グリーンホテルリッチ　徳川園クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

古い、それに尽きます。あと場所が分かりにくい。県道は北から入らないと南から入ろうとすると右折レーンがないので難儀する。坂にあるのでフロントまで階段があり重い荷物を持って入るのは難儀する。受付の人の応対はそっけない。部屋は古くて内装も昭和。ユニットバスはとりあえず使えるけどボロイ。安くて泊まれるからまあ文句はないけど、印象深い旅にしようとするなら使わないほうがいい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年09月

ご利用の宿泊プラン: ★期間限定★エコノミーツイン（ベッド【２台】）！≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋: 【エコノミーツイン（定員３名＝ベッド２台）】

総合5

投稿者さんのグリーンホテルリッチ　徳川園のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 14:08:26

部屋が広くてリラックスできた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年09月

ご利用の宿泊プラン: ★期間限定★スタンダードラージツイン（シングルベッド【２台】２名様専用）！≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋: 【スタンダードラージツイン（2名様利用）】

総合3

投稿者さんのグリーンホテルリッチ　徳川園のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 18:11:00

お値段重視の方には良いと思いますが、設備、建物は古いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: ★期間限定★ラージツイン（セミダブルベッド【２台】）！≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋: 【ラージツイン（定員４名＝ベッド２台）】

総合4

こるぴいさんのグリーンホテルリッチ　徳川園のクチコミ

こるぴいさん [40代/男性] 2017年08月14日 16:58:19

8/12に1泊で利用しました。禁煙部屋ではありませんでしたが、タバコ臭さは無く、快適に過ごすことができました。ベッドも広く、この値段ならまた泊まっても良いと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: ★期間限定★ラージツイン（セミダブルベッド【２台】）！≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋: 【ラージツイン（定員４名＝ベッド２台）】

総合3

投稿者さんのグリーンホテルリッチ　徳川園のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 16:19:26

建物は古いが料金が安い、無料Wi-Fiは速度が遅く不便
繁華街に近いが坂道の為きつい

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年06月

グリーンホテルリッチ　徳川園 2017年06月13日 16:55:48: このたびは当ホテルをご利用ならびにご投稿まことにありがとうございます。
Ｗｉ-Ｆｉの速度についてはいままで特に苦情はありませんでしたが、ご宿泊当日は隣接する研究所（ノーベル賞受賞の大隅先生が研究されていた）のオープンキャンパス参加の理系の大学院生の方で満室となっていた関係で利用時間によってはそういう現象が起こったのもしれません。ご不便をおかけしてまことに申し訳ありませんでした。念のためネット設備の担当者にに回線スピードをチェックさせましたが特に問題は発見されませんでした。ただアクセスポイントが複数現れるために弱い電波のアクセスポイントに接続してしまうと回線スピードが遅くなる可能性があるとのことで今後の改善点であるとの指摘を受けました。
なお坂道については東岡崎の南側に丘がありそこに研究所があるのですがその丘を越えたところにホテルがあるために徒歩７分ですがご感想のとおり駅からホテルへは登って下ってのコースで申し訳ありません。　吉見

ご利用の宿泊プラン: ★期間限定★スタンダードシングル（ダブルベッド【1台】）！≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブルベッド１台】

総合5

ケビンシュワンツ34さんのグリーンホテルリッチ　徳川園のクチコミ

ケビンシュワンツ34さん [50代/男性] 2017年06月03日 19:35:25

今月もお世話になります。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年06月

グリーンホテルリッチ　徳川園 2017年06月13日 16:57:45: いつもご利用まことにりがとうございます。
吉見

ご利用の宿泊プラン: ★期間限定★ラージツイン（セミダブルベッド【２台】）！≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋: 【ラージツイン（定員４名＝ベッド２台）】

総合5

ケビンシュワンツ34さんのグリーンホテルリッチ　徳川園のクチコミ

ケビンシュワンツ34さん [50代/男性] 2017年05月27日 20:19:54

今月の岡崎出張は終わりましたが、来月また伺います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年05月

