クチコミ

総合評価
4.33
247
5
87
4
51
3
19
2
7
1
4
部屋
4.38
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.50
朝食
3.92
夕食
-
温泉・お風呂
4.06
設備
4.34
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像
217
5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
存在と時間
60代/男性|8 件のクチコミ

【立地条件】八丈島を訪れるのは初めてでしたが、ホテルは空港からほど近く(送迎バスで5分ほど)、八丈富士のふもとにあって(八丈富士ふれあい牧場までタクシーで2,500円ほど)緑が多く、フロントからはキレイな海を眺めることができました。 【食事】夕食の提供はなかったのですが、おいしい洋食屋さんまで徒歩6、7分だったので、特に不便は感じませんでした(洋食屋さんからの帰り道は満天の星でびっくり)。朝食は、工夫をこらした沢山の小鉢プラス新鮮な魚。美味でした♪ 【部屋】部屋はいろんなタイプがあるようですが、私の部屋からは八丈小島沖に沈む夕陽を見ることができました。窓から写真も撮りました。部屋には(私が職場で愛飲しているのと同じメーカーの)カプセルタイプのコーヒーマシンが置いてあり、味わい深いコーヒーを八丈島でも飲むことができてラッキー。部屋はきれいに改装されており、トイレはドアを開けると自動でフタが開くタイプで、びっくり。 【大浴場】大浴場も気持ちよく、のんびり湯船に浸かって、旅の疲れを癒やすことができました。夕方、夜、朝と3回も入りました(笑)。 【まとめ】フロントの方もとても親切でしたし、ホテルの滞在中、何一つ嫌なことがなく、ひたすら満足。大変お世話になり、どうもありがとうございました。美しすぎる八丈島。また、訪れる機会があったら、ぜひビューホテルに宿泊したいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF2021〜23年リニューアル!快適な洋室【碧】に泊まる【朝食付】

127
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この度は八丈島へのご来島、八丈ビューホテルへご来館、誠にありがとうございました。 ご宿泊時はお天気にも恵まれ「青空」に「碧い海」、そして「夕陽」に「星空」と、島のゆったりと流れる時間や大自然をご堪能いただけましたご様子で嬉しく存じます。 またご滞在中には客室のコーヒーやご朝食などもお口に合いますものでご安心いたしました。 この度は、貴重なお時間にもかかわらずご宿泊体験を詳細にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 引き続きお客様へ寄り添うサービスを心掛け、よりご滞在が快適にお過ごしいただけますように日々精進し、再訪の際には、あらためてご指名いただけるお宿としてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-03-24
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

6月に3泊4日でお世話になりました。 景色の良い高台にあり、お部屋からの景色は抜群。 少し古めのお部屋でしたが綺麗に整えられてあり、特に夫は気に入っていました。 最も良かったと感じたのは朝ごはん。 小鉢やおかずの全てが美味しくとても感動! 3泊分朝食をつけましたが大正解でした。 迷っている方はつけられた方がいいと思います! 大浴場は綺麗で快適で、スタッフの方々も気配りも素晴らしかったです。 夫も同意見でもう一度八丈島を訪れるならまた泊まりたいとのことでした。 1点気になる部分があるとするならば和室エントランスから少し遠かったこと。 洋室の方がエレベーターから近く利用しやすかったかもなーと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設から当館へご宿泊頂きましたこと誠にありがとうございます。 景観やお食事がお気に召して頂けたご様子で嬉しく思います。 構造上和室が海側、エレベーター近くの洋室が山側となっておりますことでご足労をおかけしてしまいました。別館「常春」和室迄の経路が遠く感じさせない工夫が必要であると認識いたしました。さらなる課題とさせて頂きお客様へ日々ご配慮が行き届きますよう引き続き精進しさらなるホスピタリティの向上に努めてまいりたく存じます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2023-08-19
5
レジャー
その他
2022年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

