総合4
投稿者さんの 八丈ビューホテル <八丈島> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 11:30:04
-
窓から海は僅かにしか見えず。
底土港と反対側に位置しているのが少し不便でした。
すぐそばにあるeemoはgood。
とても便利で、いつでもすぐ予約が取れました。
ホテル自体はとても綺麗でお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 八丈ビューホテル <八丈島> 2024年01月11日 18:49:18
-
この度は数ある宿泊施設より当館へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
地理的に当館は南西に位置しております故にお客様の目的地「底土港」と離れましたが、島内のご移動に関してましては当館併設のEVカーシェアリングサービスをご利用頂くことで、車で10分程で底土港へアクセス可能だったかと存じます。また当館は5台のEVカーシェアリングを整えておりますので通常期であれば概ねご希望のお時間で利用が可能でありましたこと安心いたしました。2週間前より予約も可能ですので次回は旅程がお決まりの場合は予め予約されると安心のことと存じます。
観光・ビジネス・お食事・温泉など八丈島でのご滞在は終日お車でのご移動が大変に便利ですね。
日産サクラ(電気軽自動車)の乗り心地はいかがでしたでしょうか?
さて2024年度の事業とし八丈ビューホテルではSDGsへの取り組みのひとつとして太陽光発電・太陽熱・蓄電の活用を試み、地域性を活かした持続可能な社会への取り組みにチャレンジしてまいります。
サステナブルな観光をお楽しみいただけますので
前進する八丈ビューホテルへ再びお足を運んで頂けますことを願っております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館「常春」Standard和室(10畳+3畳次間 海側 )】
総合5
投稿者さんの 八丈ビューホテル <八丈島> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 10:27:10
-
綺麗な部屋でした。
ゆったりとした、ガラス張りのロビーで何時間でもくつろげます。
フロントの方の対応も、とても親切でした。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 八丈ビューホテル <八丈島> 2024年01月11日 17:53:52
-
この度は八丈島へのご来島、当館へのご宿泊と誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けたご様子に嬉しく存じます。
最近はリモートワークやホエールウォッチングなど時間を気にせずに静かな時をお過ごしになられるお客様も多ございますね。
是非東京からわずか55分の常春の島へいつでもお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【本館「碧」Superior洋室Twin(山側)】
総合5
とら925さんの 八丈ビューホテル <八丈島> のクチコミ
- とら925さん [50代/女性] 2024年01月11日 10:24:22
-
景色が素晴らしかったです。
朝食も美味しかったです。
お部屋も快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 八丈ビューホテル <八丈島> 2024年01月11日 17:42:04
-
この度は数あるお宿から当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂き大変に嬉しく引き続き精進し、よりご満足のいくホスピタリティ向上に努めてまいります。
八丈島のご来島の際にはお客様にまたお目にかかれます時をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 八丈ビューホテル <八丈島> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 10:22:59
-
お世話になりました。
大浴場がとても良かったです。
シャンプーバーがあり、好きな香りのシャンプーが選べてとても癒されました!!
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 八丈ビューホテル <八丈島> 2024年01月11日 14:24:28
-
この度は八丈ビューホテルへご来館を賜りまして誠にありがとうございました。
女性大浴場専用としてのシャンプーバーが少しでもお気に召して頂けるサービスとなりましたこと嬉しく存じます。
引き続き楽しんで頂けるお宿づくりを目指してまいります。
八丈島にお越しの際はいつでもまたご指名ください。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 八丈ビューホテル <八丈島> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 10:20:01
-
とても快適な空間で、八丈島を満喫出来ました。
ロビーにある、フリードリンクも従業員の方のサービスもとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 八丈ビューホテル <八丈島> 2024年01月11日 18:33:03
-
この度は八丈島へのご来島ご来館誠にありがとうございました。
島の観光コンテンツであるひとつの「ご滞在」がご満足いただけましたご様子に嬉しく存じます。
夕方からの「湯上りサービス(無料生ビールやアイスキャンディ等)」や「24時間豆挽きコーヒー」などのサービスなどもお楽しみいただけありがとうございました。
ささやかなサービスなものばかりではございますがお客様がお寛ぎ頂けます環境をより充実していけますよう取り組んでまいります。
また八丈島にお越しの際は是非ともご指名頂けますと幸いです。
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投稿者さんの 八丈ビューホテル <八丈島> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 10:19:41
-
おかげさまで大満足の旅行でした。
とても清潔できれいなホテル。
スタッフの方々が優しく対応してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 八丈ビューホテル <八丈島> 2024年01月11日 17:38:32
-
この度は数ある宿泊施設より当館へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊頂きました「碧」はアクセシブルな洋室としてリニューアル完成し、最新のシャワーシステムなどで快適にお過ごし頂けたかと存じます。
徐々にではございますがさらなるご満足をしていただけますよう努力をしてまいります。
再訪を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 八丈ビューホテル <八丈島> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 10:18:25
-
最高の眺め、鯨も見ることができました。
特に夕日は絶景。
星も満天!