ご利用の宿泊プラン: ★期間限定★スタンダードシングル（ダブルベッド【1台】）！≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブルベッド１台】

総合5

ケビンシュワンツ34さんのグリーンホテルリッチ　徳川園のクチコミ

ケビンシュワンツ34さん [50代/男性] 2017年05月21日 21:59:15

来月も岡崎出張があるので、また伺います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年05月

ご利用の宿泊プラン: ★期間限定★スタンダードシングル（ダブルベッド【1台】）！≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブルベッド１台】

総合5

juristkoji4さんのグリーンホテルリッチ　徳川園のクチコミ

juristkoji4さん [50代/男性] 2017年04月30日 17:42:48

初めての岡崎で一泊お世話になりました。
綺麗で上品な静かなホテルです。
永年しっかりと真面目なホテル経営をされていることがよくわかりました。
岡崎行きの際にはぜひともお世話になります。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年04月

グリーンホテルリッチ　徳川園 2017年06月13日 17:12:01: このたびは当ホテルをご利用ならびにご投稿まことにありがとうございます。
なお今回は過分なご評価をいただき大変恐縮しています。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
吉見

ご利用の宿泊プラン: ★期間限定★スタンダードシングル（ダブルベッド【1台】）！≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブルベッド１台】

総合1

投稿者さんのグリーンホテルリッチ　徳川園のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 20:05:05

ホテルは古くて暗くて汚い
部屋は喫煙部屋しかなかったので、喫煙部屋で予約しましたが、カーテンはヤニだらけて汚いし、たばことは違う変な臭いがして臭かった
ホテルの廊下や部屋に沢山の絵が飾られていたけど薄暗いので不気味でした

今までこんなホテルは初めてでした
もう行きません

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年04月

グリーンホテルリッチ　徳川園 2017年06月13日 17:37:14: このたびは大変申し訳ありません。ご指摘の暗いと言うご感想については特に通路については電球を交換することで少しは改善されたと存じますが各部屋は蛍光灯ではなく電球色のＬＥＤを使用したシャンデリアのため蛍光灯のような明るさではありません。なおカーテンについてはご指摘のようなカーテンもあり順次クリーニングや、交換で改善して行きたいと存じます。このたびの貴重なご意見に改めてお詫びするとともに感謝申し上げます。
吉見

ご利用の宿泊プラン: ★期間限定★ワイドシングル（ダブルベッド【1台】）！≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋: 【ワイドダブルベッド１台】

総合5

ケビンシュワンツ34さんのグリーンホテルリッチ　徳川園のクチコミ

ケビンシュワンツ34さん [50代/男性] 2017年04月05日 22:57:21

岡崎市内のビジネスホテルはどこも高い(正直都内の方が安い)その中で良心的なプライスで、なおかつ職場から近いので、大変満足しています。この宿泊代だったら多少のミスは、私にとっては全く問題ありません。細かいことを気にする方や昭和のビジネスホテルに慣れていない方には不向きなホテルなのかも知れませんね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年04月

グリーンホテルリッチ　徳川園 2017年06月13日 17:49:49: いつも当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。ホテルをご利用になるお客様には色々な理由や目的があり、ご意見ご感想も様々なものがあります。ホテルを運営していくうえでもその様々なご意見が大変参考になっていますが、ご投稿者のようなご感想をいただくと正直ほっとしてしまいます。どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
吉見

ご利用の宿泊プラン: ★期間限定★ワイドシングル（ダブルベッド【1台】）！≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋: 【ワイドダブルベッド１台】

総合1

投稿者さんのグリーンホテルリッチ　徳川園のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 07:22:30

こんなホテル泊まったの初めてだ！
二度と泊まりたくないね
お風呂が汗臭いで充満してたぞ
電気くらいLEDに最低でも変えてほしい
冷蔵庫に髪の毛、氷を作る容器はカビだらけ、お湯を入れたら汗臭い、食事無しでその値段なら泊まらないほうがいい
フロントのおばさんは親切でした
あと、お客さんがホテルから出るときタバコを吸ってた爺がムカついた
タバコの煙お客さんには失礼だと思うよ

