SADO RESORT HOTEL AZUMAにお越しいただきましたこと心より感謝申し上げます。またこの度の口コミ投稿ありがとうございます。せっかく多くのホテルよりAZUMAをお選び頂きましたにもかかわらず、ご夕食時のおもてなしにおきまして、大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫びを申し上げます。スタッフ皆でお客様からのお言葉を拝読いたしました。今後このようなことは決してしてはならないと皆で肝に銘じてまいります。心遣いの足りなさ故にお辛い思いをさせてしまいました。心地よく楽しんでいただく為に我々は常にお客様に心を寄せて勤めていかなければなりませんでした。せっかく頂きましたこのお言葉を大切に日々精進して参ります。初心に立ち返り、皆様にお喜びいただけます素敵な心温かいホテルを目指し邁進して参ります。AZUMAは７千坪の芝庭園から絶景が望めます。佐渡は魅力にあふれた素敵な島でございます。また是非佐渡へおこしください。私達もいただきました温かいお言葉を胸に、良いホテルを作り上げてまいります。気づきを頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
SADO RESORT HOTEL AZUMA　女将　深見聖子

SADO RESORT HOTEL AZUMAにお越しくださいましたこと心より感謝申し上げます。多くのホテルよりAZUMAをお選び頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。AZUMAは7千坪の芝庭園より直接海へと降りることができ、夏にはマリンスポーツ、シーカヤックやシュノーケリングなどをお楽しみいただけます。これからはレンタル釣り竿などもご用意しております。海に沈みゆく夕陽、漁火、月明かり、満天の星空を満喫いただけます。
料理長以下調理スタッフな日々佐渡産食材に拘り、心を込めてお料理を作っております。皆様に美味しいと言っていただけることを喜びとして精進して参ります。スタッフへの温かなお言葉ありがとうございます。我々にとって大変な励みとなります。これからのお越しいただきました皆様の笑顔に会いたいと思い日々愉しさと心地よさのご提供を進めてまいります。
自然豊かな場所ではございます。虫対策皆の知恵で、対応して参ります。虫にとっては苦手であり人にとっては外にならないハーブ系を置くことと致しました。これからも皆様から頂きます貴重なお言葉より、改善改良に努めてまいります。
また佐渡へ是非お越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。またお会いできることを楽しみにしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA　女将　深見聖子

SADO RESORT HOTEL AZUMAにお越しくださいましたこと心より感謝申し上げます。また多くのホテルよりAZUMAをお選び頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。またこの度のご投稿ありがとうございます。お客様より頂きますこのような温かなお言葉が我々にとっての何よりもの喜びでございます。AZUMAは7千坪の芝庭園より海に沈みゆく夕陽、水平線に灯る漁火、月明かりにムーンロードの輝き、満天の星空をご堪能いただけます。
佐渡は四季により色々な表情を見せてくれます。歴史・文化・芸能・食と多くの魅力を持つ佐渡でございます。
是非また佐渡へお越しください。スタッフ一同お会いできることを楽しみにお待ちしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA　女将　深見聖子

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのホテルからお選びいただき重ねてお礼申し上げます。また、満点のご評価、お褒めのお言葉を賜り心より感謝申し上げます。
ご滞在中はお孫さんたちと楽しくお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
当ホテルは七千坪の芝庭園があり庭から夕陽がご覧いただけます。すぐ海岸にも降りることが出来磯遊びや釣りもできます。広いお庭ではブランコ・ハンモック・遊具などがあり皆様に楽しんでいただいております。
これからもお子様から大人まで満喫していただけるホテルを作ってまいります。皆様の笑顔が大変励みになり遣り甲斐を感じ大変感謝申し上げます。
チェックイン時の海外スタッフについては聞き取りづらく大変申し訳ございません。今後はしっかり指導し対応してまいります。
是非次回もAZUMAにお越しいただき大シャボン玉などで楽しんでいただけたら嬉しいです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

