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アールイン 福知山 クチコミ・感想・情報

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アールイン 福知山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:982件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.49
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.69
  • 食事2.81
宿泊年月
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712件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アールイン 福知山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 15:17:54

駅からの立地はよかったです。
クーラーの効きが悪く最強にしてもあまり冷えず一晩ずっと蒸した状態でしたので寝苦しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アールイン 福知山 2020年07月28日 17:27:16

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

エアコンが効かなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。フロントまでご連絡いただきましたら対応いたします。お手数おかけいたしますがよろしくお願い申し上げます。また設備の保守管理は小まめに行っておりますがこのようなことがないよう今後も努めてまいります。

アールイン福知山 石坪

ご利用の宿泊プラン
※土・日・祝 限定!※ 休日にお得なプラン【5600】
ご利用のお部屋
【◆喫煙 シングルルーム◆】

総合4

投稿者さんの アールイン 福知山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 17:19:47

温泉への送迎があるとよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アールイン 福知山 2020年07月24日 22:31:53

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルをご利用いただきますと福知山市内にございます日帰り温泉の『福知山温泉』かホテルロイヤルヒル福知山の内湯温泉のどちらかを一泊につき一回ご利用いただける無料の入浴券をご希望のお客さまにお渡ししております。どちらとも当ホテルからお車で10分ほどの距離のところにございますが大変申し訳ございませんが温泉までの送迎は諸般の事情から行っておりません。ご不便おかけいたしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。

アールイン福知山 石坪

ご利用の宿泊プラン
※土・日・祝 限定!※ 休日にお得なプラン【5600】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム禁煙指定◆】

総合4

投稿者さんの アールイン 福知山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 21:49:47

早く本来の朝食が食べたくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アールイン 福知山 2020年07月22日 19:41:08

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大を受けまして現在レストランでの朝食営業を中止しております。ご不便をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。レストランの朝食営業再開につきましては感染の状況を見ながら判断してまいります。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

アールイン福知山 石坪

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】ポイントザクザクパンダフル♪部屋数限定プラン喫煙室 朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙 シングルルーム◆】

総合5

投稿者さんの アールイン 福知山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 23:02:50

綺麗で良かったですが、ツインがとれなくて
残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
アールイン 福知山 2020年07月12日 16:39:39

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ツインルームがご希望だったとのことですがご用意できませんでしたことお詫び申し上げます。ツインルームは数が少ないのでご希望に添えないことがありますことご理解くださいませ。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アールイン福知山 石坪

ご利用の宿泊プラン
※土・日・祝 限定!※ 休日にお得なプラン【5600】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム禁煙指定◆】

総合4

投稿者さんの アールイン 福知山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 23:01:49

駅前で便利でした。
お部屋もキレイで快適に過ごす事が出来ました。
有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
アールイン 福知山 2020年07月12日 16:35:22

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルはJR福知山駅南口のすぐ前にございます。また国道九号線がすぐそばを通っておりますので鉄道でもお車でも便利にご利用いただけるものと思います。

快適にお過ごしいただけたようで私どももとても嬉しく思います。

時節柄ご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アールイン福知山 石坪

ご利用の宿泊プラン
※土・日・祝 限定!※ 休日にお得なプラン【5600】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム禁煙指定◆】

総合3

ジョニー大倉山さんの アールイン 福知山 のクチコミ

ジョニー大倉山さん [50代/男性] 2020年07月01日 21:59:26

予定時間を大幅に遅延し0時過ぎに到着しました。事前に遅れる連絡は入れました。0時過ぎにもかかわらずフロントの方は丁寧に対応していただきました。

コロナ禍の中、弁当による朝食の対応は仕方ないと思います。インスタントで良いので汁物、食後のコーヒー(部屋にはインスタントコーヒー無し)を付けていただきたかった。
ホテル内のラーメン店が開店していたようでしたから、朝ラーメンでも良かったかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アールイン 福知山 2020年07月02日 17:20:21

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは門限を設けておりませんので深夜のチェックインでも対応可能です。

朝食につきましてはコロナウィル対応としましてイレギュラーな形となっておりご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。近日中にレストランでの朝食を再開する予定です。

お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。

アールイン福知山 石坪

ご利用の宿泊プラン
【早割15 禁煙】 ~シングル 朝食付~
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム禁煙指定◆】

