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エビスホテル(KOSCOINNグループ) クチコミ・感想・情報

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エビスホテル(KOSCOINNグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.08
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.93
  • 食事4.14
宿泊年月
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347件中 1~20件表示

総合5

U-KUNさんの エビスホテル(KOSCOINNグループ) のクチコミ

U-KUNさん [40代/男性] 2017年08月14日 14:15:14

隣の駒ケ根市の宿がどこも満室で、思いがけず宿泊することに。
・・・結果、大正解でした。

まず、23時過ぎの到着だったのだが、大浴場を使わせて頂け大変助かりました。
(できれば、バスが2300前に着くので、あと30分延長して欲しい!)
最近流行りのシャンプーバーがあり、いろいろなシャンプーを選べたのは楽しかった。
アメニティー類もたくさん置いてあり便利でした。
旅の楽しみ大浴場は広さもまずまず。清潔感があり大変快適でした。
面白いのはフロントのところにドリンクサーバーがあり、自由に飲んで良かったこと。
コーヒー、紅茶、レモネード(だったかな?)から選べ、お風呂上りに思わずゴクゴク飲んでしまいます。
この価格で朝食が付いているのもポイント高いです。食堂担当のお母さんに至極丁寧なごあいさつを頂き、大変清々しく宿を出発することができました。

駒ケ根までは電車で20数分程度。通ってもいいかもって距離です。
大通り沿いではないので、そこは注意が必要。高速バスから来る人は行き過ぎちゃうかも。出光の裏くらいです。
伊那駅までは徒歩5分以内。全く苦にならない距離です。
あまり遅いと夜は食事に困りそうな感じでした。
もう一度行く用事があるので、次は最初からこちらの空室を調べようと思います!
いいとこ見つけたって感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【8月限定】 ♪りんりん♪風鈴で涼もうプラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

天使のすずさんの エビスホテル(KOSCOINNグループ) のクチコミ

天使のすずさん [50代/男性] 2017年08月11日 14:15:31

コストパフォーマンス抜群のホテルでした。くつろげました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】◇公共交通機関◇ご利用者限定プラン ※朝食無料サービス付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの エビスホテル(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 21:52:24

中途半端な時間に朝食をとりましたが、担当の方が常に補充してくださっているようで、温かい食事を十分にいただきました。また、担当の女性の方の温かい声掛けを嬉しく感じました。言葉は少ないのに言い方なのでしょうか。
フロントに多種類置いてあり、適宜、利用できるアメニテイーもありがたく思いました。
今回は台風にて予定をこなすことができなかったために近々、リベンジ。また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期特割】☆早割り『14』プラン☆ ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

kenjisukiさんの エビスホテル(KOSCOINNグループ) のクチコミ

kenjisukiさん [40代/女性] 2017年08月09日 21:46:11

予定より到着が遅れそうだったので、連絡した際、気をつけてお越しください、の言葉が嬉しく、安心しました。駅から近くてわかりやすい場所にあり、便利でした。この日は朝早い出発であったために朝食をとることができずに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】どっきりサンデープラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの エビスホテル(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 07:31:13

食堂の女性の方をはじめ、スタッフの皆様の笑顔の対応が、すごく気持ちよかったです。

朝食も美味しかったです。個人的にはご飯がもっと美味しかったら、もっと嬉しいかも。

セブンや伊那市駅、いなっせにもほど近く、コンパクトで良いホテルだと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
エビスホテル(KOSCOINNグループ) 2017年08月09日 12:59:18

投稿者様

この度エビスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き併せてお礼申し上げます。
とてもありがたいお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、私共一同、恐縮いたしております。

この度賜りました、温かいお言葉を、今後のスタッフ皆の励みとさせていただき、また本日からも、より一層精進に、励ませていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン事前決済】スムーズチェックインプラン☆彡※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの エビスホテル(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 10:08:51

