この度は新婚旅行という特別な機会に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

1泊のみのご滞在となりましたが、温泉やお料理、ラウンジでのひとときをご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋からの金比羅さんの眺めもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

お風呂のご利用に関して、貴重なご指摘をありがとうございます。お客様に快適かつ安心してご利用いただけるよう、今後の運営に役立てて参ります。

さらに、新婚旅行でのご滞在をお喜びいただけたこと、「おいり」と小皿のプレゼントも気に入っていただけたこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。

ぜひまた特別なひとときをお過ごしにお越しくださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

　　情報企画課　　長尾

このたびは「初音スタンダード」にご宿泊いただき、また素敵なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

今回お部屋に空きがございましたので「初音スタンダードサウナスパルーム」にランクアップさせていただきました。お部屋にご入室されての驚きと喜び、そしてサウナスパルームでのひとときをお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しく思います。また、担当スタッフがお子様に優しく接したことが印象に残ったとのこと、心温まるお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同、励みになります。

さらに、こんぴらさんへお出かけの際にはいつも別の旅館をご利用されていたとのことですが、「次回もこちらを利用させていただきたい」とおっしゃっていただき、大変光栄です。これからも、皆さまに快適で思い出深いご滞在を提供できるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回もぜひ、こんぴらさん巡りの拠点としてご利用くださいませ。

　　情報企画課　　長尾

このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

最後にご提供させていただきました「うどんおかわり自由」のサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。一つひとつのお料理を美味しいと感じていただけたことも、私どもにとって何よりの励みでございます。

ランクアップを検討されるほどお食事にご満足いただけたことは、私どものお料理への取り組みが報われたように感じております。次回はぜひランクアップしたコースもお試しいただければ幸いです。

朝のバイキングについてもご満足いただき、食を重視される方へのおすすめとしてお声をいただけましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

次回お越しいただける際には、さらにご満足いただけるお時間をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

情報企画課　　長尾

この度は、桜の抄をご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

姉妹でのご旅行をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、そして当館のお食事についても「温かいもの」「旬のもの」「手の込んだ創作料理」といった点をお褒めいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

今後も、より一層ご満足いただけるおもてなしとお料理をご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　情報企画課　　長尾

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご両親との大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋のお風呂や広さがご両親に喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お食事やスタッフとの会話もお楽しみいただけたご様子を拝見し、私どもも心温まる思いでございます。

「また金毘羅に来た際は是非泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります。次回もさらに快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。この度は温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。


情報企画課　　長尾

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清潔感や朝ごはんをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。あと3回は行きたいとのお言葉をいただけるなんて、スタッフ一同光栄に思います。次回はぜひご夕食付きのプランもお試しいただければと思います。

コーヒーをお部屋にお持ち帰りいただけるサービスもお喜びいただけたようで、何よりです。ごゆっくりとした時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。

また、誕生月のお祝いとしての手土産が良い思い出となったとのお言葉に、私どもも温かい気持ちになりました。大切な記念日のお手伝いができましたことを嬉しく思います。


旦那様にもご満足いただけたご様子で、「また来たい」とのお声が何よりの励みです。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。


　情報企画課　長尾

この度は「琴平グランドホテル桜の抄」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ご高齢のお母様とご一緒のご宿泊ということで、安心してご利用いただける温泉付きのお部屋をお選びいただき、誠に光栄でございます。また、お食事の量も丁度良かったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

チェックイン時に金刀比羅宮が見えるお部屋のご希望に添えなかったこと、大変心苦しく思います。当日の空き状況やお部屋の配置の関係でご希望にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。次回ご利用の際には、できる限りご要望にお応えできるよう努めてまいります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

　　情報企画課　　長尾

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋でゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お食事をお楽しみいただけたことや温泉の泉質をお褒めいただき、ありがとうございます。風呂上がりのアイスクリームサービスや日本酒の試飲もご満喫いただけたようで、何よりでございます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

改めてご投稿いただき、感謝申し上げます。

情報企画課　　長尾

このたびは大切な記念日に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お食事をお楽しみいただき、スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

記念日のお祝いにデザートプレートをお喜びいただけたことも光栄です。特別な日を素敵な気分でお過ごしいただけたことは、私どもにとっても大変嬉しいことです。

これからもお客様の大切な思い出に寄り添い、素晴らしいご滞在を提供できるよう努めてまいります。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　情報企画課　　長尾

クチコミ投稿ありがとうございます。ご宿泊いただいた和洋室について、グループでのご利用におすすめとのお言葉、大変嬉しく思います。確かに、宴会場フロアに位置するため、結婚披露宴の花嫁さんや親族の控え室になることもございますが、それも含めて落ち着いた雰囲気でお過ごしいただけるかと思います。今後ともご満足いただけるご宿泊を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　情報企画課　　長尾

