総合2
19993052さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 19993052さん [60代/男性] 2025年03月07日 16:26:05
-
3月5日に宿泊しました。料金の割には 築年数もたっているのか部屋も古い感じがしました。冷蔵庫は安定せずガタガタしているし トイレは換気が出来てなくカビ臭がし便座も暖房がなく残念です。又、展望大浴場は 冬季は露天風呂が休止になっていました。冬場に露天風呂に入るのが楽しみだと思いますが。朝食は 料金の割にはよくありませんでした。この金額だともう利用はしないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 東京第一ホテル鶴岡 2025年03月09日 11:55:31
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。またお忙しい所、ご投稿を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お部屋では不備な点が多く不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘賜りました事を真摯に受け止めまして改善して参ります。
今後も当ホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】《朝食付》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（本館）】
総合3
NAV280ヤードさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- NAV280ヤードさん [50代/男性] 2025年01月26日 18:07:37
-
エスモールに直結していて天気も寒さも気にならず良い立地です。
大浴場があるアネックスを選んで良かったです。何となく館内の暖房が低く感じて、部屋を出るとひんやりしているので移動は少ない方が良いです。天然温泉ということで熱いお湯を期待したのですが熱くないし、洗い場の気温も低いのでシャワーを出しっ放しにして洗髪や身体を洗いました。2日目の朝は好天で7時頃の日の出が遠くの山から上がるのを見ることが出来ました。髭剃りなどはフロントにリクエストをしてその場で受け取ります。チェックイン時にはその説明もなく(受け取った紙には記載されていました)、翌朝受け取りに行きました。
部屋の風呂はユニットですが比較的大きく湯もすぐ溜まり、ゆったり入れました。
ブュッフェ形式の朝食は地元の品が複数ありました。洋食のメニューは地場産もありますが変わり映えはしません。パンは美味しかったです。
部屋の鍵は差し込んで回すタイプで外出時にはフロントへ預ける仕組みで懐かしく思いました…
コンビニは徒歩で5分ほどの所にあるし、鶴岡駅にもすぐなので不便ではありません。
初めての庄内でしたが観光する時間はなかったのでまた機会があればお世話になるかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2025年02月01日 16:40:28
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
お忙しい所、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。当ホテルでゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《朝食付》特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】
総合5
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月14日 23:43:08
-
今回、初めて利用させていただきました。
立地も良く、迷いなくチェックインできました。
朝食、美味しかったです。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東京第一ホテル鶴岡 2024年12月17日 17:43:58
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
当ホテルでご満足いただけたようで嬉しく思います。
ご朝食の新米食べ比べが好評でございます。
またのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食付》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（本館）】
総合5
kens926さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- kens926さん [50代/男性] 2024年12月05日 07:32:31
-
大浴場、朝食は大変満足。こちらにきた時はまた利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2024年12月05日 16:50:11
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《朝食付》特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングル（本館）】
総合5
いのさん2568さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- いのさん2568さん [20代/男性] 2024年11月27日 11:17:45
-
11/25に宿泊しました。
駅から近くてコンビニも行きやすかったです。
サウナが朝も入れると嬉しいなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2024年11月30日 14:45:45
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
サウナの営業時間につきまして検討して参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《素泊まり》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】
総合3
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月22日 17:19:28
-
全体的に古い感じは否めませんでした。館内でショッピングモール・バスターミナルとつながっているところは
非常に便利に思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2024年11月26日 14:45:14
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
当ホテルはお買い物、バス停と直結しており便利で好評です。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《素泊まり》特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】
総合5
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月10日 11:31:28
-
フロントの接客がとても丁寧でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東京第一ホテル鶴岡 2024年11月12日 08:34:25
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
今後もフロントスタッフは丁寧な接客を心がけて参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《素泊まり》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（本館）】
総合5
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月09日 21:10:36
-
立地も良く部屋も広くてベットは寝心地が良かったです。大浴場のアメニティが少なかったのが残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2024年11月12日 08:32:45
-
この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
お忙しい所、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルで、ゆっくりされたようで嬉しく思います。
温泉のアメニティにつきまして今後検討して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《素泊まり》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（本館）】
総合4
春夏秋冬 臥薪嘗胆さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 春夏秋冬 臥薪嘗胆さん [40代/男性] 2024年11月07日 01:24:39
-
良い意味で「普通」です。 問題なく過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2024年11月09日 15:37:40
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルにおすすめ】《素泊まり》ダブルルーム☆カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル（本館）】
総合5
momo2625さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- momo2625さん [60代/女性] 2024年10月16日 18:10:13
-
バスターミナル直結でとても便利な立地でした。
大浴場がとても気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東京第一ホテル鶴岡 2024年10月19日 08:49:13