年越しにと初めての八丈島でお世話になりました。 お部屋はバリアフリー改装後間もないようで、広いわけではありませんがとても綺麗で開放感もありました。 リゾートホテルのような感じではありませんが、総合してとても満足できるホテルでした。 ロビーにて頂いた年越しそばは美味しく、ついおみやげにと買ってしまいました。 なによりフロントの紳士な男性スタッフの方が終始とても丁寧・親切で感動しました。飛行機の到着時間が朝のため荷物をどうするかなど心配していたのですが、早めにお部屋の準備をしたのでチェックイン予定前でもいつでもどうぞとご連絡を頂けたり、タクシー会社の急な休業情報を教えてくださり朝食のみプランでしたので夕食の心配と提案のお電話まで。 おかげで早め早めに行動ができ、慣れない島での数日がとても快適に過ごせました。 是非またお世話になりたいお宿です。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
81
不適切なクチコミを報告する
この度は初めてのご来島に八丈ビューホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 年末年始という一年でも特に大切な節目の時を当館で快適にお過ごし頂けましたご様子でなにより幸いでございます。 年越しそばは八丈島原産の明日葉が練り込まれた「明日葉そば」でしたが、お味もお口に合うもので安心いたしました。想い出を振り返りながらお土産のおそばもお召し上がりください。 引き続きお客様に寄り添ったサービスが行き届きますように有益な島内情報とホスピタリティをもってご接客にあたらせて頂きます。 お客様にとりまして本年が健康に幸多き年となりますよう願っております。
2023-01-13
5
レジャー
一人
2013年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

先日利用させていただきました。こちらの身勝手なお願いを嫌な顔することなく対応していただき感謝の一言に尽きます。 別館を利用させていただきましたが,部屋からの眺め,お風呂,食事,どれも満足ですがなにより従業員の方の心配りに感服しました。様々なホテルを利用してきましたがこうしてコメントするのは初めてのことです。 一つ贅沢を言えば全室無線LANに対応して貰いたいくらいでしょうか。これはろくに調べず書いて申し訳ないですが,本館の方は対応しているのかもしれません。 私が利用した別館は昔ながらの雰囲気を大切にしているようなので仕方ないのかもしれません。 八丈島に来島の際はぜひ利用していただきたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★八丈の島寿司★ 郷土料理の夕食+和朝食付きプラン【お一人様】

部屋タイプ

本館:和室又は洋室(シングルユース)

60
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この度は八丈島へのご来島、そして当館へのご宿泊誠にありがとうございました バイクで感じる八丈島の爽快な旅はいかがでしたか?海も満喫できましたでしょうか? お宿でのご滞在におきましてはお褒めのお言葉を頂戴しまして誠に嬉しい限りでございます お客様に日々接します私どもにとって大変励みとなりますお気持ちに感謝申し上げます お客様からのご期待に応えるべくホスピタリティをなお一層磨き、精進してまいります 尚、ご要望にありましたネット利用ですが、現在私どもではロビー内は無線LANが客室では別館「常春」1部屋のみ有線LANがご利用頂けます 次回はぜひあらかじめご利用の旨をお伝え頂けましたらご希望に添うプランやお部屋のご提案をさせていただきますのでご遠慮なしに仰っていただければと存じます スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれます日を心待ちにしております 八丈ビューホテル 支配人 宮代
2013-08-06
5
その他
一人
2013年4月宿泊
バラードCR-X
40代/男性|2 件のクチコミ

土日を利用して八丈島観光目的で一人で利用しました。空港ではホテルの方が待っていてくれて、ホテルまで送迎していただきました。ホテルに着いたのが13:30ごろでしたが、部屋に入ることができました。今回は洋室(ベットツイン)の角部屋を用意していただき、ソファーもあり嬉しかったです。その後、安く借りれられるレンタカー店を紹介してもらいました。レンタカー店の方がワゴン車でホテルまで迎えに来てくれました。フロントで八丈島観光の見所を教えてもらいました。夕ごはんは、島寿司を食べられたのがよかったです。この日はお客さんがとても多くて、こんなにたくさんの人が利用しているのかと、驚きました。そんなわけで食事の給仕にはフロントの人も加わり、てんやわんやしているのがわかりましたが、そんな時に板長さんが登場して、島の話をしてくれたのが、なんとも味があってよかったです。島なので都会の設備が行き届いたホテルとは違います。でも「おもてなしの心」が伝わってくる温かさがとても好印象で、こんどはぜひ家族で利用したいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★八丈の島寿司★ 郷土料理の夕食+和朝食付きプラン【お一人様】

部屋タイプ

本館:和室又は洋室(シングルユース)

