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ホテルレオパレス名古屋 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1798件)
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ホテルレオパレス名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1798件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.54
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.66
  • 食事3.56
宿泊年月
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1495件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 00:10:22

お部屋に関しては壁が薄く隣の客室の声が丸聞こえなので非常に困りました。ランドリーも電気式乾燥機の為かなり時間が掛かり不便でした。
ホテルまでレオパレス品質でした。
オススメはできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテルレオパレス名古屋 2020年01月04日 07:42:18

お世話になります。
過日はご利用いただきありがとうございました。
口コミを拝見いたしました。
大変不快な思いをお掛けしお詫び申し上げます。
品質向上に向け頑張っておりますが行き届かぬ
ところがありご不便をかけました。
できる限り、ご意見を真摯に受けとめ、改善できるところは、即座に見直していく所存でございます。
これに懲りず、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
ホテルレオパレス名古屋
 川上 博之

ご利用のお部屋
【◎ジェットバス付ツインルーム◎広さ25平米◎】

総合4

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 21:48:22

シングルの部屋を予約してたんですが、部屋に入ったらツインの広い部屋で驚きました!
部屋も綺麗で風呂も広く、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルレオパレス名古屋 2019年12月15日 08:35:56

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋割の関係によりアップグレード対応となりましたが、お気に召していただき大変嬉しく思います。これからもお客様が快適にご滞在いただけるよう、綺麗で清潔なホテルにして参ります。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。またのお越しを、従業員一同、心からお待ちしております。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 松田 昂樹

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【連泊】◎【朝食付】連泊プラン◎2泊~のお客様限定◆全室Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合5

sm3612さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

sm3612さん [50代/男性] 2019年11月16日 15:52:49

希望通り静かな部屋を確保して頂き、また広い部屋へ宿泊できて良かったです。
コンビニは徒歩2-3分の場所にあり便利でした。
次回、名古屋出張時も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルレオパレス名古屋 2019年11月16日 20:37:00

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますようにより良いホテル作りに努めて参ります。
末永くご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 川上 博之

ご利用の宿泊プラン
【秋得】◎シンプルステイ■200タイトルの映画無料配信・全室Wi-Fi完備■
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合4

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 10:53:07

フロント、ロビー、部屋、とても綺麗でした。
部屋の鍵が壊れておりカードキーで開きませんでした。
窓を開けると隣のマンションの部屋が丸見えでカーテンを開けることができませんでした。
駐車所は離れた所にあり\1000支払いましたが目の前にあるコインパーキングだと\600で済みます。出し入れしないのでこちらの方がお得だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルレオパレス名古屋 2019年10月22日 18:43:41

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、誠に有難うございます。
カードキーの件では大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
景観もご満足頂けるものではなく、重ねてお詫び申し上げます。
立地や設備の老朽化等、すぐに改善が難しい部分もございますが、少しでも皆様に足をお運び頂けます様にスタッフ一同より良いホテル作りに努めて参ります。
厚かましいお願いかとは存じますが、またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課マネージャー 佐藤 竜一郎

ご利用の宿泊プラン
【秋得】◎シンプルステイ■200タイトルの映画無料配信・全室Wi-Fi完備■
ご利用のお部屋
【◎ジェットバス付ツインルーム◎広さ25平米◎】

総合4

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 14:14:42

物音が結構しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルレオパレス名古屋 2019年08月20日 09:11:19

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

御滞在中の物音につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、巡回を強化し、館内秩序の維持・向上に努めて参ります。また、気になる場合はフロントまでご連絡いただけますと、こちらで対応いたします。

厚かましいこととは存じ上げますが、また名古屋でご滞在される際は当館をご検討いただければ幸いでございます。改めて、ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 松田 昂樹

ご利用の宿泊プラン
【春得】◎和洋朝食バイキング付ご宿泊プラン◆全室Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【◎ジェットバス付ダブルルーム◎広さ23平米◎】

総合3

惣吉さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

惣吉さん [40代/女性] 2019年08月10日 14:22:41

千種駅、今池駅からちょっぴり歩きますが、周辺にはいろんなお店もあり、便利な所にあると思います。部屋もキレイです。
部屋からの眺望はないです。
隣か上階がわかりませんが、少し音も聞こえます。お互い様なのですが、気になる方は気をつけた方がいいかもしれません。
しかし、総合的な評価は合格で、名古屋に行く時には、また泊まってもいいと思うホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルレオパレス名古屋 2019年08月11日 02:47:02