SADO RESORT HOTEL AZUMA フロントマネージャー本間

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのホテルからお選びいただき重ねてお礼申し上げます。また、満点のご評価、お褒めのお言葉を賜り心より感謝申し上げます。
今回のご旅行では２泊ご利用いただき皆様ゆっくリご滞在していただけましたご様子に大変嬉しく思います。
AZUMAは北沢浮遊選鉱場のライトアップ送迎と館内のイベントでは佐渡民謡ショーがあり佐渡おけさを一緒に踊る講習会も楽しんでいただいております。佐渡はさまざまなアクティビティがお楽しみいただけます。四季折々色々な表情を見せてくれる佐渡に是非次回もお越しください。スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

SADO RESORT HOTEL AZUMA フロントマネージャー本間

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのホテルからお選びいただき重ねてお礼申し上げます。また、満点のご評価、ご感想を賜り心より感謝申し上げます。
当ホテルは７千坪の芝庭園があり庭から海岸にも降りることができます。庭にはデッキチェアー・ハンモック・遊具もありバドミントンやキャッチボールなどお子様から大人まで楽しんでいただいております。夜は北沢浮遊選鉱場のライトアップ送迎、佐渡民謡、サックスライブも好評でございます。今回はフェリーの関係で朝食のみでのご利用でございましたが次回は是非ゆっくりとお越しいただきHOTEL AZUMAで満喫していただきたいと思います。佐渡は自然・芸能・食と色々お楽しみいただけます。これからもお客様のお言葉を傾聴し皆様が快適にご滞在していただけるよう努めてまいります。
次回もお越しいただけます事心より嬉しく存じます。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

SADO RESORT HOTEL AZUMA フロントマネージャー本間

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのホテルからお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
到着時のお荷物については疑問に残る滞在となりお客様には心よりお詫び申し上げます。
館内のご説明後にスタッフの言葉が足りておりませんでした。お客様からのご意見に感謝申し上げます。さっそくスタッフみんなに共有し改善いたします。これからも皆様が心地よい滞在となりますようお客様視点で考えより良いホテルに作ってまいります。
佐渡は四季折々の自然が眺められ芸能・文化・食と楽しむことができます。また機会がございましたら当ホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

SADO RESORT HOTEL AZUMA フロントマネージャー本間

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのホテルからお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
また貴重なご意見、ご感想を賜り心から感謝申し上げます。当ホテルは７千坪の芝庭園がありお庭から夕陽がご覧いただけます。天気の良い日はデッキチェアーやハンモックでゆっくり時間を過ごすことができ夜は星空をご覧いただけます。リニューアルいたしました部屋のお風呂からはお庭と海を望むことができます。ご感想の通りお客様視点を忘れず改善に努め満足していただけるホテルを作ってまいります。
これから紅葉も見られ秋の味覚がたくさんございます。是非次回も当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SADO RESORT HOTEL AZUMA フロントマネージャー本間

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのホテルからお選びいただき重ねてお礼申し上げます。また、満点のご評価、ご感想を賜り心より感謝申し上げます。
当ホテルは毎年リニューアルをさせていただいております。しかしながらまだ皆様に満足できていない部分もありお客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
書いていただいたように段差についても改善が必要です。これからもお客様が快適に滞在できますよう改良・改善し満足いただけるホテルを作ってまいります。
佐渡は新米が取れ秋の味覚がたくさんございます。佐渡の日本酒と合わせてお楽しみいただけます。
是非次回もお越しいただき当ホテルに滞在していただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

SADO RESORT HOTEL AZUMA フロントマネージャー本間

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、大変多くのお褒めのお言葉と満点のご評価を賜り心から感謝申し上げます。当ホテルは７千坪の芝庭園があり庭から夕陽をご覧いただけます。海岸にもすぐ降りることができ釣りもお楽しみいただけます。
お食事では料理、佐渡の日本酒にご満足していただけましたこと感謝申し上げます。これから新米も取れお魚や果物、秋の味覚がたくさんございます。板前さんは皆さまに美味しい料理を召し上がっていただく為これからも精進してまいります。
夜のイベントは北沢浮遊選鉱場の送迎、佐渡民謡、サックスライブをお楽しみいただいております。ご滞在中はご満足された様子で大変嬉しく存じます。
是非次回もお越しいただき、当ホテルでたくさんの感動と思い出を作っていただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SADO RESORT HOTEL AZUMA フロントマネージャー本間

