クチコミ

サウスタワーのツインルームを予約していましたが、部屋が空いているということでメインタワーのジャパニーズデラックスの和室に変更してくださいました。 コーヒードリップもありとても広々としていてゆっくり寛げることが出来ました。 夕食は和食ビュッフェでマグロの解体ショーがあり、新鮮なお刺身が沢山ありました。フリードリンクではビールワインお酒焼酎ウイスキーと好きなだけで自分で調合出来ました。 どれも美味しくお腹いっぱいになりました。 朝食は洋食にして、自分でサンドイッチを作ったりして楽しめました。 朝食会場から見た朝日が眩しいくらいで最高の旅になりました。

綺麗なホテルでした。和食の鳴門での夕食は、料理が大変綺麗盛り付けられ、美味しくいただけましたね。お酒も美味しかったです。鯛飯はおかわり自由で3杯いただきました。朝食は和食の彩でのバイキング。種類も豊富、味も最高でした。部屋からの眺望も最高でした😀

大塚国際美術館の入場券付きプランで2泊しました。 海沿いの立地が素晴らしく、バルコニーからの眺めも最高でした。お部屋（デラックスツインプレミアム・タイプA）は広く清潔で静か、設備も上質でとても快適。波の音を聞きながら過ごす時間は本当に癒やされました。 夕食のビュッフェでは魚の解体ショーがあり、地元食材が盛りだくさんで終始食べ過ぎるほど美味しかったです。朝食も種類豊富で、1階の窓際席からの景色が素晴らしく大満足でした。 夜は阿波踊りショーを楽しみ、大谷焼の絵付け体験も良い記念に。温泉は2か所あり、露天風呂は温度もちょうど良く、海風が心地よい時間でした。最上階の温泉も快適でしたが、ガラスの造りが少し工夫されると眺望がさらに良くなりそうです。 美術館のチケットはフロントで受け取れるので、現地で並ばず入場できてとても便利でした。 ガソリンは市内で給油しましたが、価格は千葉とほとんど変わらない印象です。渦潮や市内観光も楽しめ、スタッフの方々も丁寧で、総合的に大満足の滞在でした。また季節を変えて訪れたいです。

何時もながら辛口の有りのまま正直に利用した際のコメントをしますが「アオアヲナルトリゾート」さんへの宿泊は仕事やプライベート含めて３回程度利用させて頂いています。 4星ランクらしくサービスや接客、施設共にいつ利用しても安心出来るホテルです。 料金は勿論、宿泊される部屋や内容によって大きな差がありますがどれをとっても納得出来るサービスだと思います。 今回は友人と「ジャパニーズスイート」を利用しましたが 1.宿泊高層階の部屋まで直通の専用エレベーターが利用可能 2.スイート専用ラウンジでチェックイン＆アウト支払いOK!で飲み物も無料で飲み放題。 3.無料で貸切風呂が使える 4.冷蔵庫の中にはアルコール類含めてほぼぎっしり入っていてこれも無料 5.景色も朝には和歌山方面からの日の出が見られ窓の左手には鳴門大橋が見える。下は青い海！最高です。 6.夏に利用してもプールやプライベートビーチで遊んだ後にランドリーも階にあるので困りません。 あまりにも良すぎてコメントしすぎでお客さまが増えると自分の予約が取れなくなるので、ここまでのコメントにします。 （※私は、ここの関係者じゃありません）

昨年2泊しても日数が足りず、8/2から3泊しました。変わらずスタッフの皆様は笑顔で迎えてくださりました。 部屋も完璧に掃除が行き届いており、無料で使える洗濯乾燥機は子連れには本当に助かりました。 子供たちの目的は海とプール、阿波踊り、夜の縁日でたっぷり楽しめました。今年は子供2人とも海でも楽しむ事が出来、疲れたらベランダで縁日で手にした駄菓子を食べながら海を見て、温泉に入ってと、子供たちにとって思い出に残る夏休みとなりました。 卓球台があったりサッカー盤があったりと、ちょっとした楽しみも嬉しいものです。本館との渡り廊下がアロマの香りで満たされ、海の見える渡り廊下を歩くのが私の楽しみでした。また伺います。ありがとうございました。

アオアヲリゾート大好きな我が家。毎年泊まりに行ってます。いつも素敵なおもてなしありがとうございます。 今回はエレベーターが新しくなっててビックリ！前からアオアヲのエレベーターはなぜかめちゃ速いんですがますます便利になりますね。 ファミリーバイキングもおいしいものがたくさんで大満足。子供向けのメニューも品数が増えてましたね。 ビーチのタオルが前は何枚でも貸してもらえてたのに、今回は人数分のみで、交換不可。 これ、交換OKじゃないと体を綺麗にして客室に戻るのが難しいと思うんです。タオル交換OKにしていただけるとうれしいです。 綺麗な海で泳いで、おいしい鯛をたくさん食べて、たのしく過ごしました。ありがとうございました！！

