クチコミ

総合評価
4.72
1,532
5
793
4
284
3
50
2
20
1
5
部屋
4.67
接客・サービス
4.71
ロケーション
4.60
朝食
4.71
夕食
4.68
温泉・お風呂
4.73
設備
4.55
清潔さ
4.72
クチコミの投稿画像・動画
1,308
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
25歳旅行初心者
20代/女性|1 件のクチコミ
最高!!また泊まりたい

窓が大きくてすごく開放感はありましたが景色が残念でした…宿の問題ではなく街の問題ですが… 朝ごはんビュッフェは胃袋が足りないくらいどれもおいしかったです!!もっと食べたかったです! 専用ラウンジはよかったですが、特定の部屋をとらないと使えないという点はシビアだなと感じました。そこまでのVIP感はなかったです。あと、0時くらいまで使えたらもっとよかったです。 温泉も素晴らしかったですが、こちらも夜の時間をもう少し長く使えたら…と思いました。あと地下が本当に倒れてしまいそうなくらい暑すぎたので改善した方がいいと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
663
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この度は湯元こんぴら温泉 華の湯 紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「最高!! また泊まりたい」とのお言葉をはじめ、率直なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 大きな窓からの開放感や、朝食ビュッフェをお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 「胃袋が足りないくらい」とのお言葉は、料理に携わるスタッフにとって何よりの励みでございます。 一方で、景色につきましてはご期待に添えず、心苦しく思っております。 また、専用ラウンジのご利用条件やご利用時間、温泉の営業時間につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス内容を見直すうえで大変参考になります。 地下の温度環境につきましても、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。早急に館内環境の確認・改善に努めてまいります。 いただいたご意見一つひとつを真摯に受け止め、より快適でご満足いただける宿を目指してまいります。 ぜひまた機会がございましたら、紅梅亭へお越しいただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。   情報企画課  長尾
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
2025-12-26
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ
おもてなしと温泉に母も大満足

到着するとロビーで抹茶とラスクのおもてなしをいただきました アメニティもバイキングとなっており、温泉も露天風呂と大浴場、貸切露天風呂と入りましたがとても良かったです お風呂は全てタオルがその場にあり身軽にいけました 貸切露天風呂の脱衣所はヒーターがあり11月の急に寒くなりますといわれていた日なので本当に寒かったですが心遣いにも暖かくなりました お部屋もスマートテレビになっており、またお湯沸かし用のお水もペットボトルでおいてくださっていて助かりました お食事も美味しくいただきました 担当してくださったスタッフさんは海外の方がほとんどでしたが、日本語もお上手で一生懸命でしたし、みなさん親切でした 母も喜んでいました 機会がありましたら、また伺いたいです ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】特別価格「レストラン食‐基本会席」五感で味わう“讃岐の味”

810
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このたびは湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お母様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 ご到着時の抹茶とラスクのおもてなしをはじめ、アメニティバーや大浴場・露天風呂・貸切露天風呂と、館内でのひとときをお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 特に11月の冷え込みの中、貸切露天風呂の脱衣所のヒーターが少しでもお役に立てたようで安心いたしました。 また、お部屋の設備やご夕食についてもご満足いただけたとのこと、担当スタッフをはじめ、館内スタッフ全員にとって励みになるお言葉でございます。 外国籍スタッフにつきましても温かいお言葉を頂戴し、本人たちも大変喜ぶことと存じます。 お母様にもお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、お二人でゆっくりとお寛ぎいただければ幸いです。 このたびは嬉しいクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。   情報企画課 長尾
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
2025-12-01
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みつばちはっち
30代/女性|1 件のクチコミ
犬も人も大満足な宿!

犬ファーストなお宿に泊まれてとても満足でした! ドッグラン付きで共有のドッグランもあり、わんこのお友達もできました! なにより露天風呂も気持ちよく、お食事もおいしかったので満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
218
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この度は紅梅亭別邸とら梅にご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 「犬も人も大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 わんちゃんファーストのお宿として、ドッグランやわんちゃん同士のふれあいを楽しんでいただけたご様子、何よりでございます。素敵なお友達との出会いも旅の思い出のひとつになりましたら幸いです。 また、露天風呂やお食事につきましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 これからも、わんちゃんとご一緒に心から寛いでいただける空間づくりと、より一層のおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた、愛犬との大切なご旅行に紅梅亭別邸とら梅をご利用くださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。   情報企画課 長尾
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
2026-01-20
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ジムシェルボ
40代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
254
不適切なクチコミを報告する
この度は湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋やお食事、温泉、接客に至るまで高いご評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご滞在中は、こんぴら温泉ならではの湯やお食事をゆっくりとお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、設備につきましては満点に至らなかった点も真摯に受け止め、今後の改善・向上に活かしてまいります。 これからも皆さまに「また来たい」と感じていただける宿を目指し、サービス・施設ともに磨きをかけてまいります。 ぜひ季節を変えて、また紅梅亭へお越しくださいませ。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。   情報企画課  長尾
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
2026-01-06
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
サンデーサイレンス
50代/男性|8 件のクチコミ