54
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この度は八丈島へそして八丈ビューホテルへご宿泊頂き感謝申し上げます 週末のひと休みの思いが慌ただしいお時間となってしまったのではと心配しておりました お食事時にはごゆっくりと島料理を楽しんで頂かなくてはいけないところ、ご迷惑をおかけしているのはこちらにもかかわらず、お客様から温かいお声がけを頂き大変嬉しく存じます お客様のお声にもございますように「おもてなしの心」を大切に行き届いたサービスができますよう努力を重ねてゆく所存です ぜひまたご家族でお越し頂ける日を楽しみにお待ち申し上げます 八丈ビューホテル 支配人 宮代
2013-04-28
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
40代/男性|1 件のクチコミ

八丈に来た時はいつも泊まっていますが、フロントの方は笑顔で接してくれて、いつ来ても心地良く過ごせるホテルです。 眺望の良い部屋で夕日を眺め、大浴場の熱めのお風呂に浸かって、無料のアイスを食べながら夜空の星々を観てゆっくり寝ると、日頃の疲れがすっかりとれて心身がデトックスされていることに気づきます。 電動自動車のレンタルもあり、ちょっと観光に行くにも便利です。今回は時間が合わず出来ませんでしたが、今度行った時はプールに入ったり、朝ヨガしたりしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
85
不適切なクチコミを報告する
この度も数ある宿泊施設より再び当館へご指名頂けましたこと誠に感謝申し上げます。 今回は心残りのアクティビティもあられたご様子ですが、八丈島でのご滞在が実りあるものとなられ、心地よく快適にお過ごし頂けたとのお言葉に当方も大変に嬉しく存じます。貴重なお時間を頂戴しお声をお寄せ頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。 引き続きお客様へ寄り添うサービスを心掛け、よりご滞在が快適にお過ごしいただけますように日々精進し、八丈島で安心して再来できる常宿としてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-09-18
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
サササK
60代/男性|3 件のクチコミ

良いホテルで、リニュアルされた部屋で快適に過ごせました。朝食も美味しく、湯上りサービス等も良かったです。 ただ、予約サイトには表示がありませんでしたが、最近多くなっている清掃を毎日してくれないホテルです。連泊すると、4日目にしか清掃はしてくれません。 お願いしたら、3日目にフル清掃をしてくれましたが、基本的にはタオル交換、ごみ捨て、浴衣の交換ぐらいです。 こちらのホテルに限ったことではありませんが、宿泊料金が変わらないなら、フル清掃を基本として、選択をさせて欲しいです。 また、チェックアウト時に、フロントが無人でだいぶ待たされました。たまたまなのかもしれませんが、改善された方が良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度はご来島、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 お客様が心地よくご滞在頂けたとのこと嬉しく存じます。 また、ご指摘頂きました点に関しましてご不満が残る事の無いように今後の改善に努めてまいります。 なお、清掃に関しましては私どもはご連泊でございましても宿泊料金=フル清掃フルリセットという概念ではなく、あくまでも国の推進するCOOL CHOICE並びに地球環境保全活動に賛同し、連泊中における必要最低限の清掃、トイレットペーパー使い切りの他、アメニティ類の客室設置の取りやめロビーに設置させていただくなどを基本とさせて頂き、「今、わたしたちにできること。」から取組みさせて頂いておりますこと、ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。 あくまでも基本は上記の事柄ではございますが、当然フル清掃フルリセットを望まれましたならばリクエスト表にご記入頂きご対応致しておりますのでご安心ください。次回ご宿泊のご参考にもされて頂けますと幸いです。 この度は貴重なお時間をお使い頂きお声をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
2025-06-05
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
cozymiya
50代/男性|19 件のクチコミ

