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岩国プラザホテル クチコミ・感想・情報

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岩国プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:1120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.06
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.18
  • 食事3.02
宿泊年月
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35件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 岩国プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月13日 01:14:58

古くて狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
岩国プラザホテル 2018年12月13日 09:32:06

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご希望に沿えられなかったご様子で、残念に思います。
快適にご利用いただけますよう改善に努めてまいりますので、またの機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
                    森橋

ご利用のお部屋
【シングルルーム☆喫煙☆】

総合3

takuma-reoさんの 岩国プラザホテル のクチコミ

takuma-reoさん [50代/男性] 2018年12月06日 15:45:46

朝食がもう少しよくなってたら・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
岩国プラザホテル 2018年12月09日 10:27:52

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食におきましては、お客様のご期待に沿えることが出来なっかたご様子で、残念でございます。
ご満足いただけますう改善に努めてまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
                    森橋

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆禁煙☆楽天ポイント10%プラン(ご1泊につき600ポイント付きます)
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合3

takuma-reoさんの 岩国プラザホテル のクチコミ

takuma-reoさん [50代/男性] 2018年12月06日 15:44:57

岩国駅から近く、コンビニもすぐ近くで便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
岩国プラザホテル 2018年12月09日 10:03:09

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地のみならず、お客様のお役に立てましたら、私共も幸いでございます。
これからも利便に適いますよう努めてまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
                    森橋

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆禁煙☆楽天ポイント10%プラン(ご1泊につき600ポイント付きます)
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの 岩国プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 17:49:45

水がくさい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
岩国プラザホテル 2018年11月25日 10:58:17

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、御宿泊いただきましたにもかかわらず、水まわりの点検・洗浄が行き届かないためにご不快な思いをなさり、誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなことのないよう点検・清掃に留意してまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
                    森橋

ご利用の宿泊プラン
シングル☆禁煙ルーム☆楽天ポイント10%&クオカード1000円付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの 岩国プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 17:00:33

短期の滞在でしたので料金の割には大きな不満はなく総合的には良でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
岩国プラザホテル 2018年11月25日 10:24:47

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私共のサービスに、概ねご納得頂けましたご様子で嬉しく思います。
これからも、ご満足いただけますよう努めてまいりますので宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
                    森橋

ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合3

ミケ_さんの 岩国プラザホテル のクチコミ

ミケ_さん [50代/男性] 2018年11月01日 18:13:01

【利用シーン】鉄道利用の一人旅。税込み5,000円でした。
【立地:4点】JR岩国駅西口から徒歩約5分です。同じ建物の1階がコンビニなので便利。周辺には飲み屋が多いようです。
【部屋:3点】普通のシングルです。
【清潔感:3点】特に問題はありませんでした。
【夕食:-点】該当無し。
【朝食:2点】バイキング形式。しかし、簡素な洋食のみで、肝心の和食がありません。大変残念。結局、パンでは腹がもたず、9時頃には腹が減っておやつを買って食べました。
【風呂:3点】普通です。特に問題はありませんでした。
【サービス:3点】普通です。特に問題はありませんでした。
【設備・アメニティ:3点】普通です。
【コストパフォーマンス:3点】この感じのシングルなら、こんなもんでしょう。
【おススメ度:3点】普通です。駅から近いので、鉄道利用者には便利かも。
【その他注意事項】特記事項無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
岩国プラザホテル 2018年11月05日 15:57:00

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
詳細にご評価をいただきまして誠に恐れ入ります。
改善点の参考とさせていただきます。
朝食につきましてはご期待に添えなかったご様子で私共も残念に思われます。
改善検討させていただき、少しでもご評価に繋がりますよう努めてまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
                    森橋

ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合4

kayuta0510さんの 岩国プラザホテル のクチコミ

kayuta0510さん [50代/男性] 2018年11月01日 04:22:40

岩国駅まで歩いて数分なので非常に便利です。
また飲食店も多いので食事にも困りません。
フロントの方も親切なので◎です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
岩国プラザホテル 2018年11月05日 09:57:29