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旅行の目的: その他
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2017年03月

グリーンホテルリッチ　徳川園 2017年03月11日 17:23:56: このたびは大変不快な思いになられたとのご投稿をいただき、接客業として心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点を早速点検いたしました。まずLED電球の件ですが、ご利用いただいたお部屋のシャンデリアの電球は３年前からすべてLED電球にしております。なおバスルームは蛍光灯型電球でまだLEDにはしておりませんのでこれも御指摘のようにLED電球にする予定です。冷蔵庫の髪の毛についてはまことに申し訳ありません重ねてお詫び申し上げます。氷を作る容器を点検しましたところ確かに容器の裏の溝部分に汚れがありいままで見過ごしていたと大変反省しています。次に喫煙の件ですが、ホテルを出たとこにタバコの販売機があり唯一の屋外喫煙場所でしたが本日灰皿の場所を移動しました。該当の時間にタバコを吸っていた方はご滞在中のお客さと思われますが、たとえ屋外でも出入り口付近ではご指摘通りタバコを吸わない方から見ると迷惑だとのご意見はその通りだと存じます。最後に浴室が汗の臭いで充満していたとのご指摘ですがこれは確認できませんでした。なお念のため今後はバスルームにも消臭剤を置くようにしたいと存じます。このたびは大変貴重なご意見ご感想をいただきました。今後の改善にぜひ役立たせたいと存じます。改めて感謝申し上げます。
吉見

ご利用の宿泊プラン: ★期間限定★スタンダードシングル（ダブルベッド【1台】）！≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブルベッド１台】

総合1

投稿者さんのグリーンホテルリッチ　徳川園のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 13:02:05

ユニットバスに前の客のゴミ（メモの切れ端）あり、ベットのコンセント横に爪楊枝がおちていた、ベットと壁の間の床にホコリ・ゴミがあった。極めつけは朝冷蔵庫の中を見たら使った割り箸が入っていました（いやがらせと思います。）とても掃除をしているとは思えませんでした。評価を見て予約しただけに理解不能。二度と予約しません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年03月

グリーンホテルリッチ　徳川園 2017年03月08日 17:59:34: このたびは当ホテルエコノミーシングルをせっかくご利用いただきましたのにお掃除の不備でご不快を与えてしまいまことに申し訳ありません。今回のご投稿を印刷してお掃除スタッフに渡しました。またお掃除のチェックをしている私もこのご投稿を肝に銘じて今後の仕事の指針とさせていただきます。あらためてご投稿に感謝申し上げます。
吉見

ご利用の宿泊プラン: ★期間限定★エコノミーシングル！≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋: 【エコノミーセミダブルベッド１台】

総合5

ケビンシュワンツ34さんのグリーンホテルリッチ　徳川園のクチコミ

ケビンシュワンツ34さん [40代/男性] 2017年03月08日 09:36:34

居心地の良いホテルです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年01月

グリーンホテルリッチ　徳川園 2017年03月08日 18:55:01: いつもご利用いただき、なおかつ温かいお言葉を賜りスタッフ一同心より感謝申し上げます。どうぞ今後とも引き続きご利用いただきますようにお願い申し上げます。
吉見

ご利用の宿泊プラン: ★期間限定★エコノミーツイン（ベッド【２台】）！≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋: 【エコノミーツイン（定員３名＝ベッド２台）】

総合5

ケビンシュワンツ34さんのグリーンホテルリッチ　徳川園のクチコミ

ケビンシュワンツ34さん [40代/男性] 2017年03月08日 09:33:02

岡崎出張はいつもここです。また伺います！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年03月

グリーンホテルリッチ　徳川園 2017年03月08日 18:57:15: いつも当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
吉見

ご利用の宿泊プラン: ★期間限定★エコノミーツイン（ベッド【２台】）！≪素泊まりプラン♪≫
ご利用のお部屋: 【エコノミーツイン（定員３名＝ベッド２台）】

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