楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

諏訪シティホテル成田屋 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(966件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


諏訪シティホテル成田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.26
  • アンケート件数:966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.04
  • 立地3.96
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂3.22
  • 食事3.24
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

746件中 1~20件表示

総合3

気持ちが若いシニアさんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

気持ちが若いシニアさん [70代/男性] 2020年09月16日 16:38:47

洗面所の照明が赤くくなるのが遅いので変えて欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【得旅シングル】朝食付★源泉かけ流し温泉一晩中OK◎屋根付駐車場無料!駅徒歩3分♪♪
ご利用のお部屋
【【展望温泉】★シングル★キャンセル料無料!入湯税150円込!】

総合4

riverside22さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

riverside22さん [50代/男性] 2020年08月30日 15:07:54

温泉はちょっと古くなっていましたが、1階が飲食店街という構造はいいですね。満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用のお部屋
【【展望温泉】★シングル★キャンセル料無料!入湯税150円込!】

総合5

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 16:55:59

値段相応のお部屋や大浴場
だったと思うので
満足しています。

夜遅いチェックインでしたが
フロント方の対応にも満足しています。

朝食は和食でとっても美味しかったし
対応してくださった女性の方も
親切な方で
大変満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【ツインルーム朝食付】かけ流し展望温泉一晩中OK!屋根付駐車場無料!上諏訪駅徒歩3分!OUT11時!
ご利用のお部屋
【【温泉】ツインびっくりプライス!?ナント●●%OFF♪】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 21:59:24

写真に騙されることはよくありますが、ここはまさにそれでした。
まずフロントのスタッフの態度が素晴らしかった。いらっしゃいませもなく、
いきなり電卓を叩きはじめる。チェックアウトの際には別のスタッフでしたが、
こちらもありがとうございましたの挨拶がない。かなり個性的な接客でした。
建物、設備の古さは素晴らしく、シングルサイズのベッドに枕を2つ並べて
セミダブルというジョークもウィットでした。トイレットペーパーはプラスチックのように
固い紙で「昭和の公衆トイレ」的な懐かしさを感じ、ピンク色のタオル類も低品質で物珍しかった。
極め付きは温泉で、コロナ禍で他の利用者に近づきたくもないのに、2人入ればいっぱいの
狭い風呂で、案内板に「大風呂」と表示されているジョークにも笑えました。写真の上手さに脱帽です。
こんな内容で朝食付き2人で11740円。どうしてもどこも空いていないときに半額なら我慢できるかな。
いや、あまりのひどさに感心しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【最安値】【温泉】【2人で1万円以下】セミダブルカップルプラン☆朝食付☆温泉三昧!OUT11:00♪
ご利用のお部屋
【【温泉】【最安値】セミダブルカップル☆お泊まりプラン♪♪】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 22:46:38

建物が古いのも立地条件考えれば許容範囲
部屋のクーラーが効きにくいのも風呂が予想以上に小さいのも許せる
朝食はコロナの中で精一杯の努力を感じた

許せないのはチェックアウトの時に従業員が電話中で出てこない。声かけても出てこない
しばらくして仕方ないので鍵置いてホテルを後にする。

出てから5~10分後に電話あり
「GO toキャンペーンの申請どうします?」
運転中だったので
「もうええわ」とお断り
電話切る時に不手際の謝罪もなし
ホンマにもうええわ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【得旅シングル】朝食付★源泉かけ流し温泉一晩中OK◎屋根付駐車場無料!駅徒歩3分♪♪
ご利用のお部屋
【【展望温泉】★シングル★キャンセル料無料!入湯税150円込!】

総合5

Souichi-Shuさんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

Souichi-Shuさん [40代/男性] 2020年07月20日 16:45:54

かけ流しの(不動明王)展望風呂…良かったです。
宿泊時間中いつでも入れて、上諏訪温泉郷のホテルなんで、温泉にゆったり浸れました。
機会があればまた訪れたいです。
当日直前の予約にもかかわらず、車も停められて良かったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用のお部屋
【【温泉】【最安値】セミダブルカップル☆お泊まりプラン♪♪】

総合3

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月18日 00:38:29

ホテルはレトロな感じでした。
周辺にはいくつか飲食店があり良かったです。
エアコンはダイヤルを回して3段回しかなく温度調整が出来ず不便でした。
汚れていた箇所もチラホラあり少し残念。
駐車場のポールは不便に感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用のお部屋
【【展望温泉】★シングル★キャンセル料無料!入湯税150円込!】

総合4

雪男55-55さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

雪男55-55さん [60代/男性] 2020年07月11日 17:59:44

展望風呂が、すばらしい。泉質が良い。上諏訪の他の泉質よりも濃厚な気がする。朝食は、コロナの前からセットまメニューでそれも良くて再利用しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【ツインルーム朝食付】かけ流し展望温泉一晩中OK!屋根付駐車場無料!上諏訪駅徒歩3分!OUT11時!
ご利用のお部屋
【【温泉】ツインびっくりプライス!?ナント●●%OFF♪】

総合1

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月11日 13:27:33

部屋が汚い
ベッドも赤
タオルピンク不衛生

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円】【温泉】★朝食付☆屋根付駐車場無料!!源泉かけ流し温泉満喫◎OUT11時♪
ご利用のお部屋
【【展望温泉】★シングル★キャンセル料無料!入湯税150円込!】

総合4

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月10日 09:14:29

温泉も良かったし、部屋も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【温泉】禁煙シングル朝食付♪ビジネスに最適プラン☆高速インターネット全室OK!!
ご利用のお部屋
【【ポイント10倍】【温泉】禁煙シングル◇駅前OUT11:00】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

楽々beat321さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2020年05月22日 23:36:31

