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東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.34
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.93
  • 食事4.03
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384件中 1~20件表示

総合5

コトブキ0518さんの 東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) のクチコミ

コトブキ0518さん [60代/男性] 2019年09月16日 13:19:37

アクセス最高でお風呂も気持ちよかったです。朝ごはんもおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) 2019年09月17日 15:42:40

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉頂戴し大変光栄でございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビール・おつまみ付】《朝食付》おつかれさまパックプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 07:57:37

友人と庄内旅行の折、宿泊させていただきました。広くてきれいな部屋にグレートアップしていただき、うれしかったです。市内の中心に位置し、観光に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) 2019年09月17日 15:40:22

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉頂戴し大変光栄でございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(本館)】

総合4

楽天4723さんの 東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) のクチコミ

楽天4723さん [40代/男性] 2019年09月02日 18:13:56

今回はお盆期間中でしたがゆっくりステイ出来て満足しております。とても暑い一日でしたが大浴場でゆっくり寛げて良かったです。希望としては大浴場利用の際のコイン対応ではなく宿泊者用のカード(タッチ機能)等でリピート出来ると良いかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) 2019年09月03日 14:46:59

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりされたようで嬉しく思います。
温泉 大浴場のコイン対応に関しまして検討を致します。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

総合5

D-Shineさんの 東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) のクチコミ

D-Shineさん [30代/男性] 2019年09月02日 10:29:26

多少古さは感じますが、綺麗にされていました。
駐車場も結構広く、止めやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) 2019年09月02日 17:00:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉頂戴し大変光栄でございます。
リニューアルして、以前より快適に過ごせる空間になっているかと思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《素泊まり》早割プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

総合4

ヨコッチャさんの 東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) のクチコミ

ヨコッチャさん [50代/男性] 2019年08月28日 22:56:24

月山登山からの帰りに突然腰痛になってしまい、痛みに苦しみながらホテルスタッフにマッサージの依頼をしましたが、大変親切に対応して頂きました。
鶴岡を訪れる際はまた宿泊したいと思います。
ホテルスタッフの皆様にはご迷惑をお掛け致しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) 2019年08月29日 12:17:32

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
体調はいかがでしょうか。ご無理をせず大事になさってくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《素泊まり》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

総合5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 12:50:08

部屋も広く、清掃も行き届きゆっくり過ごす事が出来ました。大浴場も開放感があり、最高です。
飲食店が少ないのが難点ですが、直結のS-MALLで飲食や買い物ができます。
9月にリニューアルされるので、現在は縮小モードではあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) 2019年08月16日 15:09:36

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉頂戴し大変光栄でございます。
駅前の飲食店をご案内しております。フロントまでお声がけくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《朝食付》早割プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 22:05:51

シングル利用。水廻りはやや古さを感じたが部屋は広めで快適だった。高速バス乗り場に直結しているので発車時刻10分前まで部屋でゆっくり寛げた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) 2019年08月14日 19:57:12

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

昨年リニューアルオープン致しまして、客室やロビー等、よりお寛ぎいただける空間となっております。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

総合5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 06:07:39

大浴場最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) 2019年07月30日 20:49:35

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中 ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
温泉でおくつろぎ頂けた様で嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(本館)】

総合5

魔田さんの 東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) のクチコミ

魔田さん [40代/男性] 2019年07月27日 13:09:20

朝食も美味しく、とても良いホテルでした。
朝もサウナを稼動していただければ言うことありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) 2019年07月27日 17:31:41

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝サウナの稼動は検討して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付》スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

総合3

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 11:12:02

となりの声が聞こえた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) 2019年07月27日 17:28:19

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上し上げます。
別の部屋のドアがきちんとしまってなかったのでしょうか?
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《素泊まり》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツイン(本館)】

総合3

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 11:10:50

温泉、サウナでゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) 2019年07月27日 16:59:11

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎ頂けた様でうれしく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《素泊まり》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツイン(本館)】