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
お忙しい所、ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食付》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ツイン（本館）】
総合3
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月05日 11:28:33
-
洗面所が狭い。大浴場は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東京第一ホテル鶴岡 2024年10月05日 17:11:35
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
温泉でお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食付》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（本館）】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月03日 15:58:05
-
空港へのバス乗り場が近く、ショッピングモールに繋がっているので、便利。
洗面所（風呂場、トイレ）が古く、カビ臭いのが不満。
部屋のキーがカードじゃないのも不便。
フロントの接客や部屋のお掃除は良かった。
シングルでしたが、デスクが広く、使い勝手が良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東京第一ホテル鶴岡 2024年10月05日 17:08:43
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
お忙しい所、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。
バスルームのご指摘ありがとうございます。
早速、各部屋点検して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月21日 11:19:19
-
居酒屋も近く、夜のアクセスは申し分ないです。部屋も綺麗。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東京第一ホテル鶴岡 2024年09月26日 17:10:24
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。鶴岡の街でご満足頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《素泊まり》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングル（本館）】
総合4
来papaさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 来papaさん [60代/男性] 2024年09月17日 12:15:12
-
落ち着きがある静かなホテルでした。展望大浴場及び朝食に満足しました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東京第一ホテル鶴岡 2024年09月19日 07:54:16
-
この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルでご満足頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食付》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（本館）】
総合2
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月05日 15:03:01
-
希望の部屋が１ヶ月前に満室だったのに、当日には５部屋空室で料金も下がっていたので、次は他のホテルにする予定です
商売なので仕方ないとは思いますがやり方が腹立たしく思います
こちらのホテルを予約される時は、直接確認をして方が安全だと思います- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東京第一ホテル鶴岡 2024年09月06日 17:36:35
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルはご予約状況によりお部屋の料金が若干ですが変動しております。
また、当ホテルへ電話直接予約の場合よりはインターネットからのご予約がお得なように設定しておりますのでご理解賜りたいと思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食付》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（本館）】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月23日 10:23:52
-
バスターミナルに隣接され、駅からも徒歩５分程度で市内や周辺観光地へのアクセスが便利、別館屋上の温泉浴場からの眺望は天候が良ければ素晴らしいと思う。大規模な宴会場を併設した典型的な伝統的な都市ホテルの雰囲気が感じられる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東京第一ホテル鶴岡 2024年09月06日 16:51:57
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテルでお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。おかげさまで当ホテルで宴会をされて、そのままご宿泊される団体様が最近は増えて来ました。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《素泊まり》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングル（本館）】
総合3
TAKA160206さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- TAKA160206さん [40代/男性] 2024年08月21日 17:49:06
-
普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東京第一ホテル鶴岡 2024年08月26日 17:39:53
-
この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《素泊まり》特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（本館）】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月19日 15:31:55
-
赤川花火大会で初めて利用しました。
今年は運良く、直前で予約ができてラッキーでした。
価格は仕方なしとして、近隣のホテルの中では満足度が一番高かったです。
アネックスは大浴場と朝食会場へのアクセスが良くて便利でした。
アメニティに関しては、歯ブラシ以外はフロントで受け渡しとの事でしたが
例えば、ハンドタオルをもう一枚受け取る事はできたのでしょうか？
大浴場で使うタオルと、部屋の洗面台で使うタオルは分けたいので気になりました。
（当日は大浴場にはバスタオルのみを持っていきましたので、脱衣所では気を使いました）
※脱衣所の床をあまり濡らさないようにしたつもりですが・・
大浴場はキャパも大きく、ゆっくりできました。
朝食は地元のメニューも多くて楽しめました。
地元新聞のサービスも良し。
部屋はもう少し広いと良かったのですが、レイアウトが自分好みでした。
サイドテーブルと椅子でゆっくり飲めます。
なんだか、今では閉館となったメルパルク長野さんの室内に似ているように思いましたが。
スタッフの対応や挨拶も非常に良かったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東京第一ホテル鶴岡 2024年08月26日 17:38:50
-
この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
花火大会の日直前に台風が接近しましたが、見事に晴れました。
アメニティはフロントに声をかけてくだされば
ご用意いたします。
当ホテルで満足頂けたようで嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食付》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月15日 22:43:07
-
新しさでは近隣ホテルに及ばないが、バスターミナルやショッピングセンターと隣接が便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東京第一ホテル鶴岡 2024年07月22日 18:11:29
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルは利便性では近隣ホテルより宜しいと思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《素泊まり》特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（本館）】
総合4
HopeMeatさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
朝食が素晴らしいです。
お米のブランド違いによる食べ比べができます。
説明求めも丁寧で好感が持てました。
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この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
ご朝食でお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。