リゾッ太ルームを利用しました。 2つの部屋が中で繋がっているので、子供達は隣のおじいちゃんおばあちゃんのところにすぐ行けるのをとても楽しんでいましたし、保護者としても、ドアを出て行き来しなくてもいいのは安心できました！ 初めての2段ベッドも子供達には新鮮で大はしゃぎでした。 お部屋も広く清潔でした。 子供用のおもちゃ(ジュニア向けのオセロやロゴ)が置いてあるのも子供ウケ抜群でした！ 子供向けのお土産(パズルやタオルハンカチ)まで準備してくださり、ホテルのおもてなしがすごかったです。 部屋からの景色は海が目前で本当に絶景！！ベランダで波の音を聞きながらコーヒーを飲みつつ子供とオセロをする…非日常を思い切り堪能できました。 夕食も朝食もバイキングを予約しました。どれもおいしくて、母はワカメの天ぷら、夫は玉ねぎの天ぷらがイチオシと言ってました。 私は朝食で食べただし巻き卵がとても美味しかったです。 阿波踊りも迫力があって素晴らしく父が喜んでいました。こんな経験はなかなかできないと思います。 ビンゴカードを館内でできるのもおもしろく、子供達はビンゴして景品をいただきました。 楽しめる企画がたくさんで、１泊で味わえたとは思えない満足感です。 夏はプールや海も楽しめそうなのでまた夏に行きたいです。 帰ってすぐみんな「また行きたいね！」って言ってます！ ありがとうございました！！

徳島空港からホテルまでの無料送迎を利用しましたが、私達2人だけの乗車だった事もあり、女性ドライバーさんに鳴門市の事を色々説明していただき、楽しい時間の内にホテルに到着。 当日チェックイン時にお部屋のグレードアップを提案され、阿波藍ルーム（和室）に変更しました。 部屋に入った瞬間畳の香りがする清々しいお部屋でした。藍を生かした調度品等センスが良くて落ち着くとてもいい部屋でした。 残念ながら大浴場に入らなかったのですが、部屋のお風呂もシャワーはリファでしたし、ドライヤーもリファで大満足でした。 夕食はバイキングで食べましたが、どの料理も美味しく、鳴門鯛のお刺身をたくさんいただきました。夕食後の阿波踊りのイベントも楽しく観覧しました。 朝食は洋食のビュッフェにしました。朝日が差し込む吹き抜けのカフェでの朝食はとても良かったです。 従業員の皆さんがきびきびしていてとても感じがよく何もかも良かったです。 また訪問したいホテルです。

GWにお世話になりました。 こちらのホテルでの宿泊は、独身時代に友人と泊まったのが1回目、結婚して主人と泊まったのが2回目、今回子供含めて3回目でした。 また、日帰りツアーでランチバイキングでお邪魔したこともありますが、いつ来ても綺麗なホテルです。 どの部屋からも海が綺麗に見えて心が癒されますし、ホテルフロントの方はもちろん、清掃の方も感じがよく帰りに雨ですのでお気をつけてお帰りくださいとのお声がけをしていただきました。 またカフェでケーキを食べたのですが、主人のケーキも娘のケーキも美味しかったそうです。 一つ改善いただけるとありがたいのは、混み合っていて好きなレストランの予約がとれないことです。 本当は炭火焼きが良かったので何度かチェックしていたのですが、20時からだったり、そもそも宿泊日に予約が空きがないと出たりで、違うレストランにせざるをえなかったので、もし次回宿泊の機会があれば好きなレストランで食事できたらいいなと思います。 総合的に皆さん一生懸命おもてなしの心を持ってお仕事されてるのがわかりますし、清潔感もあり好きなホテルです。

