クチコミ

総合評価
4.20
1,093
5
244
4
325
3
68
2
14
1
7
部屋
4.11
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.07
朝食
4.14
夕食
-
温泉・お風呂
4.05
設備
4.07
清潔さ
4.22
クチコミの投稿画像・動画
782
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
五平餅大好き
60代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応が温かく、電車を眺める朝食が最高

ホテルのスタッフさんが、皆さんとても感じが良かったです。ただいま…とあいさつしたくなる雰囲気のホテルでした。24時間出入りが自由で、ペルセウス座の流星観測のための外出もスムーズでした。 食堂では、信州味噌?のおみそ汁がとても美味しかったです。また食堂の窓の向こうは、飯田線で、毎朝、飯田線の電車を見ながらの、モーニングでした。 伊那市駅まで4分くらい。あの伊那のまゆのお菓子で有名な越後屋さんも同じで、朝、並んで買うのにも便利でした。連日、あまりの行列に写真をアップしました。 3泊の連泊でしたが、浴室には、洗濯物干しのポール、ロビーには、貸し出し用のピンチがあり、とても便利でした。 ただ大浴場が男性のみの利用だったので、朝だけでも、女性利用ができたら、星5個でした。 また利用したいです。 *高遠の歴史資料館の縄文土器は、顔がついていて、とてもユニークでしたので、写真アップしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
五平餅大好き 様 この度は、エビスホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 温かなお言葉の数々、うれしい気持ちでいっぱいでございます。大変励みになります。 大浴場に関しましては、コロナ禍以降、オーナーの意向で男性専用とさせていただきました。ご了承くださいませ。 また機会がございましたら、ぜひ当館を御利用くださいませ。 御戻りの際は、【ただいま!】と仰ってください。 五平餅大好き様の御来館を、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
エビスホテル
2026-08-19
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
くーたろさん
40代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフとストレスフリーな朝食

今回はお世話になりました!従業員の方達がとても親切なホテルです。必要最低限の物は全て揃っています。朝食バイキングも混む事なくストレスフリーでした。また伊那の方に行く時は使わせていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
137
不適切なクチコミを報告する
くーたろ 様 この度は、エビスホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お寄せいただきましたご投稿に、ALL5点満点を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 【また伊那の方に行く時は使わせていただきたいと思います】私どもにとりまして、何よりうれしいお言葉でございます! また伊那の方に来られる際は、ぜひ当館を御利用くださいませ。 くーたろ様のお越しを、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
エビスホテル
2026-07-27
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
sulotamao
60代/男性|16 件のクチコミ
細やかな備品と心遣いが嬉しい、花火大会に最適

小さなホテルですが、延長コードやUSBコードなど備えてあって、おもてなしを考えているのが、嬉しいと感じました。諏訪湖祭湖上花火大会で使わせていただきました。電車も座れてよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
sulotamao 様 この度は、エビスホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お寄せいただきましたご投稿に、総合評価5点満点をいただき、重ねて御礼申し上げます。 諏訪湖の花火は、いかがでしたでしょうか。 また機会がございましたら、ぜひ当館を御利用くださいませ。 sulotamao様のまたの御来館を、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
エビスホテル
2026-08-19
5
その他
一人
2026年8月宿泊
みーつー7975
50代/男性|3 件のクチコミ
今回も快適、トラブル時の対応も迅速で安心

昨年から3回目の利用でしたが、今回も気持ち良く利用させていただきました。ちょっとしたトラブルもありましたが、迅速かつ丁寧に対応していただきありがとうございました。伊那には時々行くので勝手に常宿だと思わせていただいています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
みーつー7975 様 いつもエビスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、トラブルがあったにも関わらず、お寄せいただきましたご投稿に総合評価5点満点をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様には、寛大なご対応をいただき、心より感謝いたします。 伊那にお越しの際は、常宿と思っていただいております当館をまた御利用いただけますと幸いでございます。 みーつー7975様の御来館を、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
エビスホテル
2026-08-19
4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
のんびりG11
60代/男性|38 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしく快適な滞在

全体的に満足できるホテルでした。宿泊した部屋が低階層だったため、視覚的なロケーションは評価しませんが、通りから一本奥に入った場所であったため、車の騒音などはありません。 ホテルは線路のそばに位置していますが、走行音は一切気になりませんでした。 何よりも、ホテルのスタッフの皆さんの対応が良かったです。気持ちよく宿泊して気持ちよく帰る、これにつきます。その意味でこのホテルはとても素晴らしいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
100
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のんびりG11 様 この度は、エビスホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフ皆が、思わず笑顔がこぼれてしまう嬉しいお言葉の数々、心より感謝申し上げます。 当館は最新設備ではございませんが、これからもお泊りいただく全ての皆様に安心・快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指して参ります。 また機会がございましたら、ぜひ当館を御利用くださいませ。 のんびりG11様の御来館を、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
エビスホテル
2026-08-01
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
楽しんでこう
4 件のクチコミ
丁寧な接客と迫力ある電車に大満足

