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信州別所温泉 旅宿 上松や クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 旅宿 上松やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.24
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.55
  • 食事4.67
宿泊年月
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996件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 07:01:49

お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価・素泊】お部屋おまかせ素泊りプラン☆夜はおこもりor居酒屋でB級グルメも♪
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(禁煙/喫煙/眺望すべて指定不可)】

総合5

moori_leonさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

moori_leonさん [50代/男性] 2024年11月11日 22:11:09

部屋が特別誂えの真田戦国部屋でテンションがあがりました。温泉は少し硫黄臭がするアルカリ性の湯で心地よかったです。食事もプレミアム会席としたところ、信州サーモン、信州産プレミアムりんご和牛が美味しかったです。朝ごはんも品数も多く満足しました。また、近くに行くことがあれば泊まりたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎【プレミアム会席プラン】 ~ワンドリンク付♪~
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【真田戦国部屋】】

総合4

キタサンノリダーさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

キタサンノリダーさん [60代/男性] 2024年11月11日 18:48:09

また、機会をつくり泊まりたいと考えます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎【スタンダードプラン】 ~ワンドリンク付♪~
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

総合4

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 17:03:30

4人2部屋で宿泊しました。
車を降りたらお出迎えして下さり最終日までサービスは大変満足できるものでした。
お料理も色々と工夫されており高齢の母や叔母たちも美味しいと喜んでおりました。
1つ残念だったのは露天風呂が少しぬるかったです。
露天風呂に入った後に内風呂で温まったまらないと少し寒いかもしれません。温泉の質は最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
湯端館【グレードアップ会席プラン】夕食会場食♪信州産特選牛焼しゃぶと地元の味覚会席☆
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

総合5

こばちゃん4246さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

こばちゃん4246さん [70代/男性] 2024年11月06日 17:30:34

 夕食だけだなく朝食も松茸料理を大変美味しく頂けました。
 例年ですと、松茸小屋にて頂いて頂いていましたが、本年は宿泊し温泉も楽しみゆっくりと過ごさせて頂きました。サービスもよかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
御坂館【松茸づくし会席プラン】松茸料理五品付/夕食部屋食確約
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 18:45:23

コロナ禍の時,改装したのか,中はきれい;こんなへんぴなとこにおんせがあるとは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】御坂館【プレミアム会席プラン】夕食部屋食♪信州産プレミアムりんご和牛付
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和洋室】和室10畳+ベッドルーム】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 11:01:36

初めての別所温泉。お部屋グレードアップして頂きゆっくりと過ごすことが出来ました。夕食に松茸の土瓶蒸が出てくると思ってなかったのでびっくり。とっても美味しかったです。夕食、朝食共に見た目も味も細かな心遣いがされていて大満足でした。もちろん温泉もスタッフの皆さんの対応もとっても良かったです。今回別所温泉街をゆっくり観ることが出来なかったのでまたゆっくりと泊まりに伺いたいと思います。帰りに忘れ物をしてしまい電話したところ早急に対応して頂きありがとう御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
御坂館【上松やスタンダードプラン】夕食部屋食♪信州産季節と地元の味覚会席☆
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

総合5

KARUKADEさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

KARUKADEさん [50代/女性] 2024年11月03日 06:56:30

10月31日 高齢の両親と一緒に利用させて貰いました。お料理は夕食、朝食とも美味しかったです。
1番はスタッフの皆さんの対応がよく、一泊気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
御坂館【上松やスタンダードプラン】夕食部屋食♪信州産季節と地元の味覚会席☆
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

総合4

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 16:16:59

長野県の温泉地でも歴史のある別所温泉に一度宿泊して見たいと思いお世話になりました。

温泉の質は硫黄の匂い、柔らかい温泉質だと思います。
真田の趣を演出しているお風呂、調度品が他の温泉宿とは違って面白いなと感じました。
温泉から出た休憩場所にあるスープが美味しかった。

