クチコミ

総合評価
4.50
80
5
47
4
22
3
2
2
0
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
4.75
ロケーション
4.25
朝食
4.50
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.33
設備
3.75
清潔さ
-
71
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
純5555
40代/女性|8 件のクチコミ

埼玉から栃木、福島、新潟、群馬を巡る旅行でお世話になりました。チェックインの予定時刻より1時間も早く着いてしまいましたが、快く受け入れていただき、宿でゆっくり過ごすことができました。オーナーのご主人は気さくな方でお話し上手、奥様もとても親切で色々な情報を教えていただきました。お食事はどれも美味しく、小学生の子供も「今までの宿で一番美味しかった!」と大満足!翌日、お昼ご飯用にお弁当をお願いし、途中の奥只見ダムで奥様の手作り弁当をいただきました。こちらも大変美味しかったです。 静かな立地に空気も澄んでいて、お風呂も家族風呂で言うこと無し、お食事も美味しく大変満足しております。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【紅葉】尾瀬の紅葉、会津の紅葉♪秋の紅葉満喫プラン

部屋タイプ

和室2〜3名様
1
3
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お食事やお弁当を喜んで頂きとてもうれしいです! こちらの方に来る機会がありましたら、是非お立ち寄りください。
2022-10-17
5
レジャー
一人
2022年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1/20にスキー目的で初訪問しました。 立地はゲレンデから近く便利ではありますが、積雪路でやや坂道のためスキーブーツでの往復は少々つらいかもしれません。 宿はとても綺麗にされており、感染対策に十分配慮されていました。 バストイレ無の部屋を選択しましたが洗面台がついていましたのでゆっくり身支度できます。 暖房はなんと床暖房ならぬ天井暖房だそうで、しっかり暖かく騒音もなく快適に眠ることができました。 自身も好物であるビーフシチューも評判通りとても美味しく、お野菜やベーコン、パン、ヨーグルトなどオーナーご夫妻の手作り品が盛りだくさんで大変満足しました。 窓際の席から粉雪の舞う景色を眺めながらの食後のコーヒー、これぞペンション宿泊の魅力です。 ご夫妻には宿やゲレンデについて丁寧に説明していただき、また、翌朝の車の除雪までやっていただき滞在中困ることは何もありませんでした。 スキーエキスパートであるご主人にはお忙しい中スキー談義に付き合わせてしまったようで申し訳ありませんでした。 おかげさまでワンランク上達できた気がします笑 機会あれば是非また訪れてみたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スキー スノボ】たかつえスキー場お得な2日券付プラン!とってもお得♪会津高原4スキー場対応します。

3
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きありがとうございます。 いろいろ喜んで頂きうれしい限りです。 たかつえスキー場は雪質が良く気持ちいいですよね。 3月下旬まで滑れるスキー場ですので、また機会がありましたらご予約お待ちしております。
2022-01-23
5
レジャー
家族
2021年9月宿泊
くまのプーさん7884
60代/男性|7 件のクチコミ

9月24日に宿泊させて頂きました。今回の目的は、会津駒ヶ岳に登山するためにペンション・ワインズさんを選びました。山までは、多少時間はかかりますが、ペンション内の岩風呂、夕食の御馳走、そして何よりも、オーナーとその奥様の心遣いが、大変心地よかったです。食事は、牛のホホ肉のビーフシチュー、白身魚のホイル焼き、手作りのパン、フレシュなサラダ、そして、オーナー自慢の焙煎コーヒー、どれも全部美味しかったです。登山する朝は、わざわざ朝食を早くして頂いて、お昼のお弁当もお願いしました。美味しかったです。とても楽しい旅行になりました。ワインズさん、有難う御座いました。また、機会がありましたら、泊まらせて下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF♪ワインズの手作りフルコースを期間限定価格♪

2
不適切なクチコミを報告する
この度は御利用いただき誠にありがとうございました。 いろいろ喜んでいただきとてもうれしい限りです。 またの御利用お待ちしております。
2021-09-28
5
レジャー
家族
2017年11月宿泊
Kocky007
50代/男性|4 件のクチコミ

