暖房についてスイッチを入れても入らなかった。
シャワートイレもコンセントがぬけていた。
客を向かい入れる状態になっていない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

このホテルのメリットは、なんといっても一ノ瀬ファミリーゲレンデまで歩いてすぐという点と回りにホテルが多いので外での食事などに困らないこと。
ボリュームが自慢の食事は期待外れ。おかずのほとんどが業務用と思われる。宿泊料金は高くないので我慢です。
良くなかった点を上げると書き切れないので主なことを書きます。
◎チェックインして部屋に入ると布団が敷いてあったが、なんとカメムシが畳の上を歩いていた。そっとティッシュで捕獲したつもりだったが悪臭攻撃された。
◎洗面所の水栓レバーを押し下げると水が出るタイプ。押し下げたらレバーが外れた。
◎ヘアドライヤーが使えるよう洗面下においてあったが、コンセントがドライヤー不可と。修理する気はなさそう。
◎洗面横にコンセントが抜かれた冷蔵庫が置いてあり、電源を入れても反応なく、フロントへ電話したところ、台車に段ボール箱に入った新品の冷蔵庫を持ってきた。壊れているのを知っていたとしか思えない。
◎部屋のトイレは、掃除をしていないのか古いためか古いビルにあるようないわゆるトイレ臭がして不快だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

駐車場が遠くなのが残念でした。
ダイヤモンドの横なので歩いて行くには厳しいため、車に忘れ物を取りに行くなどはできません。
ただし送迎は快く対応してくれるので助かりました。
明朝に軽油が凍ってエンジンがかからなかったのを心配してくれてありがとうございました。
無事に帰りにはかかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

仕事終わりでチェックインできて、お風呂も入れる。
ゲレンデまですぐで嬉しい。

トロンの湯もすぐに温まり最高です。

家族で経営されてるのかな？
ほんわかな雰囲気で心地良かったです。

志賀高原ではまたこちらにお世話になりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

２月４日に宿泊しました。天候はあまり恵まれませんでした。チェックイン前に更衣室を提供していただき、着替えがしやすかったです。食事は美味しくボリュームもありました。お風呂もきれいで気持ち良く入浴できました。
ゲレンデから近く快適でした。ただ、疲れていたので館内の施設は、ほとんどつかいませんでした。
すべて満足できました。ただ、ポットのお湯が出なかったことと、フロントへの電話が電話機に記載されていませんでしたのが少し不満です。今度は、晴天の日に来たいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

今回初めての利用です　志賀高原のホテルは過去１０ヶ所ほど利用しましたが 設備 食事 立地 料金とも こちらが1番良かったと思います また是非リピートしたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

スキーの一人旅でお世話になりました。志賀高原は一人部屋対応のホテルが少ないので、とてもありがたかったです。志賀高原急行バス「一ノ瀬バス停」のすぐ隣、ホテルの前に山崎デイリーストア、ホテルのロビーにもカップラーメン他お土産の販売もあり、お酒の自動販売機もあって便利です。お部屋は畳が新しくて気持ちよく、お部屋に洗面所もウォシュレットトイレもついていて、冷蔵庫、湯沸かしポット、ドライヤーもありました！エレベーターも新しくなっていて安心安全です。温泉出ないのはマイナスポイントですが、写真の通りお風呂はとてもきれいでひとつはジャグジー仕様です。チェックアウト後もお風呂に入れます。お風呂の前にチェックインチェックアウト後の男女別の広い荷物部屋があり、その他大型対応のロッカーも廊下に完備されています。スキー乾燥室も広くて綺麗です。肝心のゲレンデへは、ホテルを出て左手に平坦な道を2分ほど。一ノ瀬ファミリーゲレンデの中腹から滑ってゲレンデエントリーできます。帰りも同じ場所からゲレンデを出て、平坦な道を歩いて帰れます。2日券はフロントで購入がお得なのでおすすめです。家族経営で努力されているのが本当に伝わりました。とても良かったので、来年もお邪魔したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

お世話になりました。大変快適に過ごせました。夕食も美味しくて大満足です。駐車場も目の前で便利でした。ありがとうございました。またお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

一の瀬ファミリーゲレンデがすぐそばです。
新しくはないけれど、部屋は広く大きい荷物も邪魔になりません。
スキーロッカー、チェックイン前後に使用できる控室、お風呂が地下にまとまっていて便利です。
食事は全体的に美味しいのですが、揚げ物だけが冷めていて、それがちょっと残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