 チェックインは抹茶とお菓子でゆったりできました。スタッフの方もタイミングを見計らっての手続きで事務的でなく、また部屋まで荷物を運んでいただき(最近は荷物を運ぶサービスも無くなった所も多いので)久しぶりに感動しました。ぜひ続けていただけたらと思います。   部屋は慣れるまで段差が気になりましたが、広く見晴らしも良く良かった。ラウンジも飲み物・デザート・菓子も豊富にあり子供たちは初体験なので喜んでいました。ただ21時位まで、食器やごみが放置され、特に飲食物の補充も無くかなり残念でした。  温泉は内外ともに混むこともなくゆっくり疲れをとることができました。日本酒飲み比べも良い。部屋風呂も良かった。   夕食もどの料理もおいしかったです。特にふろふき大根、豆腐の鍋は素朴な材料でメインを張れる一品になっていて最高でした。ただ全体的に原価率低いかなって思ってしまいました。また宝楽焼きは4人で石1個は狭く 中途半端。二人で石1個なら落ち着いて焼くことできるが・・・牛肉は好みもありますが低温調理しており味は凝縮してるがパサつきが気になっていまいちでした。  朝食はお目にかかれない料理もあり良かった。人混みもなく落ち着いて食事できましたが、うどんは、ゆですぎた袋めんみたいでひどかった。また細かいことですが厨房のスタッフさん海鮮丼のネタを交換するとき、自分の目も前で残りのネタを指で払って移してたのでドン引きでした。(直前に掃除してたままのゴム手だったので) ライブキッチンなのでそういう所を見ている人間がいることを意識されたほうが良いと思います。これだけで評価はかなり下がりました。  チェックアウト後もこんぴらさんのお参りする旨伝えると駐車場もそのまま使わせていただけました。本当に助かりました。  全体的に高級感があり、ゆっくりくつろぐことができました。また機会があれば利用したいと思います。        


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】特別価格「レストラン食‐基本会席」五感で味わう“讃岐の味”

64
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この度は、湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想を大変丁寧にお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 チェックイン時のお抹茶とお菓子でのひとときや、スタッフの対応、ならびにお荷物のお手伝いにつきまして「久しぶりに感動した」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。今後も事務的ではない、心を込めたお迎えを大切にしてまいります。 お部屋やラウンジ、温泉につきましても概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。お子様にもラウンジでの体験をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 一方で、ラウンジの食器回収や補充が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。巡回・管理体制の見直しを行い、快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 お食事につきましては、ふろふき大根や豆腐鍋を高くご評価いただき、料理長も大変励みになります。その反面、宝楽焼きの提供方法や牛肉の仕上がり、朝食のうどんの品質、さらにはライブキッチンでのスタッフの不適切な所作につきましては、深くお詫び申し上げます。特に衛生面に関わるご指摘は真摯に受け止め、該当部署へ即時共有のうえ、指導・再教育を徹底いたします。 チェックアウト後の駐車場利用がお役に立てたとのこと、何よりでございます。 全体として「また機会があれば利用したい」とのお言葉をいただけましたことに感謝するとともに、次回はよりご満足いただけるご滞在となるよう、いただいたお声を必ず今後に活かしてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 情報企画課  長尾
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
2026-02-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なつみつパパ
30代/男性|2 件のクチコミ
お子さまランチが豪華で大満足でした

家族4人でお世話になりました。 夕食のお子さまランチは今まで見たことないぐらい豪華でした!子どもたちも大満足でした! 大人の食事も本当に美味しくいただきました! 是非、また利用させていただきたいです! ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
66
不適切なクチコミを報告する
このたびは紅梅亭にご家族皆さまでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「お子さまランチが今まで見たことがないほど豪華」とのお言葉、またお子さまたちにも大満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 お子さまにとっても旅の思い出に残るお食事となっておりましたら、何よりでございます。 あわせて、大人のお料理につきましても「本当に美味しかった」とのお声を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフの大きな励みとなっております。 「ぜひまた利用したい」とのお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。 次回もご家族皆さまに安心してお過ごしいただけるひとときをご提供できるよう、努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。   情報企画課  長尾
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
2026-02-02
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ひのののの
30代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂と個室夕食で家族旅行を満喫