11月3日に夫婦で初めての会津旅行の拠点にさせていただきました。 ペンションに泊まるのは、20年ぶりくらいでしたので、少し不安がありましたが、到着して直ぐに、そんな不安は解消されました。 夕方4時半頃にチェックインし、夕食までの間に岩風呂に入りました。清掃が行き届いており綺麗なお風呂です。お湯は適温で長時間ドライブの疲れがすっかり取れました。 夕食は奥さんの手作りということでしたが、最初に食べた赤かぶの漬物は、ポリポリとした心地よい食感と、口いっぱいに拡がるかぶの風味が絶妙で、思わずおかわり。ワイン、ビーフシチュー、デザート、どれも美味しくいただきました。ご主人の演奏も温かい雰囲気を演出しており、楽しい時間を過ごすことができました。部屋はバストイレなしのツインでしたが、トイレありの部屋もあるようなので、次回はそちらかな。天井暖房で室温ほ快適でした。 朝食は、手作りパンが最高でした。また食べたいです。 オーナーご夫妻の温かいおもてなしとお気遣いが嬉しい、素敵なペンションだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この時期から収穫が始まる赤カブは、酢漬けにするととても美味しくて毎年大好評の一品です。 料理の材料もできるだけ自家菜園で作った新鮮なお野菜を使っています。 どれも美味しく召し上がって頂けてよかったです。 紅葉もきれいですが、花が咲くグリーンシーズンも良いところですので、機会がありましたらまたのお越しをお待ちしております。
2017-11-09
5
レジャー
家族
2016年10月宿泊
フジヤマ246
60代/男性|42 件のクチコミ

紅葉狩りでお世話になりました。 評価外のお風呂ですが、会津アストリアホテル隣の「白樺の湯」の割引券をいただきそこを利用したので評価外です。 夕食のビーフシチュー美味しかったです。大根のサラダも辛くなくとても良かったです自分の家庭菜園の大根でまねできないかとチャレンジしてみたいです。朝食のパンもあたたくて美味しかった。人生初のコナコーヒーをいただきましたが、自分うちの渋く苦いものとは大違いで繊細な感じでした。まもなく冬近しの季節で紅葉、落ち葉を楽しむことができました。朝のジョギングしようと準備していったのですがこの秋一番の冷え込み断念しました。今度は春の暖かい若葉の季節にお世話になりたいです。 写真は前湯野上温泉駅長ネコを祭ってある神社と前澤曲屋集落


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 食事を喜んで頂きとてもうれしいです。野菜は自家菜園で育てた野菜を使っております。あと畑にあるのは大根、ニンジン、赤カブくらいです。赤カブはこれから酢漬けにします。春頃まで赤カブの酢漬けは食べれます。 今度は新緑の会津高原に遊びに来てくださいね。 またのご利用お待ちしております。
2016-10-31
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
バイク好きトシ
60代/男性|29 件のクチコミ

尾瀬沼ハイキングの後にお世話になりました。チェックインのときからオーナーさんの暖かい接客に良い宿だと思いました。チェックインしてすぐにお風呂に入らせていただきデイナーを楽しみました。オーナーさんのフレンドリーで自然な会話に和み疲れが癒されました。お料理は手作りの工夫されたオリジナルの心のこもったもので感動しながらワインと美味しくいただきました。使われている野菜はペンションの畑で採れたものが出されパリッと新鮮でした。驚いたのは客室の暖房でした。和室を利用したのですが、暖房機器とかはどこにも見当たらないのに空気に温もりがあり癒される暖かさを感じました。天井遠赤外線暖房を設置されているとのことで天井がほのかに温められ遠赤外線により身体の芯まで温かくなります。初めての体験に感動いたしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 いろいろ喜んで頂き、とてもうれしいです。 前回ご宿泊の時と比べるととても寒かったと思います。 またのお越しをお待ちしております。
2023-11-12
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