2025年3月11日と12日宿泊。 1泊の予定でしたが、ANAが強風で欠航になり連泊となりました。 朝の9時に内線で夜の3便が欠航になるかもとも情報を聞き、昼の第2便に変更しましたがお昼前に欠航決定! ホテルとレンタカーとダブルで連絡が来るのは、離島あるあるなのでしょうか? しかも双方すぐさま空きを確認してからの連絡で手際の良いベテラン勢です! 空港に振替を質問したら、この場合はANA国内線のお問い合わせ 0570-029-222 に聞いて下さい、との事。 本題のホテルですが、1976年の5月に創業したとAIが返答しましたが、当然リフォームしているので綺麗です。 実際に訪れるまで、何のビュー?でしたが、遂に判明しました。 ロビーの南南西を向く窓から大きい木が見えてその左右に鯨が見える事がある(1台の望遠鏡と双眼鏡が用意されています)。 足湯きらめきも同じ触れ込みですが一体どちらに軍配が上がるのでしょうか・・・ 季節や日程が合えば少々お高く感じますが、漁船によるホエールウォッチングが利用できるようです。 部屋は10畳の和室(和室18室、洋室27室)、ロビーよりは視界が狭いですが先述の大きい木が見えるので肉眼ビューは出来そうです。 広縁(窓際のくつろぎスペース)、バスタブ、シャワー、ウォシュレット、大浴場、駐車場完備です。 この島には夜、食事処や居酒屋まで送り届ける習慣がありますが、戻りはお店に依頼して呼んでくれるタクシーです。 但し、口コミで比較的評判の良い梁山泊は範囲外でした・・・ また、他の口コミで見ていましたが従業員が外国人ですが、言葉や習慣を身につけているので全く問題ありません。 安価だし良いホテルだと思いますが、この島も車が無いと不便です(コンビニが無いので、観光地や温泉はおろか6つのスーパーまでの移動手段)。 特に現金が必要な場合は空港付近の三根(みつね)地区のみづほ銀行か島南に点在するゆうちょが主になります! 最後に大事な事ですが自販機で一万円札は使用出来ないので、千円札と小銭は常に所持した方が良いです・・・飲料水が買えません( ; ; ) P.S. 和室の場合、お布団の用意はセルフです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】オーシャンビュー!畳の上でゆったり寛ぐ【別館常春】に泊まる【朝食付】

58
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この度は八丈島へのご来島、当館へのご宿泊と誠にありがとうございました。 当館といたしましては当然少しでも長く八丈島でご滞在頂きたいところではございますが、悪天候の懸念があるとき積極的に早めにお帰り頂くようにご提案を行っている次第です。 しかしながら、今回は八丈島海域の春先は本土に向けて春一番をもたらすこととなる低気圧の通過に伴い、悪天候により不意なご延泊としてご負担をおかけいたしました。 今回は荒れた天気に遭遇いたしましたが、どうか懲りずに再訪を願っております。 なお、お客様が感じられました通り、八丈島は車が無いと不自由が多いところです、そのため当館としましては敷地内に、電気自動車のカーシェアリングサービス「eemo(イーモ)」のステーションが設置されております。 電気自動車なら、いくら移動しても、島の空気を汚すことはありません。 またeemoなら、アプリで予約して、24時間好きなときに出発。 返却や決済も、すべてスマートフォンひとつで完結します。 予約は15分単位で、お支払いは使った分だけ、さらには入会費ゼロ、充電代ゼロ、距離料金もかからないので大変に経済的です。 2週間前からご予約ができますので是非次回再訪の際には「eemo 八丈島」で検索して、是非サステナブル観光をお楽しみください。 また、当館はお客様のお部屋にご滞在中は基本的にお邪魔しないスタンスとなっており、和室の場合の布団敷はセルフサービスのスタイルを採用しております。ご面倒とは存じますがご理解いただけますと幸いです。 この度は貴重なお時間をつかい様々に八丈島をそして当館をご紹介くださりありがとうございました。 再びお目にかかれます時をスタッフ一同お待ち申し上げております。
2025-05-07
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

釣り目的でしたが、風が強く寒く、思い描いていた釣果はありませんでしたが、ホテルが素晴らしく気持ちよく滞在できました。 スタッフに外人さんがいますが、日本語は上手だし、優しい雰囲気の方々で、対応も素晴らしかったです。 お風呂はぬるめで長湯ができて、冷えた体をしっかりあたためて寝ることができ、快適そのものでした。 今回は食事はつけておりませんでしたが、次回はお食事もいただき三泊くらいはしたいと思いました。 また訪問したいと思うホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
48
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八丈島へのご来島、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 冬特有の西風がビュービューと吹き荒れ釣りにはだいぶタフコンディションではありましたが、お身体を休めていただく環境を整えることが出来まして嬉しく存じます。 また、日夜八丈島や日本のことを学んでいる外国人スタッフへの温かなお言葉も頂き大変に励みになります。 甘んじずホスピタリティに磨きをかけて再訪を心よりお待ち申し上げております。 次回まで魚を大きく育てておきます。
2025-03-04
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
rakutendai0314
40代/男性|2 件のクチコミ

