とても丁寧なサービスでした。子供に対しても優しくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

先日、定年退職に伴い、一人旅で2泊3日、ヤマト旅館さんに宿泊いたしました。
全国一人で温泉宿、およびビジネスホテルに宿泊いたしますが、想像以上に
お部屋、食事、温泉、サービスすべて良かったです。今後も渋温泉に行く予定があれば、
妻と子供たちとで宿泊いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

浴衣だけでなく、作務衣も用意してあったのが良かったです
外湯と温泉街巡りはゆったり出来て良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

美味しいご飯に良いお風呂。とっても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

三連休で人が足りていなかったのかも知れませんが、到着時の出迎えもなく駐車場の案内もキレ気味な感じで、外湯巡りでフロントに鍵を預け、戻って鍵を受け取る時は違う鍵を渡され、謝ることもなかったです。食事も最初に全てでている感じで、周りも近くなんか落ち着かなかったです。
口コミ評価が高かったので選んだのですが、本当に？！とおもう感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

ゴールデンウィークに利用しました。
温泉からの景色も良くアメニティも充実してました。食事は地元食材を生かして大変美味しかったですがもう一品あればよかたったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

ゆっくりできて何のストレスも無いお宿でした。温泉も良かったです。また行きたいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

スノーモンキーを見に行こうと思い、宿泊しました。家庭的なサービスが心地よく、落ち着いた大人の宿でした。24時間可能な露天風呂は最高でした。お料理も信州の特産品を地酒とともに味わうことができ、大変満足しました。また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

接客、部屋、食事、全て申し分ないです。

お風呂は少し小さめですが、宿泊者は外湯巡りで嫌になるほど温泉に入れるので、問題ありません。

渋温泉に行くならここで間違いないかと。

昭和を思い出す古き良き旅館です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族で経営されているのかなと思いますが、心のこもったサービスでゆったりと寛げました。
食事も地元の食材の丁寧な料理で美味しかったです。

落ち着いた宿ですので、若い人には向かないと思いますが、大人には本当に寛げる良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お部屋は広くゆったりできました。
お風呂は一晩中入れるとのこと。旅先ではいつも寝付かれない私は夜中に入りに行きました。とっても小さな露天風呂がありました。内湯は熱々で水でうめないと入れませんが、露天は外気にあたってるおかげで熱いながらもなんとかはいれました。とっても気持ち良い。
お食事も美味しい。
お部屋にはこたつも用意されていて嬉しかったです
お布団も軽くて柔らか。快適でした
スタッフの方々も皆さんとても気持ちよく応対してくださり、申し分ありません。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

接客→フロントの女性及び配膳の女性の接客は、とても心温まるものでした。

風呂→とても景色が良く、温度も子供が入浴出来る気持ち良い温度でした。

食事→想像の上を行ってました。どこかの口コミで冷めてるとか見た気がしますが、そんなことは全く無く、大変美味しかったです。

立地→温泉街まで川を渡りますがすぐです。橋も雰囲気あります。

周りの観光地含め文句無し！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

立地：渋温泉のメインストリートから離れてますが、歩いてすぐなので全く苦になりませんでした。
部屋：横湯川を眺められ景色は良い。お部屋の雰囲気を壊さずに設置されている、物干しのつっかえ棒が便利。こたつもちゃんと敷き布団があるのが良かった。照明のリモコンがあるので布団に入ったまま明かりを消せて便利でした。和室では難しいですがコンセントがもう少しあると良かったです。
食事：朝晩ともに美味しかったです。特に鯉の旨煮がとても美味で、少し苦味のある内臓と日本酒が実によく合いました。
風呂：最上階の露天風呂は湯加減がちょうどよかったです。渋温泉は熱いお湯ばかりなので、九湯めぐりも誰かが先にうめてくれてなかったら冷ます作業が大変なのですが、露天風呂なのでいい感じの湯温でした。露天風呂のスペースに椅子が一脚あれば、ゆったりクールダウンできると思います。
サービス：いろいろと細かく目配りされているのが伝わってきて実に快適でした。距離感がちょうどよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