 事情はお有りかと思いますが、出来れば駐車場に赤のポールを置くのは避けた方が望ましいかと思います(私は一回駐車エリアから出て、一方通行の道を一周した程です、疲れた体には精神的に応えます)。接客は普通位のレベル、建物その他の造作/設備等は老巧化している箇所も有りますが、問題はほぼないでしょう(フロントは綺麗です)。
 気を遣って頂いたのか、湖の見える6階の部屋を割当て頂き、感謝致します。
 (他の方の口コミにも書かれていたように)温泉が素晴らしい、このホテルの売りは温泉でしょう。硫黄の匂いには驚きました(上諏訪温泉の概念を変えてしまう程…、浴室の水道の蛇口からの湯の匂いには圧倒されました!また蛇口等が黒く錆びて変色しているのが硫黄泉の証左かと…)。黒を含む湯花の多さもやや驚きです。7階迄汲み上げ頂き、恐縮です。お不動様の剣がないのが少し寂しいような…、また浴室の窓等を毎日少しずつでもいいので清潔に磨いて頂けたらと思います。
 朝食は普通位のレベル、味噌汁が美味しかったです。屋号の入った箸袋は現在使われていませんでしたが、賄いの方が一生懸命探して頂き最後の一枚を頂く事が出来、感激!出来れば諏訪湖のデザインを入れて復活して欲しいと思います。
 パンフレットはカラーコピーでしたが、申し出で頂けました(出来れば印刷を…)。残念ながら、屋号の入ったマッチはありませんでした。
 大変リーズナブルな価格でお世話になる事が出来、カード決済も出来たので、やや甘いですが、合格ラインに到達したかと思います。努力と工夫次第で伸びしろのある宿泊施設かと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【最安値】【温泉】【2人で1万円以下】セミダブルカップルプラン☆朝食付☆温泉三昧!OUT11:00♪
ご利用のお部屋
【【温泉】【最安値】セミダブルカップル☆お泊まりプラン♪♪】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月09日 13:38:35

ホテルの人の態度がとても悪い
それに尽きる

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年03月
ご利用のお部屋
【【温泉】【最安値】セミダブルカップル☆お泊まりプラン♪♪】

総合2

オールドエースさんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

オールドエースさん [60代/男性] 2019年12月30日 21:48:02

部屋の照明が暗かった。部屋の内側のドアが閉まらなかった。洗面の栓の鎖の付け根がが外れたままになっていた。お湯が出なかった。エアコンの効きが悪かった。
浴室のシャワーの水量が少なかった。湯温の調節がきかなかった。
出来れば電子レンジが欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【当館人気☆ツインルーム】上諏訪温泉へGO!!☆かけ流し天然温泉満喫+朝食付○得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【温泉】ツインびっくりプライス!?ナント●●%OFF♪】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

雪男55-55さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

雪男55-55さん [60代/男性] 2019年11月25日 19:54:42

夫婦で利用しました。諏訪は年に五六回は訪れますが、日帰り半分、宿泊半分位です。料金の高いオンシーズンには、ビジネスホテル、安いオフシーズンには観光ホテルを利用していましたが、ここは定宿にしたいと思いました。温泉浴場が素晴らしかった。朝飯もセットメニューで良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【諏訪湖側】ダブルルーム朝食付☆☆シングルユースもOK!諏訪湖まで5分♪
ご利用のお部屋
【「直前割」【温泉】ふたり旅●●%OFF★ダブル♪】

総合5

ねぎぼ~ずさんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

ねぎぼ~ずさん [40代/男性] 2019年11月05日 18:32:01

それなりに古びてはいますが、特に問題はありません。駅にもかなり近くて、お風呂が気持ちよかったですから、十分満足でした。、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【温泉】【得旅シングル】お一人様ステイ★源泉かけ流し温泉◎おいしい朝食付◎連泊オススメ♪
ご利用のお部屋
【【温泉】三昧【シングル】お一人さまステイ☆ビジネス出張応援♪】

総合3

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 19:03:08

部屋の照明が明るくなるのに時間かかります。慣れればなんて事ありませんが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円】【温泉】★シングル朝食付☆屋根付駐車場無料!!源泉かけ流し温泉満喫◎
ご利用のお部屋
【【温泉】三昧【シングル】お一人さまステイ☆ビジネス出張応援♪】

総合3

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 15:10:58

「売り」の展望温泉ですが、洗い場が二人分しかありません。おまけに脱衣室側は温度調節がヘンです。温泉自体は気持ちよく入ることが出来ました。近隣のビジネスホテルと比べて宿泊料金が高い割には朝食が残念でした。行きつけの居酒屋に近いのでまたお世話になる機会があると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【温泉】【得旅シングル】お一人様ステイ★源泉かけ流し温泉◎おいしい朝食付◎連泊オススメ♪
ご利用のお部屋
【【温泉】三昧【シングル】お一人さまステイ☆ビジネス出張応援♪】

総合2

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 22:50:55

洗面所の掃除が行き届いていなかった。他人のみ毛があるのは、あまり良い気持ちはしない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【当館人気☆ツインルーム】上諏訪温泉へGO!!☆かけ流し天然温泉満喫+朝食付○得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【温泉】ツインびっくりプライス!?ナント●●%OFF♪】

総合2

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 14:57:40

部屋に入ってすぐに天井のクモとクモの巣が目についた。
机の上などは掃除されているが、あまり清掃されていない印象を受けた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用のお部屋
【【温泉】三昧【シングル】お一人さまステイ☆ビジネス出張応援♪】

総合2

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 17:49:47

空調がうるさく、電源コンセントがないなど施設は古くさく、フロはよどんでいた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【【温泉】三昧【シングル】お一人さまステイ☆ビジネス出張応援♪】

746件中 1~20件表示


このページのトップへ