10/11から14まで利用しました。 部屋はキレイに掃除されていますし、部屋からのオーシャンビューはとても気持ちが良い眺めでした。9月は台風が多く来島できた人が少なかったということで、外のプールとジャグジーを開けてくれていたのはとてもありがたかったです。湯上がり後のワンドリンクサービスも嬉しいおもてなしした。 部屋で気になったのは、トイレの水がずっーとチョロチョロなっていたことです。寝ている時に少しだけ気になりました。また周りの飲食店への送迎があるのはとても嬉しいサービスですが、梁山泊側のエリアは対象外ということで利用出来なかったのも残念でした。飲食店への送迎で、飲食店の利用を促す活動は良いかと思いますが、1日くらいは宿で食べれるとのんびりできてよかったとも思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はご来島、当館へ3連泊のご宿泊と誠にありがとうございました。 お客様へレイトサマーを感じて頂きたく屋外施設の延長をさせていただきましたところこのように温かなお言葉を賜り嬉しく存じます。 また他ではございませんがご滞在中に設備不良がございましたことお詫び申し上げるとともに、お声を頂くことですぐに修繕ができましたこと感謝御礼申し上げます。 引き続きお客様の貴重なご意見を少しづつではございますが反映していけますようサービス向上に努め、お子様の成長共にご利用頂けますようスタッフ一同ご家族の再訪を心待ちにしております。
2024-10-30
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
nyamnyan2021
40代/女性|2 件のクチコミ

初めての八丈島でわからないことや心配もありましたが、親切丁寧な接客とサービスで安心して宿泊できました。 2泊3日滞在で、2日目の朝は茶漬けお膳をいただき、素材の味が楽しめる&バランスの良い満足度の高い内容でした! 3日目はブュッフェを希望し、それぞれに好きなプレートを作って頂きました。バラエティに富んだ品数で、好きな具材を入れて仕上げる味噌汁には、地物の「かめの手」を入れて。 飲食店が集まるエリアへは車移動が必要な立地ですが、景色が良く、散策・歩いていける飲食店も点在しています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設より当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。八丈島でのご滞在が実りあるものとなられたご様子で当方も嬉しく存じます。 コロナ期間において疲弊していた島内の観光経済は現在はあたかも回復しているかのように見えますが、実際にその傷を癒すには10年単位と言われております。八丈ビューホテルでは関連した飲食店様の灯りを共に消さぬよう連携し、当館での夕食の提供を取り止め、ご宿泊されますお客様には大変ご足労とはなりますが地域経済に貢献頂くことで共存を図る試みをしております。 そのため、エリア限定・定刻・片道ではございますが送迎サービスも行っております。 当館でご提供しておりますのは現在ご朝食のみでありますが故にさらにご満足いただけますよう創意工夫してご提供ができますように、今回のお客様からのお声を励みに精進し努力を継続したいと存じます。 また、お客様の八丈島でのご滞在が安心しご満足いくよう島内観光の最新情報や島の歴史や文化に至るまでお応えサポートできますように引き続き勉強してまいる所存です。 また、お目にかかれます時を楽しみにお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間をおつかい頂きお声をお寄せいただきありがとうございました。
2024-07-15
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
リサマキ
40代/女性|1 件のクチコミ

スタッフの皆様が大変親切でした。本当にありがとうございました! 宿をご検討中の方へ… 新館に比べますと少し年季を感じる別館ですが、広い和室で、大きなテレビ、クーラー、綺麗な景色と広い芝生が見えました。 宿は、全体的にアメニティが充実しており、シャンプーやリンス、化粧水、歯ブラシ、タオル、ドライヤーなどがついており、持ち物の負担を減らすことができます。 朝食ビュッフェは八丈島ならではの食材もあり、感動しました。ぜひご検討ください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】【朝食付】朝ごはん付きプラン

18
不適切なクチコミを報告する
八丈ビューホテルへご宿泊くださりましてこの度は誠にありがとうございました。 身に余るお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。誠心誠意努め引き続きご期待に沿えるよう精進してまいります。 梅雨時期の八丈島でしたがお帰りの日には少し晴れ間ものぞきましたので気持ちよくお過ごしいただけたかと存じます。季節を変えまた違う表情のここ八丈島で心よりお待ちしております。
2023-06-25
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
りんごあずき
40代/女性|1 件のクチコミ

