この度は、北軽井沢ブルーベリーＹＧＨにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

良い点を分かりやすくご投稿していただき、ありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見としてとても参考になります。
夕食の汁物がおでんだった件ですが、何種類かの汁物を交代でお出ししておりまして、秋から冬にかけては、おでんも汁物レパートリーに入ってまいります。
今回は、おでんの好きな具材がなくなっていたそうで、申し訳ございませんでした。
人数分は具材を入れているのですが、セルフサービスの為、悩ましいところです。

お客様のご意見を今後に生かしていきたいと思いますので、またの機会がありましたら、ぜひ北軽井沢に足をお運びください。
心よりお待ちしております。

この度は、北軽井沢ブルーベリーＹＧＨをリピートしていただき、誠にありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
実家のような安心感があるとおっしゃっていただいて、とても嬉しいです。
お子さんが愛犬コロの事を覚えていてくれたのですね。
コロも皆さんに再会できて、喜んでいた事と思います。
近くの温泉や、夏の終わりの花火も楽しんでいただけたようで、何よりでした。
おでんやスープの出汁をお褒めいただきマネージャーも喜んでおります。
汁物に関しましては時間をかけてゆっくり煮込んでおりますので、地味ではありますが、うちの自慢の一つです。

私共の宿が皆様の恒例行事に加われるよう、今後とも精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

この度は、北軽井沢ブルーベリーYGHをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様の声への丁寧なご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お子様達の忘れられない思い出ができたとのこと、嬉しく拝見いたしました。

また、改善点もあげていただき、ありがとうございます。
ネット環境や、道など、私共が気づきにくい点をご指摘いただき、とても参考になりました。
おっしゃる通り、北軽井沢周辺があまりネット環境が良くない上、宿でもネットにつながらなかったとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。
アクセスポイントを複数ご用意しておりますが、つながらなかったとの事ですので、確認、お客様がご利用しやすいように改善してゆこうと思っております。

また、道が未舗装で、お車に傷がついてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
村の道路なので、舗装するのは難しいですが、平坦にする工夫をしたいと思っております。

夕食についてのアドバイスもありがとうございます。
北軽井沢はレストランもほとんどが個人営業の小さめのお店なので、満席になってしまったり、営業時間が早めです。
宿では、電子レンジやお湯、食器などもご利用いただけますので、特に、人数が多いご家族は、夕食をお持ち込みいただくのもおすすめです。


いろいろと改善点も多いですが、少しでもご家族の思い出作りのお手伝いができるように、努力してゆきたいと思います。
またの機会がありましたら、ぜひ皆様で遊びにいらっしゃってください。
心よりお待ちしております。

この夏も、ご家族でのご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
夕食がお休みになっておりまして、ご不便をおかけいたしました。
私共の宿は、ご家族連れのお客様に多くご利用いただいておりますので、少しでもご家族の度の思い出になればと、クレーンゲームや花火をご用意しております。
また、次回のご利用もお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、ご家族でのご利用をいただき、誠にありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

かわいいお子様達はゲレンデデビューだったのですね。
初めてのスキーは楽しまれましたか?
何回もおかわりするほどおいしい手料理との嬉しいお言葉、ありがとうございます。
愛犬コロは、お客様とのお散歩が大好きなので、お散歩体験や、ワンちゃんが初めてのお子さんでも、自分の手からエサをあげてみるのも楽しいですよ。

春以降は、庭にトランポリン、ブランコ、ハンモックなどなどの遊具が並びますので、ぜひ季節を変えた北軽井沢を楽しんでいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、北軽井沢ブルーベリーＹＧＨのご利用、大変ありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ぐっすり安眠できたとのこと、何よりでした。
お客様のおっしゃる通り、私共の宿はご家族連れが多いのですが、小さいお子様が多いせいか、午後９時以降はぴたっと音がしなくなる事がほとんどです。
お客様達のマナーの良さは私共もいつも感じております。

北軽井沢は、お車で30分程度の距離のスキー場がいくつかございますので、またのスキー旅行の際には、ぜひおいでください。
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、ご家族でのご利用、大変ありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

朝食のスープを気に入っていただけて嬉しいです。
旅先では、どうしても野菜が少なくなりがちですので、野菜を食べやすく召し上がっていただこうと、スープは野菜多めになっております。

お子様がクレーンゲームや本を楽しんでいただけたようで、何よりでした。
看板犬のコロは、お客様とのふれあいや、お散歩を楽しみにしていますので、またの機会がありましたら、ぜひ皆さんでいらっしゃってください。
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、ご家族でのご利用、大変ありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

「お値段以上の大満足」
との声をいただき、嬉しく拝見いたしました。
お食事を気に入っていただけたようで、何よりです。
お客様のおっしゃるように、私共の宿はたくさんの種類を味わえるよう品数を多めにご用意させていただいております。
おかげさまで、お子さんや女性の方にもご好評をいただいております。

