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月川温泉 野熊の庄 月川 クチコミ・感想・情報

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月川温泉 野熊の庄 月川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.52
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.23
  • 食事4.45
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173件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 15:32:36

息子の誕生日祝いスキーで利用しました。お部屋も食事もサービスもとても良く気持ちよく利用させていただきました。
ただサプライズのケーキの相談をわざわざ入口近くでしたのですが、大きな声でケーキは~とお話しされ、少し残念でした。
それ以外は、本当に満足で、毎年来たいねと話をしています。お宿のみなさま、有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
月川温泉 野熊の庄 月川 2018年01月14日 17:02:52

ご宿泊ありがとうございました。
ご対応で配慮がなく、すみませんでした。
今後のこともあるので改善しスムーズなご対応できるようにしたいと思います。スキーは良い思い出になったでしょうか。また来シーズンもご計画頂きご利用お願いします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
車で3分!1泊2食&ヘブンスそのはら【お先でスノ。】スキー1日券優待プラン
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

総合5

投稿者さんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 23:07:12

ヘブンスそのはらを利用後、宿泊しました。こちらのリクエストをいろいろ聞いてくださり、ありがとうございました。スタッフのみなさんの気さくな感じも含めて居心地が良かったです。料理は食べきれないほどのボリュームでした。残してしまい、申し訳ありません。まだまだ寒い日が続きますが、スタッフのみなさん、お体に気をつけてがんばってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
月川温泉 野熊の庄 月川 2018年01月07日 17:50:01

ご宿泊ありがとうございました。働いているみんながうれしいお言葉ありがとうございます。田舎の小さな旅館にまた来ていただけるよう又頑張る活力です。一層のサービス向上を目指し、社員一同誠心誠意努める覚悟でございます。
なにとぞ本年も倍旧のご支援のほどお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
四季の風景【雪見露天】【星空】ゆっくり温泉【直前割】宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

総合5

投稿者さんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 09:15:35

スキーに行くのに宿泊しました。スキー場からとても近くて便利でした。食事の量も程よく旬の焼き魚などがいただけて満足でした。お風呂・お部屋ともによかったです。周りになにもないため、夜の星空が想像以上によかったです。次回のスキー旅行も即決でリピ確定しました。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
月川温泉 野熊の庄 月川 2018年01月06日 16:35:20

ご宿泊ありがとうございました。今年は天然雪が少ないですが寒い日が多く人工雪でスキー場も滑走可能でありがたいです。少し天然雪が降ると林道コースも滑走できるので1月後半を期待したいと思います。スキーシーズンもまだまだありますので今シーズン又来シーズンご利用よろしくお願いします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
車で3分!1泊2食&ヘブンスそのはら【お先でスノ。】スキー1日券優待プラン
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

総合4

投稿者さんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 16:26:48

お料理の説明が無かった、というより中居さんが説明できなかったことが残念。
どんなお料理が出てくるのかわかるので、お品書きはあった方が私はいいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
月川温泉 野熊の庄 月川 2018年01月05日 17:52:39

ご宿泊ありがとうございました。お品書きについて席に添えて見てもらうようにしたいのですが食品アレルギー、生もの苦手な方、川魚が苦手な方、牛肉がダメな方などそれぞれお客様のご要望等ある中で毎日確認していけばよいのですが又、仲居さんに説明できるようにしていけばと思います。前々からの課題になっており考えていきたいと思います。四季の料理、風景などまた訪れていただけるようにしたいと思います。又のご利用よろしくお願いします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
旬の郷土料理&360度星空露天風呂【スタンダード・温泉】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

総合5

投稿者さんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 18:39:26

スキー場に行くため3回目の利用ですがお値段以上にとても努力されてるのが伝わってくるお宿で大満足です。今回は子供の団体と一緒でしたがお風呂の時間を決めておられ全く気にせずくつろげました。客室のお茶もお布団敷きの時にちゃんときれいにして下さりポットに冷水まで用意してもらえます。朝食の大広間にも冷水やティッシュなどが用意されています。贅沢な希望ですがタオルのプリントのカラーが複数あれば誰が使ったか分かるので2回目のお風呂の時に便利かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
月川温泉 野熊の庄 月川 2017年12月30日 17:55:51

ご宿泊ご利用ありがとうございました。小さな旅館ですので迷惑にならず良かったです。タオルもよい案だと思いますまた検討したいと思います。今年もあと少し来年もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスを心がける所存です。
来年も、本年同様のご愛顧をよろしくお願い申し上げます。皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
車で3分!1泊2食&ヘブンスそのはら【お先でスノ。】スキー1日券優待プラン
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