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉並びに大満足していただけましたこと心より感謝申し上げます。
この度は、備え付けのタオルに虫が一緒に折りたたまれており不快な気分になりましたこと誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
スタッフ皆で改善を考えお客様には快適にご滞在いただけるホテルに取り組んでまいります。
当ホテルは７千坪の芝庭園があり庭から夕陽がご覧いただけます。庭から海岸にも降りられ人工物がない自然豊かな場所にあるホテルでございます。夜は北沢浮遊選鉱場のライトアップ送迎、佐渡民謡ショー、サックスライブがあり皆様に大変好評でござます。
今回佐渡に惚れ込んでいただけましたこと大変嬉しく心より感謝いたします。佐渡は四季折々景色や旬の食材、花々、芸能なども楽しむことができます。
また当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。是非お会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

SADO RESORT HOTEL AZUMA フロントマネージャー
本間

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また多くのホテルからお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
大変貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
ご感想の通り夕食は皆さまに好評をいただいております。朝食のバイキングについては期待にお応えできませんでしたこと誠に残念でございます。皆様に喜ばれるメニュー作りを料理長とスタッフで改善して参ります。
これからもお客様のお言葉を傾聴し、大満足いただけるホテルを育んでまいります。
是非、次回もご利用いただきたく心よりお待ち申し上げております。

SADO RESORT HOTEL AZUMA フロントマネージャー
本間

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また多くのホテルからお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
今回朝食のみプランでのご利用をいただきました。相川の飲食店が大変混んでおりました事残念でございます。皆様に状況等ご案内して行けますよう考えて参ります。
当ホテルは7千坪の芝庭園があり庭から夕陽がご覧いただけます。
海岸にも降りられ磯釣り・シーカヤック体験も出来ます。
夜のイベントでは北沢浮遊選鉱場へご案内、佐渡民謡ショー、サックスライブも好評でございます。
またスタッフの接客の対応についてお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
これからもお客様に寄り添い心地よく滞在いただけますようおもてなしに取り組んでまいります。
是非また佐渡へお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同お会いできる日を楽しみに心よりお待ちしております。

SADO RESORT HOTEL AZUMA フロントマネージャー
本間

SADO RESORT HOTEL AZUMAをご利用いただき誠にありがとうございます。また多くのホテルよりAZUMAをお選び頂きましたこと心より感謝申し上げます。ご返信大変遅くなり申し訳ない事でございます。金山世界遺産登録の日に御宿泊頂けましたことは大変なご縁を感じます。ご家族皆様の思い出となれましたことは我々スタッフにとってこの上ない喜びでございます。お客様から頂きます温かいお言葉が我々スタッフにとってどれほどの励みとなるかわかりません。心より感謝申し上げます。お越しいただきます皆様の楽しみ作りの為にオールスタッフで取り組んでまいります。AZUMAのスタッフは皆お客様の笑顔に出会えることが大好きです。庭にあります白いブランコもスタッフが木を切り出すことから始め作り出しました。これからも皆様の喜ぶ顔が見たいからと温かく愉しいホテルを目指して邁進して参ります。また是非佐渡へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お会いできることを楽しみにしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA　女将　深見聖子

SADO　RESORT HOTEL AZUMAに御宿泊頂き誠にありがとうございます。またこの度はお褒めの言葉を頂きありがとうございます。スタッフにとって大変な励みとなります。館内は皆様のお言葉を参考にさせていただきながらリノベーションを行っております。アメニティーなどにも関心をお持ちいただきありがとうございます。使いごごちの良いアメニティーなどをこれからもご提案して参ります。スタッフ皆で考えイベントやアクティビティーも進化させてまいります。お越しいただきます皆様に心地よく愉しくお寛ぎいただけるホテルを目指しスタッフ皆で精進して参ります。四季折々色々な表情を見せてくれる佐渡島です。是非またお越しください。スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA　女将　深見聖子