年末の平日に家族3人でスキーの宿泊で利用。たかつえスキー場に車で1-2分の場所で、スキー用具の乾燥室や、部屋にスキーウエアを掛ける場所も十分にあり、スキー宿泊には便利。宿泊時はほぼ満室でほとんどがファミリー利用。部屋は風呂トイレ別で広くはないですが、きれいにされていて必要十分でした。風呂は大小の2つあって空いていれば使用可でしたが、宿から徒歩5分の「しらかばの湯」(割引あり)を利用。湯冷めせずに戻れました。夕食は魚と肉のコース料理で量も十分でとてもおいしかったです。ご主人によるクーグロックのお披露目(内容は行ってのお楽しみ)もあり、楽しい時間を過ごせました。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春セール】スキーシーズン〜新緑のシーズンお得に宿泊!

1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 クーグロッケン、アコーディオン、アルプホルンの演奏はお客様からのご要望があれば行っております。新型コロナウィルスのこともあり、いろいろ難しいですが・・・ たかつえスキー場は3月末ころまで営業予定です。 またのお越しをお待ちしております。
2022-12-30
4
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

楽天トラベルで予約し、お盆に親子で2泊しました(ツイン・朝夕食付)。 部屋のwifiは弱かったものの、館内はとても清潔で、2つある浴室も広く、自家製・地元産の朝夕食も素晴らしく美味しく、とても満足でリーゾナブルでした。 ペンション名にワインと付けているだけあってワインの品揃えは多く、1人でフルボトル1本空けてしまいました(笑)。お酒やジュースは「自分で取り、貯金箱に代金を入れる」冷蔵庫もフロント脇にあります。 下界は猛暑で40度近くありましたが、ここは30度を超えていなかったのと、部屋に扇風機やサーキュレーターもあったので、クーラー無くてもしのげました。 天体撮影が目的でしたが、オーナーご夫妻から地元の人ならではのアドバイスもいただき、予想以上にいい写真を撮影できました。 機会あれば再訪したいと思います。 お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【最大割引4000円】早い者勝ち!8月1日〜11月30日宿泊

部屋タイプ

ツイン
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。 Wi-Fiの件ではご不便をおかけして申し訳ございません。もう一つ接続する方法があったのでお伝えすれば良かったですね。申し訳ありません。 天体撮影では良い写真が撮れたとのこと良かったです! 是非またのお越しをお待ちしております。
2020-08-25
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
実ちゃん
40代/男性|59 件のクチコミ

8月13日に夫婦でお世話になりました。夕食のビーフシチュー、朝食の自家製パン、他にも丁寧な作りの食事で非常に満足いたしました。それにもまして、オーナーご夫妻の暖かいおもてなしがとても心に残りました。ご主人のクーグロッケン演奏、アルプホルンの演奏、アコーディオンの演奏、蛍探訪、実に楽しかったです。アルプホルンを初めて吹かせて頂きましたが、コントロールが難しく難儀しますが、実にいい音が出ますね。また吹きたくなりました。家内も非常に満足しておりましたので、また機会を見て伺いたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございました。 いろいろ楽しんでいただけたようでよかったです。 また機会がありましたら、ご利用お待ちしております。
2017-08-16
5
レジャー
家族
2016年11月宿泊
Noddy3098
40代/男性|4 件のクチコミ

南会津の紅葉を見に一泊の利用です。 実は8月にも利用しているのですが、とにかくオーナーご夫妻のホスピタリティが素晴らしいです。また食事も家庭的かつ丁寧な食事でオーソドックスですが、手作りにこだわっていられるようで、とても美味しいです。 当然ペンションですからホテルのような豪華さはありません(特に部屋はシンプルで広くはないので、部屋に籠って寛ぐというようイメージを持つと真逆になります)が、家庭的なサービスが好きな人にはオススメの宿です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10月〜11月限定】幼児半額、小学生も割引のとってもお得なプラン!

