初めて家族で利用させていただきました。とても落ち着いた雰囲気でロビーからとても和の香りが漂っていてホテル全体が間接照明のような落ち着く明るさでした!大人のホテルのような感じでしたがソファーに人形が置いてあったり2歳の子供と一緒に宿泊をしたので子供も嬉しそうでした！
お部屋はグレードアップをしていただいたのでとても広く部屋からの眺めも良く温泉ゼリーやハーブティー、アイマスクがサービスで置いてありとても嬉しかったです！ただお部屋で気になったのが所々の畳がギシギシ音がすることとどこかのお部屋のドアが閉まるとかなり音が聞こえて夜中まで続いてたのでそこが気になりました。
託児所は無料でとても優しい先生だったので安心して預けることが出来ゆっくり温泉に入ることが出来ました！
プレイルームなど子供と一緒に行っても楽しめるホテルですが温泉に子供用の椅子やお風呂が見当たらなかったので、もしあったら助かりました。食事は種類は多くはないですが美味しくてお腹いっぱいになりました！食後はデザートビュッフェで色々な種類のケーキがありました!どれも美味しかったですが、夜か朝食にフルーツが１種類でもあったら嬉しかったです。そして貸切り温泉も利用させていただきましたが通り道に喫煙所がありタバコの臭いが苦手な私にはお風呂後にそこを通らないといけないところが少し嫌でした。
気になるところはありましたが全体的にとても良くまた泊まりに行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

食事の配膳にロボットが音お出して配膳は引きました。
ファミレスでは無いので、後はまだ食事中なのに他の終わったテ－ブル
の片付けを音をたてながらやってました。
食事はゆっくり楽しみたかったので残念でした。

部屋のトイレが以前の旅館かホテルの残りの独特の匂いが気になりました。
ベッド近くにコンセントが無いのも不便でした。

少し改善すればもっと素敵なホテルになると思うので頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お友だち４人での宿泊でした。
貸切りのお風呂はゆっくり入れて非日常的な素敵な雰囲気で良かったです。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

今回幼なじみ４人で宿泊させて頂きました。
卓球を暑くなるほどやり、お腹をすかせてのお食事は格別でした。
どれも美味しく頂きました。
また、ぜひ泊まりに行きたいです。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

入った瞬間から綺麗だったことと
細かい気遣いが多く本当に楽しいStayになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

テスラ充電ができるのは嬉しい。
部屋での朝食でしたがおにぎりが冷えていた点と貸切り露天風呂のシャワーが弱い点が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

親子で利用しました。
古いお宿をリニューアルした所なので当時のままであろう設備はちらほらあります。朝夕のお食事の味や温泉の温度などはよかったですが、フリーのドリンクはコーヒー以外の種類が少なく正直美味しくなかったです。特にオレンジジュースが不思議な味で飲めませんでした。。
あと大浴場の脱衣所などの清掃が行き届いておらず目に付きました。
細かい部分が特に気にならずお手頃に泊まりたいのであればいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

とてもサービスがよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

全体的に心配りが良いなと感じました。長岡方面へいくチャンスがあれば宿泊したい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

今回は誕生日会を兼ねた旅行で宿泊させて頂きました。
お料理も美味しく大満足な旅行となりました。
サプライズデザートもありがとうございました。
また泊まりに行かせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

直前予約で利用しました。なので、食事内容は正規の方より落ちますが、全然大丈夫です。お腹いっぱいに満足しました。食後のデザートが別の階だったのがやや面倒。お風呂は快適、露天の景色も満足です。ラウンジではサルのぬいぐるみがポイントのようですが、これは趣味に合いませんでした。食事は部分セルフ、給仕は最小限、それで構いません。部屋は、近くの部屋の子供たちが駆けずり回る音がもろ聞こえましたが、楽しいんだろうな、と思ってクレームは控えました。夜遅くに静かになりました。朝も元気に走り回っていました。それくらいでしょうか、他は文句なしです。貸切露天も広くて落ち着きました。接遇も行き届き、きちんと庭の手入れもしてありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

託児付きはありがたかったです。保育士さんも良い人で大満足でした。
部屋も風呂も良かったですが、貸切風呂が滞在中に1箇所のみ、1回しか利用できないのは残念でした。他のお風呂も利用してみたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月中旬に宿泊しました。
部屋がとても広く、2人にはもったいないほどの部屋でとてもよかったです！
サービス的にもアメニティ等が充実しており、非常に満足する時間を過ごすことができました。
またぜひ宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年10月

エントランスの雰囲気と露天風呂は本当に最高でした！！！
サプライズにケーキを用意して頂き有難う御座いました。
大変満足でしたが衛生面の関係もあると思いますが…
あえて言うならば開封しといてあったらもっと良かったです。
でも用意されたケーキも大変美味しかったです。
また是非利用させて下さい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

子供3人分の宿泊が無料で尚且つそのお子様ランチがとても豪華です。とてもオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

お友だち親子と一緒に宿泊しました。
お母様がお誕生日が近くサプライズデザートを用意して頂きました。
大変喜んでもらい良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

親の誕生日祝いで利用させて頂きました。お料理もお部屋も良かったです。天然の温泉水とめちゃくちゃ美味しく、お風呂のピーリングジェルの使い心地も良く、総じて大変満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

2回目の宿泊です。
前回お風呂と食事の満足度が高かったのでリピートしましたが、前回来た時よりもお部屋の設備がアップグレードしていました。
貸切風呂もゆっくり入れるのでコスパがとてもいいと感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

ところどころ建物の古さを感じるところがあった。特に部屋のトイレ。水圧が弱く流れにくい時もあったり、トイレットペーパーホルダーが崩れかけてた。これくらいはすぐに直せると思う。部屋のドアは自動ロックでキーを携帯する必要もなく楽だった。
食事はお食事処での提供だったが、わがままを言えば一人だったので席を配慮していただきたかった。誕生席のような場所で少し気まずく、早々に切り上げてしまった。朝もそうだが量は少なめに思えた。男性は足りないのでは。
お風呂は貸切が利用できてよかった。
全体的には値段相応という気がした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

部屋は喫煙室のようにタバコの臭いがすごかった。
食事は普通。子どもの食事も揚げ物が多い。
貸し切り風呂は狭いながらもまぁまぁだったがシャワーの圧が弱すぎて使えないくらいだった。
高層階のお風呂は丸見え。
評価が良かったから期待していたが普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月