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
音の件につきましては何かとご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。余りにも騒がしく気になる場合でしたらフロントからも注意させて頂きます。皆様が快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
また名古屋へお越しの機会がございましたら、当館をお選び頂けたら幸いでございます。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 井上 敬介

ご利用の宿泊プラン
◎スーパー早トク15◎15日前までのご予約限定◆全室Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【◎ジェットバス付ツインルーム◎広さ25平米◎】

総合3

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 16:39:56

コンサートの為宿泊。
角部屋で周りは静かでよかったが、コンセント少ない。
トイレの水が流れない。
お風呂の排水が悪く流れにくかった。
駐車場利用の為フロントに聞きに行ったが無愛想な対応された。
立地的にもいいとこなのに残念でした。
朝食のスタッフの方の対応は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ホテルレオパレス名古屋 2019年07月22日 10:41:53

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

まずは手前どもフロントスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、さらに設備面での不備によりご不便をおかけしましたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。

スタッフ全体に対して今一度、お客様の目線に立った誠実な対応を行うよう指導を行い、お部屋の設備面につきましては早急に点検と修繕を行って参ります。

この度は大変申し訳ありませんでした。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 松田 昂樹

ご利用の宿泊プラン
【春得】◎和洋朝食バイキング付ご宿泊プラン◆全室Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【◎角部屋◎ジェットバス付デラックスツイン◎広さ35平米◎】

総合4

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 05:41:05

よいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルレオパレス名古屋 2019年06月21日 09:38:44

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

評価のお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様の満足のために日々努力して参ります。

また名古屋へお越しの際は、ぜひとも当館をお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを、従業員一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 松田 昂樹

ご利用の宿泊プラン
【春得】◎おトクな【連泊】プラン◎2泊~のお客様限定◆全室Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合3

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 05:40:15

この宿泊だったか、定かではありませんが、どこかの大学の野球部も泊まっていて、練習後、全ての洗濯機を占拠して、しかも数回連続で洗濯されて、本当に困りました。
ホテルの問題というより、他の宿泊客の振る舞いの問題ですが、ホテルから釘を刺しておいて欲しいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ホテルレオパレス名古屋 2019年06月21日 09:36:20

平素はホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

洗濯機のご利用に際してご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。改めて洗濯機利用が見込まれる団体様へは事前の注意喚起を強化して参ります。

大変厚かましいこととは存じ上げますが、今後とも引き続きホテルレオパレス名古屋をご利用いただければ幸いでございます。何卒、よろしくお願い申し上げます。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 松田 昂樹

ご利用の宿泊プラン
【春得】◎おトクな【連泊】プラン◎2泊~のお客様限定◆全室Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【◎ジェットバス付ダブルルーム◎広さ23平米◎】

総合4

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 05:34:55

地下鉄今池駅だけではなく、千種駅も使えて便利です。
セントレアへは金山を経由すれば名古屋駅をまででなくて良いので気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ホテルレオパレス名古屋 2019年06月21日 09:27:09

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は千種、今池の両駅のちょうど中央付近に位置しており、両駅から徒歩5分程度でございます。金山駅のJR→名鉄の乗り換えは名古屋駅よりもスムーズで便利かと思います。立地面でも評価していただき、嬉しく思います。

また名古屋へお越しの際は、ぜひとも当館をお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを、従業員一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 松田 昂樹

ご利用の宿泊プラン
【春得】◎おトクな【連泊】プラン◎2泊~のお客様限定◆全室Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合4

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 05:30:58

一時期、部屋の歯ブラシが変わっていました。
なにかあったんですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ホテルレオパレス名古屋 2019年06月21日 09:23:03

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

在庫状況や仕入のスケジュールの関係により、一時的にアメニティ類の種類を変更する場合がございます。ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承いただければ幸いでございます。

いずれにしましても、お客様が快適にご滞在できるよう、最適な方法を日々考えて参ります。

また名古屋へお越しの際は、ぜひとも当館をお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを、従業員一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 松田 昂樹

ご利用の宿泊プラン
【春得】◎おトクな【連泊】プラン◎2泊~のお客様限定◆全室Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合4

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 05:23:12

広い部屋にしていただきました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ホテルレオパレス名古屋 2019年06月21日 09:16:47

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで、なによりでございます。今後も、お客様へのサービス向上を目指して努力して参ります。

また名古屋へお越しの際は、ぜひとも当館をお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを、従業員一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 松田 昂樹