スキーで利用。
一の瀬スキー場まで歩いてすぐなのが最大の利点。
ロビーも広くゆっくりできるし食事もまあまあでまた利用してみたい気になる。
ただ一の瀬エリアの宿は一部を除けば駐車場が共同管理のようで宿から駐車場までかなり遠いい。宿泊した日は一晩1m近くも積もる大雪の日で夜、車の中に忘れ物（部屋着のズボン）をしたのを思い出したがとても零下10度の吹雪の中、しかも入浴後取りに車まで往復する気にならなかった。
朝は朝で一晩で車の原型が全くわからない程積もってしまいかき出すのに45分位かかった。これは積もった雪以外に除雪機がはき出す雪が車の前方部分やドア脇にたまってしまったせいもある。これは人為的なところなので人の車の前にははきだした雪がたまらないような工夫はできないものかと思う。駐車場共同管理で除雪も共同管理なのかも知れないが。雪から車を取り出すのに疲れはててしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

子供をつれてのスキーで、宿泊しましたが、
団体の方がいらして、特に男湯が混雑しており、朝も入れず残念でした。
食事もおいしかったですが、揚げ物がさめてしまって、残念でした。
お部屋はきれいで広く、暖かく、ゆっくり休めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お気に入りの定宿です。
ゲレンデも近いし、トロン温泉なので重宝しています。
追加料金が必要ですが、アーリーチェックインが出来るのもありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

ゲレンデも近く夕食の焼肉でみんな歓声^^
駐車場は遠かったけれど、運転手の送迎はして頂いたし、お部屋も小奇麗にしてくれてあり、若干古くても満足。
玄関に入ってすぐが喫煙所だったので、ロビーが臭くて気になりましたが、他のサービスがよかったので我慢しちゃいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月

ホテル山楽は、スキーをするにはとても立地が良く、お値段もリーズナブル。
我が家はベジタリアンなので、食事はいつもホテルの外で食べているため、食事が美味しいどうかはわかりませんが、お風呂はトロン温泉のうえ泡風呂もあって、志賀高原に行く際、満室以外はいつもここに泊まります。
店主も気さくで、良いホテルだと思います。
我が家の定宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

トイレ付きの部屋でしたが、トイレに換気扇が無く、臭気がこもり、入れ替わらないので、部屋は、やや不満にさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

一人で志賀高原スキーに行く際には毎年利用しています。
今回の夕飯はお肉お替り可能の焼肉でした。お腹いっぱい食べれます。
近くにコンビニ？もあり便利です。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

初めて利用しました。
急に仕事の空きが出来たので、前日に楽天ポイントを利用して予約を取ろうとしたら１万円以下、一泊二日２食付の宿が検索結果にあまり出てこないのでビックリしました。平日は空いている志賀高原ですが前日の19時に予約は遅すぎたのでしょうか？
Wi-Fiがあるのが山楽さんぐらいだったので予約しました。
他の方が書かれているように建物自体は古いのですが、ウォシュレット付きトイレでした。
お風呂も写真だと湯ぶねが小さそうでしたが、思ったより大きい湯ぶねが二つでした。
食事はスキーシーズン鍋中心の宿が多い中、品数が多く１万円以下の宿としては良かったです。
一ノ瀬は駐車場が遠い宿が多いのですが、山楽さんも遠かったです。
花粉症なので、部屋にティッシュが欲しかったです。
また一人で行く機会がありましたら利用したい、コストパフォーマンスの高い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

突然のお弁当の申し出を快く作っていただきハイキングが、楽しめました。だし巻き卵が美味しかった。またご主人に、登山口まで送っていただき１日で２つのコースを楽しめた気がします。感謝の一言です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

設備は若干古さを感じました。

部屋は広くて大満足。
お料理も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

とにかく値段も安くて広い部屋で、ホテルの立地もゲレンデまでほんのわずかな距離なので、非常に恵まれております。
我が家には全く文句がありません。嬉しい限りです。
スキーの予定が決まると、早めに探して予約しています。
お風呂も温泉ですし、ベジタリアンなので、食事なしが気楽で助かります。
朝食がない分、朝はゆっくり寝られて嬉しいです(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月