今の時期はシチューがおいしい季節ですね。
お客様によってたべられる量が変わりますので、私共の宿は、ご飯と汁物を好きなだけ食べられるよう、セルフサービスとしております。

お子さん達が、宿犬コロをかわいがって下さり、ありがとうございました。
冬の間は雪の為、庭の遊具の数が少なくなってしまいますが、春以降は遊具も増えますので、また遊びにいらっしゃってください。

お風呂の件は、ユニットバスが狭いので、申しわけなく思っております。
また、タオルが少しにおったとのこと、申し訳ございませんでした。
私共の宿は、タオル類をマグネシウムボールと呼ばれるもので洗濯しております。
香料が苦手なお客様向けに、香料の入った洗剤を使用していない為かもしれません。
今後、気をつけたいと思います。

今回は冬季でおもちゃ王国がお休みしておりましたが、４月下旬からはおもちゃ王国が再開する予定ですので、ぜひまた皆様で遊びにいらっしゃってください。
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は、北軽井沢ブルーベリーＹＧＨをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お食事を気に入っていただけたようで、嬉しく拝見いたしました。
楽しくたくさんの種類を楽しんでいただけるよう、小鉢がたくさん並ぶお料理をお出ししております。
おかげさまで、普段は食が細いお子様でも、
「ここではたくさん食べました」というお声をいただく事も多いです。

また、お近くにお越しの際にはお立ち寄りください。
今回は紅葉の季節にお越しいただきましたが、違った季節の北軽井沢の風景が楽しめるかと思います。

先日は、ご家族で北軽井沢ブルーベリーYGHをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変丁寧な「お客様の声」へのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

初めてのお子様連れのペンションだったそうですね。
「ここにして良かった」
との嬉しいお声をいただき、ほっといたしました。

連休の際は、皆さん同世代のお子さんがいらっしゃって、とてもなごやかな雰囲気でしたね。
お子さん達のコミュニケーション能力の高さに、毎回感心いたします。
楽しい思い出の一助となった事は私共にとってもなによりの励みです。

今後共、私共の宿がご家族にとっての思い出の宿となれるよう、精進していきたいと思います。
また、皆様で遊びにいらっしゃってください。
心よりお待ちしております。

先日は、ご家族でのご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、とても丁寧なお客様の声へのご投稿、私共の宿をよく見てくださっていると感謝いたします。

お部屋についてお褒めいただきまして、ありがとうございます。
ですが、冷蔵庫に関しましては、スペースの関係もあり、共用でお使いいただくようになっておりまして、ご不便をおかけいたしました。
他のお客様へお気遣いいただき、ありがとうございます。

お子様達は、遊具やクレーンゲームも楽しんでいただけたようで、嬉しく拝見いたしました。

夕食のない日は、ロビーで夕食をとっていただけますというアナウンスがなく、申し訳ございませんでした。
また、手書きのお散歩マップは、お部屋以外にも、ロビーにコピーしたものを置かせていただいておりますが、分かりづらかったですね。
今後、レイアウトの方法を検討させていただきます。

宿側からは気づきにくい、貴重なご意見をありがとうございます。
今後共、お客様が過ごしやすく、思い出に残る宿を作るべく精進していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

先日は、北軽井沢ブルーベリーＹＧＨをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

かわいいお子さん達が、庭の遊具や、クレーンゲームなどで朝から晩まで楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。

室内のご利用ガイドも丁寧に読んでいただいたようで、ありがとうございます。
こちらはすべてオーナーが自分で足を運んで、写真、文章も書いております。
オーナーの独断と偏見も多い内容ですが、自分の子供と一緒に回ったところばかりですので、お子様連れのお客様にもご参考になるかと思います。

私共は北軽井沢に住んで24年目になりますが、月日が１か月違うだけでも姿を見せる動植物、空気、景色が変わるような気がいたします。
ぜひまた皆様で北軽井沢に遊びにいらっしゃってください。
心よりお待ちしております。

先日は、ご家族で北軽井沢ブルーベリーYGHにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

冬の夜のご到着でしたので、運転が大変だったかと思いますが、無事に到着されて何よりでした。
翌日、宿犬のコロとお散歩を楽しんでいただけたようですね。お子さん達も喜んでいたとのこと、嬉しく拝見いたしました。

またの機会がありましたら、ぜひ皆さんで遊びにいらっしゃってください。
スタッフ一同＋宿犬コロ共々、心よりお待ちしております。

昨日は、北軽井沢ブルーベリーＹＧＨのご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速のお客様の声のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
かわいいお子さん達が、楽しく過ごしていたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
現在は雪の為、庭の遊具は、大型遊具以外は撤去しておりますが、ゴールデンウィーク以降は、ハンモックやトランポリンなど、他の遊具もご利用いただけるようになっております。
季節を変えた北軽井沢もまた別の楽しみがありますので、ぜひまた皆様で遊びにいらっしゃってください。
心よりお待ちしております。