3月末に宿泊しました。 お部屋のアメニティはロクシタンで好印象、冷蔵庫の飲み物のお水のペットボトルとは別にコーヒーなどの沸かし用に2Lの常温のペットボトルがありありがたかったです。また、スパークリングワインを担当内線にお願いするサービスを利用すると氷たっぷりのサーバーに入れてお部屋に持ってきてくださり嬉しかったです。私たち夫婦はお酒が飲めないのでお伝えすると炭酸のぶどうジュースにしていただいて、これは小さな事のようで実はいつもお酒を飲めない人用の代わりのサービスがあまり充実していないことが多いことを感じていましたので、感動さえしました。 また、大塚国際美術館鑑賞してのひまわりルームの利用でしたので、お部屋においてある何冊かの絵本やゴッホに関する本が眠る前の読み物としては最適でした。実は本が（圀府寺司教授）面白くて読み切ってしまいました。原田マハさん著のものもあるといいなと少し思いました。 夕食は仏料理を選びましたのでとてもゆったりゆっくり眺めも良い会場でアニバーサリーのサービスにも満足しました。スタッフの方の対応も嬉しかったです。 朝食会場はブッフェでした。朝日の差し込む会場ではなかったことが今回唯一残念でした。 大きなホテルですが全体的に満足度の高い滞在ができました。 ありがとうございました。

3月9日に宿泊しました。朝一から大塚国際美術館を歩き回って感動して、休憩を入れながらでしたが疲れが出てきたので、16時にチェックインしました。美術館からとても近い位置にあり、さらにオーシヤンビューで立地は最高です。【楽天スーパーSALE】最上階・ダブルベッド2台　スーペリアツイン　ハイフロア ハイフロアツイン　最上階9Fがなんと50%オフとコスパも最高。 到着してすぐお風呂の利用、疲れが取れたような気がしました。夕食はフォーシーズンのフランス料理、 落ち着いた雰囲気で地元の食材をふんだんに利用したもので、阿波美豚は二人とも大満足でした。 食後は最上階展望風呂を利用してこちらも最高でした。 朝食は和食バイキング(洋食もあり)と１階のテラスカフェのサンドイッチも作って食べすぎてしまいました。 また二人でお邪魔したいと思います。

初めて利用しました。 食事もおいしく、温泉でものんびりできたのがよかったです。 ひとつだけ、雇用の関係でどうしようもないかもしれませんが、男性浴場に女性の従業員の方が頻繁かつ長時間出入りされているのが残念でした。従業員の方をなるべく避けるようにして体を洗っていると1ｍくらいの至近距離まで近づいて、「○○様ですか？」と声を掛けられ（人探し？）、角度的に丸見えだと思いつつ、「違います」と答えましたが、性別が逆になると大問題になるんだろうなあと思いました。従業員の方も仕方なくされていると理解しつつも、なんとなくもう少しの配慮があればとも思いました。 しかし、それ以外は非常に満足できたので、総合評価として５点は変わりません。

昨年に引き続き、今年も3家族で宿泊させて頂きました。 東と西から集まって、3世代で父母の結婚40周年お祝いでした。 アニバーサリーケーキの手配から夕食の相談など色々事前に相談乗っていただき大変ありがとうございました。 夕小さい子供が多いので夕食の鳴門の懐石は大人味かな？と思ったのですが、自宅では全然食べないお刺身やわかめご飯をもりもり食べてびっくりしました。（わかめふりかけはお土産にいくつか購入して自宅でも楽しんでいます） 先付けから水物まで大変美味しく頂きました。 朝ごはんは洋食を頂きましたがパンもフルーツもお野菜もとてもおいしかったです。 おかげさまで全員とてもとても楽しい連休が過ごせました。 大型ホテルですがいつも非常に高いホスピタリティでおもてなしして頂き、更に大好きになりました。 また来年もみんなで揃って宿泊したいと思っています。

お部屋は、最上階のダブルベッド2台、室内はとても綺麗で清潔感があり、清掃も行き届いていました。オーシャンビューで日の出も綺麗に見えました。 お風呂は8階浴室は室内風呂のみ、1階浴室は露天風呂ですが、洗い場が屋外との仕切りが無いため、寒すぎです。 料理はバイキングを選択しましたが、お造りやステーキなど、とても満足できる内容でした。朝食は洋食を選択しましたが、焼きたてパンがとても美味しく、自作サンドイッチも美味しくできました。 縁日や卓球、魚釣りやアクセサリー作り、阿波踊り体験など、子供も楽しめるようイベントが用意されています。 大塚国際美術館(割引券あり)に近く、淡路、鳴門観光には便利な立地です。 鳴門金時のUFOキャッチャーは詐欺です。

30数年前に、鳴門はリゾート地なんだ！と思わせてくれたのはこちらのホテルのオープンでした。ワクワクする立派な外観からも、重厚でゆったり出来る屋内や、窓の外の景色からも、真冬の日本にいながら、数時間も飛行機に乗って異国まで来たかの様に思えます。 絵画や、通路に飾られている地元の風景写真の数々にも、思わず足を止めてじっくり見入ってしまいました。 メインタワーの今回利用したお部屋は、大谷焼の素敵な壁のプレートオブジェ、カップ類もあって、ここにも鳴門がありました。 また、ずっと気になっていた『アオアヲ』のロゴや名前の由来をホームページで見させていただき、そのコンセプトからさらに気分が上がりありがたい気持ちになりました。 暖かな調和とおもてなし、またお料理にお風呂、阿波おどりにとすべて良かったです。 感謝と感動の中、家族のお祝いが出来ました。ありがとうございました。