総合4

デミクンさんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ

デミクンさん [60代/男性] 2017年12月21日 11:05:35

食事も多からず少なからずでその他サービス全体は満足の評価でした。ただ、アメニティ不足が少し不満です。例えば、部屋にヘアドライアがなかったりとか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
月川温泉 野熊の庄 月川 2017年12月21日 17:31:16


ご宿泊ありがとうございました。アメニティについていくつかの物について洗面台、お部屋に置けばよいのですが使わなくても汚れたり、そのまま置いてしまう場合があったのでフロント対応で行わさせて頂いております。又、検討したいと思います。ウインターナイトツアーは昨年と又変えておりますがまだまだ試行錯誤しております。春、夏、秋もナイトツアー・周辺の風景などまたご計画頂きご利用よろしくお願いします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【WinterNightTour】車で3分!チケット付き無料送迎ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

総合4

ma8888saさんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ

ma8888saさん [40代/男性] 2017年12月14日 22:07:53

和室が広くて過ごしやすかったです。
お宿の方も親切で好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
月川温泉 野熊の庄 月川 2017年12月15日 18:39:40

ご宿泊ありがとうございました。ゆっくりお寛ぎできましたでしょうか。少人数だから小さい部屋ということができませんので普通のお部屋になりますがまた、ご計画頂き山の中へ遊びに来てください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
自然と歴史「東山道」のスポットでゆっくり温泉【直前割】宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

総合4

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能天気なグンテさんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ

能天気なグンテさん [60代/男性] 2017年11月27日 21:33:55

料理は地域性が生かされていて、なるほどと納得していただけた。むろんおいしかった。温泉は暖かくゆっくりくつろげておすすめである。ただ、洗い場にゴミ箱がないのにはあれっと思った。部屋は清潔に保たれてはいたが壁紙が破れている部分があり、値段相応なのかなと思った。『おんな城主 直虎」 歴史めぐりの旅ということで宿泊したが、宿からそのような働きかけは一切されなかった。もっとも私たちは静かな温泉宿でゆっくり寛ぎたかっただけなのであまり(全くと言っていいほど)気にしていないが一言あってもよかったのではなかろうか。宿の前で何枚か記念写真を撮ったが、愛くるしい?猫がいて一緒に写真に納まったのが良い思い出である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
月川温泉 野熊の庄 月川 2017年11月30日 15:49:33

ご宿泊ありがとうございました。予約プランのご確認ができてなくすみませんでした。直虎の高森町の資料などご用意しているのですがすみませんでした。11月下旬に数ヵ所の壁紙・ふすま・建具・お風呂のメンテナンスを行いました。全館とはいきませんがお客様のお言葉で頂く指摘は出来る範囲で改善したいと思います。猫「銀」は寒い中、お客様のお迎え・送り頑張っています。(老婆なので心配ですが)またご計画頂きご利用よろしくお願いします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『おんな城主 直虎」 歴史めぐりの旅
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

総合5

投稿者さんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 20:58:20

満天の星空と流れ星が最高でした。お風呂の温度もちょうどよかったです。

しかし、支払い済みの宿泊料が、最初払ってないことになっていました。支払う前に確認が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
月川温泉 野熊の庄 月川 2017年11月27日 16:52:25

ご宿泊ありがとうございました。11月は、夜中や朝方、とても空が澄んできれいに見れる日が意外とありよかったです。支払いについて誠に不手際がありすみませんでした。カード決済、ポイント割引など確認をしているのですが再度確認の徹底をしたいと思います。夜空を見上げたらまた、田舎の星空を思い出してください。又のご利用よろしくお願いします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
南信州・温泉と故郷訪問一人旅『シングル』 
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

総合4

unyazukiさんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ

unyazukiさん [50代/女性] 2017年11月14日 19:47:08

星空と雲海を見たくて80代の父を連れて行きました。
(あいにくの雨で見られませんでしたが)
食事の時、父のために座敷用の椅子を用意してくださったり、カメムシを手際よく退治してくださったり(ガムテープでした!)中居さんたちはとても気さくで感じよかったです!
ただ早朝ヘブンスへ行こうと外へ出ようとしたのですが、靴のしまい場所が分からず暗闇の中探すのに大変でした。
後から気付いたのですが、部屋に懐中電灯があったのでそれを持っていけば良かったんですね‥。
お風呂は他のお客様と一緒になり7~8名で脱衣所は一杯でした。
お風呂もゆっくりできませんでした。
時間をずらせばよかったと思いました。
早朝の露天風呂はシートがかけてあり、入らなかったのですが、あれ自分で取ってよかったんでしょうかね?
ヘブンスのチケットは払い戻ししていただき助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
月川温泉 野熊の庄 月川 2017年11月20日 15:24:35