1歳になったばかりの子供と初めての旅行で宿泊しました。 部屋付き露天風呂と個室夕食のプランで予約したので周りの目を気にせず家族でのんびりできました。 お部屋の露天風呂はしっかり広さもあり湯温も丁度よくゆっくり楽しむことができました。 お部屋は設備も古めでオートロックもなく年季を感じる作りではありますが、スタッフの方は皆さん感じよく楽しい思い出になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【15%OFF】【楽天スーパーSALE】「個室食‐基本会席」会話はずむ、気兼ねないひととき。

108
不適切なクチコミを報告する
このたびは紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、1歳になられたばかりのお子様との大切な初めてのご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋付き露天風呂や個室でのご夕食にて、周囲を気にされることなくご家族皆さまでゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 露天風呂の広さや湯温につきましても、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 一方で、お部屋の設備につきましては年季を感じられたとのご意見、ありがとうございます。 すぐに改善が難しい点もございますが、今後の設備更新や館内整備の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。 そのような中でも、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、楽しい思い出になったとのお声は、私どもにとって何よりの励みでございます。 ぜひまた、お子様のご成長に合わせて季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。 ご家族皆さまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。   情報企画課  長尾
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
2026-01-29
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぽむぱむぷりん
30代/女性|1 件のクチコミ
想像以上でした!

直前で予約したのであまり調べずに行ったのですが、お部屋も料理も最高で、想像以上に素晴らしかったです!外国人スタッフの方が多かったですが、みなさん丁寧な接客で気持ちよく過ごせました。翌朝の温泉の利用時間がもう少し長いと嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
119
不適切なクチコミを報告する
このたびは紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また「想像以上でした!」との大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 直前でのご予約とのことでしたが、お部屋やお料理にご満足いただき、素晴らしいご滞在となりましたこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 外国人スタッフにつきましても、接客にお褒めのお言葉を頂戴し、本人たちにとって何よりの励みとなります。ありがとうございます。 一方で、翌朝の温泉のご利用時間につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。 今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 ぜひまた季節を変えて、紅梅亭へお越しくださいませ。スタッフ一同、再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。   情報企画課  長尾
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
2026-01-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆ
30代/女性|1 件のクチコミ
広々とした綺麗な部屋と豪華な食事、癒しの温泉

綺麗でとても広いです。 まあ、サービスが行き届いていて、スタッフのみなさん優しく、笑顔が素敵でした! ご飯はとても美味しかったし、品数も多くお腹いっぱいになりました。 朝ごはんのバイキングは何から食べようか迷うくらい豪華で美味しいものばかりでした! 温泉は2箇所あり、広々としていました。金比羅山を登った後だったので特に癒されました。 貸切風呂も利用しましたが、家族で入浴できてとても良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【15%OFF】【楽天スーパーSALE】「個室食‐基本会席」会話はずむ、気兼ねないひととき。

161
不適切なクチコミを報告する
この度は紅梅亭にご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さ、そしてお食事や温泉までご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフの対応につきましても「優しく、笑顔が素敵」とのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。 ご夕食・ご朝食ともに、お腹いっぱいお楽しみいただけたとのこと、また朝食バイキングで「何から食べようか迷うほど」とのお言葉は、料理長をはじめ調理スタッフにとっても大変光栄でございます。 金刀比羅宮ご参拝の後の温泉で、ゆっくりとお疲れを癒していただけたとのこと、そして貸切風呂ではご家族皆さまでのご入浴をお楽しみいただけたことも、私どもにとって嬉しい限りでございます。 ぜひまた、季節を変えて紅梅亭へお越しくださいませ。 次回も心からお寛ぎいただけるご滞在をご用意して、スタッフ一同お待ち申し上げております。 情報企画課  長尾
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
2026-01-24
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みかん0369
50代/女性|4 件のクチコミ

