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街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) クチコミ・感想・情報

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街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:88件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.86
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.43
  • 食事4.33
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85件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 16:20:20

食事がとても美味しかったです!
お風呂は大きくはなかったけど、清潔感があり川沿いの露天風呂が気持ちよかったです。
スタッフのみなさんの雰囲気があたたかかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) 2017年07月13日 08:09:56

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
新緑の気持ちのいい季節、木曽川のせせらぎと共に入る露天風呂はとてもよかったと思います。
また、宿の売りでもある料理にご満足いただけ、私たちもうれしく思います。たくさんのうれしいお言葉ありがとうございました。これからも努力を惜しまず、前進してまいります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF料金お得!【美食和会席と郷土料理ビュッフェ】
ご利用のお部屋
【和室 あすなろ亭】

総合3

晴天3747さんの 街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) のクチコミ

晴天3747さん [60代/男性] 2017年06月30日 12:10:20

全体的には良いが宿泊費が高いのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) 2017年07月13日 08:02:43

当館にお越しいただきありがとうございました。
良い旅のお手伝いができたでしょうか?
ご宿泊料金は、プランやお部屋の違いによって、お客様に選択していただけるようになっております。ご予算に応じて、プランをご選択いただければ幸いです。
私たちもお料理でも宿泊費でもお得だったと感じていただけるように努力し、前進してまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン・美食和会席と郷土料理ビュッフェ】おん宿蔦屋 基本の過ごし方 
ご利用のお部屋
【和室 あすなろ亭】

総合1

魚肉ソーセージやでさんの 街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) のクチコミ

魚肉ソーセージやでさん [30代/女性] 2017年06月09日 14:21:34

こちらの最上級お料理が温かい料理を冷たく提供するのであれば、それはそれで仕方ないのでしょう。
最後のお味噌汁が持った瞬間から冷たかった時は「やっぱりここは嫌だな」と思いました。
お部屋にアンケートがあり素直にアンケート記入しましたが、宿泊料金に対して満足ですか?との内容に対してですが、よっぽどこちらの「もてなし」ですか?素晴らしいのでしょうね。 半額ぐらいの料金なら納得して支払う事が出来たと思います。事前にそちらから電話があった時から印象はマイナスでしかなかったので、ある程度の期待はしてませんでしたがそれを上回る期待外れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) 2017年07月13日 07:55:17

ご宿泊ありがとうございました。
お客様のご期待にお答えすることができず申し訳ございませんでした。
お客様の言葉を大切に受け取り、スタッフ一同努力を重ねてきます。ご意見ありがとうございました。

総合4

yoshikun-rakuさんの 街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) のクチコミ

yoshikun-rakuさん [60代/男性] 2017年03月09日 19:18:27

時節柄か、貸し切り状態。
でも、食卓に出される大名もてなし料理以外のビュッフェに手抜きはなかった。特に、料理長手製の大根の漬物が美味しく、作り方も教えていただいた。
食事時の係の女性が、きめ細やかに世話をしてくれ、食後は寒いからと気遣いを見せてくれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月

総合5

moonisland79さんの 街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) のクチコミ

moonisland79さん [60代/男性] 2016年08月08日 19:04:23

木曽はなかなか本格的な高級旅館が少ない中頑張っておられると感心しました。老舗旅館ならではのサービスがよく満足でした。食事も大変おいしく、特に汁物の出汁の良さが印象的でした。
出汁はすべての料理の基本だとおもっています。今後も手間を惜しまない料理で楽しませてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合5

投稿者さんの 街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年05月06日 14:25:18

スタッフの方達はとても良い印象でした。食事は工夫がされていて、味も良し、健康にも良しと言った内容でした。宿の立地が何と木曽の銘酒「七笑」の蔵元の前で主人が大喜びでした。機会があれば又お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン・美食和会席と郷土料理ビュッフェ】おん宿蔦屋 基本の過ごし方 
ご利用のお部屋
【【駒草亭】和室10畳】

総合4

田中関田さんの 街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) のクチコミ

田中関田さん [50代/女性] 2016年04月01日 08:44:53

3月29日に宿泊しました。ゆっくりと、くつろげました。お部屋、お風呂はお掃除が行き届いていました。部屋食にしていただけ、夕も朝も男性の方が、丁寧に対応していただけて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF料金お得!【美食和会席と郷土料理ビュッフェ】期間限定
ご利用のお部屋
【和室 あすなろ亭】

