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エクセルイン名古屋熱田 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン名古屋熱田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:2405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.93
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.23
  • 食事3.63
宿泊年月
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1717件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 08:24:28

立地条件で選びました。
中心から離れているため、駐車場料金も安くてよかったです。
スタッフさんの対応もよかった。
部屋に音が入ってくるのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
エクセルイン名古屋熱田 2024年11月20日 07:24:24

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へお泊まりいただき、誠にありがとうございました。

立地の良さ、駐車場の利便性、スタッフの対応をお褒めいただき、嬉しい限りでございます。しかしながら、お部屋周りの物音が響いたとの事、大変申し訳ございませんでした。

ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマンにおススメ】ゆったり空間 シングルステイ〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタジオシングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 07:38:43

空調は、通風運転とのことで、暑からず寒からず適温。
もしも、寒い人向けには、貸し出し用の毛布や可搬式のミニヒータなどが用意されているとよいのでは。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
エクセルイン名古屋熱田 2024年11月20日 07:15:55

この度は「エクセルイン名古屋熱田」の重ねてのご利用、誠にありがとういございます。

空調の運転設定はフロントでの一括管理となっており、心苦しい限りでございます。貸出用の毛布は、フロントにてご用意させていただいております。ご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

クチコミのご寄稿にも重ねて感謝いたします。またのご利用も、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
サンデー割引プラン【シングルルーム限定】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合3

投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 21:20:27

ロビーは改装されたのかとても綺麗で、受付の人たちも柔らかいとてもいい方々でした。
アメニティはロビーから持っていくタイプで、クレンジング・洗顔はドクターシーラボがありました!
1階にはレンジ・自動販売機・ウォーターサーバー(お湯も出ます!)あり、徒歩3分くらいのとこにファミマもあるので夕飯はお弁当やカップラーメンいけます!
ロビーが綺麗だったので、ちょっと部屋も期待してしまったのですが、部屋は築年数分といった感じの普通な感じでした。すごく狭いっという程ではなく、1人用のキャリーケースであれば広げることができるくらいのスペースが確保でき、部屋内の移動がスムーズに行えるくらいでした。
部屋のエアコンは全館管理されている空調なので、強さのみ調整できます。お風呂の換気扇が弱い感じがあり、基本部屋の中は暖かい感じで、中途半端な今年の11月の気候にはちょっと暑く…窓を開けて調整しました。しかし、7階でも蚊は入ってくるもので…ロビーの方に聞いたら蚊取線香(ベープ)準備あるとのことでそちらで対応しました!
ベッドはややかためのビジネスホテルのベッドって感じです!
朝食はパン・ご飯・味噌汁・サラダ・おかず類3種ほど・ヨーグルト・コーンフレークといった種類としては少なめな感じですが、おいしかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
エクセルイン名古屋熱田 2024年11月20日 07:15:16

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルの特徴やご感想を、お客様のお言葉でご紹介いただき、大変ありがたく存じます。館内におきましては、可能な箇所より修繕や改装・リニューアルを進めておりますが、お部屋や空調などの設備面は、すぐの改善とはならず心苦しい限りでございます。

多岐にわたるクチコミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】この冬お得にシングルステイ〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 20:43:44

西側の部屋ではあまり気づきませんが、東側の部屋は、電車の音が響きます。
入室した際、外に比べて暖かすぎたので、空気を入れ換えようと窓を開けてみたら、
丁度、電車が通りかかるところでした。隣の建物との間で、音が反響しているようです。
窓を閉めれば、苦になるほどではありません。
窓を開けていたら、この時期なのに、蚊が数匹入り込んできました。網戸がないので、窓開けは禁物です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
エクセルイン名古屋熱田 2024年11月13日 06:21:55

日頃より「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋ではご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。11月にもなりますが、最高気温や朝夕と日中の気温差が大きい日々が続き、空調の運転設定もこまめに変更しておりますが、心苦しい限りでございます。

貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。またのお越しも、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サンデー割引プラン【シングルルーム限定】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合3

投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 21:58:06

チェックイン前に荷物を預かってもらえるとのことだったのでお願いしました。宿泊予定の部屋まで運んでいただけたのが嬉しかったです。
バスルームの蛇口についてですが、シャワーと洗面台の切り替え方法が分からず苦戦しました。また、お湯を出したときにいきなり熱い温度で出てきたのでとても驚きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
エクセルイン名古屋熱田 2024年11月07日 06:36:25

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

お荷物の対応をお褒めいただき、恐縮でございます。しかしながら、バスルームの蛇口の切り替えでは、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご不明な点は、どうぞお気軽にフロントまでお尋ねいただければと存じます。

ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタジオシングルルーム◇】

総合5

投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 19:53:47

朝早く出発しなければならず、美味しそうな朝食を食べられなかったのが心残りです。でも、アメニティに入浴剤まで用意されていたので、お風呂にしっかりつかれて、癒されました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
エクセルイン名古屋熱田 2024年11月07日 06:35:53

この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お早いご出発で朝食サービスをご利用いただけず、心苦しい限りでございます。そのような中でも、お風呂ではごゆっくりとお寛ぎいただけたとの事、大変嬉しく存じます。またのお越しでお時間が許されるようでございましたら、ぜひ朝食サービスもご利用くださいませ。

クチコミのご寄稿にも重ねて感謝申し上げます。再びお目にかかれる日を、従業員一同心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合2

投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 16:09:32

隣の部屋の人のいびきが気になって寝付けなかった。
朝食はもう少しメニューの種類が多いとよかった。
風呂は換気扇がなかった。
鏡もすべてくもって見えにくかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
エクセルイン名古屋熱田 2024年11月07日 06:35:30

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へお泊まりいただき、誠にありがとうございました。

お部屋では快適にお休みいただけず、大変申し訳ございませんでした。浴室はダクトの奥にファンがあり換気を行っておりますが、ご不便をおかけしました。

貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 19:20:54

インバウンドや物価高でやたら高いホテルが増えているなか、会社の規定内で泊まれる貴重な宿です。部屋は一般的に整っていて、清潔です。朝食付きで予約しましたが、時間が遅くなるとごはんが売り切れになるので、早めにごはんを食べることをオススメします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
エクセルイン名古屋熱田 2024年11月02日 07:09:54

この度は「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご予算に見合うホテルとしてご愛顧賜り、ありがたい限りでございます。朝食サービスの「ごはん」のご提供につきましては、十分な量をご用意しておりますが、想定以上のお召し上がりがありますと追加が間に合わない事もあり、心苦しい限りでございます。

クチコミのご寄稿にも重ねて感謝いたします。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 22:42:45

アメニティ類が、以前の部屋おきから、ロビーで自分でとる形に変わり、
以前は確か無かった(と思う)、入浴剤がありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
エクセルイン名古屋熱田 2024年11月02日 07:09:15

日頃より「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、新たなSDGsの取り組みのひとつとして、フロント前に「アメニティーバー」を設置いたしました。ご理解とご協力を賜れますと光栄でございます。

クチコミをお寄せいただき重ねて感謝いたします。再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
サンデー割引プラン【シングルルーム限定】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合5

投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 18:02:01

2泊利用しました。デザイナーズルームということで室内はきれい、コンパクトにまとまった感じでした。朝食もパンだけかと思っていましたが、ご飯とお味噌汁もありました。品数は少なめですが無料ですので充分です。自販機の売り切れがちょっと多かったですが平日の利用でしたのでタイミングが悪かったのかな?近くにコンビニも飲食店もありますし、立地も便利でした。何より宿泊費がお安いのが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デザイナーズシングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 16:04:31

気温が乱高下するなか、特に、湿度が高い日もあり、ここは、適度に冷房が効いて、快適な室内でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
エクセルイン名古屋熱田 2024年10月22日 08:46:06

この度は「エクセルイン名古屋熱田」の重ねてのご利用、誠にありがとうございました。

一日の気温差が大きくなるこの時期は、空調の運転設定で頭を悩ませております。快適にお過ごしいただけて、何よりでございました。

ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サンデー割引プラン【シングルルーム限定】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合5

投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 17:23:49

たまに使わせて頂きますが従業員皆さん対応がとても良いと思います。
詳しくない地理を教えて頂いたり、通信が繋がらないとか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
エクセルイン名古屋熱田 2024年10月20日 07:19:41

この度は「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございました。

スタッフの対応をお褒めいただき、励みになります。ご感想のご寄稿にも重ねて感謝いたします。

この先のご予約も早々より賜り、恐縮でございます。再びお目にかかれる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマンにおススメ】ゆったり空間 シングルステイ〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタジオシングルルーム◇】

総合3

投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 11:38:49

駐車出来る台数が少なくて不便
6時から朝食が取れるのが良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
エクセルイン名古屋熱田 2024年10月14日 06:18:38

この度は「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございました。

朝食サービスは、ご予定に合わせてお召し上がりいただけて何よりでございました。しかしながら、駐車場のご利用では、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。普通車の場合ですと、平置きで40台ほどお停めできるスペースをご用意しておりますが、ご到着時の先着順でご案内をさせていただいております。よって、曜日や時間帯によっては、混み合ったり満車になってしまう場合がございます。

ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合3

投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 20:39:11

フロントスタッフの雰囲気が、いつもと違った感じがした。
何かあった? たまたま?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
エクセルイン名古屋熱田 2024年10月09日 02:35:51

日頃より「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフにおきましては、無用なお気遣いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後とも、変わらぬご愛顧を賜りたく存じます。

次回のお越しも、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サンデー割引プラン【シングルルーム限定】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合4

kawika34さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

kawika34さん [50代/男性] 2024年10月07日 16:29:12

部屋自体は、古い感じで可もなく不可もなくですが
コスパを考えると、十分だと思います。
朝食も、品数は少なく満足できるものではないと思いますが
これも、コスパを加味すれば十分かと。
それよりも、フロントの方の対応が、とても素晴らしく
ここ最近のビジネスホテルでは、いちばんでした。
とても気持ちが良かったです。
それと、ホテルの前に「回転さかなや寿司・魚忠」があり
こちらもコスパが良いと感じました。
ただ、18時に入店したので、まだ待ちは少しでしたが、
それ以降は、かなりの待ち時間を覚悟しておいた方が良いと思います。
総合的に、コスパの良い普通のビジネスホテルですが、
フロント対応が、とても気持ち良かったので、☆☆☆☆にしました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
エクセルイン名古屋熱田 2024年10月09日 02:35:02

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

当ホテルも経年劣化が進み、可能な箇所より修繕や改修を行っておりますが、お得さを感じていただけて、ありがたい限りでございます。また、スタッフの対応や近隣施設の利便性もお褒めいただけて、恐縮でございます。今後とも、さらなるご評価を頂戴できるよう、努めてまいります。

クチコミのご寄稿にも重ねて感謝いたします。再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前の早期割引きプラン〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム◇】

総合4

manboo85さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

manboo85さん [30代/男性] 2024年10月07日 05:33:39

安い金額で利用できたので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
エクセルイン名古屋熱田 2024年10月09日 02:34:21

この度は「エクセルイン名古屋熱田」でのご滞在、誠にありがとうございました。

お得にご利用いただけて何よりでございました。

クチコミのご投稿にも重ねて感謝いたします。またのご利用を、従業員一同心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 17:07:17

非常に静かに休む事ができました。夜中にコインランドリーの動く音が響いていたのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
エクセルイン名古屋熱田 2024年10月09日 02:33:53

この度は数あるホテルより「エクセルイン名古屋熱田」をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お部屋では静かにおやすみいただけたものの、ランドリーの稼働音がその快適さを欠いてしまい、申し訳ございませんでした。お帰りが遅いお客様がランドリーを利用される事もあり、心苦しい限りでございます。

ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合5

投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 22:16:47

立地とコスパで選びました。満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
エクセルイン名古屋熱田 2024年10月07日 08:37:27

この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミのご寄稿にも、重ねてお礼申し上げます。

立地の良さとお得さをご評価いただき、ありがたい限りでございます。

また名古屋へお越しの折には、再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合3

コナミ1979さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

コナミ1979さん [40代/男性] 2024年10月05日 11:19:50

遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
エクセルイン名古屋熱田 2024年10月07日 08:36:56

この度は「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご足労いただき、恐縮でございます。

ご多忙の折、ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 20:56:49

8月25日以来、1月ぶりに宿泊しました。
又来週も宿泊予定で、断続的に1月26日まで、「サンデー宿泊プラン」で予約を入れています。
2月以降も、予約したいのですが、ただ、楽天の予約サイトを見ると、「サンデー宿泊プラン」は
本日以降、8月まで、全ての日曜日が、× になっています・・・。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
エクセルイン名古屋熱田 2024年10月01日 07:08:51

この度は「エクセルイン名古屋熱田」での重ねてのご宿泊、誠にありがとうございました。

お問い合わせの件につきまして、ご回答させていただきます。
「スタンダードシングルルーム」の「サンデープラン」につきましては、8月下旬よりご予約の内容を変更させていただいております。変更後の現在は「お部屋数を従来より限定させていただき、ご宿泊日の3日前より受付を開始」させていただいております。従来より同様のご予約が取りづらくなり、心苦しい限りでございます。何卒ご容赦のほど、よろしくお願いいたします。

この先も多くのご予約を頂戴しており、恐縮でございます。またのお越しも、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サンデー割引プラン【シングルルーム限定】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

1717件中 1~20件表示

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