伊那に来る時はいつもここを利用させてもらってます。
フロントの対応も非常に丁寧でサービスの行き届いたホテルです。
それと女性スタッフさんが綺麗な人が多いです(信州美人!)
支配人が考えた個性的な宿泊プランも色々とあって面白いなって思いました。
大浴場では男性限定というホテルが多い中でこちらは女性も利用できるところです。
もう一時間早めに利用ができると嬉しいですね。
朝食も「おはようございます!」と元気な挨拶で迎えてくれるスタッフがいて
手作りメニューなどもありとっても美味しいですよ。
個性もありつつしっかりとしたサービスを届けてくれる伊那のお薦めホテルです。
これからも頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
エビスホテル(KOSCOINNグループ) 2017年08月09日 12:55:07

投稿者様

この度はエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またエビスホテルにお越し頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
そのうえ、フロントスタッフ、朝食スタッフ、サービスにつきましてありがたいお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。

今回いただきましたありがたいお言葉を胸に、スタッフ皆でまた、本日から心を新たにし、力を合わせて、より良い館を目指しての精進に、励ませていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【女性アメニティ付】カップルプラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの エビスホテル(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 09:10:09

7月の3連休に泊まりました。到着したのが23時前だったにも関わらず、あたたかく迎えてくださいました。大浴場も快く使わせていただきとても快適でした。朝食はどれも食堂の方々の手作り感にあふれており、しっかりたくさん頂きました。館内はどこも小綺麗にされており気持ちよく過ごせました。また伊那市を訪れる際には是非ともお世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
エビスホテル(KOSCOINNグループ) 2017年07月23日 15:16:16

投稿者様

この度はエビスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そればかりか、今回、とてもありがたいお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、私共一同、恐縮いたしております。
スタッフ一同、このたびのお言葉を、大変うれしく拝読させていただきました。
この度賜りました、温かいお言葉を、今後のスタッフ皆の励みとさせていただき、また本日からも、より一層精進に、励ませていただきます。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】☆早割り『14』プラン☆ ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

いいだ7さんの エビスホテル(KOSCOINNグループ) のクチコミ

いいだ7さん [50代/女性] 2017年07月17日 16:55:07

今回も、また、お世話になりました。 フロントの方は、毎回対応が良く、気持ちよく宿泊させて頂きました。 アメニティも揃っています。 ただ、1つ残念な事が、今回もお味噌汁 塩分が多く、塩っぱかったです。 お茶のボタンの横がお湯なので、自分で薄めて頂きましたが。 お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
エビスホテル(KOSCOINNグループ) 2017年07月23日 15:14:24

いいだ7様

この度はエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またエビスホテルにお越し頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
そのうえ、フロントスタッフにつきましてありがたいお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。

朝食の味噌汁につきましてご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフと共に再度見直し改善に努めて参りたいと思います。

今回こうしていただきましたありがたいお言葉を胸に、スタッフ皆でまた、本日から心を新たにし、力を合わせて、より良い館を目指しての精進に、励ませていただきます。

またお近くへとお出かけの折には、是非また、当ホテルまで、お立ち寄り下さいませ。

いいだ7様のまたのお越しをスタッフ一同、心待ちにいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【7月限定】 ☆きらきら☆ 満天の星空プラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの エビスホテル(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 04:51:29

毎月利用していますがとてもいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
エビスホテル(KOSCOINNグループ) 2017年07月02日 12:38:39

投稿者様

いつもエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?

今後ともお客様により大きなお喜びをご提供できる場となることを目指し、スタッフ一同日々精進を重ねさせていただきます。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】☆早割り『14』プラン☆ ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

ヒロ9645さんの エビスホテル(KOSCOINNグループ) のクチコミ

ヒロ9645さん [50代/男性] 2017年06月28日 22:48:58

仕事での宿泊で利用しました。従業員の方の挨拶は声が大きく気持ちよかったです。ただ大浴場の場所がわかりにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
エビスホテル(KOSCOINNグループ) 2017年07月02日 12:33:32

ヒロ9645 様
この度はエビスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございます。
ゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
従業員につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

大浴場につきましては、ご案内が足りずにご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
案内板の設置やスタッフからお客様へのご案内など、お客様にわかりやすくご満足頂けますよう、改善してまいります。

