初めて伺ったのですが、とっても素敵なお宿でした。
外観は古いですが、館内は綺麗に保たれています。
リピ確定です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

サービス、露天風呂付きの部屋、料理全てにおいて最高でした。
特に受付の対応、食事時の対応が良かったです。
料金においても通常より安く、この料金でこのプランが利用でき、料金でも満足です。
福島県からは少し遠いですが、機会があればまた利用したいと思います。また、周りの人にもおすすめしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

小さな子どもと泊まるため、個室の食事処、貸切風呂があるところを探してこちらに宿泊しました。

口コミもかなり参考にさせていただきましたが、施設は古いと思いますが、本当に綺麗に掃除されていて、快適に過ごせました。

お部屋も広く、大浴場、露天風呂もとても気持ちよく過ごすことができました。

貸し切り風呂はわざわざスタッフの方がお部屋まで迎えにきてくれ、お風呂まで案内してくれました。いろいろなお宿で貸し切り風呂を利用していますが、ここまで丁寧なところはないので、とても驚き、しっかりと管理されているので安心して使えました。

食事も半個室で時間も分かれていたため、他の方の気配もあまり感じず、家族でゆっくり過ごすことができました。どれも美味しかったです。

残念だったことは、お宿に入ってすぐかなりのタバコの匂いがし、ロビー周辺はずっとタバコの臭いがしていたことです。遠目にみたところしっかりと区切られていない？？？
喫煙室をもう少し改善してもらえるといいとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

フリードリンクが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

2泊３日で利用させて頂きました。2回目の利用になります。
食事に関して２日間で内容を良い感じに変更頂いて大変満足致しました。
客室風呂も心地よく、スタッフの方も感じ良く満足度が高く家族皆喜んでおりました。
また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

露天風呂付き客室にお得に宿泊できました。部屋の露天風呂はとても快適でゆっくり入れました。
食事も特に夕食は味付けが良く美味しかったです。
またお得に泊まれるプランがあれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お部屋は角部屋で源泉のお風呂付き。お部屋も広く、見晴らしがよく、過ごしやすい。食事処もゆったり個室で落ち着いて食事ができます。
温泉の湯も熱すぎないしっとりとした温泉です。食事の盛り付けと量も程よくお腹が一杯になりました。館内随所に九谷焼の作品が置かれていて、観賞できます。とても良い温泉旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お得に露天風呂付きのステキなお部屋に泊まることができました。お料理もとても美味しく大満足です。朝ごはんは洋食の選択があったらよかったです。外国からの旅行者と同伴だったのですが、朝から魚介類というのがちょっと苦手だったようです(でもほとんど食べてました)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

大人目線では大変、満足しています。従業員の方も親切で好印象でした。建物は古さが目立ちましたが手入れされていますし、料理も美味しくいただきました。
子ども目線では料理は、ちょっとでした。繁盛期の宿泊もあったと思いますが、子どもは大好きな唐揚げを食べず、ウインナーも私に差し出して、私の皿の食べられる料理を探してました。好きなの選ばせで唐揚げとウインナーを交換して食べましたが、唐揚げ、ウインナーは固く冷たく食べられた品ではありませんでした。他が良かっただけに子ども目線では残念だったようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

食事の味付けが大変良く、満足しました。部屋に付いている露天風呂が気持ちよく、何度も入りました。温泉街からは少し距離がありますが、その分眺望が良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

７月に知人が予約をしてくれて宿泊し、気に入ったため、今回は自分が予約して知人を連れていきました。
外観は古めかしいのですが、館内はとても清潔でキレイです。
スタッフの皆さまの親切さ、そして、食事の程よい量と質に満足。
大浴場や露天風呂も良かったのですが、部屋に付いている温泉は最高で、何回入ったことか。
チェックイン後はずっと旅館にいても飽きることなく、良い時間を過ごすことができました。
行けるなら何回でも行きたい…そう思える旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

施設は古いですが、スタッフの方々みんな気さくで温かく接して頂き、大変過ごしやすかったです。
夜のイベントでペア宿泊券が当たったので、是非リピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お料理は夕食朝食のすべてが美味しかった
客室の露天風呂かとてもよかった
スタッフの対応も良くすべてに大満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

宿泊前日の予約確認対応が残念。折り返しのお電話はないし、その件でメール問い合わせをしても、最後までお返事はなく、チェックイン時にも何もおっしゃいませんでした。
また、駅までお迎えをお願いしていましたが、他のどのお宿も早めに来て待機している様子のなか、若干ですが、遅れて来られました。手違いかと思い、こちらから確認の電話をしましたが、遅れると分かった時点でお電話をいただければ、私達も探し回る必要がなく、だいぶ印象が違ったのですが。

滞在自体は心地よかっただけに、これら到着前の対応が残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

祖母の米寿、父の還暦の記念に家族6人で宿泊しました。ケーキをお願いし、祖母のために料理を細かくしてもらいました。お祝いの衣装を用意してくださって、夕食の時に写真を撮ってもらいました。料理はとてもおいしく、量も十分でした。大浴場、露天風呂もゆっくり入ることができました。シャンプーを選ぶのも楽しかったです。部屋の露天風呂も湯量がたっぷりで、とても気持ちがよかったです。仲居さんの距離感も心地よい感じでとても素敵な家族旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

　お風呂は大浴場も部屋の露天風呂も源泉かけ流しで気持ちよく、ゆっくり入ることができました、
　スタッフさんの対応も大変よかったです。
　料理も美味しかったですが、お子様会席の揚げ物が冷めてしまっていたのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

お部屋もお布団も清潔で空気清浄器も置いてくれていて、大変のんびりと過ごせました。お食事も大変美味しかったです。お風呂も気持ち良かったです。スタッフの方の笑顔も素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

7/28日に夫婦で利用させて頂きました。お部屋はこじんまりしていて水回りが綺麗で気持ちが良く、私達には良かったです。夕食も朝食も楽しみながら美味しく頂きました。次回も機会があれば利用したいと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

口コミにもスタッフの方の対応が良いと書いてあった通り、皆さんとても良い方達でした。
外が暑すぎたため、予定していた散策を取りやめ、ホテルに直行しました。到着時間より1時間程早く着いてしまいましたが、嫌な顔をされることなく皆さん気遣ってくださいました。
また、困っている所に必ずスタッフの方がいらっしゃるので、こちらから声をかけなくても、スタッフの方が助けてくださいました。
また、大浴場に入った際、全ての椅子や桶が気持ち良く整理されていて、さすが歴史ある山代温泉だなと思いました。
建物は、時代を感じる古さがありますが、それだけお客さんを大事にする伝統を感じました。
また、家族と利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

当日の予約でお世話になりました。山代温泉街を散歩することもできました。お部屋にお風呂がついていたので湯治気分でゆっくり過ごすことができました。送迎のサービスもありがたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月