食事は品数が多くスタッフの説明も丁寧でよかったと思います。
この時期松茸の土瓶蒸しがとても美味しかったのを覚えています。

また季節の違った時期にお世話になりたいとおもっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
湯端館【プレミアム会席プラン】夕食会場食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【スタンダード和室】和室12畳+広縁】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 00:45:44

別所温泉の中心部にある老舗旅館です。駐車場が離れた場所にあるため、係の方に車を預けなければならないのが少し面倒です。今回はプレミアム会席プランで真田戦国部屋に宿泊しました。真田一族をテーマとした客室は、戦国好きの方にはお勧めです。食事は朝夕ともテーブル席の旬恵ダイニング幸で提供されました。地元の旬の食材を使った料理は見た目にも美しく、デザートまで大変美味しくいただきました。大浴場はろくもんとななくりが男女交替制となっています。どちらもタイル張りの内湯に露天風呂が併設されています。すべての浴槽に単純硫黄泉が掛け流しで供給されており、気持ちよく入浴することができました。ロビーにはセルフサービスのウェルカムドリンクやかき氷が用意されており、サービスも充実しています。チェックアウトが11時なので、朝もゆっくりできました。総じて満足度の高い宿ですが、とくに料理と温泉が優れていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎【プレミアム会席プラン】 ~ワンドリンク付♪~
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【真田戦国部屋】】

総合4

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 16:39:25

今回初めての宿利用しました
宿の古さはあちこちに有りましたが手入れは行き届いていました
何よりスタッフの声かけが気持ち良く丁寧でした
ウエルカムドリンクでアルコール、スープの提供に驚きでした
料理は断トツ手作り満載で夜、朝食とも満足の行くものでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
湯端館【上松やスタンダードプラン】夕食会場食♪信州産季節と地元の味覚会席☆
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 17:10:59

今年3回目の宿泊です。
温泉と食事が気に入ってリピートしています。
今回は6月から予約していた松茸のプランで、3品ですがとても楽しみにしていました。
お土産売り場の前に松茸が売っていましたが、小ぶりのものが6本で6000円とお手頃価格で炭代1000円で夕食時に食べられるとの事でした。
迷っていたら売り切れていたので次回は早めにチェックインして買おうと思いました。
それでも夕食の松茸はたくさん入っていたので満足しました。

お部屋はレディースルームにランクアップして頂きありがとうございました。
チェックイン後のお酒やお風呂あとの味噌スープなどとても良いサービスで滞在が本当に楽しいです。
チェックアウトが11時と遅いのも、朝食後に温泉にゆっくり入れてありがたいです。
涼しくなってきたためか、いつも熱くて入れなかった八角の湯船にも入れました。
まあそこがなくても大きな露天風呂があるので問題無しですが。
露天風呂でお話をしたご婦人は布団が硬くてよく眠れなかったとおっしゃっていました。
たまにそういうレビューを見ますよね!
でも普通の厚さの羊毛パットで寝にくくは感じません我が家は。
寝にくい方にはお布団二枚重ねとかどうでしょうかね。

上田の冬はとても寒いと思いますがまた1月に伺う予定です。
ホームページを見ると、別注お料理が減ってしまったようですのでそこのところの充実をお願い致します。天ぷらとかお魚料理とか海の宝石箱も無くなっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
湯端館【松茸会席プラン】厳選松茸料理三品付/夕食食事処
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

総合3

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 14:35:23

1日目の夕食は、牛肉と松茸がとても美味しかった。食後のフルーツは1日目の夕食にしかつかず、2日目にもつけばよかった。
父の長寿の祝にはちゃんちゃんこを用意して頂きありがとうございました。

お部屋の照明、天井に大きい2つの電気がついており、部屋の入口でしか、オフオンできないので、とても不便。枕元におく、照明もなかった。
連れの隣の部屋は、リモコンがあったようです。

連泊で掃除無しを選びましたが、特に特典ないので、連泊には適さないかも。
部屋が別館だったので、エレベーターを乗り換えて、部屋まで。通路も長く、構造が複雑。うちの高齢の親は、迷ってました!