今後もお客様が喜んでいただけるサービスを考えてまいりたいと思いますので、伊那方面にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有り難うございます。

ヒロ9645様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【6月限定】♪るんるん♪ 爽やか初夏プラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

ちょぎこさんの エビスホテル(KOSCOINNグループ) のクチコミ

ちょぎこさん [50代/女性] 2017年06月27日 17:37:32

今回 初めての利用で2泊連泊させてもらいましたが 料金も安くて 無料サービスの朝食も充実していて ビックリしまた。ただ大浴場の利用が女性の時間が短い事と 2日目は利用できなかったのが残念でした。
スタッフの方の応対は感じが良かったので 次回 そちらに行った時も また利用させてもらおうかなーって思います
^_^

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
エビスホテル(KOSCOINNグループ) 2017年06月27日 21:46:57

ちょぎこ様

この度エビスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き併せてお礼申し上げます。

今回のご宿泊で満足したとのことでスタッフ一同嬉しく思っております。
次回お越しの際には、もっと満足していただけるようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】☆早割り『14』プラン☆ ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

総合5

投稿者さんの エビスホテル(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 15:29:02

フロントの方がとても感じ良かったです。傘も貸して頂き助かりました。ありがとうございます。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
エビスホテル(KOSCOINNグループ) 2017年06月27日 21:41:07

投稿者様

この度エビスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き併せてお礼申し上げます。

サービスやスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様に満足して頂けるよう日々精進して参ります。
伊那方面にお越しの際は是非またお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】どっきりサンデープラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

setha4696さんの エビスホテル(KOSCOINNグループ) のクチコミ

setha4696さん [30代/男性] 2017年06月18日 22:19:25

 6月10日に宿泊しました。
 出張で使わせてもらったのですが、施設・サービスともに充実しており快適に過ごせました。
 値段的にもお手頃でしたので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
エビスホテル(KOSCOINNグループ) 2017年06月18日 23:38:14

setha4696様

この度エビスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿いただき併せてお礼申し上げます。

今回のご宿泊で満足したとのことでスタッフ一同嬉しく思っております。
次回お越しの際には、もっと満足していただけるようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。

伊那方面へお越しの際は是非またお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【6月限定】♪るんるん♪ 爽やか初夏プラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

ozw1004さんの エビスホテル(KOSCOINNグループ) のクチコミ

ozw1004さん [40代/男性] 2017年06月18日 18:15:36

JR伊那市駅の駅前広場から延びる住宅が並ぶ生活道路を5分程歩くとたどり着く靴を玄関で脱ぐ旅館形式のビジネスホテルです。建物は築40年程と思われますがあらゆるところがリニューアルされておりとても綺麗です。テレビは地上波、BS、それにケーブルテレビでテレビ東京も映ります。有料チャンネルも2ch.あるようです。朝食もとても美味しかったです。所々にお客様ファーストを実践している泊まる側から見れば最高の宿です。ただ一つ建物自体が古いから仕方ないと思いますが古い建物特有の臭いが少しします。それを除けば完璧です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
エビスホテル(KOSCOINNグループ) 2017年06月18日 19:30:06

ozw1004様

この度エビスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き併せてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを考えて参りたいと思いますのでエビスホテルを宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【6月限定】♪るんるん♪ 爽やか初夏プラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

もりさん2072さんの エビスホテル(KOSCOINNグループ) のクチコミ

もりさん2072さん [30代/男性] 2017年06月10日 16:24:24

特に際立ったすごいサービスはないですが、お客様の喜ばれることを考え、その喜びが
たくさんあるホテルです。非常にサービスの行き届いたホテルだと思います。
これができるのも、どのホテルよりもお客様を第一と考えている証だと思います。

出張でよく来るところなので、予約が取れるのであれば、ぜひ泊まりたいホテルです。

価格も安く、サービスを考えると、伊那に来れば第一に検討するホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
エビスホテル(KOSCOINNグループ) 2017年06月10日 18:25:54