ご利用の宿泊プラン
◎シングルルーム2名様1室ご利用プラン◎
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合4

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 05:21:19

レオパレス問題で揺れるホテルレオパレスですが、いいホテルです。
設備はやや古めですが、問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ホテルレオパレス名古屋 2019年06月21日 08:57:34

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

一連の問題につきましてはお騒がせしており、お詫び申し上げます。

当館は平成元年オープンのため、設備面では古くなってきておりますが、日々清掃の徹底を心がけ、清潔で快適な空間を提供できるよう努めております。

また名古屋へお越しの際は、ぜひとも当館をお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを、従業員一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 松田 昂樹

ご利用の宿泊プラン
◎シングルルーム2名様1室ご利用プラン◎
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合4

riki0190さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

riki0190さん [40代/男性] 2019年05月14日 18:50:21

先日はお世話になりました。ライブで疲れて帰ったのですが、お風呂のジェットバス、これにはやられました。
とても気持ち良く、ついつい長風呂になってしまいました。
お部屋もきれいで、気持ち良く滞在できました。
1つ要望があるのですが、ベッドの枕元にコンセントがあると良いなあ、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルレオパレス名古屋 2019年05月15日 03:40:13

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますようにより良いホテル作りに努めて参ります。
末永くご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 川上 博之

ご利用の宿泊プラン
【春得】◎シンプルステイ■200タイトルの映画無料配信・無線LANi完備■
ご利用のお部屋
【◎ジェットバス付ツインルーム◎広さ25平米◎】

総合5

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 07:27:49

2回目の利用になります。

今回シングルルームをダブルルームにアップグレードしていただき、とても快適に過ごすことができました。

フロントの対応もとても感じが良く、設備も良いのでまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルレオパレス名古屋 2019年05月07日 09:27:47

いつもホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 佐藤 竜一郎

ご利用の宿泊プラン
◎シングルルーム2名様1室ご利用プラン◎
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合5

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 17:51:17

設備、サービスともに申し分ないレベルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルレオパレス名古屋 2019年04月10日 09:11:08

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

設備、サービス面の双方で評価のお言葉を頂き、大変ありがたく存じます。
今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を、従業員一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 松田 昂樹

ご利用の宿泊プラン
【春得】◎おトクな【連泊】プラン◎2泊~のお客様限定◆全室Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合4

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 05:21:52

ツインルームにしていただいたので、シングルの評価は不可能。
ツインルームは良かったです。
場所が判りにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルレオパレス名古屋 2019年03月17日 16:48:38

この度はホテルレオパレス名古屋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は最寄駅から徒歩5分程度ではありますが、駅からはホテルが直接見えないので少し判りづらく、ご不便をお掛け致しました。
また機会がございましたら次回お電話にてご案内させて頂きますのでお申し付け下さいませ。

ツインル-ムでのご用意、快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
今後もご満足頂ける様努めて参りますので宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 中尾 恭子

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイシングルルーム】19時チェックイン・翌10時チェックアウトの最大15時間ステイプラン
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合4

kouminakouzouさんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

kouminakouzouさん [40代/男性] 2019年03月15日 17:41:43

ジェットバス使いませんでした.次回は是非使いたいです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルレオパレス名古屋 2019年03月16日 09:37:29

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

フロントにて入浴剤の提供を行っており、色、香りと泡立ちを楽しみいただけます。
次回お越しの際にはジェットバスと合わせて試しくださいませ。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
またのお越しを、従業員一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 松田 昂樹

ご利用の宿泊プラン
【秋得】◎和洋朝食バイキング付ご宿泊プラン◆全室Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【◎ジェットバス付ダブル1名様利用◎広さ23平米◎】

総合5

ishikentaroさんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

ishikentaroさん [40代/男性] 2019年03月14日 16:45:40

部屋は綺麗で広いです。食事も美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルレオパレス名古屋 2019年03月14日 20:44:43

毎度当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し感謝しております。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 川上 博之

ご利用の宿泊プラン
30周年 Anniversary Stay Plan(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合3

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 00:11:44

廉価・清潔

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルレオパレス名古屋 2019年03月14日 20:47:48

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もニーズに合わせた商品やコストパフォーマンスでお喜び頂ける商品づくりをして参ります。
また名古屋へお越しの際には当館をお選び頂ければ幸いでございます。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 川上 博之 

ご利用の宿泊プラン
◎スーパー早トク15◎15日前までのご予約限定◆全室Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

1495件中 1~20件表示

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