総合5

投稿者さんの アールイン 福知山 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月28日 14:09:30

ありがとうございました。
また利用させていただきますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
アールイン 福知山 2020年07月02日 17:11:16

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお泊りいただけたようで私どもにとってなによりの喜びです。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アールイン福知山 石坪

ご利用のお部屋
【◆シングルルーム禁煙指定◆】

総合4

投稿者さんの アールイン 福知山 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月12日 13:50:55

いつもある加湿器がなぜか無かった。コロナ対策で自宅では使いつずけている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アールイン 福知山 2020年06月13日 20:54:43

いつもアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご希望に応じまして加湿器をご利用のお客さまのお部屋にはセットいたしておりますが、今回のご利用の際には手違いで入っておりませんでした。大変申し訳ございませんでした。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アールイン福知山 石坪

ご利用の宿泊プラン
【早割30 喫煙】 ~シングル 素泊まり~
ご利用のお部屋
【◆喫煙 シングルルーム◆】

総合4

投稿者さんの アールイン 福知山 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 15:19:34

初めて利用しましたが、一番気に入った点は枕が高すぎず、大変寝心地が良かったです。これまで宿泊したビジネスホテルの中ではNo.1でした。
これだけでも、次回も利用する価値があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アールイン 福知山 2020年04月04日 09:39:59

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけたようで私どもにとりましても何よりの喜びです。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アールイン福知山 石坪

ご利用の宿泊プラン
【早割15 禁煙】 ~シングル 素泊まり~
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム禁煙指定◆】

総合4

投稿者さんの アールイン 福知山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 15:35:15

久しぶりに朝食を食べたらうまかった。コストの問題、コンセプトの問題があるとは思いますが、しいて言えば焼き魚が欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アールイン 福知山 2020年03月26日 17:56:38

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食を評価いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客さまのご期待に添えるよう努力を重ねてまいります。いただきましたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。ありがとうございました。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

アールイン福知山 石坪

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントザクザクパンダフル♪部屋数限定プラン喫煙室 朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙 シングルルーム◆】

総合5

投稿者さんの アールイン 福知山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月25日 18:34:55

朝食が金額相当では無い。そこだけ不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アールイン 福知山 2020年03月26日 17:52:51

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食についてのご意見いただきまして誠にありがとうございます。コストや消費税増税に対応いたしまして昨年10月より大人お一人さま800円とさせていただきました。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

アールイン福知山 石坪

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】ポイントザクザクパンダフル!部屋数限定プラン禁煙室 朝食付
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム禁煙指定◆】

総合5

Uedyさんの アールイン 福知山 のクチコミ

Uedyさん [50代/女性] 2020年03月11日 19:19:23

立地条件もよく、お部屋も、浴槽も広くて快適できた。フロントの方もやさしくて、福知山に行くときはまたぜひ利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アールイン 福知山 2020年03月13日 16:07:50

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR福知山駅南口のすぐ前にございます。また国道九号線も近くを通っておりますので鉄道でもお車でも便利にご利用いただけるものと思います。
シングルルームは約16㎡の広さがございまして一般的なビジネスホテルのシングルルームよりも広い造りになっております。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

アールイン福知山 石坪

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】ポイントザクザクパンダフル!部屋数限定プラン禁煙室 
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム禁煙指定◆】

総合3

おとうさん19750303さんの アールイン 福知山 のクチコミ

おとうさん19750303さん [40代/男性] 2020年03月09日 18:55:02

少し部屋のシミが気になります。
クリーニングされたらどうですかね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アールイン 福知山 2020年03月11日 19:23:56

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室の壁にシミがあるとのご指摘をいただきました。ご指摘のように結露などによりましてシミ・汚れがある部屋もございます。このシミはクリーニングでは落とすことが出来ませんで壁紙の張替えが必要になります。汚れの程度がひどい部屋から順次張替えを行うようにしております。

お客さまのまたのお越しをお待ちしております。

アールイン福知山 石坪

ご利用の宿泊プラン
※土・日・祝 限定!※ 休日にお得なプラン【5600】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム禁煙指定◆】

総合4

ちんた8813さんの アールイン 福知山 のクチコミ

ちんた8813さん [70代/男性] 2020年02月24日 12:26:34

いつもビジネスで利用。
最適です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アールイン 福知山 2020年02月24日 16:45:22