10年前に数回訪れた際、毎回こちらに宿泊してました。子どもがプールを大変気に入ったからです。 10年振りに泊まりましたが、リニューアルされたようで、とてもキレイで快適でした。幼児がいたのでお部屋の変更など臨機応変に対応してくださり、ありがたかったです。 プールはキレイで適温で気持ちよく子どもは大喜び!ずっと入っていたかった。女性のお風呂のシャンプーBarを高校生の娘がかなり気に入ってました。素敵なアイデアですね。海と山を眺めながらのお風呂あがりのビールが最高すぎて、お仕事頑張ってフンパツして八丈島来て良かったーって心底思いました。 夕飯は街の居酒屋にしたのですが、お店まで送っていただき大変助かりました。帰りはタクシーでしたが、地元の方と話す良い機会でした。 朝早くから遊び倒すつもりでいたので朝食は付けず、前日にスーパーで買ったお弁当を食べたのですが、廊下に共有のレンジがあったので温められました。 午前中は海、午後はプール、夕方は買い物、夜は居酒屋と八丈島を満喫でき、大満足です。また行った時はこちらに泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設から当館へ再びご宿泊くださりまして誠にありがとうございます。 身に余るお褒めのお言葉ありがとうございます。 このコロナ禍ではございますが、宿泊施設としては島内唯一のエレベータの設置、客室の1/4にあたる12室の和室をアクセシブルに対応した洋室化にするなど、一歩づつではございますが設備向上に努めてまいりました。 次年度からも客室の一部改装を予定しております。 そして今回お客様のお気に召して頂けました「湯上りサービス」など、引き続きご期待に添えますようさらなるサービスとホスピタリティの向上を目指していけますようお言葉を励みに日々精進してまいります。 またのご来島ご来館を心よりお待ち申し上げております。
2022-08-20
5
その他
友達
2022年6月宿泊
ヨリ923
60代/女性|1 件のクチコミ

今回 ANAの視界不良で着陸できずホテル予約を翌日にスライドして頂いたり ツインのお部屋1人使用だったので 追加で2人使用を可能にして頂いたり 電話で迅速にご配慮して頂き感謝しております お部屋は フロアで唯一のツインベットで まだリニューアルして間近なのか とても綺麗でした お部屋は最新のシャワーのみでしたが とても快適!トイレも別で朝のお支度も楽でした 今回は 観光ではなかったので素泊まりのため お食事のコメントができませんが 次回観光で利用する時は 是非お食事もお願いしたいと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設から当館へご宿泊くださりまして誠にありがとうございます。 今回は天候に左右され二日間に渡っての渡島となりお客様には大変ご足労となりましたが翌日無事にご到着できホッといたしました。 可能な限りではございますがお客様に寄り添いご対応できましたことで、快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。 まだまだ不足な点もあり勉強の毎日ですが日々精進し、次回は素晴らしいい青空と紺碧の海のもとお客様の再訪をお待ちしております。
2022-07-01
5
レジャー
一人
2020年9月宿泊
必札仕掛人
50代/男性|60 件のクチコミ

金曜だったからか割安で泊まれてラッキーでした。朝食が大変美味しかったので、また来る時は夕食付きのプランで来たいと思います。オーシャンビューは文句なしでしたが、マウンテンビューの部屋も(あるなら)泊まってみたい。一点苦情を言うと、部屋の水道に「飲用に適しません」と貼られているのはいただけない。喉が渇いたら?湯を沸かしてさまして飲むしかない。暑い真夏に湯を飲めと? まぁ飲んだけど。冷たい水が飲みたかった。評価はもう修正できないが、この点だけは2だったな。某国の虫が出る水道なら1だが、それはないとしてもガッカリした。エレベータの工事なんかよりよっぽど緊急性が高いんじゃないかね?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【都民限定】【1日5組無料アップグレード】【朝食付】東京都民限定スペシャルプライス3大特典付プラン