総合5

オラママさんの 街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) のクチコミ

オラママさん [40代/女性] 2016年02月17日 10:31:04

食べられないものが多いのですが、当日の予約でも対応していただけました。
当然のように断られる事も多いので大変うれしかったです。
みなさんとても親切で丁寧な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用のお部屋
【和室 あすなろ亭】

総合5

所の爺&婆さんの 街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) のクチコミ

所の爺&婆さん [70代/男性] 2016年02月03日 11:42:36

タイトル:『最上級のお料理コースに満足!』
部屋:森のまつり317号和室8畳+広縁付き、冷蔵庫、液晶テレビ、風呂、洗面、ウォシュレットトイレ、空気洗浄機

ひと言三言
夕食で利用した箸と箸袋をお土産を大事に使用します。
電気自動車の充電設備を備え、食事等木目細かな心配りに大変嬉く暖かな旅となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月

総合5

aifurufuruさんの 街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) のクチコミ

aifurufuruさん [50代/男性] 2016年01月22日 19:10:26

暖かいおもてなしと、心遣いの行き届いた料理。
すばらしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF料金お得!【美食和会席と郷土料理ビュッフェ】期間限定
ご利用のお部屋
【和室 あすなろ亭】

総合4

投稿者さんの 街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月21日 17:47:24

食事が美味しいです。案内のたびが無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン・美食和会席と郷土料理ビュッフェ】おん宿蔦屋 基本の過ごし方 
ご利用のお部屋
【和室 あすなろ亭】

総合5

tanabe3526さんの 街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) のクチコミ

tanabe3526さん [50代/男性] 2015年10月08日 16:29:53

10月6日に宿泊しました。接客もすばらしいし料理もおいしかったです。見た目にも良いし味付けも良いし申し分ありませんでした。ただ名物の漬物すんきがなかったのは残念、でもたくあんは今まで食べた中では一番のおいしさでした。またお世話になることがあったらよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【和室 あすなろ亭】

総合4

akiaki1975さんの 街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) のクチコミ

akiaki1975さん [30代/男性] 2015年09月18日 08:18:42

リニューアルしていて館内は綺麗になっておりました。
頑張ってサービスしているのが表れていました。
シーズンオンであったのでコストパフォーマンスはあまりありませんでしたが、
次回に期待しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【最上級お料理コース】大名もてなし料理や塩尻産「ワイン」など特典付き創作料理グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【のんびり落ち着く一般客室「山風亭」】

総合4

投稿者さんの 街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015年09月04日 17:11:19

旅行の楽しみの料理が美味しくて楽しめました。ただ、風呂ですが、露天に行くのに浴槽の中を歩いて行かなく他はならないのはチョット・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) 2015年09月08日 19:07:04

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理を楽しんでいただけ、スタッフ一同大変うれしく思っております。ありがとうございます。
お言葉にもありました露天風呂は、木曽川により近い所へと増設いたしました。327年の歴史ある宿にとって、なかなか立地条件は難しいものがございます。ご不便をおかけいたしますが、幾人もの旅人達の足を泊めたお宿としてご理解いただければ嬉しく思います。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン・美食和会席と郷土料理ビュッフェ】おん宿蔦屋 基本の過ごし方 
ご利用のお部屋
【【駒草亭】和室10畳】

総合4

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投稿者さんの 街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月26日 17:09:18

<良い点>
木曽福島駅で下車すると、城山の森から、森の良い香りがします。
木曽川沿いを散策しているときも、森の良い香りがします。
城山にはクマが出るとのことで散策できなかったので、城山散策できればもっと良かったです。

お料理がどれも美味しかったです。
お部屋の案内と給仕をしてくださった方が親切で感じが良かったです。
木曽福島駅の無料送迎も助かりました。
ありがとうございました。

<その他>
ツインのお部屋に二人で宿泊しましたが、洗面所のコップが1個しか無かったので、
冷蔵庫の飲み物用のコップをお借りしました。

バスタオルは地球環境のために2枚目以降有料とのことですので、もう少し厚手の吸水力の高いタオルだと有り難いと思います。

枕が高すぎて合わなかったのですが、もしかしたらフロントにお尋ねすれば違う枕をお借りできたのでしょうか?