アニバーサリープランを利用しましたが、とても素敵な時間を過ごすことができました。 プラン特典としてスパークリングワインをサービスしていただき、部屋のバルコニーに出て乾杯。目の前に広がる海を眺めながらの一杯は、本当に贅沢なひとときでした。また、部屋に備え付けの紅茶がロンネフェルトだったのも嬉しく、美味しく頂きました。こうした細やかな配慮に感動しました。 お部屋自体もとても清潔で広く、窓の外には美しい海が一面に広がっていて、日頃の疲れを忘れてリフレッシュすることができました。 大浴場では、すだち入りの浴槽が特に印象的で、爽やかな香りに癒されました。ただ、ホテル全体の規模を考えると大浴場自体が少し小さい印象も受けました。 夕食はフレンチを選びましたが、どのお料理も味が素晴らしかったです。特にジビエの鹿は絶品で、料理に合わせてペアリングしていただいたワインとも抜群に相性が良く、贅沢なディナーとなりました。 アニバーサリーにふさわしい、特別で心に残る滞在でした。またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました！

一泊二日で利用しました。大塚国際美術館が休館中、眉山ロープウェイもメンテナンス中と不運な滞在でしたが、それを帳消しにする程快適に過ごせました。 先ず、館内の清掃が行き届いていて、部屋は言わずもがな特に脱衣所はどうしても頭髪や体毛が床に落ちていることが多いのですが、こちらのホテルの脱衣所は何時行っても綺麗でした。バスタオルとフェイスタオルも部屋とは別に脱衣所にも沢山あり、入浴する度に清潔なタオルが使える点も素晴らしいと思いました。 食事も食べる物全てが美味しくて、満腹中枢が破壊されてしまう程でした。特に鮪のステーキと鯛茶漬けが気に入りました。 夜の阿波踊りも、ホテルの方々が宿泊者に楽しんで貰おうという気持ちが伝わってきました。実際に踊れて楽しかったです。 廊下の空調が寒いという口コミもありますが寒いとは思いませんしでしたし、あれだけの施設の空調を快適にしようとするのは難しいですし、客側が冷えない様にすれば良いだけだと思います。あまりにも完璧を求め過ぎだと思いました。 初めての四国、初めての徳島ですが楽しく過ごせました。また訪れたいホテルです。

娘の誕生日に宿泊しました。夜ご飯の際にお祝いのケーキや写真をプレゼントしていただきうれしかったです。ありがとうございます。チェックイン時のフロントの女性の方おもてなし感が満載でしたがチェックアウトの男性は一部ふるさと納税での支払いがあり私が戸惑っていても冷たい事務的な感じでしたので接客マイナス☆１つ。ハイフロアツイン最上階9Fはとてもきれいでこのお部屋にしてよかったです。星が見えるのかなと思い星座の位置がわかるアプリをダウンロードし（このアプリすごい）星空テラスに行きましたが星空テラスは明るすぎて光害になってます。目の横で光を遮るようにしないと星は見えません。暗かったら危ないから仕方ないですがあれならお部屋のベランダのほうがよく見えます！何度もベランダに出て星を眺めていました。火球のようなものが見えてびっくり！夜ご飯はまぐろの解体などのイベントもあり楽しめました。朝食レストランは２つありはしごしても大丈夫です！ってフロントの方がおっしゃったのではしごしました(笑)阿波踊りも楽しめました！大塚国際美術館からも渦潮からも車だと近く便利で綺麗なホテルでした・・・

ティナーはフレンチをいただきました。ゆったりとした席数、オプションでお料理に合わせたワインをつけ、わからないお酒を選ぶストレスもなく、母娘で楽しい時間を過ごせました。 ありがとうございました。

奮発して最上階に宿泊したのですが、眺望がすてきで朝日は真ん前に太陽がのぼってきてとてもリラックスすることができました。 波の音も穏やかだったのでテラスで暖かい飲み物を片手に聞き入り、心地よかったです。 従業員の方も笑顔で親切に対応してくださり、夜の和食バイキングも朝食バイキングもおいしく、海の幸をしっかり味わいました！ 阿波踊りも目の前で見れて、最後には一緒に踊れてすごく楽しかったです！ 素敵なホテルステイができて、とても満足しました！