2
13
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この度は八丈島へのご来島ご宿泊誠にありがとうございました。 お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。引き続きご満足いただけますよう努力を重ねてまいります。 また、ご指摘のありました館内における水の利用についてですが、ご説明不足の点もありご不快なご滞在になりましたことお詫び申し上げます。 ホームページQ&Aページにありますご回答と同様にはなりますが当館は以下の様に限りある水資源の活用をさせて頂いておりますのでご理解とご協力をお願い致しているところです。 当館で使用しております水は八丈富士の地下深さ120m から汲み上げた地下天然水で水道法に定められた定期的な水質検査を実施しております。 また飲食に係る調理場やパントリーは全て町営水道を利用しております。 尚、当館では以下の箇所に地下水を活用させて頂いており、自然の地下水の特性上、念の為に飲用には適しませんと表記させて頂いておりますことをご了承ください。。 「客室・大浴場・トイレ・プール」 飲用水に関しましては別館2 階踊場スペースに冷えたお水と熱湯が汲めますウォーターサーバーを設置しておりますのでご利用頂けましたら幸いです。 また、最もお客様からのご要望が多かったエレベーター設備も島内宿泊施設で唯一の設備として10月初旬に完成いたします。 八丈ビューホテルは益々利便性を整え、お客様のお帰りをお待ち申し上げております。
2020-09-18
4
レジャー
家族
2018年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

プールがあって、入らなかったのですがとても良い感じに見えました。 部屋は相当な古さを感じますが、清掃は綺麗にされていたので不快感はありませんでした。 従業員の方は皆感じよかったです。 エレベーターがない為足の悪い方は厳しいかもしれません。 フロントと食事処が1階、大浴場は地下1階、客室は2.3階でした。 夕食の海藻の和物にそこそこの大きさの石?が入っていて、歯がかけたかと思いました。噛んだら砕けたので火山の石?だったのかな。石が入っていたと言ったら子供が警戒して食事を食べなくなるかもと思いこっそり捨てた為はっきりとはわかりませんが。 土地の物を使っているのは好印象ですが気をつけてほしいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】最大10%OFF しっかり夕朝食!「スマイル」サービス券付」

部屋タイプ

本館和室または洋室

11
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この度は八丈島そして当館へご宿泊くださり誠にありがとうございます お食事でのご指摘の件、大変にご不快な思いをさせてしまいご迷惑をおかけしました 早速調理場と確認し、くれぐれも今回の事のようなことが起きぬようにご提供できるよう最善を尽くしてまいります また、このような事がありましてもお褒めのお言葉を賜り感謝申し上げます 一層のサービス向上に勤めてまいりますので、どうか再訪を心よりお待ち申し上げております
2018-08-18
4
レジャー
家族
2016年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

夏休みということで家族で、初めての八丈島へ行きました。 合計4泊したのですが、こちらのホテルでは2泊お世話になりました。 <良かった点> ・浴場の利用時間は午後に限られていますが、実際は午前中にプールに入った後も快く浴場を利用させてもらえました。 ・食事は大変美味しく、メニューも豊富にありました。朝も夜もバイキング形式で、子供用のメニューも豊富にあり、大人も子供も満足できました。 ・別館を利用しましたが、部屋も広く清潔で窓からの見晴らしも大変良かったです。 ・プールも手入れが行き届いていて、とても綺麗でした。 ・とにかく接客が素晴らしい! お食事処のウエイターの方も、フロントの方も、皆さん笑顔が素晴らしく親切でした◎ <悪かった点> あまりないのですが、あえて。。 ・エレベーターがないので、荷物を運んだりするのが大変でした。 ・別館の部屋は本館の客室前の廊下を通っていくのですが、喫煙所が廊下にあり、特に仕切りもないのでタバコの匂いがすごかったです。 ・ご飯のメニューが変わりばえしないので、連泊すると飽きてしまうかな?と思いました。 八丈ビューホテルさんの接客の良さは、今回の八丈島の旅行の中でとても印象に残っています。来年も八丈島へ行こうと思っていますが、その際はまた宿泊したいなと思っています。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

しっかり夕朝食さらに大人気!!本格焼酎バー「スマイル」サービス券付プラン」

1
9
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5
レジャー
家族
2016年7月宿泊
ブライトンgood
40代/男性|1 件のクチコミ

7月26日から2泊3日で利用させて頂きました。 長男長女が受験生なので、初めて一番下の末っ子だけを連れての父娘二人旅でした。 素泊まりプランで申し込みましたが、朝夕食とも追加対応希望も快く対応いただけました。 食事はとてもおいしく、5年生の娘も完食でした。 八丈島到着後の水着に着替えるためのアーリーチェックイン対応や、帰りの飛行機乗る前のお風呂も借して頂きました。なんと、「お使いください」とバスタオルも借してていただき・・女性のスタッフの皆様のきめ細かな心使いに感銘です。 今度は、家族全員でまた宿泊させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝早くお出かけの方に!】お気軽素泊まりチョイスプラン

