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白金温泉 大雪山白金観光ホテル クチコミ・感想・情報

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白金温泉 大雪山白金観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.11
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.97
  • 食事3.22
宿泊年月
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32件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 14:35:27

お盆時期の当日予約なので仕方ないのでしょうが、夕食は量も内容も取り立てて特徴のない和食でした
朝食のバイキングの方が美味しかったです
部屋は掃除はされていましたが、網戸を閉めてはいましたが小さな虫が沢山いました
これも山の中だから仕方ないのでしょう
野性味溢れる自然を楽しむ為の拠点としてはありかと思いますが、温泉を楽しみに行くのであればここでなくてもいいかとは思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2017年08月18日 18:00:52

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
せっかくお選び頂きましたのにお客様のご満足に至らず申し訳ございません。
お客様より賜りましたご意見・ご指摘を参考にさせて頂き、
今後もサービス向上と改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【■和室9.5畳■ 【レストラン食】】

総合3

QP1239436さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

QP1239436さん [50代/男性] 2017年08月15日 18:09:04

少々食事が、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2017年08月18日 18:02:00

この度は当ホテルに御宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
お食事の面ではご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお声を励みに、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見・ご指摘を賜り、誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
四季の味覚膳レストラン食プラン
ご利用のお部屋
【■和室9.5畳■ 【レストラン食】】

総合3

とっさん4778さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

とっさん4778さん [60代/男性] 2017年08月10日 08:42:24

食事が美味しく種類が多い。よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2017年08月10日 18:16:11

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご旅行の機会には是非お越し下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★2食付でこのお値段!びっくりプラン!
ご利用のお部屋
【■和室9.5畳■ 【レストラン食】】

総合3

投稿者さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 18:47:04

せっかくの北海道旅行ゆえ北海道の料理を期待していたのですが金額に見合った料理ではなかったです。その他北海道で数泊したのですがここは料理がちょっと・・・ただ温泉は最高でしたけど・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2017年08月10日 18:15:51

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
せっかくお選び頂きましたのにお客様のご満足に至らず申し訳ございません。
お客様より賜りましたご意見・ご指摘を参考にさせて頂き、
今後もサービス向上と改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
四季の味覚膳★お部屋食プラン★
ご利用のお部屋
【■和室9.5畳■ 【ユッタリお部屋食】】

総合4

投稿者さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 18:16:24

部屋食が落ち着いてよかった。
それまでのホテルは夕食もバイキングばかりで、しかも中国人などが多く、やかましくて
食事を味わうことができなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2017年07月28日 10:48:31

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
-大地の恵み- びえい会席膳プラン
ご利用のお部屋
【■和室9.5畳■ 【ユッタリお部屋食】】

総合4

投稿者さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 19:30:31

ご飯がおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2017年07月28日 10:49:00

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
またのご旅行の機会には是非お越し下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
四季の味覚膳レストラン食プラン
ご利用のお部屋
【■洋室32平米■【レストラン食】】

総合3

投稿者さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 17:03:21

飲み放題はいらないと思います。
それよりも食事をレベルアップしたほうがよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2017年07月07日 10:40:23

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
せっかくお選び頂きましたのにお客様のご満足に至らず申し訳ございません。
お客様より賜りましたご意見・ご指摘を参考にさせて頂き、
今後もサービス向上と改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【温泉と生ビール】飲み放題付きレストラン食プラン
ご利用のお部屋
【■和室9.5畳■ 【レストラン食】】

総合4

投稿者さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 13:43:57

白髭の滝や、十勝岳の望岳台、青い池など散策できるところに近く、飲み放題付きでしたが、飲み物をもってきてくれる対応も早くお値段以上の満足でした。お風呂もいいお湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2017年07月07日 10:40:47

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【温泉と生ビール】飲み放題付きレストラン食プラン
ご利用のお部屋
【■和室9.5畳■ 【レストラン食】】

総合3

投稿者さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 10:55:21

露天風呂はよかったが、大浴場の一方が開放感がなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2017年07月07日 10:40:35

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
せっかくお選び頂きましたのにお客様のご満足に至らず申し訳ございません。
お客様より賜りましたご意見・ご指摘を参考にさせて頂き、
今後もサービス向上と改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★2食付でこのお値段!びっくりプラン!
ご利用のお部屋
【■和室9.5畳■ 【レストラン食】】

総合2

投稿者さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 18:35:16

夕食が他の人より一二品少なく内容も劣りがっかりでした、何か食べているのが恥ずかしくさっさときりあげました。料金が安いから楽天さんだから食事が他より劣っても価格が安ければ良いと言うことで予約をした覚えはありません,食事と温泉が楽しみでしたが最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2017年07月07日 10:40:12

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
せっかくお選び頂きましたのにお客様のご満足に至らず申し訳ございません。
お客様より賜りましたご意見・ご指摘を参考にさせて頂き、
今後もサービス向上と改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★2食付でこのお値段!びっくりプラン!
ご利用のお部屋
【■和室9.5畳■ 【レストラン食】】

総合5

投稿者さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 16:22:36

また、泊まりに行きたいところです。
鍋料理はグレードによって内容が違うので、座るテーブルが配慮されていてとてもよかったです。
追加注文した蝦夷焼きミックスがとても美味しく頂き、また食べに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2017年06月15日 14:35:33

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご旅行の機会には是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【温泉と生ビール】飲み放題付きレストラン食プラン
ご利用のお部屋
【■洋室32平米■【レストラン食】】

総合4

morikun0415さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

morikun0415さん [50代/男性] 2017年06月01日 14:04:53

食事は多少物足りない感があったが、バーゲンプライスなので納得。
大浴場は温度も良く大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2017年06月15日 14:35:55