ウエルカムドリンク、朝のサービスコーヒー、お部屋で飲んでと書いてある割に、特に蓋もなく、不親切。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】御坂館【プレミアム会席プラン】夕食部屋食♪信州産プレミアムりんご和牛石焼付
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

総合3

さんちゃん4336さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

さんちゃん4336さん [60代/男性] 2024年10月17日 19:53:23

ウエルカムドリンクは良かった。松茸すき焼きの牛肉は美味しかった。敷布団が薄かった、マットレスがあればよかった。部屋にドライヤーがないのが不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年11月09日 17:09:55

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館の松茸料理やウエルカムドリンクをお気に召して頂き幸いでございます。お食事は信州の食材を中心に山の幸・川の幸をお楽しみ頂けるようご用意致しました。牛肉も信州産牛をご提供しております。
松茸に関しては国産・外国産問わず質の高い松茸を使用している旨ご理解の程お願い申し上げます。
ご指摘頂きました設備・備品につきましては、今後の改善に検討致します。
当館ベッドのお部屋もございますので、次回ご利用頂ける際はご検討くださいませ。
ドライヤーはフロントにてお貸出ししておりますので合わせてご用命頂ければ幸いでございます。
お時間を割いての貴重なご意見頂き有難うございました。
また機会がございましたら、別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【松茸フルコース会席プラン】旬恵ダイニング「幸」で味わう贅沢松茸三昧♪
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

総合4

小網神社のねこさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

小網神社のねこさん [60代/女性] 2024年10月17日 11:53:53

とにかく食事が美味しかった。松茸の季節ということもあり、館内やエレベーターの中にも松茸の香りがしていて幸せ気分を味わえた。また来たいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年11月04日 12:14:06

この度は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
味覚の秋、松茸の季節ならではの香りや当館の松茸会席をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
お客様が松茸の香りに包まれながら、幸せなひとときを当館でお過ごし頂けたこと一同大変嬉しく思います。
当館は季節ごとに異なる信州の旬の食材を取り入れ地産地消にこだわったお料理を調理部スタッフ一同心を込めてご提供しております。
これからも、お客様にまた訪れたいと思っていただけるよう従業員一同努めて参ります、
機会がございましたら、ぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
御坂館【松茸会席プラン】厳選松茸料理三品付/夕食部屋食
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 17:26:07

別所温泉は2度目でしたが、松茸料理は初めてでした。 とにかく今回の目的は松茸でしたので、少し不安がありましたが杞憂でした。 松茸は3品でしたが大変大変満足。 こんなに松茸食べて良いものかと変な感覚になるくらい。勿論他の料理も美味しくいただきました。今回の旅行は大成功でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年10月29日 12:28:38

この度は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
別所温泉に再訪の上、数ある旅館の中より当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行の目的が松茸とのことでしたが、当館の松茸会席コースに大変ご満足頂けたご様子で調理部スタッフ一同大変嬉しく思います。
松茸料理以外のお料理もお気に召して頂き幸いでございます。当館では国産・外国産問わず質の高い松茸をご用意しみなさまにご満足頂けるお料理をご提供しております。
お客様にとって今回のご旅行の良い思い出の一部に携われましたことスタッフ一同心より感謝申し上げます。
またの機会ございましたら、ぜひ当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【松茸会席プラン】厳選松茸料理三品付/夕食食事処
ご利用のお部屋
【湯端館(喫煙)【スタンダード和室】和室12畳+広縁】

総合4

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 22:01:04

コンセプト部屋で楽しませて頂きました。食事も美味しかったです。あえて要望するなら、ビールがアサヒしかなかったので、瓶ビールでキリンラガー辺りを入れていただけると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年10月29日 12:18:33

