この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。従業員へのお褒めの言葉、そしてお食事をお楽しみいただけたこと、大変光栄に思います。ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

　　情報企画課　　長尾

この度は11月15日にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事をお気に召していただけたこと、また露天風呂でご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。癒やしのひとときをお過ごしいただけたようで、私たちも喜びを感じております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、努力してまいります。

　　情報企画課　　長尾

この度は紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、心温まるクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

私どもスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。小さなお子様をお連れのお客様にも、安心してご滞在いただけるよう努めておりますので、ご家族皆さまが心地よくお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

また、お部屋のお風呂ご満足いただけたこと、ご夕食をお楽しみいただけたことも、私どもにとって何よりの励みです。

また機会がございましたら、ご家族皆さまで紅梅亭をご利用くださいませ。再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　情報企画課　　長尾

このたびは紅梅亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。ウェルカムドリンクのお抹茶で癒しのひとときをお過ごしいただけたとのこと、心より嬉しく思います。温泉の効能でお肌が「ツルツル」になり、入浴後の化粧水や乳液が不要と感じるほどの仕上がりを体感していただけたことは、私どもにとって大変光栄です。

アメニティや夕食、朝食に関してもお褒めの言葉を頂き、感謝いたします。特に夕食を「最高に美味しかった」とおっしゃっていただき、リピートしたいと感じていただけたことは私たちの励みになります。朝食での健康志向のドリンクやモーニングうどんもお楽しみいただけたようで何よりです。

次回もまた素晴らしい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同お待ちしております。貴重なご感想をありがとうございました。

　　情報企画課　　長尾

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。琴平山（金刀比羅宮）へのアクセスや駐車場、お部屋のグレードアップにもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。また、多様な温泉やお風呂上がりのアイスやお酒を楽しんでいただけたこと、そして朝食バイキングに関して「今まで泊まった宿で1番好き」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同光栄に感じております。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

　　情報企画課　　長尾

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋やお土産をお気に召していただけたとのことで、大変嬉しく思います。

しかしながら、スタッフの日本語対応により、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に向けて取り組みを進めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。


　　情報企画課　　長尾

この度は紅梅亭にご宿泊いただき、また素敵なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

大阪からマイントピア別子東平までの旅を経てお越しいただき、スタッフの対応やおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。特に外国人スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、励みになります。

アメニティやお風呂のタオルなど、お客様の快適なご滞在をサポートする細かな配慮にもご満足いただけたこと、スタッフ一同大変励まされます。また、朝から金比羅山を訪れた際の感想や、朝食バイキングの充実度についても高く評価いただき、心より感謝申し上げます。

お部屋やお風呂、そしてお料理までお褒めいただき、「また行きたい」とのお言葉を頂戴したことは私どもの何よりの喜びです。今後もお客様の期待を超えるおもてなしを目指してまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

紅梅亭へのご滞在、そして貴重なご投稿に改めて感謝申し上げます。

　　情報企画課　　長尾

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉をお寄せくださり、大変嬉しく思います。スタッフへのお褒めの言葉や、お食事や温泉をお楽しみいただけたとのこと、とても光栄です。体がぽかぽかと温まるひとときをお過ごしいただけたことが何よりです。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。再びお越しいただける際も、素晴らしいご滞在をお届けできるよう努めてまいります。

　　　情報企画課　　長尾

この度は紅梅亭へご宿泊いただき、また素敵なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。お誕生日という大切な日に当館をお選びいただき、ご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。金刀比羅宮へのお参りから始まり、お抹茶のお接待や温泉での癒しのひととき、そして館内の生花もお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

また、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、励みとなっております。今後とも皆様にとって快適で心癒される時間をご提供できるよう、努めてまいります。ぜひまた特別な日やリフレッシュしたい時には紅梅亭へお越しくださいませ。

再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　情報企画課　　長尾

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。夕食や朝食のバイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のお言葉は、私たちスタッフ一同の励みとなります。今後も美味しいお料理をお届けできるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　情報企画課　長尾

この度はご宿泊いただき、心温まるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お料理のボリュームや、露天風呂と大浴場でのリラックスタイムもお楽しみいただけたようで何よりです。素晴らしい旅行のひとときをお手伝いできましたことは、私たちにとっても大きな喜びです。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

　　　情報企画課　　長尾

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温泉やお料理をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

当館自慢の温泉でごゆっくりとお寛ぎいただき、旅の疲れを癒していただけましたこと、そしてお料理もご堪能いただけたとのこと、何よりでございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

情報企画課　　長尾

この度は10月31日にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

夕食・朝食ともにご満足いただけ、「ナンバーワン」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。地元・四国の食材を生かした料理の数々をお楽しみいただけたようで、料理長をはじめスタッフ一同、嬉しく思っております。また、お風呂やお部屋の清掃についてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、快適なご滞在と家族旅行の素敵な思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。今後も皆さまにとって心に残るひとときをご提供できるよう、努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


　　　情報企画課　　長尾

この度はご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

温泉やお食事をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。特に、温泉の多彩なお風呂や日本酒の飲み比べ、そして朝食のフレンチトーストをお気に召していただけたことは、スタッフ一同の励みになります。また、私どものスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。

ご指摘いただきましたコンセントの件につきまして、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。延長タップのご用意などできる限りの改善を検討させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


　　情報企画課　　長尾

この度はご宿泊いただき、さらに貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。おもてなしや食事、清潔さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

お子様のお食事につきましては、量が多かったとのご指摘、また炭水化物が多かった点についても、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。味や見た目にご満足いただけたこと、お子様が喜んでいただけたことは何よりの励みです。

またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は紅梅亭をご利用いただきお礼申し上げます。

　　　情報企画課　　長尾

この度はご家族3世代でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。素敵な思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。

ご到着後、早めにお部屋をご利用いただけたことや、お食事の量と味にご満足いただけたとのお言葉、そして駐車場の利便性にも触れていただき、ありがとうございます。また「ぜひ利用したい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。

次回も皆さまにお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました。

　　情報企画課　長尾

この度は紅梅亭にご宿泊いただき、またクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

当館のロケーションやお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。金刀比羅宮や琴電の景色を楽しんでいただけたこと、そしてお食事にご満足いただけたことは、私たちにとっても何よりの喜びです。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　情報企画課　　長尾

この度は紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

内風呂付きのお部屋でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、そしてお食事もご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。また、売店のスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

これからもお客様に快適で心温まるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

　　情報企画課　　長尾

この度は「別邸とら梅」にご宿泊いただき、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊におかれまして、ご期待に沿えず、また数々のご不便やご不満をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

雨天時に本館までお越しいただくご不便に関して、心より申し訳なく存じます。客室で快適にお過ごしいただけるよう、ご指摘いただきましたアメニティーにつきましてお客様のお声をもとにサービス内容を見直し改善を検討してまいります。

また、犬用ビュッフェに関するご案内不足や対応の不手際につきましても、ご期待を裏切る形となり、大変申し訳ございません。お客様に寄り添った丁寧な対応ができるよう、スタッフ一同再教育を徹底し、誤解を招くことのないよう努めてまいります。

さらに、夕食時のドリンクサービス、特にメニューの提供やグラスのご不満に関しても、せっかくのお食事の時間を十分にお楽しみいただけなかったことをお詫び申し上げます。こちらについても、より充実したドリンクメニューや提供方法を見直し、今後改善を図ってまいります。

冷蔵庫のドリンク内容やラウンジの品揃えに関しましてもご満足いただけるラインナップを検討いたします。

この度頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。施設とサービスの改善に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

　　情報企画課　　長尾