もりさん2072様

この度エビスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思っております。

今後もお客様が喜んで、ゆっくりお休みいただけるよう精進して参りたいと思います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有り難うございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン事前決済】スムーズチェックインプラン☆彡※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの エビスホテル(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 20:35:28

いつもながら、大変気持ちよく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
エビスホテル(KOSCOINNグループ) 2017年06月06日 16:25:10

投稿者様
いつもエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
スタッフ一同今後とも、より一層、お客様にお喜びいただける場所をめざし日々の精進に励ませていただきます。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】☆早割り『14』プラン☆ ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

sora7578さんの エビスホテル(KOSCOINNグループ) のクチコミ

sora7578さん [40代/男性] 2017年06月01日 21:10:16

安値で不安でしたが、部屋は清潔で家庭用エアコン、空気清浄機や冷蔵庫など必要なものは備え付けられており快適に過ごせました。
無料ドリンクコーナーやゆったりとした作務衣、無料朝食や各種案内などサービスも素晴らしく大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
エビスホテル(KOSCOINNグループ) 2017年06月02日 07:37:10

sora7578様

この度はエビスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂きまして、併せてお礼申し上げます。

サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルはリニューアルオープン致しまして、シャンプーバー・貸出コーナー・無料ドリンクサーバーなど新しいサービスを始めました。

今後もお客様が喜んでいただけるサービスを考えてまいりたいと思いますので、伊那方面にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有り難うございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5月限定】∬そよそよ∬春の息吹プラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの エビスホテル(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 22:16:51

4月18日高遠の桜見学のため利用した。部屋も広く設備もよく大変満足した。機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
エビスホテル(KOSCOINNグループ) 2017年04月23日 06:24:26

投稿者様

この度は、エビスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき併せてお礼申し上げます。

今回のご宿泊で満足したとのことでスタッフ一同嬉しく思っております。
次回お越しの際には、もっと満足していただけるようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。

伊那方面へお越しの際は是非またお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【4月限定】☆うきうき☆春爛漫プラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

last-starさんの エビスホテル(KOSCOINNグループ) のクチコミ

last-starさん [30代/女性] 2017年04月19日 06:26:44

外観からは想像が出来ないほど、お部屋は清掃が行き届いており、非常にきれいでした。
ただ壁が薄く、隣の部屋のイビキがうるさかったです。
上の階の音も響いてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
エビスホテル(KOSCOINNグループ) 2017年04月20日 19:56:55

last-star 様
この度はエビスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃につきましてお褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。

お休みの際に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
設備につきましては話し合いの元改善に向けて検討させていただきたいと思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
last-star 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】☆早割り『14』プラン☆ ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの エビスホテル(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 20:08:42

到着が暗くなってからだったのですが、ホテルの外観を見たときに『値段相応』と思いました。でも、シングルの部屋もベッドも広めで落ちつきました。飲み物のサービスもフロント近くにあって良かったです。スタッフが皆さん感じよかったです。特に、朝食後に女性スタッフがお客さん全員に分け隔てなく、気持ちよく声をかけてくれて、明るい気持ちになりました。ありがとうございました。今年の高遠城址公園の桜はまだ蕾でしたが、次は是非、満開を狙ってまた、出かけたいです。その時もこちらのホテルを利用させて頂きます。次回は余裕をもってチェックインして 20時までの女性風呂に入りたいです。また、宜しくおねがいします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
エビスホテル(KOSCOINNグループ) 2017年04月13日 16:22:16

投稿者 様
この度はエビスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂きまして、併せてお礼申し上げます。

サービスやスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
『また利用します』とのお言葉、大変嬉しく存じます。

今年は昨年より1週間程度桜の開花が遅れていましたため桜をご覧いただけず大変残念でございました。
高遠城址公園はもちろん綺麗ですが、ホテルより徒歩20分程度のところにある『春日公園』の桜もおススメでございます。
是非次回は満開の時にお越しくださいませ。

これからもお客様にエビスホテルに泊まってよかったと思って頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
これからもエビスホテルをよろしくお願いいたします。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】どっきりサンデープラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

347件中 1~20件表示

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