スタッフの皆さんが気持ちよく挨拶してくださり、気分良く過ごせます。 両親の傘寿と、息子の合格祝いを伝えたところ、黄色のちゃんちゃんこや、デザートにメッセージを加えてくださり、嬉しかったです。 写真撮影も快くしてくださいました。 また、女湯のバラ風呂は優雅!心身ともに贅沢で豊かな時間となりました またぜひ泊まりにきます。 ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
149
不適切なクチコミを報告する
この度は湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご家族皆様の大切な節目となるご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご両親様の傘寿のお祝い、そしてご子息様の合格という誠におめでたい機会に、ささやかではございますが黄色のちゃんちゃんこやメッセージ入りデザート、写真撮影などでお喜びいただけましたこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフの挨拶につきましても温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。 また、女湯のバラ風呂にて、優雅で贅沢なお時間をお過ごしいただけたとのこと、心身ともにお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしております。 ぜひまた皆様の思い出のひとときに、紅梅亭をお選びいただけましたら幸いです。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。   情報企画課  長尾
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
2026-01-20
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
おへんろさん
50代/女性|2 件のクチコミ
おもてなしが素晴らしい宿

入館した時のウエルカムドリンクに子供のジュースと大人の抹茶のおもてなしにまずびっくりしました。 夜ご飯のお食事も季節やご当地の食事なども堪能できました。温泉もゆったりと入れてよかったです。 予約の間違いをしてしまったのですが、丁寧な対応をしてくださり本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
143
不適切なクチコミを報告する
この度は湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また「おもてなしが素晴らしい宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 ご到着時のウェルカムドリンクにつきまして、お子様にはジュースを、大人の方にはお抹茶をご用意し、旅の始まりを少しでも和やかにお過ごしいただければとの想いでお迎えしております。お喜びいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。 ご夕食では、季節感やご当地ならではの味覚をお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにとっても大変励みになるお言葉でございます。 また、温泉でもごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、嬉しく拝読いたしました。 ご予約内容につきましては、ご不安なお気持ちもあったかと存じますが、無事にご滞在をお楽しみいただけたご様子に安堵しております。今後もお客様に寄り添った、丁寧で分かりやすいご案内を心がけてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。   情報企画課  長尾
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
2026-01-20
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
匿名希望ですよね
40代/男性|1 件のクチコミ
家族でゆっくり楽しめました

お部屋のお風呂はいつでも入ることができ、気持ちよかったです。 マッサージチェアもあり、ラウンジも十分に満喫できました。 夕食も朝食も美味しく、量も十分で、とても満足できました。 外国人従業員の方が多かったですが、 おもてなしについてしっかり教育されている印象で、対応はとても良かったです。 家族4人で、最高の旅行になりました。 時間の関係で大浴場は1種類しか入浴できなかったため、次回は他のお風呂も楽しみたいと思います。また利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
144
不適切なクチコミを報告する
この度は紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族皆様での大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋のお風呂をはじめ、マッサージチェアやラウンジなど、館内でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 また、夕食・朝食ともにお料理の内容や量にご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 外国人スタッフにつきましても、温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。 日頃よりおもてなしの心を大切に教育・指導を行っておりますので、その点を評価していただけましたことを大変光栄に存じます。 今回はお時間の都合で大浴場をすべてご利用いただけなかったとのこと、ぜひ次回は他のお風呂も含め、より一層紅梅亭の湯巡りをお楽しみいただければ幸いでございます。 またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。   情報企画課  長尾
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
2026-01-16
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
めい66285662
40代/女性|3 件のクチコミ
大浴場が快適、朝食も混まず

金曜日から1泊でしたが、大浴場も2箇所あるためか混まず、朝食バイキングも混まず快適でした。 チェックイン時にお抹茶とラスク、子どもにはジュースがあり、ソファの席でゆっくりでき良かったです。 また、大浴場にタオルが準備されていました。 大浴場の露天に続くドアが修理中のため、寒い中、髪と体を洗うのは辛かったです。 食事処のスタッフの方は、皆さん感じが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
120
不適切なクチコミを報告する
この度は琴平グランドホテル紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 大浴場や朝食会場につきまして、混雑なく快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン時のお抹茶やお子様用のお飲み物、ロビーでのひとときもごゆっくりお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、大浴場にタオルをご用意している点につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。 一方で、大浴場露天風呂へ続くドアの修理中により、寒い思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後の設備管理およびご案内方法の改善に活かしてまいります。 お食事処のスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 今後も皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ紅梅亭へお越しくださいませ。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。   情報企画課  長尾
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
2026-01-16
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
ツルちゃん2525
60代/女性|3 件のクチコミ
奥社参拝後の薔薇風呂で癒されました