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋や館内の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、お風呂の入り口にある広い休憩スペースや、景色を楽しみながらお酒やアイスをお召し上がりいただけた点も気に入っていただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

朝食も豊富で豪華とのお言葉を頂き、今後もお客様に満足いただける内容をご提供できるよう努めてまいります。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

再度のご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。


　　情報企画課　　長尾

この度はご宿泊いただき、またクチコミのご投稿を誠にありがとうございます。夕食をゆったりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当館ではお客様に心地よいお時間をお過ごしいただけるよう、心を込めてお食事の提供に努めております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


　　　情報企画課　　長尾

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の露天風呂や清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お食事もお楽しみいただき、特にお刺身をお褒めいただき、光栄でございます。

さらに、当ホテルの杖の貸し出しサービスがお役に立てたことを知り心より感謝申し上げます。金刀比羅宮ご参拝が少しでも快適なものとなったのであれば幸いです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

　　情報企画課　　長尾

この度は、再び桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、初めてのお子様連れのご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。

初音プレミアムのお部屋でのご滞在が、ご家族皆さまにとってごゆっくりお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。お子様も露天風呂で楽しんでいただけたとのこと、そしてセミダブルベッドで安心してお休みいただけたとのお声をいただき、安心いたしました。讃岐富士を望む朝のひとときも、特別な思い出の一つとなりましたら幸いでございます。

ラウンジでのひとときや、個室での夕食にご満足いただけたことも何よりでございます。お食事に関しましても、彩りや味わいをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。お子様のお食事にも気を配らせていただきましたが、少し多めで申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたお部屋の冷蔵庫内の髪の毛や、朝食のヨーグルトが売り切れていた点につきましては、快適にお過ごしいただくべきところ、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう、より一層の確認と配慮を徹底してまいります。

またご家族皆さまが、リラックスした時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。


　　　情報企画課　　長尾

クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
この度はご夕食の際に不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様に心地よいお時間を過ごしていただけるよう努めておりますが、お食事中のご配慮に欠けておりましたことを深く反省しております。お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ一同の接客姿勢を見直し、改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またの機会に、お客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう、精進してまいります。

　　情報企画課　　長尾

口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。この度は、せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、サービス面でご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたラウンジでのチェックイン時の説明や、お食事のご案内不足について深く反省しております。お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同の対応を改善し、丁寧な説明ときめ細やかな心配りを徹底してまいります。また、お食事の際に追加のお料理についてのご案内ができておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

温泉付きのお部屋に関しましても、お客様がイメージされていた景観とは異なり、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございません。貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に役立ててまいります。

お褒めいただきましたスタッフの対応や、ラウンジでのアルコール提供についても、良い評価を頂戴し大変光栄です。引き続きお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、より良いサービスを提供していけるよう努めてまいります。

次回ご利用の際には、よりご満足いただけるよう、改善を図ってまいりますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

情報企画課　　長尾

この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。駐車場の場所がわかりにくく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。駐車場地図を「宿ニュース」に掲載させていただきますのでご確認いただきますようお願いします。

お風呂や朝ごはんを楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。次回もさらに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　情報企画課　　長尾

この度は桜の抄にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中にお部屋の明るさや食事内容に関してご期待に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。特選料理をご注文いただいたにも関わらず、特選感を感じていただけなかったことやスタッフの対応が不十分であった点につきまして、重ねてお詫び申し上げます。これらの点につきまして、スタッフ一同で真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。

サウナ自体にはご満足いただけたとのことですが、その他の面でご期待を裏切る結果となってしまい、大変心苦しく存じます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後、サービスや施設の質向上に取り組んでまいります。

この度はご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

　　桜の抄支配人

この度はご家族で桜の抄にご宿泊いただき、また素敵なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご到着時からおもてなしにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の露天風呂やお子様用の館内着もお気に召していただき、お嬢様にも楽しんでいただけたことを光栄に思います。

また、夕食や朝食につきましても、お料理やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉に、私たちも大変励まされました。お子様との楽しいひとときをお過ごしいただけたこと、何より嬉しく存じます。

ご家族の皆様にとって、良い思い出作りのお手伝いができましたこと、心より感謝申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　情報企画課　　長尾

この度は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。クチコミのご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

今回ご利用いただいたプランにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋で、サウナや外風呂をお楽しみいただけたようで何よりです。お食事もお口に合い、特に朝食のバイキングをお楽しみいただけたこと、スタッフ一同励みになります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　情報企画課　　長尾