フロントの方の接客もよく、朝食会場のスタッフの方もワンオペにも関わらず、丁寧に対応していて気持ちよく宿泊させて頂きました。 周辺には宿泊施設もあり、何十年と続けている企業努力は大変かと思いますが、機会があれば宿泊させて頂きます。 時間によって朝食会場の目の前を通過していく電車は迫力十分です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
90
不適切なクチコミを報告する
楽しんでこう 様 いつもエビスホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お寄せいただきましたご投稿に、ALL5点満点を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当館に関しまして嬉しいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。 温かなコメントは、スタッフがみな笑顔になり、やる気に直結いたします! また機会がございましたら、ぜひ当館を御利用くださいませ。 楽しんでこう様の御来館を、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
エビスホテル
2026-07-27
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
イグノスケ
70代/男性|9 件のクチコミ
景色も設備も良く従業員も丁寧で満足

2回目の利用、今回は禁煙ツインを利用させて頂きました。部屋からの景色がよくて広々、設備も充実していて清潔な感じ。従業員の方々が明るくて丁寧、朝食、珈琲のサービスが付いて大変満足。是非また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
222
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イグノスケ 様 いつもエビスホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お寄せいただきましたご投稿に、総合評価5点満点を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 【是非また利用したいと思います】とのお言葉は、私どもにとりまして、何より嬉しいお言葉でございます。 また機会がございましたら、ぜひ当館を御利用くださいませ。スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。 エビスホテル フロントスタッフ
エビスホテル
2026-06-23
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
ハイパーブルーポリー
50代/男性|3 件のクチコミ
部屋と朝食は最高だが大浴場と駐車場に難あり

大浴場の時間が遅すぎる。駐車場が狭い。その他は、部屋も朝食も満点に近いんだけど。。。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
イグノスケ
70代/男性|9 件のクチコミ
スタッフの応対が素晴らしく部屋も綺麗

スタッフの方の応対ガ素晴らしい。部屋も設備も綺麗で文句なしです。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
嘱託社員X
60代/男性|411 件のクチコミ
朝食が美味しく、フロントや駐車場の対応も丁寧

朝ごはんおいしかったです。フロントの方も駐車場丁寧に案内していただきありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
10
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
まつもキング
60代/男性|40 件のクチコミ
手作り感あふれる朝食がいつも楽しみ

いつでも安心して利用しています。手作り感満載の朝食は楽しみの1つです。 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
不適切なクチコミを報告する
まつもキング 様 いつもエビスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お寄せいただきましたご投稿に、総合評価5点満点を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 また伊那市へお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当館を御利用くださいませ。 炊き立ての地元川下り米や信州味噌の御味噌汁、スタッフおすすめおかずを御用意した朝ご飯をたっぷり召し上がっていただき、1日を元気にお過ごしくださいませ。 まつもキング様の御来館を、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
エビスホテル
2026-08-21
4
ビジネス
家族
2026年7月宿泊
くまモン4727
40代/女性|11 件のクチコミ
朝食無料で接客も丁寧、また利用したい

朝食無料がありがたい。フロントの方の接客はていねいでとてもよかった。大浴場は男性のみでした。また行く機会があれば利用したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
51
不適切なクチコミを報告する
くまモン4727 様 この度は、エビスホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 【また行く機会があれば利用したい】、私どもにとりまして、何よりうれしいお言葉でございます。 また御来館いただきました際には、炊き立ての地元川下り米や信州味噌の御味噌汁、スタッフおすすめおかずを御用意した朝ご飯をたっぷり召し上がっていただき、1日を元気にお過ごしくださいませ! くまモン4727様の御来館を、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
エビスホテル
2026-08-01
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
南方系雪国人
60代/男性|4 件のクチコミ
玄関で靴を脱ぐスタイル、無料朝食も満足