ご宿泊ありがとうございました。今年は、カメムシがよく出てご迷惑おかけしたことがありました。チェックインの時、靴の場所の説明不足ですみませんでした。露天風呂のマットは、11月~3月の期間、雪と防寒対策になり夜かぶせますが朝入浴いただけます。早朝、とろうと思うのですが宿直が男性の為、入室でご迷惑する場合がありマットの対策で検討中です。今回雨で残念でしたが、また星空ツアー・雲海ツアーのご計画いただきご利用よろしくお願いします。ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 20:40:56

お世話になりました。
星空は残念でしたが、翌朝の御来光と雲海は観ることが出来ました。
食事も美味しくて大満足でした。
唯一、食事中と部屋に虫が入り込んで飛んでいるのが気になりましたが、田舎のせいだと思ってます(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
月川温泉 野熊の庄 月川 2017年11月14日 16:49:36

ご宿泊ありがとうございます。食事場所には虫が飛んでいてはいけないのに誠にご迷惑おかけしました。雲海ツアーご利用ありがとうございました。四季でイベント・風景がまた違いますのでまた田舎へ遊びに来てください。よろしくお願いします。

総合4

投稿者さんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 15:47:46

10月19日に宿泊しました。天空の楽園ナイトツアーに行きましたが生憎の雨で星は見れなかったですが、ゴンドラ迄無料送迎ゴンドラのチケットも付いてしかも記念コインも付いて食事も食べ切れない程でとてもお値打ちで良かったです。ただ、電波が圏外になりちょっと不便でした。晴れていたら言う事無い大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
月川温泉 野熊の庄 月川 2017年11月09日 17:53:06

ご宿泊ありがとうございました。今年のナイトツアーは天候が悪い日が多く悲しかったです。旅館内でauが場所により圏外になってしまいます。天気であってくれると気持ちいいのですが又再チャレンジお待ちしております。よろしくお願いします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
車で3分!標高1,400m 天空の楽園 ☆ナイトツアー無料送迎☆体験宿泊プラン
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

総合5

投稿者さんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 15:48:49

ヘブンスそのはらに近くて、便利でした。
8時の朝食に十分余裕を持って戻れます。
食事場所は畳敷きでしたが、お願いしたら椅子も出してくださいました。
ご飯も美味しかったです。

部屋は2部屋続きだったので、寝る時間が異なる構成メンバーで行ってもOKでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
月川温泉 野熊の庄 月川 2017年11月09日 17:43:47

ご宿泊ありがとうございました。雲海ツアーは、早いですが意外と朝食8:00~8:30頃には皆さん朝食がとれるようで私達も温かい朝食が提供できるのでうれしいです。ただ、朝の入浴を9時まででお願いしておりますので多少入浴を先か後でお急がせることかと思いますがよい策を私達も考えたいと思います。今年は雲海は、規模によりますが確率が良く見ていただけてるようです。早朝の星空も見ながらの雲海ツアーも11月下旬までです。又他の企画にもご計画頂きご利用よろしくお願いします。ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 23:29:13

ナイトツアーは天気が悪く霧が濃くて残念ならがら星空を見ることが出来ませんでしたが、お部屋の掃除が行き届いていてお食事も美味しく、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。
急遽、朝早く出発したいという無理な申し出にも対応していただけて助かりました。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
月川温泉 野熊の庄 月川 2017年11月06日 17:25:07

ご宿泊ありがとうございました。今年のナイトツアーも終わり今は雲海ツアーになっておりますが来シーズンのロープウエー乗車でのナイトツアーは天気よく星空見える日が多くあるように期待したいです。お客様がせっかくお越し頂いているのに見れる確率の今年の低さでは悲しいです。また、星空・周辺の風景など見に田舎へのご計画よろしくお願いします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
車で3分!標高1,400m 天空の楽園 ☆ナイトツアー無料送迎☆体験宿泊プラン
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

総合4

投稿者さんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 14:07:45

立地がよく、昼神温泉から離れてますが周りは外灯もなく星は綺麗に見えると思います。ただ、私が行ったときは雨だったので残念でした。
部屋も綺麗で広く、お風呂も食事もとてもよかったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
月川温泉 野熊の庄 月川 2017年10月28日 16:46:28

ご宿泊ありがとうございました。この秋は、気持ちの良い天気が続かずせっかく紅葉、星空、秋の信州に来てくれているのに私達も悲しいです。また、違う季節もそれぞれ企画を考えお越し頂けますようお待ちしております。ぜひまたご計画よろしくお願いします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
旬の郷土料理&360度星空露天風呂【スタンダード・温泉】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

総合4

投稿者さんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 19:09:12

10月10日に宿泊しました。お天気に恵まれて、星空が見えて感動しました。主人はお食事にも満足していました。お風呂も、こじんまりして、清潔感があって良かったです!ただ、ヘブンスで、後からきた、jTBの御一行様が、専用入り口から先にゴンドラリフトに乗ったのには、ビックリ。せめて、別の入り口を検討すべきです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
月川温泉 野熊の庄 月川 2017年10月20日 08:00:58