金刀比羅神社の奥社まで行った後の温泉に癒されました。薔薇風呂に一緒に入った友人もご満悦でした。 ホテルのチェックインはソファで行いましたが、抹茶とラスクでホッと一息できました。 食事はバイキング形式で子供や若い子向けの内容でした。1/4ということもあり、もう少し正月メニューやご当地ならではのメニューがあると嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
108
不適切なクチコミを報告する
この度は湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 金刀比羅宮の奥社までご参拝された後、当館自慢の温泉でお寛ぎいただけたとのこと、誠に嬉しく存じます。 薔薇風呂もご友人様とご一緒にお楽しみいただき、ご満足いただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。 チェックイン時にはソファ席でのお手続きとともに、お抹茶とラスクでほっと一息ついていただけたとのお言葉も、大変ありがたく拝読いたしました。 一方で、お正月期間のご夕食バイキングにつきまして、正月らしさやご当地ならではのメニューに関する貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。 いただいたお声は今後の献立構成や季節感の演出の参考とさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 またこんぴら詣での折には、ぜひ紅梅亭へお立ち寄りくださいませ。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。    情報企画課  長尾
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
2026-01-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
長曽我部市郎
40代/男性|1 件のクチコミ
正月バイキング、去年より質が落ちた?

去年もお正月に泊まって、バイキングがとても美味しかったので今回も予約しました。 ただ、今年はローストビーフが一人一皿のチケット制、霜降りの良いお肉のようですが、冷たいお肉で油も多く、あまり美味しくなかったです。 去年は温かい赤身のやわらかいお肉で美味しく、食べ放題でとてもよかったです。 他にも、ステーキがあったり、去年の方が豪華だったなと思います。 去年は1月3日、今年は1月4日だったのでその差もあるのでしょうか、、、 そのほかはとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
111
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この度もお正月という大切なご旅行に、湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、昨年に引き続きご再訪いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お正月バイキングにつきまして、楽しみにしてくださっていたにもかかわらず、ローストビーフのお味やご提供方法、内容の印象においてご期待に添えず、大変心苦しく存じます。 特に昨年との違いを感じられ、「質が落ちた」とのご感想をお持ちになられたことは、私どもにとって重く受け止めるべきお声でございます。 ローストビーフの提供方法や内容は、混雑緩和や品質管理を考慮し年ごとに見直しを行っておりますが、結果として「美味しさ」や「満足感」が十分に伝わらなかった点につきましては、今後の課題として調理・提供方法を含め改めて検討してまいります。 また、日程による内容差につきましても、できる限りご期待に沿えるよう改善に努めてまいります。 そのような中でも「そのほかはとても良かった」とのお言葉を頂戴できましたことは、大変ありがたく、スタッフ一同の励みでございます。 これからも、毎年楽しみにお越しくださるお客様のご期待を超えられるよう、より一層精進してまいります。 また季節を変えてお越しいただける機会がございましたら、ぜひ違った紅梅亭の魅力もお楽しみいただけましたら幸いです。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 情報企画課  長尾
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
2026-01-09
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ママタケ
40代/女性|2 件のクチコミ
ビュッフェが美味!景色も良い宿

ビュッフェがとても美味しく、夕飯も朝食も和食洋食と大満足でした。 アメニティも必要なものは自分で持って上がることも出来てとてもエコ。 温泉も気持ちよかったです。 お部屋もゆっくり休める広さ、金比羅山の目の前で景色も良かったです。 また訪れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【冬季限定!‐ディナーブッフェ】好きなものを、好きなだけ!<和洋中30種類>がたっぷり食べ放題♪

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この度は湯元こんぴら温泉 華の湯 紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「ビュッフェが美味!」との嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 夕食・朝食ともに和洋ビュッフェをお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じます。 また、アメニティのセルフサービスにつきましても、当館のエコへの取り組みにご理解を賜り、ありがとうございます。 温泉やお部屋でごゆっくりお寛ぎいただき、金比羅山を望む景色もご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 「また訪れたい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 ぜひ季節を変えて、また異なる表情のこんぴら温泉郷をお楽しみくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。   情報企画課  長尾
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
2026-01-02
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぽちゃまる
30代/女性|1 件のクチコミ
家族旅行に最適、温泉と料理を満喫

