット環境に関しましてはご不便をおかけしたようで心苦しい限りでございます。

当館では各階に複数のルーターをご用意しておりますのでその時その時でネットの繋がりの一番良いものをお選びいただければと存じます。

どうぞまた多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO:1】☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【☆別館シングル《喫煙》☆120cm幅セミダブルベッド☆】

総合3

投稿者さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 11:32:40

駅からはそこそこ遠いがコンビニも歩ける場所にあるので不便はありません。 ただ食事に出るのはおっくうに感じそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2024年10月19日 13:06:27

この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は多賀城駅より徒歩7分、近隣にはコンビニやドラックストア、複数の飲食店が立ち並んでおり至便な立地にございます。

どうぞまた多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO:1】☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【★別館シングル《禁煙》★120cm幅セミダブルベッド★】

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 17:08:03

大浴場が男女時間制なので、タイミングが悪くて、到着してすぐに入浴できなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2024年10月16日 07:15:33

この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の大浴場でございますが、プラン内容などにも記載しておりますが、

女性のお客様は16:00~20:00

男性のお客様は20:15~24:00、6:00~9:00

となっております。

女性のお客様にもご利用して頂きたいと思い、入れ替わり制でのご提供となっております。

ご理解いただけますと幸いです。

どうぞまた多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO:1】☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【★別館シングル《禁煙》★120cm幅セミダブルベッド★】

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 01:05:37

1泊しました。近場には大型スーパー、多数の飲食店、コンビニ。食事処には困りません。
宿泊は新館。古いユニットバスではあるものの部屋綺麗、クーラーあり。この価格では文句なし。
貸し出しコーナーにはお高めのシャンプーやコンディショナー類があり、そういったサービスが大きなプラス。
チェックイン時、漫画コーナーにて読みたい漫画数冊が持ち出されており、
翌日チェックアウトまで無し。他棚に返却されているか確認も見つからず恐らく盗難されていたのが残念。
簡単に売却される状態だったので、ホテルスタンプ押すなどして盗難防止してほしい。
朝食は口コミ通り非常に魅力的。種類豊富で美味しい。席数ないので祝日だと混雑必須。そこは残念。
急遽、延泊することになりフロントへ申し出、旧館なら空きあるとのことで依頼。
旧館は空調一括管理だったようで事前説明なし、暑がりの為、泣く泣くキャンセルにしてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2024年09月30日 09:06:24

この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は周辺にはコンビニ、ドラックストア、複数の飲食店が立ち並んでおり至便な立地にございます。

快適にお過ごしいただけた様子が伺えなによりでございます。

ロビースペースにご用意しております無料のマンガ本コーナーはお部屋にお持ち込みも可能としております。

中には誤ってご自身のお荷物に紛れ込んでしまた状態でチェックアウトされるお客様も少なからずおります。

定期的に巻抜けしたマンガ本の補充、撤去は行わせております。

またお気づきの点や読んでみたいシリーズなどがございましたらお気軽にフロントスタッフへお声がけくださいませ。

お客様からの貴重なご意見は今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。

どうぞまた多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO:1】☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【★別館シングル《禁煙》★120cm幅セミダブルベッド★】

総合3

hiromegu9698さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

hiromegu9698さん [60代/女性] 2024年09月22日 08:58:43

2024年9月19日宿泊。チエックインで10分以上待たされる。フロントは一人。朝食会場が狭すぎる。チエックアウト時もフロントはいない。鍵はボッククスに入れるだけ。こんなホテル初めて。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2024年09月25日 22:28:16

この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当日は団体宿泊のお客様とチェックイン時間と重なってしまったお客様へは多々お待たせする場面がございました。

ご面倒をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

私共はワンオペレーションでの業務故に迅速な対応ができかねる場面がございます。

ご理解いただければと幸いでございます。

朝食会場の拡張につきましては施設の構造上早急な改善はできませんが、お客様からの貴重なご意見として今後のホテル運営のご参考にさせて頂きます。

また当館では昨今の宿泊施設では多くなってきておりますスマートチェックアウトを取り入れており、チェックアウトの際はルームキーを返却ボックスに入れていただくだけで手続き完了となっております。

お忙しいところご投稿ありがとうございました。

甚だ勝手なお願いではございますが、また多賀城市にお越しの際には当館のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO:1】☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【◆本館シングル《禁煙》◆本館13平米◆Wi-Fi接続OK◆】

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 13:20:06

値段のわりにいいホテルだと思う
朝食も良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2024年09月15日 06:23:26

この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館はご予約状況によって割引率が変動致しますので、お日にちによっては大変リーズナブルな価格でご宿泊することもできます。

快適にお過ごし頂けたようで大変うれしい限りでございます。

自慢の朝食バイキングは宮城の郷土料理をはじめ、和洋30種類以上のメニューをご用意しております。

季節に応じた限定メニューもございますので次回ご宿泊の際も是非、朝食付きプランでお申込み下さいませ。

どうぞまた多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス
ご利用のお部屋
【◆本館シングル《禁煙》◆本館13平米◆Wi-Fi接続OK◆】

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