ご宿泊ありがとうございました。
天気よく良かったです。
秋シーズンは秋雨前線にかかり良い日が少なく悲しかったです。違う季節もそれぞれの風景・イベントなど計画がございますのでまたご利用よろしくお願いします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
車で3分!標高1,400m 天空の楽園 ☆ナイトツアー無料送迎☆体験宿泊プラン
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

総合5

投稿者さんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 23:14:19

2年前の満天の星空が 忘れられず 今回は 昼神温泉ではなく、初めての月川温泉に宿をとりました。「野熊の庄 月川」 ですが 家内が一番喜んでくれました。これほどまでの笑顔は久しぶりでした。館内で働いている人達の温かみ、気くばりが感じられ、食事の量も 丁度良く、とても美味しくいただくことができましたし、宿泊費がとてもお値打ちでした。
ナイトツアーは 今年一番の 星空で 感動、 そして 宿の 感動 感謝感激ですね!
花桃が満開になる4月 なんとしても また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
月川温泉 野熊の庄 月川 2017年10月13日 17:12:07

ご宿泊ありがとうございました。温かいお言葉を頂き、従業員一同仕事の励みになります。小さな山の中の旅館、空を見上げたらまた星と一緒に思い出していただけたら嬉しいです。花桃の季節はまた違う風景になりますのでご計画頂きご利用よろしくお願いします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
車で3分!標高1,400m 天空の楽園 ☆ナイトツアー無料送迎☆体験宿泊プラン
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

82356さんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ

82356さん [50代/女性] 2017年09月30日 02:58:14

見たかった星を見ることができました。天の川を見たのは久しぶりです。温泉はすべすべして、シャワーもみんな温泉なのがよかったです。また行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
月川温泉 野熊の庄 月川 2017年10月02日 07:43:27

ご宿泊ありがとうございました。天の川久しぶりに見れてよかったです。天の川は、月灯りがあまりなく暗い方が見えるのでネットの「月の出・月の入りマップ」など参考にして頂けると、旅館で夜中に出て見ることもできるのでまたいいかなと思います。小さな山の中の旅館ですが自然だけは広いのでまたご計画頂きご利用よろしくお願いします。ありがとうございました。

総合4

midonko2さんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ

midonko2さん [50代/女性] 2017年09月28日 11:06:45

1階の部屋だったので部屋食にしてもらい料理も満足できるものでした。。鯉は苦手と伝えていたので配慮していただけました。ハエが部屋から出ず退治依頼にも快くこたえてくれました。敷き布団が1枚でやや痛いです。立地ならではの見事な星空は感動もの。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
月川温泉 野熊の庄 月川 2017年09月28日 14:15:44

ご宿泊ありがとうございました。チェックイン前に確認するんですがハエが部屋に入っていてすみませんでした。又布団ですが前年、ブレスエアーというものに変更して使用しているのですが硬さについてよい策を考えたいと思います。山の中ですので夜間は外灯もなく、町中から考えたら暗さ又月明りはまたいいのかなと思います。また空を見上げたら阿智村を思い出し、ご計画して頂きたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
車で3分!標高1,400m 天空の楽園 ☆ナイトツアー無料送迎☆体験宿泊プラン
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

総合4

midonko2さんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ

midonko2さん [50代/女性] 2017年09月27日 21:27:37

今年は雨・曇りが多い中、見事な星空を宿泊セットのヘブンスナイトツアーで見ることができました。強風と寒さはこたえましたがマット・ひざ掛け貸し出しもあり、送迎付きなので大混雑でも心強かったです。宿の駐車場から見る星空も圧巻でした。ツアーに参加しなくても十分なくらい・・・。食事は部屋食にしていただいたのでゆったり楽しめました。朝食は数こそあるが出来合いものが多くテンションダウン。内湯はまずまず。露店お風呂は入る時間によって温度も違い評価が異なります。(夜の露店風呂は生臭さが鼻につきました)全体的には満足。値段も手頃なのでまた利用したいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
月川温泉 野熊の庄 月川 2017年09月28日 14:02:43

ご宿泊ありがとうございました。今年は雨・曇りが多かった中、良かったです。露天風呂について生臭さがあったということで業者に点検して頂きましたがお湯の方は原因がないようなので周辺等再度確認したいと思います。信州のこれからはマイナスになる日もあり冬などスキー場はマイナス20度近くなることもあります。寒くて屋外には防寒着なしでは夜間出たくないですがとても澄んだ日は地元のものでも「きれいだ~」と感じます。ぜひまた、ご計画頂きご利用よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
車で3分!標高1,400m 天空の楽園 ☆ナイトツアー無料送迎☆体験宿泊プラン
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

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