建物はこじんまりして小さいですが室内はきれいにされており何の不満もありませんでした。室内は客室廊下とも温度差は感じられずとても暖かく過ごしやすかったです。
食事は好き嫌いも多いので何とも言えませんが、鯉の煮つけはちょっと苦手な魚でした。
女性陣からの不満はドライヤーが古くて風が弱い。乾かないと言ってました。
朝食は大変美味しくいただきました。
車で帰る時川向こうの車に向かって手を振る若女将が印象的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年12月

外国人の友人が仕事で初めて来日しまして、週末の観光で利用させていただきました。
部屋はきれいでとても広く、窓からの風景も良く、大変満足しております。
晩御飯と朝食は、季節と地域の食材を使ったものも含まれ、とてもおいしくいただいました。
また、スタッフの皆様に、食材についていろいろ教えていただきました。
外湯の開放時間も6時から22時と長く、また、館内の浴場も24時間開放しており、大変満足いたしました。
スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

ホテルの立地は芝温泉街からは対岸の場所でしたが、その分おもてなしやお食事等とても良かったです◎
温泉はお湯は熱めでしたが、疲れや痛みなどに効きました。
ちょっと気になった点は、翌日の朝食時間を夕食時に中居さんから聞かれてお願いした時間に行った所「朝食は7時30分からです…」と言われ罰が悪い思いをしました。
夕食時に部屋に「食事の準備出来ました！」と電話が有ったので「お食事は準備出来ましたら、お電話差し上げますね！」と先に伝えて欲しかったなぁ！と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

　
今回妻の誕生日祝いでこちらの宿を予約しました。
女将さんの細やかな接客から始まり、ご主人が車が見えなくなるまで手を振る姿を見ながら終わる、とてもアットホームで心が温かくなる旅をすることができました。
食事は冷めていて・・・という方もいるようですが、夏場だったからか気になりませんでした。
それよりもどのお料理も女将さんの真心が感じられる繊細なお味で大変おいしくいただきました。また、お米のおいしいこと！朝から３杯おかわりしてしまいました。
ロビーでくつろぎながら飲むモーニングコーヒーもよかったです。
お風呂は渋温泉は熱めと聞いていたので、どうなのかな・・・と思いましたが、内風呂に関しては大丈夫でした。露天風呂は少し水で薄めましたが気持ちよく入ることができました。
ホテルの中は隅々まで掃除が行き届いているので、気持ちよく過ごせました。お部屋は川沿いにあるので、最初音が気になりましたが、夜は障子等閉めれば全く気になりませんでした。
温泉街には対岸なので離れていますが、散歩がてら歩くぶんには気になりませんでした。
夕食後、ぶらぶらと妻と歩くのも楽しかったです。おまんじゅうとお餅を購入したら、翌日の朝ホテルで受け取ることができ、ありがたかったです。
機会がありましたらまた来たいと思える宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ツーリングの宿で利用させていただきました。
バイクはガレージに停めさせていただけて安心。
宿はそんなに大きくはないですが、とても綺麗にされていて畳のフロントがとても気持ちよかったです。
（おそらく）若女将さんや女将さんも凄く気さくで、丁寧な接客もされていてこちらも気分よく過ごせました。
他にも大勢宿泊されているはずですが、滞在中なぜか一度も他の宿泊客に会わず
風呂も貸し切り状態でしたし、個室での食事だったので、物凄くリラックス出来ました。
夕食後は外湯めぐりで４か所入りましたが、渋温泉の街並みも風情あり・・・
昔からしっている所で、いつも通貨して志賀高原へ行ってしまっていたりしましたが、物凄く気に入りました。
また利用させていただこうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

小さなお宿ですがちょっとしたところまで気配りがありとても快適に過ごせました。
お風呂は大きく、露天風呂や家族風呂もあります。家族風呂は空いていればいつ入って良いというシステムで大変ありがたかったです。泉質はとても良いと思いました。
食事は総じて美味しかったです。揚げ物が冷めているのが少しだけ残念でしたが、変に脂っこいということはなく美味しく頂けました。
お宿のスタッフは皆さん感じの良い方でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

妻と二人で利用しました。宿の温泉も食事も大満足です。特に露天風呂は渋温泉のホテル街を見下ろす景色がまた良い感じで最高の気分です。食事は和牛ステーキはもちろん、他の料理も味付けが絶妙です。渋温泉のメインストリートとあえて反対側に位置する宿です。静かにのんびり過ごすにはぴったりです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月