総合3

Pon&Seeさんの 東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) のクチコミ

Pon&Seeさん [60代/男性] 2019年07月07日 19:23:24

立地は駅に近い事とエスモール直結で便利。ただしコンビニが近くにない。
残念な事は部屋の冷蔵庫に前の客の飲み残しの水とお茶のペットボトルが残っていた。床をよく見ると輪ゴム、サクランボの枝、湿布薬の剥がしたビニールが散乱しており、裸足で歩くのが出来なくなりました。それとこの冷蔵庫で物を冷やす事は全く出来ません。保管庫程度と思った方が良いと思います。大浴場は新館の最上階にあるので、本館から行くには作務衣を着たままフロントの前を歩き、ロビー、美容室、レストランの前を通過して他の客の視線を感じながら移動する勇気が必要。女性客には酷です。朝食は美味しく頂きました。手作りのタルタルソースは生野菜にぴったしでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) 2019年07月07日 20:36:51

当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋で大変不愉快な思いをされました事
深くお詫び申し上げます。
今後は更にお部屋の清掃を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食はお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
今後も当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ】《朝食付》ダブルルーム☆カップルプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(本館)】

総合4

taka_kiyoさんの 東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) のクチコミ

taka_kiyoさん [40代/男性] 2019年07月07日 17:05:31

連泊できるホテルが無く1泊だけ利用しました。
大浴場があるので、風呂好きの方にはいいと思います。
*私は利用していないので、コメントは差し控えます。
結婚式場も併設されている関係なのか、一部屋が大きく感じます。

壁が薄いのか、隣の大声が聞こえたりする場合があるので、
気になる方は耳栓があったほうがよいかもしれませんね。
素泊まりだったので、特に弊害もなく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) 2019年07月07日 20:23:31

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの壁は耐震工事をした事より厚くなっておりますが大声は隣のお部屋へも聞こえた可能性がございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《素泊まり》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

総合4

TSUSAKAさんの 東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) のクチコミ

TSUSAKAさん [60代/女性] 2019年07月06日 04:47:44

バイクは玄関の脇の軒下に置かせてもらいました。ありがとうございます。鶴岡駅からツーブロック5分ほどに在ります。朝食は美味しかったですし、天然温泉も気持ちよかったです。日本食レストランがありますし、隣接するショッピングセンターでは軽食も取れます。滞在中二度ほど列車の通過音に気づきましたが、気になるほどの長さではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) 2019年07月06日 09:39:13

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食付】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 05:06:20

大浴場は気持ち良かったです。部屋は綺麗でした。ショッピングモールとバスターミナルに接しているので、水族館や羽黒山の往復にも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) 2019年07月06日 09:35:22

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでごゆっくりおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(本館)】

総合5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 10:28:10

心地よい空間でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) 2019年07月06日 09:09:27

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中 ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜り嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《素泊まり》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

総合5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 14:00:37

リニューアルだけのこともあり、嫁もきれいな部屋と満足してました。大浴場の終了時間が少し早いかなとは思いましたが、概ね満足でした。むしろその2日後の地震が大丈夫でしたか?また訪れたいところですので、色々と大変でしょうが、頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) 2019年07月06日 08:56:33

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
おかげさまで当ホテルの耐震工事が去年7月に終わりました。温泉も地震翌日午後より営業をいたしました。お客様のまたのご来館お待申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(本館)】

総合4

ニックネームM33さんの 東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) のクチコミ

ニックネームM33さん [50代/男性] 2019年06月23日 00:13:08

同行者の分ですが、代わりに投稿します。
部屋が綺麗で落ち着けたとの事です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) 2019年06月24日 16:41:56

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
本館の客室は昨年リニューアルし、より快適な空間になったかと思います。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

総合4

ニックネームM33さんの 東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) のクチコミ

ニックネームM33さん [50代/男性] 2019年06月23日 00:11:34

バスルームのタオルハンガーが頭に当たりそうになりましたが、全体的には満足です。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) 2019年06月24日 16:38:24

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉頂戴し光栄でございます。
タオルハンガーにつきましては、検討してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 13:21:03

朝6時からの太陽の光を浴び浴びながらの最上階での天然の湯はとても宜しゅうございました。爽快な朝のスタートとなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東京第一ホテル鶴岡(2018年7月21日フルリニューアルオープン) 2019年06月20日 16:26:33

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き 重ねてお礼申し上げます。
さわやかな気分になられたようで嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付》スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

384件中 1~20件表示

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