先日は、北軽井沢ブルーベリーYGHにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
ご宿泊を楽しんでいただいたようで、何よりでした。
お客様がお泊まりいただいた際は、ちょうど紅葉がきれいな時期でしたね。
私共の宿は、木々に囲まれておりますので、紅葉の時期の、とりわけ朝の散歩はおすすめです。
朝の光を浴びた木々は、昼間とはまた違った美しさを見せてくれます。
また泊まりたいと思うペンション、というお褒めの言葉、嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様のご期待に添えるような、ペンションを目指していきたいと思います。
またの機会がありましたら、ぜひまた遊びにいらっしゃってください。
心よりお待ちしております。

この度は、ご家族で北軽井沢ブルーベリーＹＧＨをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変丁寧な「お客様の声」へのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

かわいいお子さん達が遊具で遊んだり、宿犬コロと仲良くしていただいているのを、嬉しく拝見しておりました。
お菓子がとれるクレーンゲームも楽しんでいただけたようで、何よりです。
お子さん達も、お菓子をもらうより、自分で採るということがおもしろいようで、
「あめ３個とれたよ!」
と嬉しそうに報告してくれるのも可愛かったです。

お風呂はユニットバスなので、お子さんの多いご家族には不便かと思いますが、車で７分以内のところに、外来入浴ができる温泉も３か所ほどあるので、そちらもおすすめしています。

お母様が北軽井沢ブルーベリーＹＧＨをテレビで見たことある、とおっしゃっていたそうですね。
実は、十数年前ですが、一度、はなまるマーケットに取材に来ていただいた事がありました。
懐かしく思い出しました。

またの機会がありましたら、少し成長されたお子さん達と泊まりに来ていただければ嬉しいです。
ありがとうございました。

先日は、夏の思い出にご家族でのご利用をいただき、誠にありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、嬉しく拝見いたしました。

一番の目的のおもちゃ王国を楽しまれたようで、何よりでした。２歳、４歳くらいのお子さんでしたら、おもちゃ王国は、とても楽しめる施設かと思います。
突然の夕立でも、おもちゃのお部屋が１０カ所あるので、飽きずにお時間を過ごせるかと思います。

ペンションの遊具も有意義に使っていただいて、嬉しいです。
また、愛犬、コロを散歩に連れて行っていただいて、ありがとうございました。
小さい子供が大好きなコロなので、お客さんが来ると目が輝いています。

お食事も気に入っていただけて、ありがとうございます。
浅間高原の「太陽に一番近い高原野菜」は、夏が最盛期なので、野菜好きの方には、おすすめの季節です。

またの機会がありましたら、ぜひ皆さんで遊びにいらっしゃってください。
心よりお待ちしております。

先日は、ご家族でのご利用、誠にありがとうございました。また、お客様の声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の件、手狭だったようで、申し訳ございませんでした。
今回はシングルベッド２台のツインルームに、添い寝が２名様でのご利用でしたので、お部屋が狭く感じられたかと思います。
また、お部屋のトイレは、ユニットバスと一緒になっているため、コンセントが無く、ウォシュレットの設置ができないこと、申しわけなく思っております。
ロビーの共用のトイレには、ウォシュレットを設置しておりますので、そちらをご利用いただければ幸いです。

お子さん達が「また泊まりたい」と言ってくれたようで、ありがとうございます。
私共の宿はおもちゃ王国が近い事もあり、お子様連れのファミリーのお客様が多いので、自然とお子さん達同士が仲良くなる雰囲気があるようです。

また、おっしゃる通り、無料の幼児食にはデザートがつかない設定になっております。
皆さんでデザートを、というご希望の場合は、申し訳ございませんが、お子さんの分もベッド、お食事をご予約していただくことになります。
なかなか、皆さんのご希望に添えず、申し訳ございませんが、貴重なご意見として検討させていただきます。

それでは、またの機会がありましたら、ぜひ皆さんでいらっしゃってください。
お待ちしております。

いつも北軽井沢ブルーベリーYGHをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
簡潔ながら本質をついたお声をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、長いおつきあいのほどを宜しくお願いいたします。

先日は、ご家族でのご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回は夏休みということもあって、お子さん連れのご家族が多かったですね。
お話が盛り上がったとのこと、楽しい滞在になって何よりでした。
星空観察では高原の星が見えましたか?
観察をしているキャベツ畑は、ちょうど明かりがないので、運がよければ天の川や流れ星に出会うこともできます。

お食事やお部屋も気に入っていただけたようで、ありがとうございます。
例年、この時期が一番地元の高原野菜が出そろう時期ですので、新鮮なお野菜を楽しんでいただけたかと思います。

またの機会がありましたら、ぜひ北軽井沢へ足をお運び下さい。心よりお待ちしております。