部屋タイプ

和室2〜3名様
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のおっしゃる通りでホテルのような豪華さはありませんが「ここに泊まってよかった」と思って頂けるようにいつもいろいろ考えております。食事は洋風の家庭料理で材料から手作りしておりますので、安心して召し上がって頂けます。 夏、秋と来ていただきとてもうれしい限りです。 今度はスキーシーズンにも是非遊びに来てください。
2016-11-06
5
レジャー
家族
2015年11月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

大内宿観光の目的で、小さな子供2人を連れて家族で泊まりました。子供達は初めてペンションに泊まったのですが、子連れでも温かく迎えていただき、特に上の子は居心地が良かったらしく、また泊まりたいと言っていました。野菜から手作りの食事は素晴らしく、夕食も朝食も思わず少し食べ過ぎてしまいました(笑)。このようなペンションにしてはお風呂がしっかりしていて、家族でゆっくり入れました。総じて、コストパフォーマンスの良いお宿だと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【添い寝無料】小さいお子様はお得♪ご家族一緒で楽しい旅行♪

部屋タイプ

和室3〜4名様
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きありがとうございます。 お子様たちにも喜んでいただけたとの事とてもうれしいです。 お風呂は大きめなのでご家族で入れるのがおすすめのお風呂です♪ゆっくり入れてよかったです。 また機会がありましたらご利用お待ちしております。
2015-12-13
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
くまのプーさん7884
70代/男性|7 件のクチコミ

今回で、2回目の宿泊でした。前回は、コロナの時期だったので、オーナーさんが言葉少なかったのかも知れませんが、今回は、沢山お話聞かせて頂き、楽しい時間を過ごさせて頂きました。ビーフシチュー、とても美味しかったです。 オーナー、奥様もとても優しく、リラックスできるペンションでした。有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 久しぶりにお会いできて私たちも嬉しかったです。 リラックスしてお泊まりいただけたとのこと、とても良かったです。 秋の紅葉、新緑の季節もおすすめです。 またのお越しをお待ちしております。
2025-08-20
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
takesi30
50代/男性|11 件のクチコミ

8月12日に利用しました。やや早めに到着したのですが、連絡したところ、早めのチェックインを応じて下さり助かりました。翌日のチェックアウトに関して、予定に合わせて朝食の時間も調整下さいました。 お部屋も綺麗で快適でした。 食事は、ワインのフルボトルはちょっと飲みきれないと思ってましたら、ハーフボトルもあり、お酒の進み具合に合わせた料理の提供だったと思います。大変美味しく頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様の要望に対応できることは対応したいと思っております。 今回はいろいろ喜んでいただけたようでとても良かったです。 また南会津に来ることがありましたら、ご予約お待ちしております。
2025-08-14
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

アットホームで親切、丁寧な対応をしていただきました。とにかく食事が美味しかったです。との口コミが多かったので急遽、夕食も追加させていただきました。結果、口コミどおりで家族も大満足でした。旬の山菜、コーヒーも美味しかったです。大学生の息子がいつまで旅に付き合ってくれるのか分からず最後かもしれないので、いい思い出になりました。翌日はアドバイスどおり早めにでて大内宿にはスムーズに到着できました。朝食を早めてくださりありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 良い家族旅行になったようで良かったです。 大内宿はゴールデンウィークが一番混雑するので、早めの出発がおすすめです。 5月末〜10月は尾瀬ハイキングがおすすめの季節です。 またこちらの方に来る機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
2025-05-06
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族3人でお世話になりました。 お掃除の行き届いた、ホッとする素敵なお宿でした。 お食事も大変美味しくいただきました。 オーナーご夫妻の温かいお人柄とおもてなしのおかげで、とても楽しいスキー旅行になりました。 ありがとうございました。また来シーズン、利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 いろいろ喜んでいただき、嬉しいかぎりです! またのお越しをお待ちしております。
2024-02-26
5
レジャー
友達
2023年10月宿泊
Humpy Donky
60代/男性|13 件のクチコミ

