クチコミ

総合評価
3.57
487
5
70
4
166
3
79
2
41
1
24
部屋
2.93
接客・サービス
3.79
ロケーション
3.64
朝食
4.17
夕食
4.27
温泉・お風呂
3.64
設備
2.79
清潔さ
3.00
クチコミの投稿画像
11
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
SMILE☺︎
40代/女性|1 件のクチコミ
気持ちの良い接客と温泉施設の感想

ロビーはリニューアルされていて綺麗です。 接客もとても良かったです! 売店が小さいのであまり選べませんでした。 お部屋は昭和感がありましたが広々していました。 窓からの景色はホテルの屋根が目立って見えてあまり良い眺めではありませんでした。 お風呂は広くはありませんが、お湯も良くとても気持ち良かったです! 暖房がウォーターハンマー現象で太鼓を叩いている音や、金属をカンカン叩いている音が定期的に鳴り気になりました。 ご飯はバイキングで、バイキング会場はそこまで広くはありませんが綺麗で過ごしやすく、美味しかったです。 お肉も柔らかく、イクラやマグロやエビもあり嬉しかったです。デザートの種類が少なかったです。 帰りにお部屋掃除の方と少しお話をさせていただきましたが、とても感じの良いかたで、素晴らしかったです!


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
37
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5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
あき320
70代/男性|262 件のクチコミ

昨年に引き続きの宿泊です 美瑛できれいな星空見るのに泊まりました 着いて温泉ゆっくり入り、高温浴槽は足だけで露天と中温槽をたのしみ 夕食を堪能しました 星見後温泉が入れなかったのは体が冷えていたので残念でした 美味しい朝食後2度寝してチェックアウトしました 来年もよろしく


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
34
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

従業員の方が気さくでとても雰囲気が良かったこと。ご飯も美味しくて大満足でした。 お風呂は熱くて高温風呂には足しか入れられなかったけど、あれくらい熱い温泉もなかなかないので個人的には好きです。 お部屋は広々していて子連れには丁度良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
34
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4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
中ちゃん39
50代/男性|103 件のクチコミ

温泉食事落ち着いて楽しめました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
30
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4
レジャー
友達
2025年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

ユニットバスの小ささや鍵の閉まりにくさに古さを感じましたが、清潔ではあったと思います。ビュッフェ会場はとても綺麗でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
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3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

入室時、冷蔵庫のコンセントが抜かれてしまっており中の氷が溶けており水浸しになっていたので、フロントの冷蔵庫をお借りしました。対応して頂いた従業員の方をはじめ、皆さん良い方でした。お部屋は年季が入ってましたが、温泉は鉄の成分とドロっとした湯質で良かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
29
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3
レジャー
家族
2025年3月宿泊
のあ7722
40代/女性|2 件のクチコミ

歴史ある建物とお部屋でした。大浴場、お風呂が暗い感じであまり広くありません。 小さいお子さん向けではないかもです。 スタッフの対応は丁寧でご飯も美味しかったです。 写真と実際の建物にギャップを感じました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
28
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4
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

他のひとのレビュー評価があまり良くなく心配でしたが、宿泊してみて大変、満足しました。食事はとても美味しく食べ過ぎてしまうほどです。露天風呂は少しぬるめでしたが、ゆっくりと気持ちよく入浴できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

道民限定 リニューアルお試しプラン 〔限定1日5組様〕ビュッフェ会場リニューアル!

24
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2
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

畳はボロボロで古く入った瞬間ショックでそこからなにを見ても不潔に見えてしまう。敷布団は薄くゆっくり休めない。食事会場の料理がある所は狭く身動きが取れない。食事会場の女性スタッフの対応の良さだけが救いだった。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
25
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1
レジャー
家族
2024年11月宿泊
まんたろう8340
60代/男性|2 件のクチコミ

駐車場が狭くて誘導もしてくれる人いない 部屋は古くても掃除が行き届いてました 風呂は脱衣所も浴場も寒すぎ 夕食は種類も量も少なくて、しかも冷めちゃっていて不味い、ビールを頼んだら半分以上が泡、朝食では刺身の補充がされなくて嫁はホタテ一切れ、娘はトビッコをスプーンに一杯の海鮮丼となりました 夜寝る時は布団がペラペラで体が痛くて寝られません 2度と行くことはないでしょう


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

道民限定 リニューアルお試しプラン 〔限定1日5組様〕ビュッフェ会場リニューアル!

1
22
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2
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ノンタン1718
60代/男性|1 件のクチコミ

深夜、隣室の海外からと思われる宿泊客の話声・騒音がうるさく、ゆっくりとくつろげなかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
23
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