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR福知山駅南口のすぐ前にございます。また国道九号線もすぐそばを通っておりますので鉄道でもお車でも便利にお越しいただけるものと思います。また福知山は舞鶴、丹後、豊岡等北近畿の玄関口でありビジネスや観光の拠点してお泊りいただくには良いロケーションとなっております。

今後もアールイン福知山をよろしくお願い申し上げます。

アールイン福知山 石坪

ご利用の宿泊プラン
※土・日・祝 限定!※ 休日にお得なプラン【5600】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム禁煙指定◆】

総合4

BLUE2020さんの アールイン 福知山 のクチコミ

BLUE2020さん [60代/男性] 2020年02月14日 16:29:38

提携の福知山温泉(スーパー銭湯)を無料で利用できるので、いつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
アールイン 福知山 2020年02月15日 20:20:12

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルをご利用いただきますとご宿泊の当日か翌日、1泊につき一回、日帰り天然温泉施設の『福知山温泉』かホテルロイヤルヒル福知山の内湯温泉を無料でご利用いただけるご入浴券をご希望のお客さまにお渡ししております。当ホテルにご宿泊の際はぜひご利用ください。なお大変申し訳ございませんが福知山温泉、ホテルロイヤルヒル福知山への送迎は行っておりません。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

アールイン福知山 石坪

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】ポイントザクザクパンダフル!部屋数限定プラン禁煙室 
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム禁煙指定◆】

総合3

投稿者さんの アールイン 福知山 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 22:07:49

朝食のモーニングが今ひとつ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アールイン 福知山 2020年02月03日 16:19:29

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食がご期待に沿えるものでなかったことお詫び申し上げます。お客さまに満足いただけるよう今後も検討してまいります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

アールイン福知山 石坪

ご利用の宿泊プラン
【早割30 禁煙】 ~シングル 素泊まり~
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム禁煙指定◆】

総合5

投稿者さんの アールイン 福知山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 09:56:17

フロントの対応は良く、部屋についても何の問題もありませんでした。温泉券を頂けるのも魅力でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アールイン 福知山 2020年02月01日 12:03:52

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルをご利用いただきますとご宿泊の当日か翌日、1泊につき一回、日帰り温泉施設の『福知山温泉』かホテルロイヤルヒル福知山の内湯温泉を無料でご利用いただけるご入浴券をご希望のお客さまにお渡ししております。当ホテルにご宿泊の際はぜひご利用ください。なお大変申し訳ございませんが福知山温泉、ホテルロイヤルヒル福知山への送迎は行っておりません。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

アールイン福知山 石坪

ご利用の宿泊プラン
【早割7 禁煙】 ~シングル 素泊まり~
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム禁煙指定◆】

総合4

投稿者さんの アールイン 福知山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 17:24:15

駐車場が有り便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アールイン 福知山 2020年01月22日 16:54:15

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルにご宿泊の際は駐車場は無料でご利用いただけます。十分なスペースをご用意しておりますのでご予約の必要はございません。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アールイン福知山 石坪

ご利用の宿泊プラン
※土・日・祝 限定!※ 休日にお得なプラン【5600】
ご利用のお部屋
【◆喫煙 シングルルーム◆】

総合3

投稿者さんの アールイン 福知山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 17:23:13

朝食付きにもかかわらず、夜に確認すると用意できないと言われました。
部屋はきれいでしたが、排水の音がうるさかった。
それ以外はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アールイン 福知山 2020年01月11日 09:07:17

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食付プランでお申込みいただいたにもかかわらずレストランの休業のためにご用意することが出来ませんでしたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないように致します。大変申し訳ございませんでした。

お客さまのまたのご利用をお待ちしております。

アールイン福知山 石坪

ご利用の宿泊プラン
【早割7 禁煙】~シングル 朝食付~
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム禁煙指定◆】

総合4

投稿者さんの アールイン 福知山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 08:58:54

部屋が広くゆとりがあって快適でした。壁にシミがなければもっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アールイン 福知山 2020年01月02日 20:04:45

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご指摘いただきましたように客室の壁には結露等による経年劣化のため部屋によりまして多少の差はございますがシミが発生しております。ご不快に感じられたようで申し訳ございませんでした。時期は未定ではありますが客室の改装時等に改善を図って参ります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アールイン福知山 石坪

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】年末年始特別価格
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム禁煙指定◆】

712件中 1~20件表示

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