部屋タイプ

本館和室または洋室

1
8
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5
レジャー
一人
2015年4月宿泊
たかっちゃ3637
50代/男性|20 件のクチコミ

4月30日から5月4日まで4泊させて貰いました。 食事がとても美味しくて素晴らしかったです。フロントの人たちの対応も親切で良かったです。問題点は、温泉地へ行く場合にバスの乗り継ぎが悪いことです。僕の場合は、40分程度ちょっと遠いバス停まで歩いて対応する手段を選びました。(のんびりと景色を楽しみながら歩いていれば苦痛ではありませんし、バス停までの道の途中で、とても大きな植物公園があったりして意外な発見があって良かったです。)1日だけレンタカーを利用した日もありましたが、レンタカーは利用しやすいシステムが出来ています。 機会があれば、また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

しっかり夕朝食さらに大人気!!本格焼酎バー「スマイル」サービス券付プラン

部屋タイプ

本館:和室又は洋室(シングルユース)

8
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この度は八丈島そして八丈ビューホテルに貴重なお休みを利用されご宿泊頂けましたこと感謝申し上げます またお褒め頂けましたお声を励みに今日お越しくださるお客様に心を向けたいと存じます さて、八丈島の交通機関はご指摘の通り移動手段にやや制限がありご不自由をおかけいたしました 徒歩のご移動だからこそ新たな発見もあるのが旅の楽しみでもありますね またさらなる楽しみをご提案できますよう私どもも島内のコンシェルジュとして果たせるよう日夜勉強をしお客様をお待ち申し上げます
2015-05-15
4
レジャー
家族
2014年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

8月下旬に2泊しました。小学1年生を筆頭に子供3人連れの5人。空港から近く、3階建ての建物です。確かにエレベーターはなく、大きなスーツケースを階段で、、と尻込みしましたが、2階でしたし、フロントの女性が運んでくれて助かりました。 10畳+3畳と広い部屋で、布団を5つひいてもゆったりでした。きれいに掃除されていましたし、すごくくつろげました。食事は宴会場みたいなお座敷にテーブルです。冷房が効きすぎているのか、足元がひんやりしてました。 お食事はおいしかったですねー。楽天の宿泊プランの島寿司だと少ないかもと、フロントで言われ、懐石に変更してもらいましたが(+2000円)、魚づくしで美味しかったです。お子様ランチはボリューム大です。 部屋の窓が大きく、夜カーテンを開けていれば、星空を眺めながら寝られます。部屋の前に広い芝庭がありますが、駐車場まで視線を遮るものがないので、外から丸見えと思われる方もいるかもしれません。でも、都会では味わえない解放感に満ちた八丈島ならではの構造ともいえます。 ひとつ難を言えば、海水浴場、プールがあるのに、水着をちゃちゃっと洗って干すのが大変でした。プールなどに設置してある脱水機でもあるととてもうれしかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★八丈の島寿司★ 郷土料理の夕食+朝食付きプラン【ゆったり部屋】

8
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この度は夏の八丈島をご満喫頂き嬉しく思います お客様のご指摘通りエレベーターがなくご移動には大変ご不自由をおかけしました エレベータの設置において当館でも様々な検討を行ってきましたが、設置認可にあたり、離島故の課題(例えば緊急事態で停止した場合、島に業者がないため救出が遅れるなど)が多く未だ設置には至っておりません そのためソフト面でのご対応にてご了承頂いておりますのが現状でありますことお詫び申し上げます また宴会場での空調の心遣いが出来ておらずお客様にはお寒い思いをさせてしまい大変心苦しい限りです 快適な空間づくりを大切に心がけてまいります またお料理やお部屋でのお寛ぎなどお褒めのお声を賜りましたことありがとうございます お声に甘んじることなく精進してホスピタリティを磨いてまいります さて、最後にご指摘頂きました脱水機ですが、私どもの案内不自由分かと思われますが3階のコインランドリーに無料でお使い頂けます脱水機が設置してありました ご案内が足らず大変不自由をおかけしましたことお詫び申し上げます またお子様の成長とともに皆様に再びお会いできます時を楽しみにしております
2015-05-15