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
繁華街近くに立地しておりますので、またのお越しの際には、どうぞいろいろなお店もご利用くださいませ。
フロントの応対につきましては、お褒めいただき
励みになりますとともに恐縮致します。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用をお待ち申し上げております。
                    森橋

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆喫煙☆楽天ポイント10%プラン(ご1泊につき600ポイント付きます)
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆喫煙☆】

総合5

jack3411さんの 岩国プラザホテル のクチコミ

jack3411さん [50代/男性] 2018年10月20日 13:33:46

バイクのツーリングで利用しました。バイクは2階建て駐車場の1階に停められたので雨の心配はありませんでした。(ただし早い者勝ちとのこと)ホテルの立地は、1階にコンビニ、さらその隣の隣くらいの所には、大きなSCがあって買い物や食事に困ることもありません。朝食はパンとコーヒーとサラダと聞いていましたが、そのサラダは2種類用意されており、スパゲティ、ゆで卵、牛乳もあって意外と充実していました。おすすめできるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
岩国プラザホテル 2018年10月24日 12:28:29

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私共のサービスがお役に立てましたご様子で、大変嬉しく存じます。
駐車場につきましては、先着順ではございますが満車の場合には、約300メートル離れますが他駐車場もご用意させていただいておりますので、またの機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
朝食につきましても、ご満足いただけますよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
                    森橋

ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの 岩国プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 17:10:55

岩国駅から徒歩3分、繁華街近く、コンビニ至近で便が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
岩国プラザホテル 2018年10月11日 09:57:09

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の利便に適いましたら、私共も幸いでございます。
他面でもお役に立てますよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
                    森橋

ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの 岩国プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 21:01:17

食事がワンパターン。せめてご飯と味噌汁くらいはほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
岩国プラザホテル 2018年10月06日 18:51:08

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
必ずしもご希望に添えない場合もあるとは思われますが、ご満足いただけますよう努めてまいりますので、何卒、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
この度は、ご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
                    森橋

ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの 岩国プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 21:00:05

朝食にごはんと味噌汁を追加してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
岩国プラザホテル 2018年10月06日 18:50:25

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
必ずしもご希望に添えない場合もあるとは思われますが、ご満足いただけますよう努めてまいりますので、何卒、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
この度は、ご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
                    森橋

ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 岩国プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月01日 11:44:19

清潔感のあるお部屋で、仕事の疲れが癒されました。
従業員さんの接客、御対応も、親切ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
岩国プラザホテル 2018年09月08日 17:13:17

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にはお寛ぎいただけたましたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
接客につきましても、未熟にもかかわらず、ご評価を頂きまして誠に恐れ入ります。
ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
                    森橋


ご利用の宿泊プラン
シングル☆禁煙ルーム☆楽天ポイント10%&クオカード1000円付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 岩国プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 21:21:22

広島市内のホテルが全滅。当初は呉市のホテルに宿泊予定でしたが、豪雨でアクセスが
不明瞭になりキャンセル。広島市内から同じような距離のこちらのホテルに宿泊しました。

予算は15%程UPしましたが、岩国駅前の美味しい中華そば屋で久しぶりに食事を摂れたり、翌日広島市内中心部へのアクセスに宮島口から広電を利用でき、電車賃を節約出来たり
などなど宿泊予算UP分を十分相殺できたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
岩国プラザホテル 2018年09月04日 16:19:40

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いまだ、先月の豪雨災害の影響が残っておりますので、大雨時には、お仕事にも不自由されるものと御察し申し上げます。
私共のサービスが少しでもお役に立てましたら幸いでございます。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
                    森橋

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆禁煙☆楽天ポイント10%プラン(ご1泊につき600ポイント付きます)
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合4

72ki33さんの 岩国プラザホテル のクチコミ

72ki33さん [50代/男性] 2018年08月26日 18:20:28

岩国駅や飲食できる場所とコンビニ近く便利。建物やや古く部屋も狭く感じるが1泊のビジネス目的なら十分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
岩国プラザホテル 2018年08月28日 18:07:16

