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森の雫RIN クチコミ・感想・情報

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森の雫RINのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.50
  • アンケート件数:464件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.33
  • 立地3.56
  • 部屋2.44
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.22
  • 食事2.13
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8件中 1~8件表示

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総合2

投稿者さんの 森の雫RIN のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 22:20:44

楽しみにしていた温泉、泉質は良いのに。夜の露天風呂の温度が高すぎ、浸かることが出来なかったのがすごく残念でした。
朝は入れ替えで、温度もちょうどよく気持ちよく露天風呂に入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
時間を気にせず美瑛満喫♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙洋室33平米■【1泊朝食付】】

総合4

グーチョキパー君さんの 森の雫RIN のクチコミ

グーチョキパー君さん [60代/男性] 2024年07月14日 15:31:08

青池や白髭の滝など観光地に近く立地面でよい。たいへん気持ちの良い天然温泉がありゆったりと過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
ビュッフェ会場リニューアル! 厳選素材を使ったお料理を白金の森ビュッフェ会場で堪能!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン33平米禁煙】

総合1

テニス親父32418さんの 森の雫RIN のクチコミ

テニス親父32418さん [60代/男性] 2024年07月14日 10:59:57

1.駐車場が満車でも誘導員も誰もおらず、ウロウロしてしまう。大規模ホテルでは非常に不親切。At16:30
2.フロントも不慣れな技能実習生らしき海外の方、こちらも不慣れな日本人スタッフと2人だけ、夕食のビッフェスタイルは理解するがいきなり時間を19:00を指示される。【幼児】が居るので早めを希望するが受け入れらず、ところがフロントから電話連絡があり18:30に変更できましたとの連絡がありました。喜んで席に着くとテーブルには19:00⇒18:00に変更の貼り紙あり。席が確保できないとの理由も理解不明。充分に席は存在しました。
3.白ワインを注文するミニチュア瓶を渡され違うとフルボトルと指示するが伝わらず、こちらからフルボトルを指さしてやっと確保。開栓の仕方も判らず、開栓の仕方をこちらが教える始末、聞くと【私初めてです】と技能実習生の答えでした。トレーニングも出来ていない者が接着しています。
4.カレー用にスプーンをくださいと言うとスープ用の小さな丸いスプーンを勧められる始末、文句を言うと待たされてやっと厨房から普通のスプーンを持って来ました。デザートのパイナップルを斬りたくナイフを要求すると年配の方が面倒そうに奥の厨房からナイフを持ってくる。よく廻りを見ると空のお皿、取り皿も充分に供給されていない状態。全くコントロールが出来ていない。観察すると働けない、動けない従業員が多数見られた
5.フロントで入浴時間は23:00までと聞くが浴場のサウナ使用可能事項は23:30の表示あり、全くチグハグです。食堂のナプキンは古い白金観光ホテルのまま、Rinに変わったはずです。
6.技能実習生の使い方に疑問あり、単なるWorkerの扱い、何もわからず立っているだけの方も居ました。OJTにもならない

料金からすれば多くは望めないのでしょう。URLを見て大丈夫そうと判断しましたが、家族向け、カップル向けには不向きです。高齢団体客向けでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
ビュッフェ会場リニューアル! 厳選素材を使ったお料理を白金の森ビュッフェ会場で堪能!
ご利用のお部屋
【和室スタンダード9.5畳禁煙】

総合2

投稿者さんの 森の雫RIN のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 16:04:41

部屋が若干の傾きがあり、きしみ音も有りました。
和室は、勧められません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
お食事無しでお得にステイ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙和室9.5畳■【素泊まり】】

総合2

投稿者さんの 森の雫RIN のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 23:26:33

露天風呂に出るドアから露天風呂の湯船まで数メートルあり、雪が積もってたので足が冷たくなり、また滑りやすくもあり危険でした。
夕食会場が自分の椅子と後ろの席の椅子とかぶつかるくらい狭く落ち着けませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
《夕朝食付》★.* *四季の味覚膳プラン.:*・★.
ご利用のお部屋
【■禁煙和室9.5畳■ 【会場食】】

総合2

投稿者さんの 森の雫RIN のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 13:49:37

部屋に行くエレベーターを降りた瞬間から臭いがした。夕食時もわざわざ後から配膳された茶碗蒸しが冷めていたし天つゆは、入っていない、セルフの味噌汁が無くなっていても気が付かないなど残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
《夕朝食付》★.* *四季の味覚膳プラン.:*・★.
ご利用のお部屋
【■禁煙洋室32平米■【会場食】】

総合1

投稿者さんの 森の雫RIN のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 16:12:04

温泉は熱めで芯から温まることができました。浴室や脱衣所も綺麗でシャンプーリンス、スキンケア等揃っていてとても良かったです。
問題は食事。朝のバイキングの際、パンに大きな虫がついてました。食欲が失せて気分がとても悪かったです。
人手不足なのはわかりますが、食事は旅行の中でも楽しみの一つだと思います。衛生管理はしっかりとして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
《夕朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙和室9.5畳■ 【会場食】】

総合1

投稿者さんの 森の雫RIN のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 14:51:32

とにかく古くて汚い。食事も写真と大きく違し、修学旅行みたいによその客とくっつけて食べさせられる。畳もべっこんべっこん。館内は雨漏りしてる箇所もある。風呂も掃除や手入れをしているのか疑問。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
《夕朝食付》★.* *四季の味覚膳プラン.:*・★.
ご利用のお部屋
【■禁煙和室9.5畳■ 【会場食】】

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