いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食の時間につきまして貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。

今後も現状に満足することなく、サービス向上に努めて参りますのでまたご利用頂ければ幸いです。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは、繁華街のすぐ近くに立地しておりますので、コンビニや飲食店も多く大変便利というお声を多数いただいております。また客室、設備におきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。館内にはご投稿頂いた「スターバックスコーヒー」以外にも２階に「焼肉・胡蝶」「Ｔｈｅ　ｂａｒ　Ｈ」がございます。機会がございましたらこちらも是非ご利用くださいませ。

駐車場つきましては、近隣の契約駐車場へのご案内をさせて頂いており、ご不便をおかけする場合もあるかと思います。

朝食バイキングにもご満足頂けたとのことで、調理部門や朝食会場スタッフへもお伝えさせて頂きます。
今回のご滞在を快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご満足頂けましたご様子大変嬉しく存じます。

当館は2023年に全室リニューアルが完了致しました。
お客様には、リニューアルのお部屋が大変ご好評頂いております。
盛岡へまたお越しの際には、是非当ホテル自慢の【和・洋・中】日替わりバイキング朝食をお試しいただければと思います
中でもオーダー制メニューのフレンチトーストは、ご注文を頂いてから作っており、お時間10分少々頂戴致しますが出来立てが味わえる、当ホテル自慢の一品にでございます。
多くのお客様にご好評を頂いております。
今後もより良いサービスの提供に努めて参りますので盛岡へご来訪の機会がございましたら
ホテルロイヤル盛岡をどうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でもご満足頂けましたようで安堵しております。

今後も現状に満足することなく、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　三田地

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは、繁華街のすぐ近くに立地しておりますので、コンビニや飲食店も多く大変便利というお声を多数いただいております。
館内にも1階に「スターバックスコーヒー」、２階に「焼肉・胡蝶」「Ｔｈｅ　ｂａｒ　Ｈ」がございます。機会がございましたらこちらも是非ご利用くださいませ。

客室につきましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今回お泊り頂いた禁煙リニューアルダブルルームは21平米のお部屋に小上がりのベッドを配置しており、まさにお客様が仰る通り綺麗でお洒落とこちらもご好評を頂いております。
数々のお褒めの言葉を頂き、なおかつ朝食バイキングにもご満足頂けたとのことで、調理部門や朝食会場スタッフへもお伝えさせて頂きます。

今回のご滞在を快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　小野寺

この度は、数あるホテルの中からホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食スタッフの不手際にはじまり、フロントを含めましたその後のご対応につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂きましたことを厳粛かつ重く受け止めております。
今後、二度とこのような事が無いように指導、改善に努めて参ります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　三田地

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がご満足頂けたようで何よりでございます。

当ホテルは繁華街に位置しており飲食店も多く、ビジネス観光と幅広くご活用頂けます。

今後も現状に満足することなく、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　三田地

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご満足頂けましたようでスタッフ一同大変喜んでおります。

何よりお客様の思い出に当ホテルが寄り添えたことが光栄の極みでございます。

今後もまた来たいと思って頂けるように精進して参ります。


またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　田口

いつも当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中にもご評価を頂戴致しまして恐縮でございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。


お陰様で2023年に全室リニューアルが完了致しまして
お客様には、リニューアルのお部屋が大変ご好評頂いております。
エレベーターも一新致しまして、ご宿泊者様のみご利用可能な専用カードリーダー完備し防犯にも努めております。
ご朝食に関しましても貴重なご意見を賜り誠にありがたく存じます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、盛岡にご来訪の際はホテルロイヤル盛岡を思い出して頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　西舘

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。

まずはお褒めのお言葉を頂戴致しましたことに御礼申し上げます。接遇を評価頂けたことは特に励みになります。

当ホテルは繁華街にほど近い立地となっておりますゆえに、飲食などに困らないメリットがある一方、お客様の仰る通りの事象も起こりえます。
また年末・忘年会シーズンであったことで周辺が賑わいをみせていたことも、そのような状況をより加速させていたかもしれません。
いずれにしましてもお客様に不快な思いをさせてしまったようで残念に思います。

お忙しいところ貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルロイヤル盛岡
宿泊部　小野寺

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地やお部屋、ご朝食内容等にはご満足頂けたにも関わらず朝食会場のスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

朝食スタッフの対応はきちんと指導を行い改善させて頂きますので、また何かの際にはご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　田口

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がご満足頂けたようで何よりでございます。

当ホテルは繁華街に位置しており飲食店も多く、ビジネス観光と幅広くご活用頂けます。

今後も現状に満足することなく、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　田口

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の客室・朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテル自慢の和洋中日替わりバイキング朝食も、お口に合ったご様子に安心致しました。
朝食バイキングは日替わりのメニューでご用意しておりますので、
次回ご利用の際にはまた違った内容でお楽しみいただけるかと存じますので、次回も是非ご利用頂ければ幸いでございます。
お客様からの温かいお言葉が、私共にとりまして何よりの喜びであり、支えとなります。
これからもお客様の目線で、サービス向上に努めて参りますので、盛岡にご用事の際はホテルロイヤル盛岡をどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　佐藤

いつもいつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でもご満足頂けましたようで安堵しております。

今後も現状に満足することなく、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　田口

当ホテルをまたご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。


当ホテルは盛岡駅より徒歩15分、バス5分ほど盛岡の繁華街の中心に位置していて、ご飲食に最適な立地となっております。

お陰様で2023年に全室リニューアルが完了致しまして

お客様には、リニューアルのお部屋が大変ご好評頂いております。

今後もサービス向上に努めて参りますので、盛岡にご来訪の際はホテルロイヤル盛岡を思い出して頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　西舘

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変恐縮に存じます。
今後もご期待にお応えできるようサービス向上に努めて参ります。
お客様からの心温まるお言葉が、私共の至上の喜びであり、支えとなります。これからもお客様の目線で、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　西舘

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは盛岡の繁華街の中心に位置していて、ビジネス、観光、ご飲食に最適な立地となっておりま。客室につきましては、2023年に全室リニューアルが完了致しました。
お客様には、リニューアルのお部屋が大変ご好評頂いております。
また、当ホテル自慢の【和・洋・中】日替わりバイキングメニューにある「中華粥」に関しては特にお勧めさせて頂いております。お客様から頂いた声を是非朝食スタッフにも共有させて頂きまして、これからも期待に応え続けられるよう精進して参ります。

今後もより良いサービスの提供に努めて参ります盛岡へご来訪の機会がございましたらホテルロイヤル盛岡をどうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　三田地

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご満足頂けましたようでスタッフ一同大変喜んでおります。

今後もよりサービス向上に努めて参りますので
また次回もご利用頂ければ幸いです。

お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　田口

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の和洋中バイキングへのお褒めのお言葉…という表現では足りない程の熱い文章にとても感激しております！
普段私共も「中華粥・フレンチトースト」に関しては特にお勧めさせて頂いておりますが、今回のお客様のお声には全く適いません。
是非朝食スタッフにも共有させて頂きまして、これからも期待に応え続けられるよう精進して参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様の引き続きのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルロイヤル盛岡
宿泊部　小野寺

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後は立地条件だけではなく、他のサービスでもご満足頂ける様、従業員一同努力してまいります。

お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　田口