他の方も書かれてましたが、木曽福島は他県の有名観光地に比べて、価格設定が高めかもしれないです。
今回、温泉ではない浴室付きのお部屋でしたが、某有名観光地の同タイプのホテルと比較して、同タイプのお部屋よりも、温泉露天風呂つきのお部屋に近いお値段でした。







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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) 2015年08月28日 16:32:47

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
たくさんの貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
木曽路の自然を感じていただけるご旅行になったようで私たちもうれしく思います。貴重なご意見は、検討させていただき改善できるところは、努力してまいります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン・美食和会席と郷土料理ビュッフェ】おん宿蔦屋 基本の過ごし方 
ご利用のお部屋
【【駒草亭】和室10畳】

総合4

投稿者さんの 街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) のクチコミ

投稿者さん 2014年12月31日 17:06:56

雪が降りましたが、なんとかたどり着きました。

年末、ゆっくりと出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン・美食和会席と郷土料理ビュッフェ】おん宿蔦屋 基本の過ごし方 
ご利用のお部屋
【のんびり落ち着く一般客室「山風亭」】

総合4

投稿者さんの 街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月30日 17:30:27


喫茶コーナーの音楽や食事処の雰囲気が良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) 2014年10月22日 20:48:39

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ラウンジやお食事処でゆっくりお過ごしいただけましたか?よかったというお言葉をいただけとてもうれしく感じます。
歴史ある宿であるため立地条件等に制約がありますが、少しでも違ったいい意味で宿場町の宿として趣を大切にしていきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン・美食和会席と郷土料理ビュッフェ】おん宿蔦屋 基本の過ごし方 
ご利用のお部屋
【和室 あすなろ亭】

総合4

投稿者さんの 街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月24日 20:30:24

ホテル全体的には古いのかもしれませんが、ロビーなども趣があり 食事処も良い感じでした。お部屋の設備はごく普通 トイレが少し狭くて段差もあり使いにくい感じがありました。お風呂へ続く廊下がおかしな段差のスロープになっており健常者でもつまずきそうになりました。
食事は夕食も朝食も食べきれないくらいの量で 視覚嗅覚で楽しめる内容で大満足でした。食事処で接していただいた男性の方がとても感じがよく気持ちが良かったです。
総合的にはまた訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) 2014年09月29日 19:51:48

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。歴史ある宿場町の宿としての趣を大切にしている部分を感じて頂き、大変嬉しく思います。
食事に関しても、「視覚聴覚で楽しめる」とのお褒めの言葉を頂き、何よりも私どもの励みとなります。是非、また季節を変えて旬の食事を楽しみにお越し頂ければ幸いです。
設備に関して、つまづきそうになられたという点、再点検させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【基本プラン・美食和会席と郷土料理ビュッフェ】おん宿蔦屋 基本の過ごし方 
ご利用のお部屋
【ゆったりくつろげる和室「花月亭」】

総合2

投稿者さんの 街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月02日 03:33:18

不思議な宿。暖かそうで、そうでもなく、冷たそうで、そうでもない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) 2014年09月02日 19:57:18

当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
大きな課題をいただいたようなご意見ありがとうございます。スタッフ一同、心に受け止めながら日々努力してまいります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【基本プラン・美食和会席と郷土料理ビュッフェ】おん宿蔦屋 基本の過ごし方 
ご利用のお部屋
【「山ゆり亭」和室12畳】

総合2

トキチン5994さんの 街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) のクチコミ

トキチン5994さん [60代/男性] 2014年08月29日 21:16:17

早朝ゴルフだから朝飯が食べれなかったのでおにぎりが欲しかったけど腐るからダメと言われた!朝食べながら行くのにそんなにおにぎりは腐らないと思うけどダメだった朝飯の料金は
帰って来なかった…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年08月
街道浪漫 おん宿 蔦屋(旧:つたやグランドホテル) 2014年09月02日 17:34:53

ご宿泊して頂き誠にありがとうございました。早朝出発のご朝食の件は、保健所の指導のもとご案内させていただいております。事前にご連絡いただければご対応も可能でございますが、当日のチェクイン時になると対応ができず申し訳ございません。私どもも少しでもお客様のお気持ちを考えると対応させていただきたいのですが、宿を出てからの料理については、細心の注意を払わなければならないことをご理解いただければと思います。

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