スタッフの方がとても優しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 八丈ビューホテル <八丈島> 2024年01月11日 17:16:05
-
八丈島へのご来島そして八丈ビューホテルへご宿泊頂きありがとうございました。
ザトウクジラをロビーから見て頂くことができ嬉しく存じます。これから春までは出産子育てのために八丈島の海に滞在し、クジラもスタッフもお客様の再訪をお待ちしております。
心に焼き付いた景色を時に思い浮かべて頂き本年一年健康にご活躍されますことを願っております。
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投稿者さんの 八丈ビューホテル <八丈島> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 10:17:15
-
また是非泊まりたいです。
友人にもおすすめしたい
ホテルです。
ホスピタリティに溢れていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 八丈ビューホテル <八丈島> 2024年01月11日 14:46:11
-
八丈島へのご来島、八丈ビューホテルへのご来館を賜りまして誠にありがとうございます。
八丈島には「おじゃりやれ」という言葉がございます。直訳すると「ようこそ」という意味ですが、お迎えすることに様々な想いがあるように、ハワイでいう「ALOHA」の心と共通しております。
お客様からの嬉しきお声をむねに日々ホスピタリティを学びたく存じます。
またのご来島心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 八丈ビューホテル <八丈島> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 10:16:00
-
みんなで大満足でした。
景色も良いしフロントもお部屋もとても清潔でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 八丈ビューホテル <八丈島> 2024年01月11日 14:29:37
-
この度は八丈島にそして当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在がご満足いただけましたご様子で大変に嬉しく存じます。
また、八丈島にお越しの際に再びご指名頂けますよう日々精進しホスピタリティの向上を目指してお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 八丈ビューホテル <八丈島> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 10:13:45
-
支配人とスタッフの方がとても島に詳しくお話がとても楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 八丈ビューホテル <八丈島> 2024年01月11日 14:04:49
-
この度はスタッフへのお褒めのお言葉に感謝申しげます。お客様のお役に立てれますよう島の最新情報や歴史・文化に至るまで勉強しておりますが、まだまだ至らないことも多々あるかと存じます。
引き続きご満足ゆくご滞在となりますよう精進いたします。
またお目にかかれますことを楽しみにしております。
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投稿者さんの 八丈ビューホテル <八丈島> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 10:12:04
-
スタッフの方がとても親切でした。
今度は食事も付けてみようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 八丈ビューホテル <八丈島> 2024年01月11日 13:56:26
-
八丈島そして当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
当館では朝食のみのご提供となっており、夕食のご提供がないぶん、地域の皆様が腕を奮う島の飲食店を楽しんで頂くことで地域の灯りを共に照らし続けることを目的にしております。
八丈島へお出かけの際はまたのご指名をお待ち申しげますとともに人情に触れる夜をお楽しみください。
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投稿者さんの 八丈ビューホテル <八丈島> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 10:09:24
-
サービスがとても行き届いて
本当にリラックス出来るホテルでした。
フロントからのビューはまさに絶景です。
わからない事はフロントに相談すると皆さん親切に対応してくださります。
また絶対お世話になりたい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 八丈ビューホテル <八丈島> 2024年01月11日 11:56:49
-
八丈島へのご来島、そして当館へのご来館誠にありがとうございました。
冬の八丈島はザトウクジラのシーズンです。
迫力あるクジラの姿がロビーに設置してございます双眼鏡でお楽しみ頂けましたでしょうか?