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回ご利用頂きました「真田戦国部屋」をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。「一人旅歓迎の宿」として長年みなさまをお迎えしており、連日多くの一人旅のお客様にもお越し頂いております。
こちらの「真田戦国部屋」は一人旅のお客様専用のコンセプトルームとなっております。
また、信州の食材を中心とした地産地消にこだわったお食事もお気に召して頂き幸いでございます。
ご意見頂きました瓶ビールの銘柄については、社内で検討させて頂きます。売店では缶ビールを複数銘柄ご用意しておりますのでご利用頂ければ幸いです。
また別所温泉へお越しの機会がございましたら、当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎【プレミアム会席プラン】 ~ワンドリンク付♪~
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【真田戦国部屋】】

総合5

グラマー天狗さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

グラマー天狗さん [60代/女性] 2024年10月08日 11:25:21

北向観音や八角形の三重塔など見どころは全て10分以内の徒歩圏。信州の鎌倉を堪能するには絶好のロケーションです。ウエルカムドリンクに日本酒やワインがあり、部屋でも飲めるようになっていて寛いで楽しませていただきました。偶々空いていた広めの部屋に無償で案内されました。ラッキーでした。温泉でゆったり、食事は質量とも満足のいくものでした。別所温泉にまた行くなら、この宿を選びたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年10月18日 13:06:03

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中は、源泉かけ流しの温泉やお食事、ウエルカムドリンクなど各種サービスにご満足頂けたご様子で何よりでございます。
別所温泉は、自然が多く残り北向観音や八角形の三重塔など寺社仏閣も点在しており、観光や散策にのんびりとお過ごし出来る情緒豊かな温泉街でございます。11月に入ると紅葉もはじまり、四季折々違った風景をお楽しみ頂けます。
また別所温泉へお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。これからもお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またお会い出来る日を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【松茸会席プラン】厳選松茸料理三品付/夕食食事処
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

総合5

Thalia1997さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

Thalia1997さん [60代/男性] 2024年10月07日 23:12:09

今回が4度目の滞在です。
食事がいつも通り、質・量ともに大満足(特に朝食)、料理長に大感謝です。
ロビーのフリードリンクも種類が豊富ですし、従業員の方々のホスピタリティーもいつもと変わらず素晴らしい。
それに加え今回はリノベーションされた素敵なお部屋でとても快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年10月15日 11:54:36

この度は、当館 旅宿上松やへ4度目のご滞在を頂き誠に有難うございました。
また、お食事やスタッフへの接客応対に対して、そしてご利用頂きました「プレミアム和洋室」に関して大変ご満足いただけたとのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
特にご朝食をお気に召して頂き、また当館板長へのお褒めのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごし頂けたこと従業員一同嬉しく思います。
また別所温泉へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へ足をお運び頂ければ幸いです。
次回のご滞在でも、引き続き快適で素晴らしい時間をお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】部屋&料理おまかせ/現金特価【1泊2食付★おまかせプラン】
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(禁煙/喫煙/眺望すべて指定不可)】

総合5

senna21さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

senna21さん [60代/男性] 2024年10月06日 10:53:52

今年も恒例の松茸づくしをいただきました。昨年は大不作だったので心配しておりましたが、地物もいただけて、大満足でした。メニューも料理長の力作がテーブルいっぱいに並び、新作のお料理も楽しませていただきました。今から来年の訪問を楽しみにしております

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年10月14日 12:10:30

今年も当館 旅宿上松やへお越し頂きまして誠に有難うございました。
数ある旅館の中より何度も当館に足をお運び頂き、厚く御礼申し上げます。
昨年は松茸の不作でございましたが、今年は国産松茸も仕入れを行うことが出来、松茸料理にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
板長はじめ調理部スタッフ一同、仕込みから盛り付けまでお客様に喜んで頂けるよう心を込めてお出ししております。
当館では国産・外国産問わず質の高い松茸をご用意しみなさまにご満足頂けるお料理をご提供して参ります。
また来年のご訪問を従業員一同心よりお待ちしております。
猛暑の夏も終わり、季節の変わり目にて体調など崩されませぬようどうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
御坂館【松茸フルコース会席プラン】夕食部屋食確約で贅沢松茸三昧♪
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

996件中 1~20件表示

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