リピートです。小さな子ども含め家族で温泉に入りたかったので、ぴったりの宿でした。お料理も美味しかったです。従業員の方は外国の方が多かったですが、よく教育されているのかみなさん丁寧でした。また来たいです。予約するとき、子どもの料理はどのようにしていただけるのか分からず、とりあえず備考欄にお子様メニューをお願いしますと書きましたが、他にも選べたのでしょうか?今回出していただいたものは、年齢にしては量が多くてかなり残してしまい申し訳なかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
157
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この度は湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭へ再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族皆さまでのご旅行に際し、温泉やお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。小さなお子様とご一緒でも安心してご利用いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 一方で、お子様のお料理につきましてご案内が十分でなかった点、誠に申し訳ございませんでした。お子様のお食事は、お子様ランチの他に単品メニューでのご注文も承っておりますので、次回ご予約の際にはぜひお気軽にご相談くださいませ。事前にお知らせいただけましたら、できる限りご要望に沿った形でご用意させていただきます。 今回のお料理につきましても、お気遣いいただきありがとうございます。どうぞお気になさらず、次回はよりご満足いただけるよう、スタッフ一同しっかりと対応させていただきます。 またご家族皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。   情報企画課  長尾
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
2025-12-18
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
松ちゃん2
60代/男性|3 件のクチコミ
旬の食材と温泉、接客に大満足

2022年から毎年妻の誕生日に合わせて利用しています。毎年地元の旬な食材を使った料理を大変美味しく頂き大変満足しています。また、接客サービスに加えゆっくりと出来る客室にも大変満足しました。もちろん温泉もです。 また、紅梅亭にいきたいと毎回旅行から帰ってくると思っています。紅梅亭のみなさま毎年本当にお世話になりありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
144
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この度は、湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、奥様のお誕生日という大切なご旅行に、2022年より毎年当館をお選びいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 地元の旬の食材を使用したお料理を毎年お楽しみいただけているとのお言葉、料理長をはじめ調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、接客サービスや客室でのご滞在、温泉に至るまでご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 「また紅梅亭に行きたい」とお帰りの際に思っていただけることは、私どもにとってこの上ない喜びでございます。 これからも記念日や特別なひとときを、変わらぬ安心とともにお過ごしいただけますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 また来年も、奥様のお誕生日のお祝いにお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。 情報企画課 長尾
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
2025-12-15
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
匿名旅行・出張人
3 件のクチコミ
設備良し、対応良し、また利用したい

お部屋もお風呂も、施設設備やアメニティ共にとても良かったです。妻とご飯が美味しいねと話しておりました。 外国人在留者がメインで就労されており、途中別の卓で飲み物を溢しておりましたが、その場の対応が分からないなりに皆さん頑張って対応している姿に感心しました。 また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
140
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この度は湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「設備良し、対応良し、また利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋やお風呂、館内設備、アメニティにご満足いただけたとのこと、またご夕食につきましても奥様とご一緒に「美味しい」と感じていただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 また、スタッフの対応につきまして、温かく見守りお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 当館では外国籍スタッフも多く在籍しておりますが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々一生懸命努めております。その姿勢をご評価いただけましたこと、大変ありがたく存じます。 今後もすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同精進してまいります。 ぜひまた琴平へお越しの際には、紅梅亭をご利用いただけましたら幸いです。 再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 情報企画課  長尾
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
2025-12-15
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゆなちゅらる
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しい宿、懐石料理も絶品

チェックイン時間より少し早く着いてしまい、ロビーで待っていたところ、早めにお部屋を案内してくださいました。 子供もいたので、すごく助かりました。また、夕食は懐石料理で一品一品がとても丁寧なつくりでどれも美味しかったです!こども用の料理もすごく豪華でした!赤ちゃんには離乳食もあります。温泉も2ヶ所あり、ゆっくりできました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
146
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この度は紅梅亭へご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 チェックイン前のお時間にお越しくださった際、お子様連れでお待たせすることがないよう、少しでも早くお部屋でお寛ぎいただけて何よりでございます。お子様にも快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同たいへん嬉しく拝読いたしました。 また、夕食の会席料理につきましても「どれも美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長も大変励みになっております。お子様用のお料理や赤ちゃんの離乳食にもご満足いただけたご様子で、安心いたしました。 館内の2ヶ所の温泉でもゆっくりお過ごしいただけたとのこと、旅のお疲れを少しでも癒せておりましたら幸いです。 ぜひまたご家族皆さまで、お帰りを心よりお待ち申し上げております。    情報企画課  長尾
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
2025-12-09