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★2食付でこのお値段!びっくりプラン!
ご利用のお部屋
【■和室9.5畳■ 【レストラン食】】

総合5

投稿者さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 19:58:25

年配の両親を連れて行きました。食事はご馳走っていうほどのものでもないですがこのお値段なら十分。ボリュームもそんなにないですが北海道旅行中は昼間にアイスやなんやら食べることが多いので夜は控えめに…でちょうどいい感じでした。あてもなく外で夕食食べるよりは良かったです。
温泉はとっても良かったです。段差はあるし一部滑りやすいとこもありましたがお湯がいいので仕方ないかと思います。温度は夜と朝でだいぶ違ったので気温によって変動するのでしょうね。夜は中温が朝は高温が適温でした。
フロントの方の対応もよかったし部屋もきれいに掃除してありました。
両親には同じところでいいからまた連れていけと言われています。
ずっとこのお値段ならうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2017年06月15日 14:36:19

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご旅行の機会には是非お越し下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★2食付でこのお値段!びっくりプラン!
ご利用のお部屋
【■洋室32平米■【レストラン食】】

総合5

投稿者さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 19:02:45

あの料金で、これだけの満足感が有るとは意外でした。
皆に勧めたいくらいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2017年06月15日 14:38:17

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
びえい和牛とびえい豚 食べ比べプラン【レストラン食】
ご利用のお部屋
【■和室9.5畳■ 【レストラン食】】

総合4

河北8633さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

河北8633さん [40代/男性] 2017年05月16日 21:31:51

日~月という日程が良かったのか、静かな温泉を満喫できました。
設備は古さを感じるものの、困ったことは何もなし。窓辺からの景色はなかなかでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2017年06月15日 14:36:45

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご旅行の機会には是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
びえい和牛とびえい豚 食べ比べプラン【レストラン食】
ご利用のお部屋
【■和室9.5畳■ 【レストラン食】】

総合4

JIN6351さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

JIN6351さん [60代/男性] 2017年05月04日 10:36:13

お風呂は、露天風呂もあり お湯も質・量とも良く大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2017年06月15日 14:35:06

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
びえい和牛とびえい豚 食べ比べプラン【レストラン食】
ご利用のお部屋
【■和室9.5畳■ 【レストラン食】】

総合3

投稿者さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 19:39:20

これ迄色々ホテル行ってますが、お迎えの荷物駐車場への誘導の無いホテルは、初めてでした。帰りも配慮無い所ですね。温質配慮良いのでしょうが、中温では暖まらず高温は熱すぎては入れずでした。でも食事の係の方は感じ良く、夕食は、美味しかったです。
朝食は今時の、ビジネスより悪いなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2017年06月15日 14:34:35

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
せっかくお選び頂きましたのにお客様のご満足に至らず申し訳ございません。
お客様より賜りましたご意見・ご指摘を参考にさせて頂き、
今後もサービス向上と改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
季節の彩りご膳お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【■和室9.5畳■ 【ユッタリお部屋食】】

総合4

投稿者さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 14:11:59

1泊でお世話になりました。
お部屋は一般的な和室で、お食事も多少物足りなさを感じましたが、温泉は体の芯まで温まりました。
1つ言うならば、露天風呂の岩に藻が生えていて大変滑りやすくなっていたので、もう少し目立つように書くか、お掃除をされたらいかがでしょうか。
お食事の他に、居酒屋、BARも新館としてありお部屋まで運んでいただけるメニューはそれなりのお品数がありました。
BARにもお邪魔しましたが新しいモダンな感じの店内で、聞けば居酒屋・BAR・出前・浴場すべてを一人のスタッフの方でされているとのことでしたが、慌ただしい中でも、とても親切にご対応していただき、少しの会話でしたが楽しい思い出になりました。
また、朝食・夕食ともに調理場スタッフの方々も気持ちのいい挨拶で、またお邪魔したいお宿となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2017年04月06日 17:49:53

この度は当ホテルに御宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
一部設備面ではご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお声を励みに、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見・ご指摘を賜り、誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★2食付でこのお値段!びっくりプラン!
ご利用のお部屋
【■和室9.5畳■ 【レストラン食】】

総合3

ひぃたんの宝箱さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

ひぃたんの宝箱さん [50代/女性] 2017年03月22日 20:01:08

50歳の誕生日の前日に母と宿泊しました。
古いホテルですがロビーや部屋はリニューアルされてて綺麗でした。
高齢の母と一緒だったので自宅前まで無料送迎してもらえたのは有り難かったです。
ただ、お値段が安いせいか夕食・朝食ともに料理の内容はイマイチでした。
楽しみにしていた温泉は内風呂が高温風呂と中温風呂の2種類ありましたが、中温風呂はぬるすぎて体がなかなか温まらず、高温風呂は熱すぎて入れませんでした。
日帰りの常連さんが「今日はいつもより(中温風呂が)ぬるい」と言っていたので、たまたま運が悪かったのかもしれませんが、温度調整はしっかり管理してほしいと思います。
露天風呂は気持ち良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2017年03月23日 11:57:57

この度は当ホテルに御宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
一部設備面ではご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお声を励みに、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見・ご指摘を賜り、誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★2食付でこのお値段!びっくりプラン!
ご利用のお部屋
【■和室9.5畳■ 【レストラン食】】

総合5

投稿者さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 20:01:14

3月17日に初めて行きました。
食事、温泉は良かったです。
特に部屋は良かったです。
部屋のトイレにウォッシュレットと露天風呂に時計があれば、もっとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2017年03月20日 16:06:47

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご旅行の機会には是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★2食付でこのお値段!びっくりプラン!
ご利用のお部屋
【■洋室32平米■【レストラン食】】

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