玄関で靴を脱ぐスタイルは旅館のようで良いですね。お部屋や設備は標準的で可もなく不可もなくですが自分には充分。無料の朝ご飯は普通に美味しくて満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
111
不適切なクチコミを報告する
南方系雪国人 様 この度は、エビスホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 【お部屋の設備…自分には十分】との温かなコメント、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 また機会がございましたら、ぜひ当館を御利用くださいませ。 炊き立ての地元川下り米や信州味噌の御味噌汁、スタッフおすすめおかずを御用意した朝ご飯をたっぷり召し上がっていただき、1日を元気にお過ごしくださいませ。 南方系雪国人様の御来館を、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
エビスホテル
2026-07-04
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ローズガーデン桜子
60代/女性|1 件のクチコミ
朝食も部屋も綺麗で快適な滞在

朝食が美味しくゆっくり食べられました。お部屋の中も綺麗で過ごしやすい環境です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
99
不適切なクチコミを報告する
ローズガーデン桜子 様 この度は、エビスホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 【お部屋の中も綺麗で過ごしやすい環境】とのコメント、心より感謝申し上げます。 お客様からの一言が、仕事のやる気へと直結しますので、清掃スタッフともしっかり共有いたします! また機会がございましたら、ぜひ当館を御利用くださいませ。 ローズガーデン桜子様の御来館を、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
エビスホテル
2026-07-04
4
その他
家族
2026年6月宿泊
代si-志ge
70代/男性|9 件のクチコミ
朝食の元気な挨拶で一日頑張れる

朝食時に、係の人のあいさつが元気で気持ちよく。一日頑張れる気がします。 また、利用しようという気になる声掛けです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
87
不適切なクチコミを報告する
いつもエビスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食スタッフに対しまして温かなお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 炊き立ての地元川下り米や信州味噌の御味噌汁、スタッフおすすめおかずを御用意した朝ご飯をたっぷりお召し上がりいただき、スタッフの元気な掛け声も併せて1日を元気にお過ごしくださいませ。 またの御来館を、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
エビスホテル
2026-07-01
4
その他
家族
2026年6月宿泊
代si-志ge
70代/男性|9 件のクチコミ
受付の方の笑顔と親切な案内が安心

受付の方がにこやかで、親切に案内をしてくれるので、安心して止まれます。サービスの飲み物をいただいています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
82
不適切なクチコミを報告する
いつもエビスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お寄せいただきましたご投稿の【接客・サービス部門】へ5点満点を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 また機会がございましたら、ぜひ当館を御利用くださいませ。 お客様の御来館を、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
エビスホテル
2026-07-01
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ライダーのかねすけ
50代/男性|21 件のクチコミ
駅近で便利、バイク駐輪場も助かる

駅から歩いて10分かからず繁華街にアクセスしやすい立地です。線路沿いにあることを朝に知ったくらい自分は気にならなかったです。バイクは建物1Fに専用スペースがあり非常に助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
96
不適切なクチコミを報告する
ライダーのかねすけ 様 この度は、エビスホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 入込方法に【バイク】とお知らせいただければ、予め屋根下の駐車場を確保いたしますので、安心してお越しくださいませ。 また機会がございましたら、ぜひ当館を御利用くださいませ。スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。 エビスホテル フロントスタッフ
エビスホテル
2026-06-23
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
kuroyuriko
97 件のクチコミ
フロントの丁寧な対応に感謝

フロントの方の対応が笑顔でとても丁寧で嬉しく思いました。大浴場が男性専用だった点が残念でしたが、きちんと説明もありましたので、不満はありません。そのほかの点は至れり尽くせりで のんびり過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
107
不適切なクチコミを報告する
kuroyuriko  様 この度は、エビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 のんびりお過ごしいただけましたご様子に、ホッとしております。大浴場も男性専用ですし、最新設備でもございませんが、これからもお泊りいただく全ての皆様に安心・快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指して参ります。 kuroyuriko様のまたの御来館を、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。 エビスホテル フロントスタッフ
エビスホテル
2026-06-18
3
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
じゃいろぉ
40代/男性|12 件のクチコミ
元旅館?コスパ良さそうだが気になる点も

ビジネスホテルだが、元は旅館か?長期滞在にコスパ良さそうだが、オートロックなし、入館して土足厳禁、こじんまりした大浴場など、面白い。食堂のお婆ちゃんは言葉遣いがバカ丁寧で、長々と話されるので辟易します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
85
不適切なクチコミを報告する
じゃいろぉ 様 この度は、エビスホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 面白い認定、ありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひ当館を御利用くださいませ。 スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。 エビスホテル フロントスタッフ
エビスホテル
2026-06-23
3
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
最高お風呂
2 件のクチコミ
大浴場と無料朝食は満足、駐車場は狭め

初めて利用させてもらいました。 大浴場や無料朝食サービスもあり良かったです。 駐車場が少し狭かったのが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
不適切なクチコミを報告する