とにかく、オーナー夫妻の人柄がいい。料理は美味しいし、楽しお話や、色々な楽器の紹介など、飽きない時間帯が長く、お酒が進む。ワインもリーズナブルな金額で提供され、申し分のないペンションでした。お風呂に露天風呂が欲しいな。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 私たちもとても楽しくさせて頂きました。 朝食後もいろいろ助かりました! どうもありがとうございます。 また機会がありましたら、是非ご予約お待ちしております。
2023-11-01
4
レジャー
家族
2023年2月宿泊
ttrmn67911
40代/女性|9 件のクチコミ

予定より2時間以上も前に到着しましたが快くチェックインできました。子供の夕食ありとなってましたが子供の夕食は用意されませんでした。私たちも食事したかったのですが急な対応は無理とのことで近場のコンビニを教えていただきました。とても気さくな奥さまで夕食以外の対応は良かったです。スキーの為に利用しましたが食事も美味しくまた利用したいと思いました。お風呂は思ったより大きく家族でゆっくり入れました。お部屋や建物も清潔感がありお部屋や廊下も暖かく快適でした。 子供のスキーデビューに良い思い出となりました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きありがとうございます。 幼児のお子様の食事ですが、こちらのミスでお子様の夕食の表示がありになっておりました。(料金は夕食無しの料金です) ご予約のプランは間違いなく「1泊朝食付のプラン」で夕食は無しのプランとなっております。 紛らわしい表示をしてしまい申し訳ございません。 ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
2023-02-14
5
レジャー
一人
2023年1月宿泊
ママ44310
50代/女性|2 件のクチコミ

初めて宿泊しました。大会前日なので翌朝の朝食時間を早めて頂き助かりました。 赤蕪がとても美味しくて、購入して帰りました。 夕飯はどれも美味しく、息子も喜んで居ました。 また機会が有れば宜しくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】ワインズの手作りフルコースを期間限定お得な価格♪

1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お食事を喜んで頂きとてもうれしいです。 朝食のお時間は、皆様いろいろなご予定がありますので、できる限りご希望のお時間に準備させて頂いております。 またのお越しをお待ちしております。
2023-02-02
3
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

福島から栃木への移動ルートのため一泊しました。 一番気になったのは、食事の際のテーブルの間隔です。 コロナ禍において適度な距離感が必要だとは思いますが、それが全くありませんでした。 他のお客様と同テーブル(長テーブルの並び)で、そこにパーティションはありません。 食事の際はマスクを外すため、より気をつけなければいけないシチュエーションにも関わらず、なんの対応もされていませんでした。 施設名にもある通り、ワインをおすすめされているようですが、まずは環境整備を行ったほうがよろしいのではないでしょうか。 食事中もオーナーが色々とお話されていましたが、このご時世は「黙食」とまではいかなくても、必要最小限のトークに留めるのがマナーかと思います。 朝食は時間を指定できたのは良かったです。 他のお客様とは一緒にならず、ゆっくり食事を楽しめました。 きつい意見かもしれませんが、少しでもご理解いただけますと幸いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【県民割対象プラン】特典クーポン付

部屋タイプ

ツイン
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きありがとうございました。 夕食の際、パーティションの設置を怠ってしまい申し訳ございませんでした。 今までコロナ感染者が発生していなかったのと、消毒作業などはしっかり行っていたので、油断してしまいました。 もう一度感染防止対策を見直して行きたいと思います。 アドバイスありがとうございます。 また機会がありましたら、ご予約お待ちしております。
2022-09-10
5
レジャー
家族
2021年12月宿泊
びきたん
50代/男性|41 件のクチコミ

寒さによるバッテリー上がりというトラブルに対し、工具や充電器を貸してくださるのみならず、忙しい中作業もお手伝いいただき非常に助かりました。 食事については味、量ともに十分満足できるものでした。さらに、大晦日には夕食に年越しそばが、元日には朝食におせち料理が提供され、年越しの気分を楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にスタッフに相談して頂ければ対応させていただきます。対応できないこともありますが。 12月31日の夕食と1月1日の朝食は少しお正月気分を・・・と思って毎年お出ししているメニューです。、 通常の朝食は手作りパンやジャムなどをお出ししております。 またのお越しをお待ちしております。
2022-01-04