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お疲れをお取りいただき、お役に立てましたら幸いでございます。
これからもご納得いただけますよう努めてまいりまので、宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
                    森橋

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆禁煙☆楽天ポイント10%プラン(ご1泊につき600ポイント付きます)
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合3

MM0282さんの 岩国プラザホテル のクチコミ

MM0282さん [60代/男性] 2018年08月16日 21:43:49

朝食が申し訳程度のメニューで、食欲が湧きませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
岩国プラザホテル 2018年08月17日 17:13:10

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましては、お客様のご期待に添えませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご納得いただけますようメニューの見直し等、検討させていただきたいと存じます。
いただきましたご意見を反映できますよう努めてまいります。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
                    森橋

ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合4

るーたん3428さんの 岩国プラザホテル のクチコミ

るーたん3428さん [40代/男性] 2018年06月21日 15:38:34

岩国市はホテルが少ない中、ここは居心地良かったです。
またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
岩国プラザホテル 2018年06月25日 17:14:20

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけ、お役に立てましたご様子で私共も大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけますよう努めてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
                    森橋

ご利用の宿泊プラン
シングル☆喫煙☆楽天ポイント10%プラン(ご1泊につき600ポイント付きます)
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆喫煙☆】

総合3

99robinさんの 岩国プラザホテル のクチコミ

99robinさん [50代/男性] 2018年06月14日 20:19:48

初めて利用しました。
近くにコンビニやスーパーがあり買い物には便利です。
朝食のメニューについて他の人も書いてましたが、
もう少し品数が欲しいですね。
建物の古さの割には部屋はきれいでした。
リニューアルされたのでしょうか。
バスルームのことですが、シャワーカーテンはもう少し
下に長い方がいいです。体が触れたりシャワーの勢いが
強い場合、カーテンが短すぎるのでシャワーが
外に飛ぶことがあります。
ベッドは硬めで自分の好みでした。
機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
岩国プラザホテル 2018年06月15日 17:32:43

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましては、今後とも検討を重ね、改善をしてまいりたいと存じます。
また、シャワーカーテンにつきましてもご指摘の点を改善するべく検討課題とさせていただきます。
この度は、様々にご感想、ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足に近づけるべく努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
                    森橋

ご利用の宿泊プラン
シングル☆禁煙ルーム☆楽天ポイント10%&クオカード1000円付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 岩国プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月09日 16:48:50

ベットに横になっている時に
電車が通過すると微妙に揺れる様な気がするので
揺れに敏感な方は考慮すべきかも・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
岩国プラザホテル 2018年05月11日 16:14:50

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきましたとおり、駅に近く沿線に立地しておりますので、貨物列車が駅を通過する際には振動が伝わることがございます。
お客様には、お寛ぎされておられますところをご心配をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
安全・強度の面につきましては問題ございませんので何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
                    森橋

ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合2

投稿者さんの 岩国プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 19:33:50

今回二泊三日でこのホテルに滞在しました。しかし、駅近で良かったものの、お風呂はユニットバスでしたが、少しカビ系の匂いがしました。朝食は無料と言いながら、種類も少なく、惣菜を並べた感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
岩国プラザホテル 2018年05月04日 16:27:14

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お客様のご期待に沿えませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたような事のないよう、浴室の換気や点検・清掃等、気を付けてまいります。
朝食につきましても、改善検討させていただきご納得いただけますよう努めてまいりますので宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
                    森橋

ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合1

投稿者さんの 岩国プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月25日 15:04:08

最低のホテルですね。
対応がひどすぎます。
一生泊まることはないでしょう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
岩国プラザホテル 2018年05月01日 12:58:07

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お客様のご不興を買う事態になりました事、深くお詫びを申し上げます。
大変失礼致しました。
今後このような事のないよう、お客様への応対やお気持ちに配慮させていただき気を付けてまいります。
ご投稿、ご指摘いただきまして、誠にありがとうございました。
                    森橋

ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

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