出産子育てで毎年訪れ、春まで定着していますので次回も楽しみにお越しください。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 八丈ビューホテル <八丈島> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 09:38:43
-
ホテルの方の対応が素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 八丈ビューホテル <八丈島> 2024年01月11日 11:28:05
-
この度はご来館誠にありがとうございました。
ご滞在が心地よくお過ごし頂けましたこと嬉しく存じます。
お褒めのお言葉に甘んじず一層のホスピタリティでお迎えできますうよ精進いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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show2003jpさんの 八丈ビューホテル <八丈島> のクチコミ
- show2003jpさん [60代/男性] 2023年11月17日 16:22:11
-
11月13日から2泊しました。
到着が早かったのですが準備ができている部屋があるということで早い時間にチェックインさせてもらいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 八丈ビューホテル <八丈島> 2023年11月20日 17:51:30
-
この度は八丈島へのご来島ご来館誠にありがとうございます。
朝一便でのご到着に際し、早朝からのご出発と承知しており当日僅かでしたが客室に余裕がありましたので早めのご準備を整えておりましたところお部屋タイプは変わりましたがご対応できましたこと嬉しく存じます。
またのお越しの際にもご用命頂けますよう、今後もお客様のご要望に合わせたサービスを提供するべくホスピタリティを磨き精進してまいりたく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 八丈ビューホテル <八丈島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 23:47:31
-
部屋はキレイで明るく過ごしやすい。受付も丁寧で良かった。また利用したいと思うホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 八丈ビューホテル <八丈島> 2023年11月04日 09:17:13
-
この度は八丈島へのご来島、当館へのご宿泊に加え、貴重なお時間をお使いいただきクチコミまでご投稿頂き誠にありがとうございました。
また、なによりスタッフへの温かなお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在が快適にお過ごし頂けましたご様子で嬉しく存じます。引き続きご指名されますホテルを目指して精進してまいります。
一段とお寒くなる季節、どうかご自愛されお過ごしください。また常春の八丈島にてお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館「碧」Superior洋室Twin(山側)】
総合5
投稿者さんの 八丈ビューホテル <八丈島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 16:07:39
-
新しく綺麗な部屋で、ベッドの寝心地も良くバスルームもと快適でした。
山側の部屋でも海が見えて開放的な眺めで良かったです。
大浴場もあり、湯上がりにロビーで海を眺めながらビールを楽しむ事も出来て最高でした。
ルームキーがコードになっていて(長くてわかりにくく)何回もやり直すこともあり、
そこが難点でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 八丈ビューホテル <八丈島> 2023年11月02日 08:44:36
-
この度は数ある宿泊施設から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
シモンズベッドやシャワールームそして、ささやかではございますが「湯上りのサービス」がお気に召して頂け、快適にお過ごしされましたご様子に嬉しく存じます。
なお、ルームキーの暗証番号の桁数ではご不自由をおかけいたしましたこと当方としても課題と感じております。
現在はシステム上困難であることを確認しておりますが、引き続き改善の可能性を探り検討し、さらなる快適さとサービス向上を目指してまいります。
どうか八丈島へ再訪の際にはまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【本館「碧」Superior洋室Twin(山側)】
総合5
投稿者さんの 八丈ビューホテル <八丈島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 19:06:06
-
満足です。
この前に大島でマンダリンホテルに宿泊し、最悪だったので、余計に満足しました。
お風呂は露天風呂とサウナがあれば言うことなしでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 八丈ビューホテル <八丈島> 2023年10月02日 08:30:09
-
八丈島へのご来島に感謝申し上げます。
コロナ禍ではございましたがお客様へ向けた設備やサービス充実を目指し、エレベーター設置、最も歴史のあった本館和室から新洋室の「碧」へリニューアル、予約やチェックインシステムの変更、EVカーシェアリング、太陽熱や太陽光の活用など、快適にお過ごし頂けるよう一歩づつではございますが前進を図ってまいりました。
まだまだ行き届かない点も多くございますが、お客様のお声にお応えしていけますよう計画的に努力を進めていきたく存じます。
この度は、八丈ビューホテルへ宿泊誠にありがとうございました。次週もご来館心よりお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの 八丈ビューホテル <八丈島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 17:17:10
-
とてもリラックスして過ごせた良いホテルでした。
特にフロントのスタッフさんで、応対がとても気持ちよく、またこちらの要望を上回る提案をしてくださった方がいて、同行者と「さすがホテルマンだねー」と言っていたのですが、後で支配人さんだと分かりました。
こういう支配人さんのいるホテルだから気持ちよく過ごせたのだなと納得しました。またお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 八丈ビューホテル <八丈島> 2023年09月24日 12:37:50
-
この度は八丈島へのご来島ご来館、誠にありがとうございました。
ご滞在中は比較的安定した青空に恵まれ、穏やかにお過ごし頂けましたこと嬉しく存じます。また当然のご対応をしたまでではございますが、お褒めのお言葉に光栄の至りと存じます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう設備はもとよりさらなるホスピタリティの向上に努め、また、季節を変えてお待ち申し上げております。
残暑がここ八丈島より厳しい本土のご様子ですが、どうかご自愛くださりますよう願っております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 八丈ビューホテル <八丈島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 17:42:10
-
プールがきれいで楽しく遊べました。部屋のテーブルが小さめだったのは気になりましたが、洗濯物干しなどが部屋に置いてあり、海水浴やプールなどで濡れた服を洗濯しやすい環境になっていたのはありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 八丈ビューホテル <八丈島> 2023年09月14日 09:14:09
-
この度は八丈島そして当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夏の八丈島をお楽しみ頂け嬉しく存じます。
お客様の利便性を考慮し、今後もご要望に叶う客室づくりに活かしていきたいと思います。
また季節を変えてお客様のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 八丈ビューホテル <八丈島> のクチコミ
正直、ありえないことが起きすぎでした(笑)
22:30ごろ女性側大浴場のに入っていたところ、
外から懐中電灯が動いており「なんだろう・・・」と思ったところ、
大浴場の外側から男性が入ってきました。
こちらはもちろん全裸です。
ホテルの従業員に22:30すぎに報告、外国人の方でしたがいまいち伝わらず・・・。
とりあえず上の方に言ってください、とお伝えしその日は終わりました。
主人にも話してみたところ、女性従業員の方に話してみよう、となり、
翌日フロントを見てましたがフロントに女性の従業員がおらず・・・。
土曜日の朝食会場にいらっしゃって統括されている女性の方?に相談してみました。
そしたら従業員女性の方はその出来事にびっくり。
「なにそれ、ありえない!!朝礼でそんな報告一切聞いてない」と言ってくれました。
すると「私が支配人に報告します」とお話してくださり、
その女性は何も悪くないのに、支配人の方の代わりに謝罪してくれ報告してくれました。
結局、金曜日夜に大浴場のボイラー?か何かに異常があった様子で、関係者の方が確認していたようです。
その大浴場の管理・確認してくださった男性も女性エリアの大浴場を覗きにいきたくてそうしたのではないのでは?と考察します。
それはさすがにホテル側がフォローしてあげるべきなのでは?と思ってしまいました。
女性の大浴場のチェックをするので止めるなど事前に言ってくれてればと思います。
私は警察に通報したりはしなかったですが、女性大浴場の外であっても知らない男性が入ってきたら普通に犯罪だと思って通報してしまう女性もいるのではないかと思いました。
また私の話を聞いてくれた女性従業員の方は、翌日にも支配人の方の代わりに謝罪してくれ申し訳なくなりました。
私には特に支配人の方から謝罪は特になくフォローは女性従業員の方のみでした。
ただ謝罪は別にいらないので今後の改善をしてほしいです。
また従業員の方に外国人の方がいらっしゃるのはいいですが、現場の方が大変そうです。
お話を聞いてあげた方が・・・と思ってしまいました。
私のような経験をすることはレアだと思いますし、今までもこれからもないことを願います。
また機会がありましたらお願いします。
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この度は八丈島へのご来島また当館へのご来館、誠にありがとうございます。
他ではございませんが大切なご旅行でのご滞在中に非常にご不安な思い、そしてご不快な念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今般、浴場での状況、フロントスタッフにお声がけ頂きました際の応対、その後のご対応不足とお客様の状況や心情を拝察した対応ができず、当館へのご信頼を裏切る事案にいたり、このようにお声を頂戴いたしましたこと大変に心苦しい限りでございます。
設備的な不足な事態が発生した時こそ冷静に適切な対応が特に望まれる状況にもかかわらず各所の連携を図ることなく担当者が緊急性が高いと独断で判断し、浴場外部のバルブ開閉作業を優先した結果このような事態を招きましたことを猛省し、早速、各部門の責任者を通じて本人に申し伝え、設備やフロントはもとより、私自身を含め施設全スタッフがお客様の状況を常に拝察しご不快の念をお掛けすることがないよう徹底してまいります。
対応にはいまだにいたらぬ点が多々あろうかと存じますがホテルの設備維持はもとより、お客様に再び信頼され安心してご利用いただける宿泊施設となりますよう、鋭意努力してまいりますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いて大切なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。